第一章-现代企业管理概述.ppt

第一章【学习目标】,1、了解企业的含义、目的、功能；2、掌握管理的含义、职能及内容；3、能自己概括管理理论的发展史和经典理论的主要内容；4、了解管理理论的新动态。,第一章：现代企业管理概述,第一节、企业的概念及其特征和类型1、企业的概念及特征企业是从事商品生产、商品流通或服务性活动，向社会提供产品或劳务，满足社会需要并获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，具有法人资格的经济组织。企业作为社会生产的基本经济单位，必须具有以下特征：(1)企业是直接为社会提供产品或服务的经济组织；(2)企业必须是一个自主经营、自负盈亏、独立核算的经济实体；(3)企业必须具有完整的组织机构和完备的生产要素；(4)企业是以营利为目的的经济实体；(5)企业必须具有法人资格。,企业及企业管理,企业的由来早期经济学家：协作效益规模经济忽视了企业产生的制度因素,科斯的回答,交易费用理论代表人物之一的科斯（R.H.Coase），他在1937年发表的企业的性质一文中提出了“交易费用”的概念，并依赖交易费用说明了企业存在的原因。,科斯的回答,科斯认为，由于分工的存在，需要一定的社会机制对资源进行调节，在市场经济中存在着两种基本调节方式：一是市场机制，另一是企业。在企业之外生产由市场机制协调，市场把成千上万独立从事生产活动的当事人的活动以交易的形式联系在一起，结成一个社会的生产体系；而在企业之内，市场交易被取消，伴随着交易的复杂的市场结构被企业家所代替，企业家指挥生产。为什么会是这样呢？既然市场是协调经济活动的一种很有效的方式，为什么还需要用企业这种组织形式来取代市场？“交易费用”可以解释这些问题。,科斯的回答,所谓交易费用，是指一切不直接发生物质生产过程中的成本耗费。企业外部的交易费用：包括通过市场机制组织交易所支付的成本，即收集交易信息、谈判、签约和履行合约的监督费用。企业内部的交易费用：管理费用、监督费用,科斯的回答,根据科斯的观点，市场和企业是担负相同职能因而可以相互替代的两种机制；无论运用市场机制还是运用企业行政协调，都是有成本的；当一笔交易的企业行政协调的成本低于市场机制的成本时，这笔交易将趋向采用企业行政协调进行，即企业对市场的替代。反之，就用市场代替企业。在企业内部组织一笔追加的交易的费用刚好等于在商场上完成这笔交易的费用的地方，就是企业的边界所在。,关于企业性质的认识：,企业具有配置资源的功能；交易费用的比较决定了企业与市场之间的替代关系；企业规模的变化会引起交易费用的变动，同时交易费用的变动将会引起企业与市场之间替代关系的变动；企业家的经营管理是实现资源优化配置的重要活动；明确的产权界定是建立真正企业的前提。,2、企业产生的原因让我们来思考一个问题市场是协调经济活动的一种很有效的方式，我们尽可以用市场交易合约把各种生产要素的所有者和零部件的生产者联系和组织起来进行生产，为什么还要用企业这种组织形式来取代市场呢？“交易费用”理论成本收益分析法,3、建立真正企业的前提建立真正企业的前提是以产权的明确界定为基础。企业产权应当有明确的界定。企业应当有充分的自主权。企业要以个体所有者独自拥有的个人财产或诸所有者共同拥有的法人财产对企业的负债负责。,2、现代企业的基本特征,现代企业是指企业生产资料所有权与经营管理权相分离并达到技术现代化和管理现代化的企业组织形式。现代企业的特征：(1)生产资料所有权与经营管理权相分离；(2)拥有现代技术；(3)拥有现代化的管理；(4)企业经营全球化。