培训学校校长必读.doc

培训学校经验交流01：申请办学程序 2012-10-26 16:02阅读(230尊享无限量精美信纸！立即开通黄钻培训学校经验交流01：申请办学程序申请办学程序一申请办学者在办学所在地领取民办教育办学申请表一式三份。二、将书面申请和按要求填写好的民办教育办学申请表以及办学所需的相关材料交办学所在地教育局，教育局组织人员对所申请内容及提供的相关材料逐项进行审查。三、申请办学者将审查合格、基本符合办学条件的办学单位的书面申请和民办教育办学申请表签具意见附上相关材料一并交教育局。四、教育局对所申请内容进行复核、审批。五、对符合条件的办学单位颁发民办教育许可证，对不具备办学条件的，做出不同意办学的书面通知，并说明理由。六、办理民办教育许可证不收取任何费用。申请正式成立民办学校应向审批机关提交下列相关材料：1、申办报告内容应该主要包括：举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制、经费筹措与管理使用等。2、举办者姓名、住址或者名称、地址。3、资产来源、资金数额及有效证明文件，并载明产权。4、属捐赠性质的校产须提交捐赠协议，载明捐赠人的姓名、所捐赠资产的数额、用途和管理方法及相关有效证明文件。5、学校章程、首届学校理事会、董事会或者其他决策机构组成人员名单。6、学校资产的有效证明文件。7、校长、教师、财会人员的资格证明文件新学校开业前市场调研1、宏观办学指标分析在投资办学前，需了解、分析如下指标：A：当地的户籍人口数/常住人口数/流动人口数B：当地居民人均收入水平/人均支出水平/教育支出在家庭总支出中所占比重C：当地学校数量/学生数量D：当地学生是否有文化补习的习惯/补习的学费一般标准是多少E：当地教师在家开补习班的多还是少？2、当地市场竞争情况分析当地所有知名的英语教育机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、教室数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况（覆盖区域）、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、教学场所的装潢档次等等。3、当地消费者的教育消费心里、实际消费状况分析A：当地消费者喜欢的教育消费方式有那些？（如培训中心上课、业余培训、外聘家教B：投资孩子教育的具体目的（如：促进孩子英语成绩、提高孩子学习兴趣、锻炼孩子的沟通能力、提高孩子的学习成绩等）C：影响其选择教育机构的主要因素D：校区覆盖区域内学生上课的时间设置、寒暑假培训中心的时间安排等总结说明：在对以上情况分析后，学校再确定办学地点、办学规模、师资调配、办学科目等。新学校启动流程一、选址装修1了解选址原则和流程。2按照选址要求确定三个备选方案。3最终确定合适的场地并签订租赁合同。注意事项：为了防止纠纷，租赁合同要双方签字盖章，合同中一定要写明场地具体位置、实际平方数、房间数量、实际用途、是否允许由租赁方自行装修、装修的幅度、是否可在外墙做广告牌等等。4由指定的装修公司提交学校装修方案。5装修完毕验收，交付装修公司装修款项。二、教师聘用说明：1、详见第二章教师管理教师聘用2、根据学校实际确定学校所需要的岗位及各个岗位的教职工人数。3、与学校教职工签订劳动合同和保密协议4、订做教职工工作牌和统一的工作服装。三、教师培训说明：1、详见第二章教师管理教师培训2、确定教师工资标准、考核标准、晋级制度（见第二章教师管理教师薪酬及考核）3、向教师宣传教师常规管理制度。（见第二章教师管理教师常规管理）4、对教师进行至少一个月的教学培训（见第二章教师管理教师培训）四、市场招生1、建议集中力量先开小学或者中学的课程，新学校最怕的就是什么课程都开，先形成特色，然后再发展其他的科目。2、招生手段多样化：传单、横幅、喷绘、试听、讲座。3、集中力量，全方位做广告，形成猛烈的轰炸效果。总结说明：1、以上的步骤可以同时进行，节约时间就是为自己争取到更好的机会；2、如果资金不是很充足的话，可以先招生先宣传，然后同时进行教师招聘、教师培训、选址装修工作。新学校选址原则和要求一、选址原则1、必须按照预定的方案选择3个以上地点，作为备选；2、必须能在楼外安装户外广告，在租赁时与业主确认，并要求在租赁合同中明确户外广告位的大小尺寸、位置、租赁时间和是否可以带灯箱等；3、备选地点必须为独立空间。