社区公共卫生服务绩效考核指标体系示例.doc

表1：社区(乡镇)基本公共卫生服务项目绩效考核指标分布情况职能工作项目子项目绩效考核指标子项目指标占总数%1.疾病预防和控制传染病防控13306928 计划免疫8132811 消毒除害3494 地方病寄生虫病控制6132912 慢性非传染性疾病控制9296024 小计398919579 2.突发公共卫生事件应急处置突发公共卫生事件应急处置4462 3.疫情及健康相关因素信息管理疫情及健康相关因素信息管理3673 4. 健康危害因素监测与控制健康危害因素监测与控制12202510 5.实验室检测检验与评价实验室检测检验与评价3342 6.健康教育与健康促进健康教育与健康促进37104 1064129247100 表2：社区公共卫生服务绩效考核指标体系职能项目子项目绩效指标工作要求疾病预防和控制S1.传染病疫情核实与报告S1.1传染病疫情网络直报1.报告及时率100%2.疫情报告率100%3.无漏报在规定时间内使用该系统报告；记录完整准确S1.2重大（重点）传染病疫情电话核实报告4.现场核实率95%5.报告及时率100%6.记录完整率95%7.疫情报告率100%按要求，现场核实病情、地点、时间、人数后，通过传真、电话等方式尽快进行疫情报告；记录完整准确。S2.传染病信息分析与利用S2.3传染病分析报告8.记录完整率95%9.分析报告率100%每周、月、年对报告疾病进行“三间分布”分析聚集性、发病情况；有方案、记录、报告。S3.传染病报告质量控制S3.4开展院内传染报告自查10.自查覆盖率95%建立月自查制度核对,发现漏报及时补报，记录完整准确。S3.5开展村卫生室.民营医院传染病报告督导和培训11.督导覆盖率95%12.培训率100%健全传染病报告管理制度；有专（兼）职人员负责疫情报告管理；有关人员定期进行传染病防治知识、技能的培训，记录完整准确。S4.媒介生物监测S4.6蚊监测13.及时完成率10014.记录完整率10015.报表规范率100 16.工具完好率10017.分类正确率98按照全国病媒生物监测方案开展监测工作；选点正确、方法正确、按时按量；符合规范；记录完整准确。S4.7 蚊蝇孳生地311月调查18.完成率100%19.及时率100%20.记录完整100%每次20处，选点正确，符合规范，记录完整准确。S5.媒介生物侵害调查S5.8鼠蚊蝇侵害征迹调查21.完成率100%22.方法正确率100%23.记录完整率100符合技术规范，按照鼠蚊蝇蟑螂控制标准和考核鉴定办法进行调查，记录完整准确，及时上报。S5.9蟑侵害征迹调查S6.接触传播疾病因素的监测S6.10麻风病治愈病人随访24.随访率100%25.康复指导率100%建立随访制度和病人资料库；符合规范，记录完整准确。S6.11急性出血性结膜炎防治26.监测报告率100%27.访视率100%做好急性传染性结膜炎的监测、报告、治疗、控制，记录完整准确S7.传染病防治门诊的开设S7.12开设传染病专科门诊28.按时开设率100%29.记录完整率95%30.布局符合率95%肠道门诊、发热门诊按照市卫生行政部门的要求开设、布局符合规范。S7.13实施预检分诊；31.记录完整率95%32.准确率98%建立预检分诊制度，操作规范，传染病病例到传染病门诊就诊。S7.14样本采集33.监测完成率10034.及时送检率98%就诊病例进行规范采样；样品规范保存，及时送检。S8.传染病疫情调查S8.15开展传染病重点对象的调查35.调查率100%36.及时率100%37.规范符合率98%及时规范搜索相关医疗机构，调查传染病重点对象，记录完整准确并及时上报。S8.16密切接触者医学观察38.规范观察率98%调查、追踪、确认密切接触者；并进行医学观察，记录完整准确并及时上报。S8.17参与重点传染病病人、疑似病人、密切接触者等的调查39.参与调查率100%40.记录完整率100%及时按规范参与重点传染病病人、疑似病人、密切接触者等的调查，记录完整准确并及时上报。 S8.18参与暴发疫情等突发事件的调查处理41.参与调查率100%42.规范处置率95%43.记录完整率100%及时按规范参与暴发疫情等突发事件的调查处理，记录完整准确并及时上报。