,3、现代企业类型,(1)按社会分工角度划分，可以分为工业企业、农业企业、商业企业、建筑安装企业、交通运输企业、金融企业、电讯企业等类型；(2)按企业的隶属关系不同，划分为中央企业、地区企业、乡镇企业、军工企业等类型；(3)按企业规模分类，可以分为大型企业、中型企业、小型企业三类；(大型企业（年销售额和资产总额在5亿元以上）中型企业（年销售额和资产总额大于5000万小于5亿元）小型企业（年销售额和资产总额在5000万元以下）(4)根据企业生产力各要素所占比例不同，可以分为劳动密集型企业、资金密集型企业及技术密集型企业三类；(5)按企业所有制性质不同，可以划分为国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业等类型；(6)按股东承担清偿债务责任的不同划分，可以分为无限责任公司、有限责任公司、两合公司、股份有限公司、股份两合公司等五种基本类型。,4、现代企业素质,企业素质是指企业在一定的社会经济条件下自身所具备的经营要素及其有机结合所形成的内在特性。它是由人员素质、物质技术设备素质和管理素质三大部分组成。(1)人员素质。人员素质是企业素质中最重要的构成部分。包括企业员工的政治、文化、业务、生理等方面的素质。(2)物质技术设备素质。企业的物质技术设备包括厂房、地理位置、机械设备、生产工具、运输工具、仓储设备、科技、检验等类设备。(3)管理素质。管理素质主要包括企业的管理体制、规章制度、组织机构、管理基础工作、管理方式方法等。在企业生产经营活动过程中，企业素质表现为企业的活力，具体表现为企业的产品开发能力、生产能力、经营能力、信息反映能力、竞争能力、决策能力、应变能力和发展能力等。,第二节现代企业制度,1、企业制度的涵义现代企业制度是指适应社会化大生产的需要，反映社会主义市场经济体制的要求，以产权为核心，以公司制度为主体的新型企业制度。它包括两个层次的涵义：（1）现代企业制度是与社会化大生产、市场经济相适应的新型企业制度；（2）现代企业制度是以产权为核心、以公司制度为主体的。,2、现代企业制度的特征,产权明晰。所有权归属，法人实体。权责明确。企业以其全部法人财产，自主经营，自负盈亏，按章纳税，保值增值；享有权益，承担亏损。效益经营。效益导向，自主经营，股东不干预正常的生产经营活动。管理科学。建立科学的组织体系和管理制度，合理运用资源，调整内部外部关系，形成激励与约束相结合的经营机制。,用制度来管理企业,企业管理的根本是制度和流程。靠制度而不是靠能人，法治不是人治。现代法人治理结构。现代管理体系。职、权、责、利、罚的统一体。职务、权力资源、责任、利益、惩罚。建立工作分析和岗位说明书，建立工作岗位和职责的衡量标准。,为什么需要制度,好的和坏的制度：财务制度好的制度把恶魔变成了天使管理者的工作是多定规则，少切苹果,第三节现代企业经营方式,企业经营方式的概念企业经营方式，是指企业组织和实现其经济活动所采取的一定形式。企业经营方式属于生产关系的范畴。其实质就是通过企业改革，不断调整和改善生产关系的具体形式，使它适应社会生产力的发展。,企业的基本类型,单个业主制企业，或个体企业合伙制企业法人组织：公司,单个业主制企业，或个体企业,优点：建立和歇业的程序十分简单易行产权能够自主的转让经营灵活，决策迅速经营者与产权关系紧密、直接缺点：本身财力有限企业没有独立的生命,合伙制企业,优点：资本规模较个体企业大筹资能力较个体企业大大提高缺点：接纳新的合伙者的谈判程序和法律程序复杂所有合伙人对合伙制企业的债务负有无限责任，风险较大,法人组织：公司,法人是包含一个以上成员、为完成某项事业依法成立的组织实体；以盈利为目的依法组成的社团法人组织就是公司。公司的两大特点：有独立的法人地位和法人财产不是由业主个人治理，而是建立一个“法人治理结构”来进行管理。