独立空间的判断标准是：关闭前厅大门，中心就处于一个封闭的空间，其中没有任何其他机构存在；4、装修后层净高不得低于2.3米；5、所选地点楼层内部结构尽量“见方”（便于设计时空间的截取、利用），楼层内部用于支撑用的承重立柱尽量“少”，立柱与立柱间的横向间距必须在4.5米以上(以避免出现教室中出现立柱的可能)；6、备选地点周围不得有娱乐场所（如歌舞厅、按摩、洗脚等），并且教学环境不得受到外界噪音干扰；7、业主或物业须具备房产的营业执照、租赁许可证、消防许可证等；8、从备选地点步行，保证10分钟内可到达公交车站点；9、对装修、消防的要求必须符合交工要求：因办学校是消防部门严审的对象，消防的审查若不通过会牵扯到很高的费用，而房屋装修时势必会调整房屋的布局和隔断并调整房屋的喷淋头位置，所以请务必要求的业有解决此问题的能力；10、备选地址可以承载至少80千瓦用电负荷，特别要考虑电力供应不达标的地方：如供电时间不符合、电压不稳定（特别是在夏季用电高峰时）、电力载荷、不提供中央空调的场所电价标准；11、楼高超过3层（不含3层）必须配备电梯，建筑物是5层以下的至少有一台电梯，8层（不含8层）以下至少有两台电梯，12层次（不含12层）以下至少有三台电梯，12层以上不能少于四台电梯；建议不要选择高层的写字楼；12、备选地址要能设计出以下功能区：功能区名称数量最小单面积（平米）功能区名称数量最小单面积（平米）前厅区域1个20财务室1间8教室5个40市场部1间15多功能厅1个50洗手间2间15校长室1间20新学校校区装修详细说明一、整体布局校区点位确认后，规划校区设计布置图主要以前台、教室、办公区域、洗手间四个部分为主。设计时必须考虑到空间的最大化利用，各个区域布置的合理性，采光通风的优越性，消防审批要能合格。二、前台对学校来说，是学校销售产品的第一战线；对与客户来说，是第一次与我校亲密接触，了解我校各种情况的地方。所以为了给客户提供一个舒适的咨询环境，前台的设计必须大气、宽松、高档次。这样让客户初次上门就能体会到环境的舒适和强大魅力。因此须注意以下几个事项：a.形象墙精心设计。b.前台接待尺寸（桌长最好在250CM以上、宽60CM以上、高度不得超过90CM）要足够接待2-3人，里外各配置3张椅子。（形状颜色统一设计）c.要具备2-3间咨询室，每间4-5平方。内置玻璃圆桌一张（尺寸：直径70CM，高80CM），椅子3-4张。为了使咨询室与前台更好的融合为一体，通透、大气、高档次，选材为12MM钢化玻璃。d.休息等候区（公共阅读区）按个分校前台布置来定，主要配置简易沙发、资料（报刊）栏（可定制银行内或移动大厅内相似的资料栏再贴上学校的logo）、饮水机（要大容量的，否则时时要补充饮水）、垃圾桶。如果空间足够还可配1-2张茶几。e.公告栏设置在前台接待区域与教学区域交接处的墙壁上，一般使用宽160CM高100CM的白板，上面粘贴学校最新信息、每月开课信息、老师介绍、活动照片、少儿每周之星、光荣榜、进阶榜、升级榜等多样的竞争形式的版块。三、教室根据校区场所的大小制定教室数量，因注意以下几个事项：a.教室墙壁统一为白色（少儿教师可以布置的活泼一些）。b.教室种类分为：多媒体教室（80-100平方米）1-2间即可。常规教室（35-45平方米，容纳20-30人）8间以上。VIP教室（10平方米左右，容纳2-3人）2-3间即可。语音室（35-60平方米，配置20-40套语音设备）1-2间即可。例图1:语音室布置图语音室设备配置清单（以48座为例）教师端控制电脑1无特殊要求控制系统1管理软件及语音控制器主控台1五套件主录机1LED显示/电控/进口机芯教师耳麦1高保真/带指向性/立体声学生端语音终端48星云-B型学生耳麦48高保真/带指向性/立体声双连桌24钢木结构，钢化玻璃双绞线2非屏蔽五类双绞线钢线槽30定制冷轧喷塑a.教室内椅子、讲台、教师书写板尺寸椅子主要以写字椅为主，大小一般在宽60cm高75cm。讲台尺寸一般在宽80cm高95cm厚55cm。教师书写板选择性比较多，比如白板（白板笔损耗太大，成本高）黑板（可直接用黑油漆漆墙，但清理不方便，书写粉尘也大）绿板（配合无尘粉笔效果比较好，价格也适中）一般尺寸为宽2m高1m（根据教室的大小比例设定尺寸）。b.教室照明根据教室大小安排灯盘（日光灯）的数量：10平方以内2-4套30平方-60平方4-6套60平方-100平方6-10套c.教室入口可按情况设定1-2个，大教室入口要宽阔，可设置双开门。常规以下教室入口安装单门扇即可。（注：教室入口一般设置在讲台方向。）d.每间教室靠讲台角落上方可设置电视机盒，能放置21寸以上的彩电和DVD（根据教室的大小购买彩电的尺寸，但不得低于21寸）。e.根据学校的环境不同，教室的隔墙材料主要可考虑砖墙（砖强厚度要在12CM以上）或轻钢龙骨+石膏板（石膏板厚度要在9mm以上，石膏板的隔音效果不是很好所以中间最好添加隔音棉）。f.靠走廊的墙壁可以选择使用8mm以上钢化玻璃开可视窗（钢化玻璃下半截用玻璃纸贴住以免外面人员走动影响教室内学员专心上课），使整个校区的采光性和通透性都大大的提高。在窗户两边墙上的位置可挂放灭火器和广告宣传海报例图。教室的门主要以木制为主，门中上方也可开一个50CM*30CM的可视窗。二、办公区域：根据校区场所的大小制定办公区域的大小，因注意以下几个事项：a.办公区域尽量设置在校区场地最里的一端，切勿设置在中间或教室与教室之间。确保办公环境安静舒适，也避免学员随意进入。b.按实际场地大小可设置校长室、财务室（校长室、财务室设置在办公区域最里端）、综合办公室（办公室可划分位市场、教学、行政三个区域，以免工作时互相影响）。