S8.19参与不明原因传染病调查44.调查率100%45.记录完整率100%收集提供相关资料；协调相关部门、单位配合调查；记录完整准确并及时上报。S9.传染病疫情处理（流动人口）S9.20疫点环境处理46.规范处置率100%47.治疗率100%及时进行疫点的划分，按规范采取消杀等处理措施，记录完整规范。S9.21疫点传染源隔离和治疗48.及时隔离率100%49.规范治疗率100%根据流行特征制定传染源管理措施，并及时隔离治疗，记录完整规范。S9.22密切接触者健康教育和预防性服药50.规范处理率100%健康教育措施针对性强，落实到位；适时开展应急接种或预防性服药，记录完整准确。S9.23传染病疫情处理和相关信息上报51.信息及时上报率100%52.资料完整率100%根据流行病学、病原学和临床学资料，撰写流行病学调查报告，并对组织、技术等措施进行评估；有关调查表格、数据、资料完整，分类整理、及时归档。S10.疫苗使用计划S10.24制定和上报月计划53.及时上报率100%按免疫规划要求制定辖区每月、年疫苗使用计划，并按时上报。S10.25制定和上报年计划S11.生物制品及冷链管理S11.26冷链设备维护54.建档率100%55.运行完好率100%建立冷链设备档案；使用维修保养记录完整。S11.27疫苗的储存和运输56.测温率100%57.进苗索证率100%58.记录完整率100%疫苗的储存和运输符合规范要求，冰箱测温一天2次；疫苗领用、使用有登记；进苗验收索证，相关证件保存至超过制品有效期后两年；记录完整准确。S12.规范化接种门诊建设S12.28建设的达标和管理的规范化59.符合规范化要求60.持证上岗率100%按工作规范要求开设门诊，设置、布局合理；人员配备与接种人次相匹配，并经培训合格后上岗。S13.免疫规划实施S13.29免疫接种61.建证率100。62.某疫苗接种率90%63.记录完整率100%根据国家免疫规划、免疫程序，进行适龄儿童常规接种；在重点地区，进行重点人群针对性接种；记录完整准确。 S13.30强化免疫64.强化免疫接种率95%65.记录完整率100%根据辖区疫苗强化免疫方案，开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫，相关信息记录完整准确。S13.31查漏补种工作66.计划完成率100%按计划每半年对责任区内儿童的预防接种卡进行1次核查和整理；通过适龄儿童免疫规划接种情况专项调查、监测、学校凭证入学入托开展，有方案、记录。S14.免疫规划接种信息管理S14.32接种信息的收集.录入（登记）和报告67.建证率95%68.及时报告率100%69.记录完整率100%及时为辖区内居住满3个月的06岁儿童建立预防接种证、卡等，并及时记录报告预防接种情况，有条件的地区录入计算机进行网络报告。S15.免疫规划接种监测S15.33本地适龄儿童免疫规划接种情况监测70.计划完成率100%71.记录完整率100%每年调查辖区内210名本地适龄儿童“五苗”接种率；有方案、记录完整准确。S15.34流动适龄儿童免疫规划接种情况监测73.计划完成率100%74.记录完整率100%每季一次，全覆盖抽查流动人口聚集地、免疫预防工作薄弱地区2个居委（村），调查所有外来适龄儿童；有方案、记录完整。S16.凭证入学入托S16.35学校凭证入学入托的接种查漏。75.检查覆盖率100%76.记录完整率100%77.检查反馈率100%指导教育部门开展学生入学入托接种证检查；有方案、有反馈，记录完整。S17.预防接种后不良反应监测S17.36预防接种后的不良反应的报告和处置78.及时报告率95%79.填写完整率95%80.及时处置率100%按规范要求及时向所在地的县级CDC、卫生行政部门、药品监督管理部门报告疑似预防接种异常反应，并填写相关报告卡。S18.媒介生物疫点处理S18.37疫源地处理81.规范处理率100%82.记录完整率100%按照病媒生物应急处置预案规范处理；记录完整。 S18.38指导病家终末消毒：83.指导率100%84.记录完整率100%向病家发放宣传单和消毒剂，指导消毒药物使用方法及注意事项，并有记录。