晨会管理制度.doc

云桂区晨会管理制度为适时对每周的工作进行点评和总结，同时利用晨会提振员工精神，放松身体和心情，调整到最佳状态投入工作，特制定本区域晨会管理制度。一、晨会时间：每周一至周五早8:50。二、晨会主持：门店经理、门店副理、团队经理、门店优秀主持人轮流主持。三、主题晨会要求：激励性：目的在于鼓舞同仁士气，使当天精神状态达到饱满；教育性：目的在于对同仁当天的工作有启发、对同仁的成长有促动；娱乐性：目的在于让同仁当天的心情持续保持轻松、愉悦的状态。四、参会人员：各店全体员工。五、着装要求：黑色西装或白色衬衣，佩带工号牌。六、晨会反馈递交时间：人事专员每周一18:00前将上一周晨会反馈汇总表（附件一）及评分表发送区域人事行政主管，抄送区域经理。晨会视频及照片由人事行政专员拍摄后及时发总部对接部门。七、晨会主持流程：以PPT主线内容为主，其它内容为辅，晨会时间控制在30分钟内。八、晨会评分及奖惩1、评分权利：每周晨会由人事行政专员会后进行评分，如遇区域管理层人员参与的晨会，当次晨会评分由区域管理层参与人员进行评分。2、评分标准：满分100分，加分20分项目评分标准分值得分晨会准备主持人主持表达是否流畅5主持人是否提前进入会场准备晨会设备，确保晨会顺利进行5仪容仪表统一着西服和佩戴工号牌，员工精神面貌良好10晨会考勤晨会即将开始时确保晨会出勤人数，避免有员工错过晨会10晨会内容通知/制度/公司动态：通报是否清晰，员工了解程度达100%20周/月业绩汇报及原因分析20员工分享：分享内容丰富及形式20领导期许10加分项目晨会创意：在固有的内容上有合理创新，根据创新情况得分，无创意不得分10晨会氛围：参与人员积极互动，现场气氛健康活跃103、评分细则1) 晨会准备l 晨会主持人需提前备课，避免主持出现误差，晨会主持不顺畅扣5分；l 晨会主持人必须提前进入会场，未按时进行扣5分。2) 仪容仪表：参加晨会必须着黑色西装或白色衬衣，佩带工号牌，未按要求着装和佩戴工号牌各扣2分，上不封顶。按照整个门店的精神气氛进行打分，无精打采、开会不积极者扣分2/人，上不封顶。3) 晨会考勤：确保晨会出勤人员按时参加，迟到扣3分/人，上不封顶，请假不计入在内。4) 晨会内容:l 通知/制度/公司动态通报要求及时准确，员工知晓度100%，未到达扣5分/人（区域人事随机抽查），上不封顶；l 主持人必须就本周/月进行业绩分析，让员工清楚明白业绩下滑原因，未做分析扣25分；l 员工分享内容需支持人与分享人提前沟通确认，确保晨会分享内容有效帮助到员工，主持人未提前与分享人确认内容扣25分。5) 领导期许：要求门店经理以实质性的指导经验给到员工帮助。6) 加分项目：主要考核晨会主持人与门店所出的晨会方案进行考核，20分为满分，主要体现晨会创新。4、奖惩方案：每周进行评定一次，按分数高低进行排名1) 奖励：优秀门店获得50元奖金，用于门店水果经费开支。2) 惩罚：l 分数最低的门店罚款50元，用于优秀门店奖励；l 连续2次最低分的门店加倍处罚，并由门店经理提交晨会改善方案到区域行政主管，抄送区总；如：2次最低分罚款100元，3次差评罚款150元，以此类推上不封顶！3) 奖惩方式：门店经理将奖励、惩罚现金以红包的形式发到区域人事行政主管处，由区域人事行政主管负责保管，奖励给优秀门店。九、注意事项1、晨会结束后，主持人请勿询问各部门经理、主管是否有事情要讲。如果同仁在晨会后有事情分享，请提前与晨会主持人沟通好，如果没有提前沟通，请不要临时上台。3、晨会主持人要严格把关其他有事分享者的内容，如把关不严