校长室、财务室占整个办公区域的1/3即可。c.办公桌尺寸统一购买，尺寸为长120CM宽60CM。校长办公桌尺寸为长160CM宽80CM。三、储藏室：根据校区场所的大小制定储藏室空间大小，因注意以下几个事项：a.储藏室大小一般为8-15平方，用于存放宣传资料、活动物资、教材等校区物资。b.储藏室不要设置在卫生间、开水房等附近，要保持储藏室内干燥，以免书本、宣传资料等受潮。c.储藏室里根据空间大小添置2-3个简易的物品放置架（材质：铝合金或不锈钢的尺寸：宽1.2米高1.7米厚0.6米四层）用于拜访宣传用品、书籍等物资。d.储藏室最好与办公区在一起，方便保管存取物资也不会因存取物资而影响到学员。（注：警惕幼龄学员进入嬉戏玩耍，已防物资被损坏及保证幼龄学员安全。）四、过道：根据校区场所教室办公室等的布置制定过道的长短与数量，因注意以下几个事项：a.按照消防要求过道宽度不得底与1.5米。b.确定方案时过道数量尽量少设置，减少不必要的装修成本。c.过道设置尽量为直线贯穿，保证校区整体的通透性。d.在过道墙壁上可以装饰一些学校介绍或课程介绍的海报（尺寸：宽0.5M高0.7M材料：外框以雅克利板为主，画面可采用背胶喷绘）五、卫生间：根据校区场所的大小制定卫生间的大小，因注意以下几个事项：a.男女洗手间便池尽量多，减少学员排队等候现象（根据洗手间面积的大小设置位置的数量，女洗手间蹲位3个以上，男洗手间蹲位3个以上，便池4个以上）。b.卫生间应与整体校区隔开，或在入口设置弹簧门将男女卫生间与整体校区隔开，避免气味扩散。c.卫生间地板应采用防滑材料，避免学员滑倒受伤。d.时刻保持卫生间清洁、通风，为学员营造良好舒适的如厕环境。六、透光、排气：根据校区场地的环境，在设计装修方案时因注意以下几个事项：a.尽量合理充分利用场地原有的窗户，保证自然采光和换气的最大化利用，而减少电灯、排气扇带来的使用成本。b.每间教室、办公区域、前台接待区，过道都必须保证光线明亮（可合理考虑节省成本使用节能性较好的灯具）。c.每间教室、办公区域、前台接待区，过道都必须安装排风扇，保证校区内空气换气畅通。（大教室、前厅或较大的办公区域需配置2-4台）。d.选购排气扇时要考虑它的功率及噪音问题，如噪音太大会影响到学员的学习七、空调：根据校区场所的教室、办公场所等数量确定空调的数量及功率，因注意以下几个事项：a.每间教室，前台接待区都必须配备空调。b.根据教室的大小选择空调的功率（每年最热的时候必须保证室温能降到24度）。c.如不使用中央空调，每个教室的空调外机必须挂与楼体外部，保证散热透风达到最佳效果。d.空调的线路要单独牵设空调专用线，以免功率过大造成校区电源跳闸、短路。八、开关插座：根据实际情况配置开关插座的数量，为了装修时线路成本的接生和以后照明成本的节省，因注意以下几个事项：a.教室：3盏灯设一个开关，排风扇设一个开关；讲台设置1个空调三孔插座，1个电视DVD两孔插座，1个录音机两孔插座；讲台对面墙壁设置1个应急灯2孔插座，1个2孔1个三孔备用插座。b.办公区域：校长室配置1个电灯开关，1个排风扇开关；1个空调三孔插座，1个应急灯2孔插座，1个三孔2个两孔办公设备插座（根据办公桌摆放位置合理设置）。财务室配置1个电灯开关，1个排风扇开关；1个空调三孔插座，1个应急灯2孔插座，1个三孔2个两孔办公设备插座（根据办公桌摆放位置合理设置）。综合办公室配置2个电灯开关（分区域控制，节约电能），1个排风扇开关；1个空调三孔插座，1个应急灯2孔插座，左右两边墙各配置1个三孔2个两孔办公设备插座（根据办公桌摆放位置合理设置）c.前台：3个咨询室各配置一个电灯开关，前台整体区域配置1个电灯开关、1个排风扇，背景墙配置1个射灯开关，背景墙两边灯箱配置1个电灯开关；休息等候区设置1个空调三孔插座，1个应急灯2孔插座，1个饮水机三孔插座。前台设置1个三孔2个两孔办公设备插座（根据前台接待桌摆放位置合理设置）d.过道：每条过道配置1-2个电灯开关。e.洗手间：男女洗手间各配置1个电灯开关，1个排风扇开关。f.储藏间：配置1个电灯开关，1个排风扇开关；1个两孔备用插座。九、消防：必须严格按照消防合格要求施工，保证学员及员工的安全：a.消防双通道：确保校区除了正门入口还须具备一安全逃生出口，并保证逃生通道畅通无阻。b.整个校区应具备防火门、灭火喷淋、烟感报警器、手动报警器、警铃、消防广播、灭火器、消防栓，并保证都可使用(注：租点前必须严格检查，里面的灭火喷淋、烟感报警器、手动报警器、警铃、消防广播是否能与主机联动或能正常运作)。防火门设置要求：必须保证每个位置距消防出口的距离不能大于三十米；防火通道的宽度不能小于1.2米；每个喷淋头服务的建筑面积为10平方米左右；喷淋头之间的间距为3.6米；喷淋头离墙为不大于1.8米；烟感器的服务面积为50平米左右；安装在天花的最高处；每个封闭的空间不管房间大小必须至少得有一个烟感器；机房的消防要求：当机房面积达到100平方米以上时，机房内必须设置气体灭火系统，小型机房可设置小型的干粉灭火喷头；根据防火区域的划分在防火区上界限上隔墙应为防火墙，门必须为防火门。