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SPSS统计数据分析基础教程期末作业 就某一主题设计一份调查问卷一、 调查问卷问卷编号_关于“手机消费情况”的调查问卷Q1. 您的年龄是_岁Q2.您的性别是：o1.男 o2.女Q3.您的学历是：o1.小学及以下 o2.初中 o3.高中 o4.大学及以上Q4.您是否拥有手机？o1.是 o2.否 （请跳答第7题）Q5.您使用的手机品牌是什么？o1.联想 o2.诺基亚 o3.三星 o4.苹果 o5.HTC o6.小米 o7.其他Q6.您使用手机到现在有多久？o1.未满六个月 o2.六个月至一年 o3.一年至一年半 o4.一年半以上Q7.您喜欢哪种手机类型？o1.直板按键 o2.全触屏 o3.翻盖 o4.滑盖Q8.买手机时，您比较关注手机的哪些方面？(可多选)o1.价位 o2.质量 o3.外观 o4.品牌 o5.功能 o6.潮流 o7.材质 o8.待机时间Q9.您从哪些途径了解手机的信息？（最多可选4项）o1.网络 o2.电视 o3.朋友 o4.传单 o5.报纸 o6.杂志 o7.家人Q10.您曾经更换过_部手机Q11.您一般在什么地方购买手机?o1.品牌专卖店 o2.综合商场 o3.手机专营店 o4.科技市场 o5.其他Q12.消费者在使用手机过程中对功能的三个方面的满意度。（三个方面的评分都是从0到100，分值越大表示满意程度越高）(1)游戏_ (2)拍照_ (3)上网_Q13.请就下列有关手机的产品属性勾选其重要程度。产品属性非常重要重要一般不重要很不重要（1）大小适中o5o4o3o2o1（2）重量轻巧o5o4o3o2o1（3）颜色绚丽o5o4o3o2o1（4）外型大方o5o4o3o2o1（5）辐射的伤害o5o4o3o2o1（6）附属功能多o5o4o3o2o1二、 问卷变量设计以上截图就是我在spss软件中进行的变量设计，有填空题、单选题、限选题、多选题，限选题使用的是分类法（见Q9）,多选题使用的是二分法（见Q8），按照标准方法输入。接下来进行数据的录入。以下是部分数据的截图：三、 分析方法和结论（这一环节我对不同的题型用了不同的分析方法并分别写了研究思路和研究假设）（一） 首先对品牌倾向进行一维频率分析研究思路：通过频率分析，了解各种手机品牌在消费者中的使用受欢迎度即品牌影响力，进一步得出何种手机的特性更吸引消费者。研究假设：国外的一些品牌更受欢迎。品牌人数有效百分比累积百分比联想2319.219.2诺基亚2218.337.5三星1915.853.3苹果97.560.8htc10.861.7小米3932.594.2其他75.8100.0合计120100.0根据表格分析得出结论，在120名受访者中，以国产小米手机倾向居多（32.5%）；有明显品牌倾向的受访者中，联想和诺基亚势均力敌，分别为（19.2%）和（18.3%），接下来是三星（15.8%）、苹果（7.5%）和其他（5.8%）。由此可见，并不是外国品牌在手机市场上独占鳌头，也有如联想等国产品牌很受欢迎。（二） 对性别和手机类型做交叉表分析并进行相关性检验研究思路：根据分析研究性别与手机类型的关系以及二者联系的紧密程度，通过男女的不同偏好找到手机与性别的定位。研究假设：男性偏好翻盖手机，女性偏好触屏手机交叉表分析：案例处理摘要案例有效的缺失合计N百分比N百分比N百分比性别 * 手机类型12074.1%4225.9%162100.0%性别* 手机类型 交叉制表手机类型合计直板按键全触屏翻盖滑盖性别男计数82334368性别 中的 %11.8%33.8%50.0%4.4%100.0%女计数58281152性别 中的 %9.6%15.4%53.8%21.2%100.0%合计计别 中的 %10.8%25.8%51.7%11.7%100.0%交叉表的相关性检验：卡方检验值df渐进 Sig. (双侧)Pearson 卡方11.168a3.011似然比11.5723.009线性和线性组合6.6991.010有效案例中的 N120a. 0 单元格(.0%) 的期望计数少于 5。最小期望计数为 5.63。X2检验表下面的说明是：本例有0个格的期望频数小于5. X2检验要求期望频数小于5的格数不应超过25%，本例的检验满足要求，检验结果有效。X2检验结果表明，p值为0.011，小于显著性水平0.05，因此拒绝零假设，说明性别和幸福感之间相关（男女两性对手机类型的认识有明显差异）。