电力移动营销计量现场作业系统的设计与实现.doc

电力移动营销计量现场作业系统的设计与实现摘 要：随着国家电网sg186工程营销业务应用的推广应用，营销计量管理流程标准化已有成熟基础，但是由于缺乏必要的现场作业管理方式和技术手段的支撑，现场计量作业仍存在工作效率低、缺乏有效管控和指导的问题。本文从分析计量现场作业应用入手，提出建设计量现场作业系统，通过与现有sg186营销业务应用系统接口，解决现有计量现场作业中存在的问题。在应用分析的基础上，对计量现场作业系统的总体设计和关键技术实现方案进行描述。关键词：电力移动应用；计量管理；标准化作业中图分类号：tp311；tp315the design and implementation of on-site measurement system about power mobile marketingshuqiqi,chengzhouyu,zhanglei(maanshan power supply company, maanshan 243000, china;anhui nari jiyuan software co.,ltd.,hefei 230088,china)abstract: along with the promotion of the marketing applications of the national grids sg186 project, the standardization of marketing measurement and management process has had mature base. however, due to the lack of necessary on-site operations management mode and technology support, the measurement of field operations still remains some problems such as inefficiency, the lack of effective control and improper guidance. this article starts with analyzing the on-site measurement applications, proposing the building on-site measurement system, hoping to solve the existing problems in on-site measurement applications through connecting with the existing sg186 marketing applications system. base on the analysis in the application, this article describes the overall design and the implementation of key technology program of on-site measurement system.key words: power mobile application; measure management; standard operating1.引言电力营销管理要求各类业务流程都需要在sg186营销业务应用系统中进行流转，其中新装增容及变更用电、计量点管理等业务流程都涉及到计量现场作业，如计量设备现场检验、现场装拆表等。按照现有的工作模式，计量现场作业需要首先通过营销业务流程进行现场派工，再由现场作业人员携带相关资料和单据去现场进行作业，完成后将现场作业信息录入到营销业务应用系统中。现有工作模式在现场作业资料完整性、现场作业信息回填、营销业务流程和现场作业流程衔接等方面存在工作效率低、缺乏流程完整性和持续性等问题。为解决上述问题，通过扩展和延伸sg186营销业务应用，构建计量现场作业系统，利用先进、成熟的移动终端，直接下载计量现场派工信息和相关资料到移动终端，然后在现场完成各项作业信息的录入，同时可以利用移动终端丰富的通讯功能和扩展接口进行自动抄表等功能，作业完成后通过与营销业务应用系统的接口自动上传现场作业信息，能有效提高现场作业效率、业务流程的持续性及完整性、数据的精确度和响应速度。2.系统功能分析通过对电力营销业务流程及计量现场作业业务内容的分析，系统主要实现从sg186营销业务应用系统中获取派工任务信息和基础数据信息，并能下载到移动终端上，通过移动终端填写现场作业信息，并上传到sg186营销业务应用系统中。主要功能说明如下：(1)工作任务单管理：对移动作业需要的工作任务单进行管理，包括任务获取、执行、上传，已办任务单查询等。(2)任务信息查询：对计量现场作业任务相关的用户基本档案信息、计量设备信息、历史业务信息、抄表及电量电费等信息进行查询，并支持在线实时查询和离线查询两种方式。(3)现场检验管理：主要实现对计量设备检验信息的采集、工作任务相关单据编辑、打印及现场检验信息上传。检验信息采集可以通过移动终端的红外、蓝牙等通讯功能直接从检验仪器设备中读取，对于无法通讯的支持采用手工录入的方式。(4)现场装拆管理：主要实现计量设备现场装拆信息记录、工单打印及装拆信息上传。对于装拆过程中需要记录的拆下电表数据，可以通过移动终端的红外功能实现自动抄读。(5)标准化作业：通过对作业指导书等规范进行抽象形成标准作业项；在标准作业项的基础上，对作业项按照具体业务类型进行组合定制形成作业范本；通过作业范本结合具体作业任务形成作业文本指导现场标准化作业。(6)查询统计分析：对任务单、任务完成情况、现场作业工作量、作业文本编制率等信息进行查询统计分析。(7)gis服务：可以接入gis服务，结合移动终端的gps功能，提供任务地点导航、优化任务安排等功能。(8)与sg186营销业务应用接口：系统通过接口获取营销业务应用的派工任务信息及相关的用户基本信息，并可以通过接口上传现场作业信息。3.系统总体设计在功能分析的基础上，根据计量现场作业的特点，系统采用统一的主站进行综合管理，并通过主站与sg186营销业务应用系统建立数据交互关系。系统的总体逻辑：系统包括服务端主站系统和客户端移动作业系统两部分。