c.装修选材时，尽量少使用易燃材料。注：以上三点必须严格按照当地消防部门的相关要求进行操作。d.选择装修公司时最好选择有资质的装修公司，并要求其负责此工程必须通过消防检查拿到消防合格证。十、电梯出入口：a.选点时最好电梯数量在2部以上，在上下课高峰期时不会太拥挤。b.在出入口处摆放宣传展架或制作公司形象墙、广告喷绘，使电梯门一开就能明显看到。十一、店面：根据选点的不同情况来考虑，如有带店面的点，其店面就可按照上面第1点“前台”来设计装修，这样教学区和销售区就可分开不会互相干扰，也使教学区空间有更多的地方可利用。（注：店面面积不可太小最好在40平方以上）十二、校区安全事项：为保证学员的安全，因注意以下几个事项：a.安全首先考虑消防、人身、防护、警示和防盗。b.校区窗户外最好安置防盗网或护栏，以免学员攀爬发生危险。c.如有阳台、露台、配电房的校区，其门应锁住，避免学员进入嬉戏玩耍发生危险。d.过道、前厅、教室、办公区域显眼处要贴禁烟标志，禁止在校区内吸烟。e.校区地板如果是铺地砖，还要准备2-3面防滑警示牌，避免拖完地板后人员滑倒受伤。注：安全事项必须满足当地消防支队、教育局等官方要求。十三、形象VI：为提高学校的品牌魅力及客户对我们的认知度。必须认真设计VI并装修装饰校区。a.电梯口形象墙（或楼梯口）按现场实际尺寸而定，最好是能在电梯口处。使人一出电梯就感受到学校品牌的魅力。b.门牌尺寸按实际门牌大小制作，安置在每间教室、办公室、洗手间入口的门框上，方便学员辨别。一个普通数学培训班何以每个假期都收入百万 培训学校创业案例：一个普通数学培训班何以每个假期都收入百万 李修辅这个人非常牛！ 他是一个赚钱能手，他一个假期就能够赚上百万，买台奥迪豪华型! 大家都知道成功校长俱乐部有400多校长资源。现在培训班非常多，培训班是一种服务。任何的价值传递，不论什么产品，传递的要么是一种有形的、无形的产品，要么是一种有形的、无形的服务。 而培训班算是一种有形的服务，是一种服务营销。原来我们知道做服务的营销，可以做高端。而培训班不是完全只做高端，高端只是其中一方面。哈尔滨各种各样的培训班非常多，有些是奥数的培训班，有些是英语培训班，但不是所有的培训班都能赚钱，尽管好的老师也特别多。 那么李修辅的培训班是怎么做的呢？大家可以看看自己当地任何一个培训班，绝对没有一个培训班告诉你说不可以报名的，不让你学的，几乎都是你只要想花钱，你在当地什么样的培训班都可以上。 而这个李修辅的培训班，即使你报名了，也不一定能学的上。这个培训班有个比较严格的入学考试，如果不合格就不能进入初级班学习。 这个门槛特别高，不是花钱就能进，它认为苗子的质量大于价格。 比如现在有一百个人报名，只有五十个人合格进入初级班，然后初级班的这五十个人中只有二十个能够合格进入中级班，这个过程就是塑造价值。 李修辅在这个培训班里再培养一些满分的奥数金牌。这个是非常容易达到的，因为即使是一个普普通通教数学的老师，把优秀的苗子教出几个奥数冠军是很正常的。 一般培训班的老师有2 种选择，一种就是你交钱就能来学，可能一开始会有很多报名的，但是第二期、第三期报名的就会越来越少。 李修辅的培训班，你来报名也不一定让你学，你合格了才可以学。这样的话，苗子成功的几率就非常大了，你会非常的珍惜机会，家长也会非常的配合，这个就是一种珍惜感。他的培训班分为几个级别，每个级别都是几千块钱。另外，还有更苛刻的是，如果你上课，迟到了两次，那是无条件的退学，不退款。很多制度管理，是非常苛刻的。 李修辅的课堂里至少是几百人，教室是很普通的简陋教室，规定不许打瞌睡，打瞌睡超过三次，无条件退学，不退款。家长什么话都说不出来，本来就是好不容易考进来的。这一系列的前拱后压，直接导致的结果就是这些听课的学生上课不敢打瞌睡，不敢迟到，家长送的也都很及时。 这样一些苛刻的规定，使得家长非常认真，孩子学的也非常认真，所以教学效果非常好，学生成绩也很好。 这样做就形成了两种口碑，一种是正面的，一种是负面的口碑。 负面的口碑一般这么说：“这个李修辅的培训班太不是人了，居然花钱还不一定能学，必须要通过考试，而且更气人的是管理那么严格，什么迟到、打瞌睡、乱扔果皮，都会退学不退费”等等。 由于听到他确实培养除了一些奥数满分、奥数金牌。这就造成了很多负面口碑和正面口碑的对话。 现在哈尔滨没有几个不知道李修辅的数学培训班的。那他是打了广告吗？实际上他几乎是不打广告的。 条件非常好的，想报李修辅的奥数培训班，还不一定报的上，全都要排号考试。 正面的口碑就是说李修辅有牛的资本。一般负面口碑的，可能是同行的人。当正面的口碑和负面口碑相遇时，正面口碑会回应负面的口碑，说李修辅的培训班是培训出满分奥数的培训班！ 李修辅的培训班中满分奥数金牌的比例相对是比其他老师多，但是也不是保证每一个都是，只是相对比例多点。正面的口碑一般都是说：李修辅的培训班跟北大、清华一样，考不上不让学。