不同性别对手机类型的偏好情况（%）男女直板按键11.8%9.6%全触屏33.8%15.4%翻盖50.0%53.8%滑盖4.4%21.2%X2=11.168 df=3 p=0.0210.05此次调查结果显示，受访者中，无论男女，偏好翻盖手机的居最多数（男50.0%，偏好女53.8%），偏好全触屏手机的男性较多（33.8%），偏好滑盖手机的女性偏多（21.2%），另外，偏好滑盖的男性和直板按键的男女性均较少。总体可以看出，男性对手机类型的偏好较集中，女性的比较分散。因此，研究假设过于片面，需要改进。（三） 对消费者对手机的关注方面以及了解手机的途径多选题进行频率分析研究思路：希望不研究每个方面有多少人选，还想了解某些选项总共被选择了多少次。研究假设：初步觉得消费者比较关注手机的品牌和外观，并经常从网络和电视了解手机的信息。(1)个案摘要个案有效的缺失总计N百分比N百分比N百分比$关注方面a12074.1%4225.9%162100.0%a. 值为 1 时制表的二分组。$关注方面 频率响应个案百分比N百分比$关注方面a价位6611.0%55.0%质量8514.2%70.8%外观9916.6%82.5%品牌9415.7%78.3%功能6510.9%54.2%潮流559.2%45.8%材质579.5%47.5%待机时间7712.9%64.2%总计598100.0%498.3%a. 值为 1 时制表的二分组。由上表可以看出，消费者对手机的质量、外观和品牌关注追多（分别为14.2%、16.6%和15.7%），其次是待机时间、价位和功能（12.9%、11.0%和10.9%），最少的是潮流和材质（9.2%和9.5%）。(2)个案摘要个案有效的缺失总计N百分比N百分比N百分比$了解途径a12074.1%4225.9%162100.0%a. 组$了解途径 频率响应个案百分比N百分比$了解途径a网络5613.3%46.7%电视6214.8%51.7%朋友7317.4%60.8%传单7317.4%60.8%报纸6816.2%56.7%杂志5212.4%43.3%家人368.6%30.0%总计420100.0%350.0%a. 组从此次调查结果可以看出，针对手机了解途径的七个选项中，纸质媒体如传单和报纸以及朋友，是消费者了解手机的重要途径；其他的如电视、网络和杂志也占相当的比例，以家人为了解渠道的比例最少。假设有偏差。（四） 利用统计描述分析对消费者对于手机功能的满意度分析研究思路：根据分析出的描述统计量如均值和标准差来研究消费者对手机功能的满意程度。研究假设：消费者对游戏和拍照功能的满意度应该比较高。消费者在三个方面的满意度情况N全距极小值极大值均值标准差游戏12070259575.8113.672拍照12065259054.2814.970上网12076169259.0615.596此次调查结果显示：在120名受访消费者中，游戏是消费者最为满意的（平均分75.81）；而拍照方面（平均分54.28）是最不满意的。建议各手机生产商提高手机拍照水平。（五） 利用独立样本t检验来分析男女的更换手机数量是否存在显著差异研究思路：对男女更换手机数量这两个独立样本进行描述统计，然后进行方差齐性检验和t检验。研究假设：男女性更换手机的数量应具有明显差异组统计量性别N均值标准差均值的标准误更换数量男684.782.982.362女524.422.681.372 方差方程的 Levene 检验均值方程的 t 检验差分的 95% 置信区间FSig.tdfSig.(双侧)均值差值标准误差值下限上限假设方差相等1.673.198.677118.500.356.526-.6851.398假设方差不相等.687114.870.493.356.519-.6711.384在表中，第一行是该检验的零假设：两个总体方差相等；第二行为备选假设：俩个总体方差不相等。如果该检验显著，即在Sig.列中的该Levene检验p值很小，就应该看第二行。如果p值较大，就应该看第一行零假设下的结果。在表中p=0.198较大，因此应看第一行的零假设。t值为0.677，双尾p值为0.500，因此应接受原假设。在此次调查的结果显示：在68名男性消费者中，平均更换手机数量为4.78部，在52名女性消费者中，平均更换手机数量为4.42部，相差0.36部，两组方差相齐（p值为0.198），两组均值相等的双尾p值为0.500，大于显著性水平0.001，因此接受原假设，说明男女更换手机数量是无明显差异的。四、 说明本次对于“手机消费情况”的调查，经