第三方电子商务平台的应用技巧PPT课件

第三方B2B电子商务平台应用流程技巧,-,2,常见的第三方B2B电子商务平台,(一)阿里巴巴(二)慧聪网(三)环球资源(四)中国制造网,知识与技能,-,3,任务实施,天地彩钢2009年特聘专业顾问为公司开展网络营销指导工作，企业员工很快熟悉了第三方电子商务平台，知道了阿里巴巴、慧聪网、金银岛等B2B网站的结构及网站提供的服务。在顾问指导下，员工们登录了中国电子商务研究中心(和评论，强化对B2B电子商务营销的认识。顾问还给员工们查看了艾瑞网电子商务B2B商务频道(现实B2B电子商务平台营销的认识。此外，天地彩钢还从高校招聘了4名大学生，成立了营销团队。公司的网络营销开始走上正轨了。,-,4,-,5,思考与操作,1.何谓B2B电子商务平台？它是如何分类的？2.B2B电子商务平台的优势何在？其发展过程如何？为什么它是目前网络营销体系中最易操作、发展最为成熟的形式？中小企业为什么要采用B2B电子商务平台营销？3.目前国内常用的、比较有影响力的B2B电子商务平台有哪些？,思考与操作,任务:第三方B2B电子商务平台的应用技巧,任务导入天地彩钢如何充分利用第三方电子商务平台？,怎么使用第三方B2B电子商务平台？,任务导入,天地彩钢公司聘请了营销顾问，招聘了大学生，成立了营销团队，还对员工就网络营销和第三方电子商务平台进行了针对性的培训。公司具备了在第三方电子商务平台开展网络营销的基础条件。但接下来，他们面临一些新的问题：B2B电子商务平台如何开通？B2B电子商务平台的功能主要有哪些？开通后如何使用？,-,8,任务分析,任务分析,天地彩钢主要从三个方面开展工作：(1)B2B电子商务平台的注册、开通。员工主要了解了B2B电子商务平台的注册开通过程，收费会员的开通成本是多少，收费会员和免费会员的区别何在。(2)熟练掌握B2B电子商务平台上发布供求信息和查找供求商机的操作流程，B2B电子商务平台的核心价值就在于买卖信息的发布和查找，因此这部分是重点。(3)掌握B2B电子商务平台上的其他功能操作，包括公司信息发布、旺铺使用、IM贸易磋商、订单发起及其他功能。这些功能是辅助网商开展网络营销的重要手段，因此也是模块的重点所在。,-,9,一、会员注册（1）,(一)会员的注册流程,知识与技能,-,10,一、会员注册（2）,(二)会员差别免费会员和收费会员,知识与技能,-,11,二、信息发布工作(后台功能)（1）,知识与技能,-,12,二、信息发布工作(后台功能)（2）,(一)供求信息的发布（1）1.信息发布（1）选择类目。,知识与技能,-,13,二、信息发布工作(后台功能)（3）,(一)供求信息的发布（2）1.信息发布（2）填写详细信息,知识与技能,-,14,二、信息发布工作(后台功能)（4）,(一)供求信息的发布（3）1.信息发布（3）提交信息、等待审核。,知识与技能,-,15,二、信息发布工作(后台功能)（5）,(一)供求信息的发布（4）2.管理供求信息,知识与技能,-,16,二、信息发布工作(后台功能)（6）,(一)供求信息的发布（5）3.信息自定义分类,知识与技能,-,17,二、信息发布工作(后台功能)（7）,(二)公司其他商业信息的发布（1）1.公司介绍的发布（1）基本资料和联系方式。,知识与技能,-,18,二、信息发布工作(后台功能)（8）,(二)公司其他商业信息的发布（2）1.公司介绍的发布（2）详细资料和企业图片,知识与技能,-,19,二、信息发布工作(后台功能)（9）,(二)公司其他商业信息的发布（3）2.