正面口碑把李修辅的培训班和北大、清华挂钩联系上了，让人感觉和北大、清华是一个档次。“不是有钱就能学的”这样的话，把李修辅推向了一个行业的制高点，立刻把李修辅和别的老师水平的距离拉出来，定位非常清晰。正面和负面一互动，形成了一种巨大的传播效应。这样李修辅就成为了行业标准的制定者。 培训行业有很多经典的营销案例，培训行业是一个塑造价值的行业，在培训行业能做的好的人都特别牛，都是营销高手，也欢迎培训界的朋友加我QQ917638903共同探讨！培训行业营销做的好的人一定能把别的行业营销做好，但是别的行业营销做的好的人不一定能够做好培训行业的营销。 哈尔滨的老师和培训班成千上万，但这么多的培训班为什么不敢制定这么严格的规定？ 主要就是因为心软。试想有一百个人，每个人都拿着几千块钱都要给你交学费的时候，大部分的人是经不住这个诱惑的。 这个也说明制定标准的人是有眼光的，能够看到口碑营销，能够看到后面一连串的效益，而其他90%的老师看不到。口碑创造的效益远远大于价格，就等于客户拿着钱帮我们打广告，这是个很颠覆的思维。如果你拿着钱来，我就收你，还不一定能教好你，什么样的苗子都有，有的人给你十万你也不一定教的好。 但现在换过来了，我不收你的钱，你去传播，等于我用你们的钱去打广告，一点风险都没有，如果我去打广告，广告效果怎么样还不知道。如果你拿着钱，我都不收，你直接去传播，不管是正面的，还是负面的，最终都会有个传播，这种传播的效果，比收钱做“自慰式”的广告，比在报纸上、电视上打广告，面对一些陌生人打广告、自我吹嘘的那个效果更好。 即使有一些负面的口碑，依然有一大部分是正面的，这个是非常重要的。 这就是一个广告费的置换，这是一个完全的利润重心的转移，这里面渗透着一种很深刻的营销思维。 如果能把这种营销思维用到别的行业，那肯定可以设计出最顶尖的营销模式。大家应该学会我讲的这套思路，然后能够去预售这种隐形资产，通过未来的这种隐形资产的预售，把这种广告资本转移到口碑传播模式，把一个财富公式的模式转移到口碑营销传播模式，实现零成本的推广。 接下来李修辅唯一需要做的事情，就是把经过严格筛选的一些非常好的苗子认真教好。 一方面这个苗子都是一流的，另一方面他制定了不许迟到，不许打瞌睡等等行为准则，这些一流苗子配合了一流的要求准则，获得奥数满分，或者未来成材的比例肯定是超过普通培训班80%以上。 也就是说可能别的培训班一百个人里面只有十个成材，而李修辅的培训班里一百个人里可能就有五十个人能够成材。 经过了一个完整的营销周期之后，那些成材的学生的家长推动新一轮的口碑营销，等教了几期班之后，他在这个行业就会形成一种压倒性的优势，这时候两方面对在一起就形成一种垄断地位。 现在哈尔滨大部分的家长都形成这样一种思维，只要你上学就必须得报李修辅的培训班。这个结果真的很了不得，发展过程中只要稍微有点耐心就可以了。2013-05-02实战的教师面试问题从今天开始，分享培训学校管理方面的内容。前段时间很感慨，很多校长自己都在上课，或者疲于管理教师的问题，最后搞的自己很累。原因是什么？为什么同样是做培训，有的人做的很轻松？而你却做的那么困难？根本就是教师管理问题，团队的粘稠度、执行力不够。今天分享的，就是第一节，培训学校教师的面试。一、问题：当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办？答案：1、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。2、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。3、课后把他叫到办公室，给他讲清楚，传纸条的危害，让他今后注意上课认真听讲。其实这是一个开放性试题，答案不唯一，只要围绕这三个要点，说法正确就可以。二、问题：学生早恋怎么办？你支持学生早恋吗？参考答案：“不支持，但也不生硬地反对。先了解学生情况，分析早恋的原因。通过在班上开展讨论，让学生明白青春的可贵，爱情的神圣很多人只是因为空虚，寂寞，贪玩而随便、不负责任地把爱情当游戏有必要的话，可以找学生单独谈话，动之以情，晓之以理。”讨论：我会和他/她讨论如何对待这种“爱慕”，而不能叫爱情。我比较喜欢私下沟通，上升到班级讨论会不会让孩子难为情呢？这也是人生一道彩虹!三、问题：你对工资和福利有什么期望?回答：我对工资没有硬性要求。我相信贵公司有一个薪酬标准，在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。四、问题：“为什么要选择教师这个行业”、“你是怎么看教师这个工作的”?回答：我读的就是师范类的专业，做教师符合自己的专业，而且现在公司之类的工作不够稳定，教师稳定性比较高，现在好的学校对教师的培养很好，也能为教师提供很大的发展空间等。对孩子的爱心、耐心和责任心，更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的，他要求教师不仅要有丰富的知识，还要有高尚的情操。