S19.重点场所消毒监测S19.39学校、托幼、村卫生室、私人诊所和保健站消毒监测85.计划完成率100%86.监测项目符合率90%87.记录完整率100%。按计划开展辖区内学校、托幼、村卫生室、私人诊所和保健站消毒隔离制度执行情况指导、消毒效果监测，记录完整。S20.杀虫和灭鼠指导S20.40指导学校、托幼机构、重点企事业单位和场所杀虫和灭鼠88.指导覆盖率100%89.记录完整率100%按计划开展，有记录。S21.疟疾检测和预防S21.41“三热”病人疟原虫血检；90.“血检率100%；91.血片抽查符合率100%；92.血片制作规范率95；93.记录完整率100%按方案开展，血片制作规范；所有确诊和疑似病人血片均送检复查；不明原因发热病人随机选择30%血片送检（5张全送），记录完整。S21.42疟疾病人的流调和规范治疗；94.调查处置率100%95.规范治疗率100%96.记录完整率100%发现疟疾病人，12小时内网络直报，全程足量抗疟治疗，2日内流调和疫点处理，本地感染以所在自然村为单位疫点人群进行血检、预防性服药，综合灭蚊，记录完整。S21.43疫点灭蚊人工小时法97.城镇成蚊密度平均4只/人工小时农村成蚊密度平均6只/人工小时98.蚊虫孳生地阳性率1。按照方案处理，及时到场、用药正确，记录完整。S21.44疟疾休止期根治治疗99.治疗覆盖率100%100.规范治疗率100%每年5月31日之前对上年度辖区内所有疟疾病例进行抗复发治疗，记录完整。S22.血吸虫病监测和巩固监测S22.45螺情监测（监测量）101.计划完成率100%102.记录完整率100%按照规划计划要求，按时开展，做好人员培训，并及时反馈信息S22.46病情检测；103.迁入定居人群检测率80%；应征青年60%104.阳性调查率100%105.疫点处理率100%按照中长期规划要求，及时开展，记录完整规范。S23.血吸虫病新发病人疫点处理S23.47新病人流调106.调查率100%配合辖区疾控机构做好流调工作，记录完整规范S23.48新病人治疗107.规范治疗率100%及时转入定点医院治疗S23.49疫点查灭螺108.覆盖率100109.灭螺率100对周边所有可疑钉螺孳生环境进行查灭螺S24.晚血病人管理S24.50晚血病人随访110.随访率100% 111.建档率100%所有晚血病人数*1次/年；建立动态档案S25.地方病和寄生虫病新发病例收集和报告S25.51新发病例和疑似病例收集和报告112.收集报告率100%113.记录完整率100%按辖区方案开展疾病监测，收集报告相关信息，记录完整、准确、无漏报。S25.52地方病和寄生虫病流行情况调查和报告114.调查报告率100%；115.记录完整率100%按辖区方案开展流调，并报告相关信息，记录完整、准确。S26.丝虫病人规范治疗和管理S26.53慢性丝虫病规范治疗和随访116.规范治疗率95%；117.照料指导率95%；118.建档率100%；按照分类级别对现存晚丝病人进行家庭随访，指导病人正确照料，防治后遗症的复发，记录完整建档。S27.健康档案S27.54建立居民健康档案数据库119.建档率40%120.档案合格率100%按规范开展，每年以20%递增，记录完整规范S27.55更新健康档案数据库121.档案使用率98%122.档案更新率95%按规范定期随访，及时更新。S28.居民生命统计工作S28.56开具居民死亡推断书123.建证率100%124.填写完整率100%125.规范符合率98%完善居民在家死亡凭证制度，死亡推断书存根保存三年；居民死亡推断书符合规范，有详细记录。S28.57收集核实社区推断书、医院证明书、公安确认书126.收集率100%127.调查核实率100%收集、核实“三书”，内容填写不详的需进行入户调查。S28.58死亡居民的信息管理128.与公安部门数据符合率95%129.调查率100%130.复查核实率100%131.婴儿死亡报生报死率100%132.记录完整率100%每月5日前到当地派出所收集原始死亡证及外来人口死亡证（“三书”），有签收手续，每月12日前上报死亡证；重点死亡病例需进行入户调查；根据人口比例进行死亡原因复查并建立死因复查登记册，有复查内容及质控指标；对辖区内出具的“死亡凭证”和“死亡推断书”进行质量审核。