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文档简介
人性地图,九型人格,小测试:在地铁站,看见一个男人打2岁男孩的脑袋,那一刻,你的直觉会如何反应?,9会直觉地帮忙小孩,甚至想以其人之道还治其人之身。你可能会先行动,后追究小孩挨打的理由。挺身而出的冲动很难自我控制。3内心会产生极大的震撼,立即非常同情小孩。因为弱者应该得到照顾和保护。企图和男子沟通,协调无效,为保护小孩,你将会很激动甚至奋不顾身6先将看到的情景合理化,理智地保持距离,并很快动脑筋寻找最佳方式。要是附近有警察护卫,会立即上前求助。最后没办法了,他们才会挺身而出,三力法则对工作的帮助,属于脑中心,你就知道他们是为第一反应的人。话题中可以多些。注意,不要前后矛盾属于心中心,你可以在话题中多些的支持属于身中心的人,?,保留隐私,5,搜寻线索,6,乐观想象,7,寻找对手,8,评估是非,1,2,渴望认同,追求关注,3,虚构事物,4,被动攻击,9,讨人喜欢主动付出有同理心易情绪化取悦他人期待回报,目标感强善于包装注重成果自我夸耀不择手段突出个人,审美感强浪漫幻想独特优雅容易抑郁逆反心理逃避现实,陷阱:忽略自己的需要企图以感情操控别人改善:别人是别人、我是我注重自己的心情体语:友善开放,主动乐观,陷阱:追求独特、逃避平凡无法产生现实生活的满足感改善:察觉平凡中的喜悦接受失落的过去体语:独特冷艳、有品位,陷阱:喜欢与人竞争,会不择手段强势却易受伤,不敢面对低潮改善:诚实地对待自己增加感情的连接,2助人者,4艺术家,3成就者,客观分析头脑冷静追求知识孤独抽离不谙人事懒得分享,责任心强忠于团队未雨绸缪缺乏自信优柔寡断过分担忧,乐观豁达创意丰富多才多艺过分自信拒绝承诺物质主义,陷阱:不善于分享感情、察觉内心认为自己具备自我救助的力量改善:练习向别人表达自己的感情发现多样化人生体语:平淡朴素,消瘦空灵,陷阱:停留在美好回忆、快乐计划上一不如意就会不满焦虑改善:接纳人生的悲伤与痛苦一旦独处,能踏实完成事情体语:笑容满面,样貌活跃,陷阱:容易把忠告看成是攻击行为对权威又爱又恨改善:体验信赖别人边走边唱,5思想家,7活跃者,6疑虑者,领袖风范不拘小节外形强势霸道迫人任性好战破坏规则,乐于包容善于协调随和温柔顽固被动喜欢抱怨时常迷茫,道德至上原则性强查错高手过于挑剔为人刻板爱唱反调,陷阱:认为纠正不义是自己的使命喜欢压制别人,听不进意见改善:培养示弱的勇气做有慈悲心的正义使者体语:有霸气,陷阱:强迫自己完美,易造成负担非黑即白,易得罪人改善:成长是不断前进的过程体贴自己、宽容自己体语:专注端庄,衣着素净,陷阱:自信不足,依赖别人做决定最怕冲突,避重就轻改善:敞开心扉、表达愿望接纳做决定造成的冲突,8领导者,1完美者,9和谐者,核心型号,核心型号直中目标:认同需求、成就导向,某大型会所为客户建立性格档案,3号会员带朋友来消费,两列欢迎的服务员齐声喊“李总好”一看就知道李总备受尊重,李总会很乐意付年费“先生,我们是国际一流品牌,某某明星也用这个车。只是您这样懂得欣赏又有实力的人国内确实不多,只在上流社会知道。它能带给你的不是,而是一种身份、品位和态度,3号:只要这个项目有非常清晰的目标,那我就决定,核心型号应对投射:具体赞美、传达信任,你有什么证据证明你的话?不要告诉我会更好,只要告诉我你怎样能够做到立即质疑、敷衍应付前期铺垫、留有余地,6号:这是不是一个正确的观点?如果没危险,那我就决定。