因此，在读师范时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到除擅长绘画和书法外，还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师，身正方能为范”，在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。五、问题：教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么？你觉得做教师的伟大之处在哪里？回答：做一名光荣的人民教师一直以来是我的梦想，也是我最真实的理想，虽然我从教已经有十几年了，但我还没有成为真正意义上的教师，所以我要报考教师这个职业，并不是因为听了“教师是太阳底下最光辉的职业”这句话，而是因为我非常了解这个职业，也非常热爱这个写满奉献、充满挑战的职业，因为在这里有着可爱的孩子，令人敬佩的同事们，他们都已成为人生路上不可磨灭的一笔。教师在精神上是富裕的，是其它行业所不能比拟的，因为我们从事的是伟大的事业，是令人尊敬的事业，至少我们的灵魂是幸福的。如果上天要我选择财富的富有和灵魂的幸福，我想我会毫不犹豫地选择后者，这可能就是我选择教师这个职业的根本原因吧！六、问答：谈谈你的缺点常规思路：不宜说自己没缺点；不宜把那些明显的优点说成缺点；不宜说出严重影响所应聘职位的缺点；不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看似“缺点”，从工作的角度看却是优点的“缺点”。点评：这个问题上是各种教人面试技巧中，最“害人”的。考官问这个问题，是想测试一个人的成熟度、对自己的判断、和学习改进能力。说出自己有什么缺点，其实一点都不重要。这里重点测评的是面试者是不是真正的对自己有一个正确的评价，而且一般在问这类问题的时候，我喜欢让面试者举出一两件具体事例，这样更具有真实性。尤其是用上面的思路5来回答，纯粹是把面试官当成XXX，难道他们听不出来吗？，如果这样回答，应聘者在面试官心中一定减分不少。七、问答：请你自我介绍一下常规思路：介绍内容要与个人简历相一致；表述方式上尽量口语化；要切中要害，不谈无关、无用的内容；条理要清晰，层次要分明；事先最好以文字的形式写好背熟。点评：我个人在面试中一般喜欢用这个作开场白，这个问题其实已经心里有数，只是作开场白而已，然后对阅读简历中发现的问题，在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节，考官在这个时候一般都会追问几个细节。一般编造的简历和经历在这个过程中都会“穿帮”。八、问答：你有什么业余爱好？常规思路：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位提问的主要原因；最好不要说自己没有业余爱好；不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻；最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。点评：这个问题一般也问的不多，在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候，主要目的是为了消除紧张感，使对方放松，这个问题本身没有什么特别意义。九、问答：谈谈你的家庭情况常规思路：对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘公司提问的主要原因；简单地罗列家庭人口；宜强调温馨和睦的家庭氛围；宜强调父母对自己教育的重视；宜强调各位家庭成员的良好状况；宜强调家庭成员对自己工作的支持；宜强调自己对家庭的责任感。点评：这个问题一般很少问，因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问，主要是了解社会关系。而不是上述的回答。十、问答：你的座右铭是什么？常规思路：座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因；不宜说那些医引起不好联想的座右铭；不宜说那些太抽象的座右铭；不宜说太长的座右铭；座右铭最好能反映出自己某种优秀品质；参考答案“只为成功找方法，不为失败找借口”。点评：这个也最多使面试应届生时候的问题，对经验人士从来不用，否则会显得考官比较傻。十一、问答：为什么要选择教师这个行业？“为什么要选择教师这个行业”、“你是怎么看教师这个工作的”等涉及到教育观的这类问题被问到的几率最大。金陵中学丁强校长告诉记者，这是来面试的考生必须要回答的问题。每年仅是因回答这两个问题不当而被淘汰的考生就有很多。参考意见：回答问题一定要实事求是，不要故弄玄虚，比如这样回答就不错：读的就是师范类的专业，做教师符合自己的专业，而且现在公司之类的工作不够稳定，教师稳定性比较高，现在好的学校对教师的培养很好，也能为教师提供很大的发展空间等。