建立婴儿死亡登记册及婴儿死亡转入、转出登记册，对辖区内的婴儿死亡及时报生报死；每月与有关人员进行信息交流（有核对记录），防止婴儿死亡漏报，进行肿瘤死亡核实。S28.59调查报告畸形儿、危重儿信息；133.及时调查率100%、134.反馈率100%。及时掌握畸形儿、危重儿信息，对区CDC转来的畸形儿、危重儿及时进行调查并将结果反馈。S29.慢性病监测管理S29.60新发病人报告和登记135高血压、糖尿病患者建卡率100%136.报告率95%按照慢病工作规范，每月做好动态监测与管理，报告卡填写字体清楚、端正，完整。 S29.61 35岁以上就诊病人测量血压137.首诊测压率80%做好35岁以上首诊病人测量血压、登记工作。S29.62精神疾病信息收集和报告138.收集报告率100%按照规范，做好动态监测，记录完整，并及时上报。S29.63建立动态档案，实施分级.分组管理。139.对高血压、糖尿病患者实施分组管理140.患者随访率95%141.填写合格率98%按照指南要求，对患者进行规范随访；建立档案，相关记录完整准确，填写字体清楚、端正，无逻辑错误。S29.64慢性病监测信息上报142.及时报告率100%143.报表准确率100%严格按照慢性病监测信息上报，相关记录报表及时准确规范。S30.慢性病干预S30.65高血压病干预144.健康管理率60%145.规范健康管理率60%146.血压控制率40%按指南实施分组管理，重型组每月一次，中型组每季一次，轻型组每6月一次随访管理，记录完整。S30.66糖尿病干预147.健康管理率60%148.规范健康管理率60%149.血糖控制率40%按规范，轻型组每年12次随访；重型组每年4次随访；记录完整。S30.67心脑血管干预150. 健康管理率60%151.规范健康管理率60%对心脑血管病人按方案进行随访干预，至少每年1次，记录完整。S30.68肿瘤干预152. 健康管理率60%153.规范健康管理率60% 按方案年至少1次随访干预，记录完整。S31.慢性病高危人群管理S31.69发现和登记慢性病高危人群154.发现登记率100%155.血压监测率80%156.血糖监测率80%按计划完成社区年慢性病高危人群，建立登记册，记录完整。S31.70开展针对性行为干预157.覆盖率80%登记在册高血压高危对象年一次、糖尿病前期病人每年2次，记录完整。S32.精神病人康复管理S32.71制定康复计划，定期随访患者158.管理率100%159.显好率80%160.规范管理率80%制定病人康复计划,按规范分类管理，类病人每月1次，类病人每季随访，、类病人每半年1次随访；记录完整、病程录书写规范；每年对村（居）委的精神卫生工作检查考核工作不少于2次。S32.72社区门诊免费送药161.免费送药率95%按规范实施。做好困难精神病人门诊免费送药, 记录完整、规范。S32.73掌握易肇事肇祸精神病人情况，肇事肇祸24小时上报162.肇祸率0.2%163.肇事报告率100%掌握易肇事肇祸精神病人基本情况，落实针对性管理措施；发生肇事肇祸，24小时内上报。S33.视力建卡.复查.康复S33.74 70岁以上老人视力建卡164.建卡率95%按照要求每年开展70岁以上老年人视力检查，建立视力档案。S33.75 70岁以上老人视力复查165.复查率95%按照要求每年开展70岁以上老年人视力复查，及时修正视力档案。S33.76 盲人建卡和报告166.建卡率100%167.报告率100%按照要求做好盲人登记建卡和新盲人报告。S33.77 白内障患者术后随访和管理168.随访率100%169.管理率100%对白内障患者术后三个月内做好随访，记录及时、完整、正确。S33.78低视力患者登记170.登记率100%做好门诊低视力患者的登记，要求及时，正完整、正确，按时上报。S34.意外伤害监测S34.79 门诊规范报告和查漏171.培训率90%172.报告率95%173.漏报率90%197培训率100%执行辖区突发公共卫生事件应急处理预案，组建应急处置队伍；做好突发公共卫生事件物资、技术储备，开展培训演练。S40.