,核心型号满足和谐:好好先生、舒舒服服,需要更多时间做决定交谈容易灵魂出窍延迟的后悔:当面难以拒绝别人循序渐进、分享心得、少量推荐、聚焦目标最适合客户管理,9号:只要达成一致,每个人都同意了,那我就决定。,发问架构,1.开放式:怎样、如何2.封闭式:定义他的某个点,那是个什么样的怎样定义你说的3.追问定义:比如说举个例子具体是4.找关键词,探询:注意力的焦点、习惯、价值观、情绪反应:你说的对你有什么样的重要?你说的可以给你带来的是?会影响到你什么?你说的哪个更重要?如果你通常会怎样?,思考题,焦点习惯价值观情绪反应,你最理想的谈恋爱的生活是?现在给你3个亿,你会做什么样的事?如果今天你死去了,墓碑上要怎么写?小时候你有什么样的梦想?现在你擅长什么?那需要什么样的特点?工作中,你期待留给伙伴什么样的印象?与人交往,你更看重对方的什么?你期待与怎样的同伴共事?,那对你有怎样重要?那是个什么样的怎样定义你说的举个例子你说的对你有什么样的重要?你说的可以给你带来的是?如果会影响到你什么?你说的哪个更重要?,思考题,我最喜欢别人别人最喜欢我的我最讨厌别人别人最讨厌我的第二世,我要做?【型】如何与?【型】的老板相处?如何与?【型】的下属相处?第?【型】的最适合过日子?第?【型】最适合终生伴侣?组一个4人团队,你选哪4型?,那一组词最熟悉、最能形容你?,正确,努力,改进,仔细,效率,条理,公平,精确,认真,严肃照顾,帮到手,关怀,无条件,忙碌,牺牲,慷慨,仁慈,同情心成功,效率,功利主义,形象,目标,魅力,受欢迎,名誉,掌声独特,创意,艺术,任性,空间,与众不同,浪漫,直觉,感受空间,隐私,客观,明智,抽离,知识,思考,观察,沉默,独立服从,忠心,幽默,安全,尽责,碓实,本份,可靠,可信赖乐观,搞笑,机灵,敏捷,创意,任性,选择,即兴,无拘无束直接,反击,正义,自信,嫉恶如仇,独立,果断,不言败,保护亲切,心平气和,随和,乐观,无所谓,耐性,顺其自然,平衡,生活中他的着眼点在,(A题)在团体中,他的角色通常是:1)强调公平正义、讲纪律、重操守、做事按部就班的人。(第型:者)2)自信主动积极、强调专业形象、做事灵活变通的人。(第型:者)3)乐于独处、喜欢观察、热衷探讨别人不知道的知识。(第型:者)(B题)在团体中,他的角色通常是:1)开朗热心、主动关心别人、想做大家的好朋友。(第型:者)2)勇于尝新、很会带动气氛、通常是聚会中的活跃人物。(第型:者)3)沈静低调、温和稳定,常被大家当作是倾吐的对象。(第型:者)(C题)在团体中,他的角色通常是:1)敏感内敛、喜欢幻想、不想和别人一样。(第型:者)2)融入团体、对人表现友善支持、不习惯当领导者。(第型:者)3)独立自主、喜欢当领导者、绝不让自己吃亏。(第型:者),如果只能用一句话来形容他(重要人物),那会是下列哪一句?1)他是一个比较重理性、讲求自制力与效率、给人冷静形象的人。(请至A题)2)他是一个乐观、随遇而安、兴趣广泛、有点大而化之的人。(请至B题)3)他是一个比较情绪化、随感觉行动、凡事希望自己做决定的人。(请至C题),(A题)在团体中,他的角色通常是:1)强调公平正义、讲纪律、重操守、做事按部就班的人。(第1型:者)2)自信主动积极、强调专业形象、做事灵活变通的人。(第3型:者)3)乐于独处、喜欢观察、热衷探讨别人不知道的知识。(第5型:者)(B题)在团体中,他的角色通常是:1)开朗热心、主动关心别人、想做大家的好朋友。(第2型:者)2)勇于尝新、很会带动气氛、通常是聚会中的活跃人物。