十二、在面试时如何应对学校即兴提出的问题在面试时，学校会根据考生的履历提出一些即兴的问题，主要是考察考生的应变能力。参考意见：考生在写履历表时就要有被提问的意识，可以根据自己的特点和“强项”多做点准备，这样不至于强项变弱项。他说，有个考生在履历表上写到他曾经发表过一篇文章，校长马上就追问考生写这篇文章的目的，以及对这篇文章观点的一些探讨。结果这个考生说的稀里糊涂，很显然没做准备。十三、案例分析：面试题1案例分析：有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理？面试题2案例分析：初一学生张强由于父母离异，远离同学的交往圈子，喜欢独来独往，不愿意参加集体活动。他的性格有什么缺陷？你将怎样帮他纠正？面试题3案例分析：有一天，一个女生交给你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任准备怎么处理这件事？面试题4案例分析：有一天，你上课的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办？面试题5回答问题：什么是“班级文化”？你当班主任后，准备怎样进行班级文化建设？面试题6回答问题：近几年来，“留守学生”越来越引起人们的关注。由于家庭教育缺位，父爱母爱缺失，沟通交流缺少，有效监护缺乏，使得“留守学生”的情感、心理、生活、学习乃至人格方面出现了诸多问题，影响了他们的健康成长。作为班主任，你将如何对待本班的“留守学生”？面试题7回答问题：你认为，当好一个班主任需要具备哪些素质？面试题8回答问题：实施新课程标准以后，你觉得自己的教学有哪些变化？有哪些收获？面试题9回答问题：一个班级，有好的班风、学风很重要。这需要全体课任教师的共同努力。作为班主任，你准备怎么团结班级课任教师？面试题10案例分析：学生李某比较调皮，经常惹是生非。对他的教育，家长也不大配合。作为班主任，你准备怎么办？面试题11以前是一个低保学生，现在读研究生了，还该不该享受低保?面试题12一习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你应怎么处理?面试题13说课和讲课有什么区别，你是怎么看？面试题14“失败”的本意是什么？你认为你最失败的事什么？面试题15你教的学生很任性、急燥、不爱学习，你该如何办？面试题16外国的一个教育家说过“要认识学生，要学习学生”，对这种说法你如何看？面试题17教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么？你觉得做教师的伟大之处在哪里？2013-05-03如何打造一流的教师团队兵松松一个，将松松一窝,我们可以复制人家的制度，可以挖来人家的老师.可是做为校长，如果不能创造好的机制和环境,淮南为橘，淮北为枳,硬搬硬抄，是水土不服的.种下梧桐树，引来金凤凰,培训学校的校长，必须要种下，种好，服务好梧桐树,才会引来无数的金凤凰来.校长他是学校的带领者，引导者，监督者,但是谁是操作着-老师团队,战略决定成败-学校的本原,细节决定成败-学校的根本,很多时候我们只去看根本，而不去看本原,没有本原哪里来的根本，本原都出了问题，根本自然就是出了问题,管理学讲过一个管理的问题：当战略出现问题的时候，细节做的越好，一方面可能延缓战略的错误（好的方面）但另一方面将会使错误扩大化（走向失败）.所以当我们某些时候总是热衷找办法，找方法去管理老师，束缚老师，给老师定规矩的时候,是不是应该冷静的看看是不是自己出了什么问题？老师只是执行者，就象是白纸，你让他做什么他就做什么？老师只是执行者，就象是白纸，你让他做什么他就做什么？一切责任都在于你自己！从发展来讲，对于好的项目平台错过时机。对于教师素质缺少表率。对于培训学校文化建设一塌糊涂,对于企业的向心力建设。做学问者缺失了平和的虚心的心态。已经把自己的瓶子装满了。做管理者，已经开始自以为是了。官僚作风，有色眼睛开始大行其道。培训学校的大与小，强与弱。其实已经开始发生了变化了。 商业模式的创新并不是初创型企业决定性的因素，团队才是。再好的模式，没有强有力的执行团队，模式始终只是模式。一个成功商业模式的背后是一个适合企业模式需要的强有力团队我个人比较喜欢跟着能学到知识的领导人不断学习的幸福感是无法取代的所以我觉得各位校长首先应该提高自身水平！用广博的阅历和人格魅力征服属下。我感觉招老师，要让他感觉有自己的发展空间！让他能够感觉到在你这里不只是获得的是金钱，更是自己的成长！ 发展自己成型的教学模式，不要以教师为主 如果以教师为主，你的学校是发展不大的，是要你有能培养教师的能力，走了一个，明天我在打照一个，只有这样才可以 我个人认为留住老师应该从3个层面来说一教师的基本生存层面二教师的精神需求层面三教师的集体合作层面缺一不可 主要问题是你能不让他的离开，影响到你就可以 一个负责任的老师，它的练习题应该是充分利用历届中考和高考的真题以及在此基础之上的变通。