应急物质储备S40.91更新维护个人防护用具和现场消杀药械储备198个人防护用具、消毒器械完好率100%。建立消毒药械、个人防护用具（品）目录，定期对器械和物品进行维护和更新，消毒药物在有效期内。S41.收集报告突发公共卫生事件S41.92收集突发公共卫生事件信息，并报告199.报告及时率100%200.网络直报率100%及时报告突发公共卫生事件，记录完整规范。S42.社区突发公共卫生事件的处理S42.93 社区突发公共卫生事件的处理201.参与率100%参与辖区突发公共卫生事件的处置。3.疫情及健康相关因素信息管理S43.建设疾病预防控制信息报告系统S43.94配置符合疾病报告信息系统要求的硬件202.齐全完好率100%硬件配置符合疾病报告信息系统要求，并运行完好。S43.95定期录入和更新数据，并异地双备份203.定期录入率100%204.正确率98%数据信息定期及时录入，异地双备份。S43.96硬件维护.网络系统运行维护。205.运行完好率100%定期进行网络系统维护,运行完好。S44.社区公共卫生信息收集分析S44.97收集社区社会经济和健康基本信息；206.齐全率98%社会经济文化气象，社区居民健康状况、疾病、健康危害信息；齐全、完整。S44.98编制社区健康状况报告207.有报告,内容齐全 根据收集资料每年完成综合分析报告，编制社区健康状况报告，有重点问题分析，有相关建议。S45.制定社区预防保健计划S45.99制定和实施社区健康促进.预防保健.疾病控制计划208.有计划,符合要求计划职责明确、重点突出、措施可行、方法规范；工作人员掌握重点。4. 健康危害因素监测与控制S46.职业卫生建档S45.100建立企业档案（内容）209.建档率100%210.规范率98%。有职业病危害因素企业,按规范建档。S47.职业病报告S47.101职业病登记和报告211. 登记报告率100%备有职业病登记册，记录完整并及时报告。S47.102农药中毒事件报告212.报告率100%对生产性农药中毒开展个案调查，按规范填写调查表。S48.职业健康体检S48.103指导用人单位开展职工健康监护213.指导覆盖率50%按计划规范开展指导，记录完整规范。S49.饮水卫生建档S49.104饮水卫生建档214.建档率100%掌握辖区供水、二次供水和直饮水等情况，资料完整并建档。S50.生活饮用井水消毒S50.105生活饮用井水消毒215.消毒覆盖率90%216.监测达标率90%掌握辖区内生活饮用井基本情况，传染病高发季节按要求开展余氯监测。S51.社区公共场所监测和管理S51.106掌握辖区内的公共场所单位的基本情况 217.建档覆盖率100%对辖区公共场所开展调查，并登记在册，建档。S51.107指导公共场所卫生218.指导覆盖率50%按计划，规范指导；记录完整规范。S52.收集社区改水改厕基本情况S52.108建立档案，汇总报告信息219.建档率100%220.资料完整率100%开展辖区改水改厕调查，收集相关信息，记录完整规范，并建档。S53.群体性聚餐和家庭办酒户指导S53.109建立登记制度和上门指导221.指导覆盖率100%按计划，规范指导；记录完整规范。S54.参与协助食源性疾病的处置S54.110食源性疾病报告和流行病学调查222.调查率100%按规范，参照传染病项目内容，及时调查处置散发食源性疾病，记录完整规范。S55.碘盐监测S55.111采集样品标记和资料收集登记223.样品采集率100%按时完成样品采集，标记、资料收集齐全，登记完整规范。S56. 学生常见病和相关危害因素监测S56.112学生健康状况监测224监测完成率100%按计划，开展监测，有质控，记录完整规范。S56.113学生因病缺课管理225.监测覆盖率100%226.及时上报率100%开展辖区内学校学生因病缺课监测，每月5日前上报辖区内学校因病缺课表。S56.114学生意外伤害的监测227.建卡率100%228.上报及时率100%建立学生意外伤害个案登记卡，填写完整，准确，按要求及时上报。S56.115学校环境监测229.监测完成率100%按计划，开展监测，有质控，记录完整规范。S57.学生常见病防治与管理S57.116学校传染