诚信档案信息发布3.图片信息发布,知识与技能,-,20,三、旺铺的装修与使用（1）,(一)阿里旺铺介绍,知识与技能,-,21,三、旺铺的装修与使用（2）,(二)阿里旺铺的设计1.阿里旺铺的域名2.阿里旺铺的装修工作3.企业在线,知识与技能,-,22,四、信息查找工作(前台功能)（1）,(一)找买家（1）1.在“买家库”利用搜索引擎或者类目直接查找买家,知识与技能,-,23,四、信息查找工作(前台功能)（2）,(一)找买家（2）2.利用“买家库”，参加“大买家”活动主动发掘客户,知识与技能,-,24,四、信息查找工作(前台功能)（3）,(一)找买家（3）3.利用搜索引擎在“公司”下搜索潜在客户(二)联系买家，贸易磋商(1)直接以旺旺聊天的方式与买家联系，进行贸易磋商。(2)电话联系。(3)通过留言报价的方式与买家联系。(三)发订单，付款发货，完成交易(1)线上交易。(2)待买卖双方关于产品质量、价格等因素谈妥后，卖方就可以进入阿里助手后台交易管理我要销售发起订单(3)如果买卖双方不习惯网上交易，也可以在产品质量、价格谈妥后，发送纸质订单合同、线下汇款完成交易。,知识与技能,-,25,五、阿里旺旺的使用,(1)添加商友，进行贸易磋商。(2)发布商机，进行交易管理。(3)网站客服，随时满足客户需要等。,知识与技能,-,26,六、其他功能,(一)商机快递(二)推荐供应信息(三)推荐相册(四)商机参谋,知识与技能,-,27,任务实施,在顾问指导下，天地彩钢给员工作了详细的培训。经过讲师的培训，员工们很快掌握了阿里巴巴中文站的会员注册、信息发布、旺铺设计与使用、信息查找、阿里旺旺的使用等其他功能。,任务实施,-,28,思考与操作,1.对比各大B2B电子商务平台收费会员和免费会员的功能差别，并综合对比B2B电子商务平台的价格差异和应用差别。2.分别免费注册阿里巴巴、慧聪网，登录进入后台发布相关供求信息和公司信息，并且到前台查找相应的供求信息；操作阿里旺旺，熟悉阿里助手的功能。3.查看上述各大平台，收费会员除了要交有关费用外，看是否有哪些增值服务，需要另外付费，并考虑各大B2B电子商务平台的利润源泉主要来自什么。4.对比阿里巴巴普通会员和诚信通会员的差别主要包括哪些。5.分别到阿里巴巴、环球资源网、敦煌网上注册，发布并查找商机。,思考与操作,任务二、天地彩钢如何充分利用第三方电子商务平台？,其原因何在呢？是哪里出了问题？,二、做好网络营销工作的其他技巧,(一)做好主动营销工作(二)做好客户的询盘、服务工作(三)做好网络营销效果的统计工作(四)其他免费B2B平台的应用,知识与技能,任务实施（1）,(一)选择阿里巴巴中文站,任务实施,任务实施（2）,(二)做好阿里巴巴上的信息排名工作,任务实施,任务实施（3）,(三)完善阿里巴巴上的商业信息，增加客户关注度1.供应信息2.公司介绍3.公司新闻4.公司相册,任务实施,思考与操作,1.打开阿里巴巴或慧聪网从中任意找到一个供应商，查看供应商发布的信息是否满足存在、表现、关注的特点，如果不满足，请你设计出一套相关方案进行优化。2.登录阿里巴巴中文站帮助，仔细查看有关网销宝和黄金展位的介绍，并查看其他B2B电子商务平台上的增值服务，并简要说明如何用好这些增值服务。3.查看苏州天地彩钢的阿里旺铺，简要说明天地彩钢是如何应用好阿里巴巴平台的。4.查看天地彩钢的阿里巴巴博客，通过对天地彩钢博客的了解，说明在第三方B2B平台上开展网络营销对于你有何启示。5.如何理解做好网络营销就是“在合适的时间、合适的地点，