没有什么秘密的。我们说这些话，是出于一个英语老师的良知才说的。有些练习，各校的老师完全可以自已去组织，这也是各校老师备课和做教研的最基本的工作吧。如果我们学校自已要想做中考和高考的培训，不给老师们配备大量的习题集，我觉得校长们做得就有点不够了。 这些中考和高考的试题，在国内都是公开的，在网上都可以找得到。这一切都是免费的。各学校完全可以自已去找到这些资源。老师们的教研能力，很重要的一条就是要灵活地利用网络资源去寻找练习信息的能力。因为，现在有大量的网站都是在免费提供信息资源，而这些资源有的不仅有答案，而且有较详尽的分析。无论是任何专项的练习还是综合性的练习，网上都有。在大学里做教研，老师们都很重视网上的资源。我想，在中小学也应该是一样的。因为，现在全重国的重点中小学都有网站，他们的网站上的资源都是相当准确的，大家完全可以放心地使用。再说，一个老师懒到一个题也不想看，一个题也不想做，这个老师是不能从事中考和高考的练习的。我们虽然是做小升初、中考和高考培训教材的机构，但我们并不想让各个学校花大价钱卖一些根本不需要花钱就能得到的东西。我们提供给大家的应该是老师所缺的、真正需要的东西 如何摆脱这种困境呢？ 途径有两个：一个教材，一个是教法。教材能解决老师讲什么的问题，教法能解决老师怎么讲的问题。一个适用性教一定是按照课堂的实际操作的需要把讲课的具体内容由简到繁，由易到难来排列的。这样安排内容，就是从零基础讲起，首先从概念突破，就学生理解该语言项目的本质和基本规律。对某一个语言项目的概念的理解其实很简单，只要几分钟就可以了。把概念讲清楚，学生对一下的要讲的内容才能真正理解。比如说，讲定语从句，老师不应该直接讲定语从句的重点、难点、疑点（即所谓的考点），如果学生连基本的什么叫定语和从句都不知道，请得再多都没用。1.教学方法：学校必须有个性化的教学方法，以前也分享过，要做名校，不要做名师，因为老师的流动，在这个行业内是非常频繁的，我们经常见，一个老师从一个机构出来，又去了另外一所学校。 我们看成功的学校，都有个性化的教学方法，我们看一个学生，有时候听他说话，或者学习的习惯，就知道是在哪个培训学校里学的，一般来讲，这样的机构生源都不错。 有的校长会讲，个性化的方法，会失去部分生源。 我想说，中庸的方法，会让你失去更多生源。 跟喜欢你的人成为朋友，否则表明没有缘分。 2.招生方法：发传单是一种方法，但是笨拙。 家长为什么反感知道吗？这张传单对他来说，没用，扔掉的概率99%以上。 你还不如做个垫本，做个九九乘法表来的实惠呢？ 但这都是做品牌的方法，没啥现实意义。 做的最快的方法，还是会议招生。 做会议招生又有两种方法，自己研究，找人做。像培训机构创富实战中介绍的方法就很多，不过你要研究明白，就成你自己的了。我不是在推销自己的资料，本身这个资料在淘宝上的自然搜索量就不低，我没必要写这么长的文章去推广。 接触久了，你就懂我了，没你想的那么复杂！ 人，总是习惯自我设限。相信自己很容易，相信别人，是很难的事情。 扯远了，第二种方法，就是找专业的招生团队。我有个朋友，有两个团队，主要在中东部地区做，江苏 山东 河南 安徽 上海 浙江这几个省得朋友，可以找我牵线。3.教师管理，貌似永恒的难题，了解人性，至关重要。我不想多讲，今天跟学校里一个很懒散的老师聊了15分钟，她马上变得精神起来，上课也认真了。其实我聊的主题，就是：优秀是一种习惯，优秀的人做什么事情都很认真。 这也是我给中小培训学校的建议，把你的学校、你的课程设置、课程内容，做成个性化的，能够为学员提供独特价值的，就一定会有大批家长为此买单！ 常常有客户来我这里买培训机构创富实战，抱怨了一大通，说什么竞争激烈啊，人家做的加盟啊，装修很豪华啊，起步晚了啊，教师不好管理啊，合伙人意见不合啊等等等等，我说你不要买了，买了也没啥用，因为你自己就有问题：爱抱怨。 一个人创业是需要基本素质的，首先就是不抱怨，有一本书，叫做不抱怨的世界，推荐大家看看。看书的方法，推荐给大家，自己先看一遍，然后到豆瓣网去看看评论，爱看书的人都在上面了，你会发现，你对这本书的理解，原来会扩充到一个如此深奥的境界。最后你再读，你发现，收获原来如此巨大！ 不抱怨的世界这本书，网上就有免费下载，也希望大家不要去下载，免费的东西，没有人回去珍惜，很多人，下载了一大堆电子书，就重来没有看过。 而去当当或者淘宝买一本书，虽然只有几十元，但是花了这几十元，你的内心就会发生一些变化，不信你试试，哈哈。 我们总是试图以小博大，实际上，投入与收获，还真成正比。当初我卖一对一资料的时候，售价7800元，每个校长拿回去之后，恨不得把每个字都研究透彻，自然会收到不错的效果。后来我学习了销售流程的优化，感觉卖资料没有意思，还不如交朋友搞合作，这样子更有意义，于是把价格定到320元。 而且，我把资料进行了扩大，全套资料达到3.11G，但是我发现，资料多了，有的校长竟然会不珍惜了。原因有二，资料太多，价格太低。 所以，学会为价值买单，是一种性格，更是一种投资！ 中小培训机构到底还有没有机会