烟草qc及ppt制作知识培训课件

QC及PPT制作相关知识培训,来安县局、营销部 综合办二0一二年七月三十一日,QC小组活动基础知识,1、现场型：以班组，现场操作工人为主体，维持质量；主要特点：课题小，难度低，周期短，效益不一定高。2、服务型：以提高服务质量为目的的小组； 主要特点：课题小，难度低，周期短，社会效益明显。3、攻关型：以“三结合”方式，解决技术关键问题；主要特点：课题难，周期长，投入多，经济效果明显。4、管理型：以管理人员组成，解决管理问题；主要特点：课题大小不一，难度不尽相同，效果差别较大。5、创新型：创造性研究全新的课题。,课题的分类,QC小组活动基础知识,PDCA,P计划,D执行,C检查,D处理,QC小组活动基础知识,活动程序,目标未达到,QC小组活动基础知识,具体程序中注意事项,一、选择课题,选题的注意事项,宜小不宜大,易出成果、周期短,易制定对策,身边事、自己能受益,容易总结成果,选题理由要充分且简明扼要（要说明实际与目标差距有多大）,QC小组活动基础知识,二、现状调查,具体程序中注意事项,1、指令性目标和创新型课题，不需要作现状分析，但要作可行性分析。,2、要用数据说话。,QC小组活动基础知识,三、设定目标,具体程序中注意事项,1、要有目标可行性分析,2、没有找到目标设定分析症结，无法为目标值提供依据,3、不提倡设定没有具体量化的目标,4、目标值设定的水平要有一定的挑战性，且通过努力可以达到的。,5、目标设定不宜多，且要与问题相对应,QC小组活动基础知识,四、分析原因,具体程序中注意事项,1、要展示所有问题(5W1H 人、机、料、法、环、测),2、分析原因要彻底，要分析到末端原因，可以采取措施为止,3、要正确、恰当地应用统计方法（个人建议使用因果图）,QC小组活动基础知识,五、要因确认,具体程序中注意事项,1、末端原因的收集要齐全,2、末端因素要逐条确认,4、确认主要原因时，根据对分析问题的影响程度大小来确定,3、不可抗拒因素的识别,QC小组活动基础知识,六、制订对策,具体程序中注意事项,1、5W1H 一个不能少,2、对策与措施的区分,3、目标要尽可能量化,4、避免采用临时性的应急对策和抽象用语,5、针对要因逐条制定对策,QC小组活动基础知识,七、实施对策,具体程序中注意事项,1、要随时做好实施过程的记录,2、要针对每条对策完成后的结果进行确认,3、同时，要核查是否影响安全、环境、管理以及成本大幅增加等因素,QC小组活动基础知识,八、检查效果,具体程序中注意事项,1、用数据把实施前的状况和实施后的目标进行比较，总体评价课题效果，重点是目标值的完成。,2、经济效益的计算要实事求是，只计算活动期（包括巩固期）,3、经济效益的计算要减去投入的费用,QC小组活动基础知识,九、制定巩固措施,具体程序中注意事项,1、有效措施标准化：即纳入单位的制度和标准,2、巩固期的具体时间。,QC小组活动基础知识,十、总结及今后打算,具体程序中注意事项,总结经验和不足，提出下一次活动的课题或打算。,QC小组活动基础知识,QC成果的发布,具体程序中注意事项,1、成果展示控制在十五分钟以内；,2、不要用过于专业的语句，要让人听懂,3、重点突出，要用数据说话,4、统计方法的正确使用,PPT制作相关知识,制作PPT根本目的是为了,更有效的沟通！,17,PPT制作相关知识,18,照片、动画、影片与文字的组合,PPT制作相关知识,文字,图形,色彩,动画,19,PPT制作相关知识,两种主要用途,页面阅读,配合演讲（演示型）,20,PPT制作相关知识,21,每天工作这么忙？哪有时间折腾PPT?,PPT制作相关知识,你愿意看这样的幻灯片吗？,PPT制作相关知识,杰克韦尔奇 1960 年在 GE 公司开始自己的职业生涯，1981 年成为该公司的第八任董事长兼 CEO 。在任期间，GE 公司的市值增长到 4000 亿美元，高居世界第一。,你们知道了，但是我们做到了。,也许你觉得这已经是视觉化,23,PPT制作相关知识,你们知道了，但是我们做到了。 -杰克韦尔奇,PPT制作相关知识,文字图片化,PPT制作相关知识,文字图表化,技能鉴定持证情况，除一名新进人员外，一名同志参加初级鉴定考试未通过，二级专卖管理师1人，四级专卖管理师17人，五级专卖管理师4人。,PPT制作相关知识,排版,一页PPT中不超过7个概念不要换行可省略全部标点符号和连接词慎用英文缩写只用一层缩进小标题文字内容不要超过1012行不用倾斜或过于艺术化的字体,PPT制作相关知识,字体使用,36号 黑体 宋体 楷体 隶书 32号 黑体 宋体 楷体 隶书 28号 黑体 宋体 楷体 隶书 24号 黑体 宋体 楷体 隶书 20号 黑体 宋体 楷体 隶书 16号 黑体 宋体 楷体 隶书,宋体严谨，适合正文，显示最清晰黑体庄重，适合标题，或者强调区隶书楷体，艺术性强，不适合投影,PPT制作相关知识,29,文字排版的六个一致,PPT制作相关知识,要有动画效果,PPT制作相关知识,要有动画效果,PPT制作相关知识,适合动画的场合,复杂的动作或数据,PPT制作相关知识,不要超过三种色系,好的配色让你阅读舒适,PPT制作相关知识,常用文字颜色组合,白色背景黑色文字,黑色背景白色文字,紫色背景绿色文字,黄色背景紫红色文字,红色背景蓝绿色文字,34,PPT制作相