服务端主站系统通过与sg186营销业务应用系统接口获取计量现场作业所需要的用户信息、计量点信息、任务单等业务数据，通过标准化作业功能生成规范的作业包供客户端调用；客户端通过查询服务器端的接口获取作业包及记录现场作业数据，并可以通过接口上传到服务端主站系统及sg186营销业务应用系统。系统底层基于移动作业平台和安全接入平台。移动作业平台为系统的服务器端和客户端提供通用底层模块支撑服务，如用户认证、时间同步、数据同步和移动终端管理等；安全接入平台为服务器端和客户端之间、服务器和营销服务器之间提供安全的数据访问服务。系统服务端主站和移动作业平台服务器端部署在主站服务器上。主站服务器通过电力内网访问营销业务应用系统，通过安全接入网关及安全接入认证服务器与现场移动终端通讯。移动终端上部署有系统客户端、移动作业平台客户端、安全接入平台客户端和本地数据库。移动终端对主站服务器的访问支持在线作业模式和离线作业模式两种方式：(1)在线作业模式：移动终端通过2g/3g等无线网络访问专网apn，再经过安全接入平台网关访问主站服务器和营销业务应用系统，并进行相关业务数据的下载和上传。(2)离线作业模式：在特殊情况下，如工作区域无2g/3g网络覆盖等，先通过网络、wifi或usb接口等方式将作业所需数据保存在移动终端，现场作业时访问已保存的离线数据，现场作业信息也以离线方式保存下来。作业完成后，工作人员到支持网络传输的区域进行数据上传操作。4.关键技术实现方案4.1.标准化作业文本定制客户端现场作业需要根据每一个具体的作业任务生成一个作业文本，作业文本内容包含此次作业的对象、作业地址、作业人员等基本信息以及此次作业需要遵循的流程规范、作业指导方法、作业步骤等作业指导书相关信息。由于作业文本所包含的内容非常多，若都需要进行人工编制，工作量非常大，因此可以考虑通过设置统一范本，再将具体作业任务与范本相结合直接生成文本的方式简化文本制定过程。通过对作业文本要素的分析，对作业文本相关的内容进行抽象。(1)作业类型：对作业文本按照作业类型进行分类，如计量现场作业包含计量设备现场检验、计量设备现场装拆等。(2)作业文本型式：每个作业类型对应多个作业文本型式，如作业指导书、检修卡等，通过作业文本型式对作业文本的组织方式进行确定。(3)专业要素：专业要素用于表示某个作业文本型式下的作业文本内容分类，如作业指导书中存在作业所需要的仪器仪表、危险点分析及预防措施等。不同专业要素下还需要设置各种作业项，供作业人员查看和操作记录。专业要素确定后，可以根据专业要素定义设置相应的数据表存储专业要素的详细信息，每一条详细信息记录即为一个作业项，如仪器仪表专业要素可能包括万用表、相序表等。(4)作业范本：在某一作业类型下按照作业文本型式对专业要素进行选择和组合，即形成一个作业范本，作业范本可以包含多个作业文本型式及专业要素。(5)作业文本：作业范本只针对作业文本中公用内容进行定义，具体生成作业文本时与作业任务对应的作业对象、作业地址、作业人员等信息相结合，才能生成作业文本。(6)作业业务记录：作业文本只记录任务、标准化作业相关信息，对具体作业、还可能需要记录作业业务记录，如计量现场检验作业需要记录现场检验数据记录、检验结果等信息，该类信息需要根据具体的作业类型单独定义，并与作业文本建立关联关系。(7)作业范本目录：在制定作业范本后，通过定义作业范本目录的方式对专业要素进行排序、定义大纲级别等操作，以满足作业文本不同作业文本型式排版和目录组织需求。4.2.作业包生成和上传作业文本执行是通过作业包为媒介在服务端主站系统和移动客户端之间进行流转的。一个作业包对应一个作业文本，在组织形式上一个完整的作业包包含三部分内容，分别为作业包描述文件、数据文件、作业包附件。作业包描述文件为xml格式文件，包含作业任务信息及作业包中所有文件的索引；数据文件包括作业对应的表结构、业务数据等，采用sqlite数据库文件的形式存放；作业包附件为本次作业相关的非结构化数据，如作业相关的文档、图片、视频等内容。作业包流转包括生成和上传两个主要流程，生成时按照业务规则获取数据并生成作业包；在客户端对作业包信息修改后，再上传至服务器端主站，服务器端主站对作业包进行解析，产生业务记录数据。作业包生成流程(1)审批作业任务：在生成作业包之前，由服务器端主站按照业务流程要求，对作业任务进行审批；(2)生成作业附件包：作业任务审批通过后，即可通过服务器端主站进行作业附件包生成操作，并存放于移动作业服务端的共享存储中；(3)发送生成数据包通知：在生成作业附件包的同时，由服务器端主站系统向移动作业服务端发送数据包生成通知；(4)按照规则抽取数据：移动作业服务端接收到生成数据通知后，即可按照预先定义好的数据抽取规则从服务端主站数据表中抽取作业相关数据；(5)生成数据包：将抽取的作业数据以数据文件的方式存放到共享存储中，形成离线数据包。离线数据包、作业附件包加上作业包描述信息共同组成本次作业任务的作业包。通过移动终端下载的作业包在客户端执行后，通过移动客户端可以对作业包进行上传，作业包上传流程：(1)上传数据包：客户端对数据包执行上传操作；(2)接收数据包并放入任务池中：移动作业服务端接收到数据上传任务后，将增量作业包上传至共享存储。同时，已上传作业包对应数据回填任务纳入到统一的任务池进行管理；(3)从任务池中取数据包：当任务池调度到该作业包数据回填任务时，即开始对上传增量作业包进行解析；(4)按规则回填数据：通过对增量作业包的解析，将增量数据按照规则回填到主站数据库中；(5)发送数据回填通知：数据回填完成后，通过移动作业服务端向服务端主站系统发送数据回填完成通知；(6)执行后续数据处理：服务器端主站在接收到数据回填完成的通知后，即可开展数据上传后续的其他业务操作。5.结语本文介绍了电力移动营销计量现场作业系统的设计和部分关键技术实现方案。电力移动营销作为一个大的业务范畴，包括计量现场作业、现场用电检查、现场业务办理、现场抄核收管理等多个模块，该系统的建设为电力移动营销建设方面的一个积极探索。系统在设计和实现上充分考虑到移动终端作业的安全性、作业文本实现的灵活性等，也为后续其他电力移动营销业务的扩展建设提供了良好的技术和业务基础。该系统已在马鞍山供电公司建设使用，对马鞍山公司计量现场作业精细化管理水平提升有积极的推进作用。参考文献：1张洁. 浅谈“sg186营销业务应用系统”中计量