,公司制优点：股东只对公司的债务负有有限责任具有独立的生命公司制缺点：建立程序复杂出资人与企业的关系不是非常紧密,公司的两种基本形式,有限责任公司：规模较小，股东人数较少，股权转让一般要征得原有股东的同意，由他们先购买，股东可以作为公司职员直接参与公司管理，董事由大股东兼任。股份有限公司：规模较大，股东人数只有下限，而没有上限规定，它的全部资本要划分为等额股份，将股票发给股东，股份可以自由转让，上市买卖，董事往往不从股东中选拔，而是在社会上聘任。,承包制,承包制的概念与特点承包制是在坚持社会主义公有制的基础上，按照所有权与经营权适当分离的原则，以承包合同形式，确定国家与企业之间的责、权、利关系，使企业做到自主经营、自负盈亏的经营管理制度。它具有以下特点：层层都实行承包，使人们的工作目标明确；承包制对企业的每一生产经营环节都实行责、权、利相结合的承包，使人们力所能及；经济利益浮动，动力作用很大。承包制不触动企业产权关系，坚持的是社会主义公有制，所以它是一种副作用较小而又能极大地促进生产力发展的经济责任制形式。,1承包制的形式:以利润为特点的承包形式;以工资为特点的承包形式;以资产为特点的承包形式;以经营为特点的承包形式;小型企业的承包形式。2承包制的实施企业实施承包经营责任制必须做好以下工作：成立实行承包制的企业考评小组；确定承包企业的经营者；确定承包期；确定承包基数；确定经营者的经营利益与经营风险；签订承包经营合同。3完善承包制的几个问题:承包基数要合理；承包期限要合理；承包不能代替一切；承包经营要规范化。,租赁制,租赁制是在生产资料所有制不变的前提下，将国有企业的资产使用权和经营权进行出租，由企业外部或内部的劳动者集体、小组或个人通过竞争承租经营该企业，并签订租赁合同的一种经营管理制度。租赁制的原则租赁制实行“三不变”原则：租赁期内企业的所有制不变，企业的隶属关系不变，企业同国家的财税关系不变。租赁制的特点1所有权与经营权分离程度高；2风险机制和利益机制均较大。租赁制的形式：个人承租、合伙承租、全员承租、企业承租,股份制,股份制的基本概念：股份制是一种利用股份公司的形式通过发行股票社会闲散资本（或资金），调节社会资源分配，实行不同股权组合而发展起来的企业组织和经营管理制度。股份制的特点1股份制是一种有效的集资手段；2股份制企业具有完善的决策、经营、管理等组织机构和规章制度，实行所有权与经营权的完全分离；3股份制企业是一种由资金和其他生产要素联合形成的经济形式；4股份制的形式有利于股东投资，加快了资本的流动和产业结构的优化；5股份制企业是一个具有较大风险性的独立法律主体。,股份制企业的形式1无限责任公司2有限责任公司3两合公司4股份无限公司5股份有限公司6股份两合公司7关联公司与控股公司股份制企业的组织机构：股东会、董事会、监事会,股份制企业的股票股票是股份公司发给股东作为入股凭证并据以取得股利的一种有价证券。与债券相比，股票有以下特征：（1）股票是股份公司筹集自有资金的工具，故不还本；（2）股票是其持有人拥有公司股权的凭证；（3）股票投资具有高收益和高风险。股票的种类：（1）按股东承担的风险和享有的权益情况不同，股票可分为普通股和优先股；（2）按有无记名，股票可分为记名股票和无记名股票；（3）按票面是否标明票面金额，股票可分为面值股票和无面值股票。,三、企业系统与企业管理,输入,转换（生产过程）,输出,用户,资源,信息反馈,产品劳务,外部环境,企业系统,企业系统过程图,高层管理层,中间管理层,基层管理层,生产,销售,计划,劳动人事,财务,产品开发,企业管理系统图,四、企业管理,企业管理是指人们在一定的生产方式和文化背景下，依照一定的管理原理、原则和方法、对企业的人力、财力、物力等各种资源及其经济活动过程进行有效的计划、组织和控制，以取得最佳经济效益的过程。企业管理的概念表明以下几点含义：首先表明任何管理都是在特定的国家和民族的传统文化背景下的管理，既