(第7型:者)3)沈静低调、温和稳定,常被大家当作是倾吐的对象。(第9型:者)(C题)在团体中,他的角色通常是:1)敏感内敛、喜欢幻想、不想和别人一样。(第4型:者)2)融入团体、对人表现友善支持、不习惯当领导者。(第6型:者)3)独立自主、喜欢当领导者、绝不让自己吃亏。(第8型:者),1号客户规矩多2号客户帮你做3号客户要名气4号客户讲感觉5号客户理论多,客户关系论,6号客户查究竟7号客户玩不完8号客户重控制9号客户没动力你是?销售员,1号老板规矩多2号老板帮你做3号老板要领功4号老板五时花5号老板查究竟6号老板怕转变7号老板全靠你8号老板重控制9号老板很随意,工作关系论,1号下属照章做2号下属帮的手3号下属要威风4号下属难捉摸5号下属想得多6号下属怕做错7号下属玩不完8号下属迟早走9号下属留原地,在工作中寻求平衡及和谐,避免冲突有清楚程序,不能容忍环境中有太多的未知数适应能力强,但会抗拒突如其来的转变对人对事接受度颇高,在一般人心目中是个好的聆听者遇到人际冲突的时候,会做和事佬有时太过投入在细节中,不能集中精神去处理重要的事项需要同事给予较多的响应和支持如果工作性质及环境适合,可以有高效的表现,强烈的目标感,重视成功,肯为成功付出最大努力尽力避免失败、障碍喜欢马上投入工作,不耐烦“阻碍地球转”的人不能明白为何有些人事事都要细致策划才行动富于自信,欢迎竞争实用主义信徒,为了提高效率,可以随时更改游戏规则将工作放在家庭前面不喜欢花时间轻松一下,不喜欢花时间去建立人际关系,对公司忠心耿耿,希望产生高质素的工作行动前必须对事情透彻了解,及预先设计策略精于预测问题和提供解决方案与不喜欢策划的人共事会烦躁不安喜欢事事都有大前提作为指引不喜欢工作中有含糊或未知的因素,人事及权力构架必须清晰,规则更加要清楚遇到人际冲突,最好公开解决,猜度会产生焦虑善于洞悉别人的动机必须知道老板怎样评估自己,赞誉最好有根有据,有人通过爱你来获得你的爱?有人通过成为佼佼者来获得你的爱?有人用与众不同的艺术气质吸引你的爱?有人用聪明理智来获得你的爱?有人用谨密的眼光守着你的爱?有人用阳光和欢乐激起你的爱?有人用天生的领导力量吸引你的爱?有人用遗忘自我来融入你的爱?有人在追求完美中赢得你的爱?,婚恋中的九型,常见型号,九种决策模式,1号:没有看到这个项目里面有什么错误,那我就决定。2号:这个项目对我跟大家的关系没什么伤害,那我就决定。3号:只要这个项目有非常清晰的目标,那我就决定。4号:如果能做出非常特别的、出众的决定,那我就决定。5号:我分析了所有,认为没有失误且很正确,那我就决定。6号:这是不是一个正确的观点,如果没危险,那我就决定。7号:这项决定内我看到了很多选择,让工作充满可能性,那我就决定。8号:如此决定能出色地控制公司(或市场),那我就决定。9号:只要达成了一致,每个人都同意了,那我就决定。,付出接受表达说不自我,+10-10,沟通:安抚的交换被认可的需求,受害者感受,负面安抚:受害者的感受,包含许多双重的、暧昧的讯息,导向可预期的结局挫败感,迫害者Persecutor,拯救者Rescuer,受害者Victim,礼仪,社交,活动,心理游戏,亲密,心理时间,退缩,过去,我们如何共处?,牛眼沟通,我感到我担心我好奇怎么样是什么,行为理性情绪,行为理性情绪,事业高原法则,事业发展早期,依赖性格中的80%产生有效的行为。到了一定阶段,停滞甚至下滑
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