工商管理本科各专业课程主要内容.doc

工商管理本科各专业课程主要内容（供大家写论文找理论依据参考）一、组织行为学1、个体行为：人的行为特征；管理中人的因素及人本管理；个性理论的应用；气质、能力、性格的差异与应用；价值观、态度、工作态度与工作绩效；情绪的调适与情感的培养。2、激励：激励机制及激励的作用；需要层次论、双因素论、成就需要理论；综合激励模式的内容；综合激励模式与管理；激励的手段和方法。有效激励应遵循的原则。3、群体行为：社会助长作用与社会抑制作用；群体压力与从众行为；群体内聚力；群体冲突；人际关系的特点、功能及其研究意义。人际交往的原则；信息沟通；谈判；工作团队的概念与基本特征；弱势群体的概念与成因；弱势群体的心理与行为特征。4、领导行为：领导决策的概念与类型；领导决策心理特征；领导效能考评的指标和方法；领导行为的监控；领导者自身素质的提高，领导者选聘。5、组织行为：组织文化的概念和作用。组织文化的结构与内容。组织文化的功能。组织文化的建设；组织变革的基本动因；组织变革的内容；组织变革的阻力和对策；组织结构的合理化；组织运行要素的有效性。二、成本管理1、成本核算基本原理：要素费用、部门费用；产成品与在产品费用划分的各种方法和特点及其实际应用。2、成本预测和决策：成本预测的各种方法以及分解方法，保本分析和保利分析；产品成本发展趋势预测的内容。3、成本计划与成本控制：成本计划的编制方法；成本控制的程序和方法，以及指定成本控制标准的方法。4、成本报表、成本分析与成本考核：各类成本报表的基本内容，以及成本分析的原理和影响成本分析的基本原理；成本分析的方法。5、作业成本管理：作业成本管理产生的动因，作业成本管理的内容，作业成本管理的核算原理。6、质量成本管理：质量成本核算帐户的设置，质量成本核算方法的应用，质量成本分析方法与质量成本控制。7、战略成本管理：战略成本预测与决策、战略成本控制，战略成本管理制度的维护，战略成本管理的特点和战略成本计划等。三、企业战略管理1、第一部分（第14章）是企业内、外部环境分析及相关分析模型介绍；2、第二部分（第58章）是战略管理的核心部分，主要从三个层次分别介绍了公司战略、竞争战略、职能战略。3、第三部分是(第9-10章)主要介绍战略管理的评价、选择、实施和控制。四、货币银行学（金融学）1、第一部分是货币金融基本理论（第1-6章），包括货币与货币流通、货币制度、国际交往中的货币与汇率、信用的演进、信用形式、利息与利息率：；2、第二部分是金融机构与金融市场（第7-15章），包括金融机构概述、银行类金融机构、非银行金融机构、金融市场与金融工具、货币市场、资本市场、国际收支及均衡、国际资本流动与国际金融机构、金融全球化；3、第三部分是货币供求与金融监管 （第16-22章），包括中央银行、货币需求、货币供给、货币均衡、货币政策、金融监管、金融与经济发展。五、公司概论按照教学大纲和教材的体系结构，本课程的主要内容分为两部分：1理论方面，包括公司的起源与发展，公司的特征和类型，现代公司的三大特征。2实务操作方面，包括公司的设立和运作，经理人员的激励与约束，公司的股票与债券的管理等。六、资本经营按照教学大纲和教材的体系结构，本课程的主要内容分为三个部分：1、第一部分是概论（第1章），介绍资本经营的基本知识；2、第二部分（第2-10章） 主要介绍资本经营的理论与运作过程；3、第三部分是（第11-12章）主要介绍资本经营者队伍建设和资本经营的法规监管。七、流通概论按照教学大纲和教材的体系结构，本课程的主要内容分为五篇：1、第一篇（第1章）是商品流通概述，主要介绍商品流通的产生与发展；2、第二篇(第2-5章)是零售商业管理，主要介绍零售商业概况；零售业态选择；零售选址与店铺管理；零售商品与顾客管理等；3、第三篇是(第6-7章)是批发商业管理，主要介绍批发商业概况；批发市场与商品交易所等。4、第四篇是（第8-10章）是电子商务及物流管理，主要介绍电子商务；物流管理；配送与配送中心等。5、第五篇（第11章）是商品流通政策，主要介绍商品流通政策的含义、功能和体系以及中国商品流通政策的现状与走势等。八、市场营销学按照教学大纲和教材的体系结构，本课程的主要内容分为六个部分：市场营销学教学内容定为16章，具体内容分为五个部分。1、第一部分是绪论（第12章），主要介绍市场营销学的由来与市场观念的演进；企业战略及营销管理过程。2、第二部分(第35章)是市场分析部分，主要介绍市场营销环境、购买行为研究，市场营销调研与需求测量。3、第三部分是(第67章)是市场策略部分，主要介绍市场竞争策略和目标市场营销。4、第四部分是(第813章)是市场营销组合的规划与执行部分，主要介绍产品策略，价格策略，分销策略、促销策略、和网络营销。5、第五部分是(第14章)是营销控制管理部分，主要介绍市场营销的计划、组织、实施与控制。6、第六部分是(第15章)是特殊领域的市场营销，主要介绍服务营销及国际市场营销。九、小企业管理1、小企业创业：小企业的创业环境、步骤、计划、程序；创业机会的特征；创业动机；企业家的创业压力；创业者的素质要求；小企业创业风险的来源；创业企业化解风险的途径。2、企业创立方式的选择：创建新企业的条件；购买现存企业的实施步骤；特许经营项目的选择；加盟特许经营的一般步骤；特许经营合同；家族企业文化；创建新企业的利与弊；购买现存企业的优点与缺点；特许经营模式的优缺点；家族企业的管理特征；特许经营含义及特征；特许经营模式的类型；家族企业的含义；家族企业的特征；家族企业的优势与劣势。3、选择管理团队和组织形态：管理团队的重要性；管理团队的组建；外部专家支持；小企业的人力资源管理；创业团队分裂的原因及如何保持稳定；创业团队的类型；企业组织形式选择的原则；法定组织形态；组织形式创新；个人独资企业、合伙企业、公司制企业的优缺点比较；特许经营、战略联盟和虚拟企业。4、商业计划的编制：商业计划编制的意义；商业计划的局限性；商业计划的特点；商业计划的内容；商业计划的使用者；商业计划的编制步骤；商业计划的含义。 5、创造竞争优势：小企业竞争优势的类型；小企业市场细分战略；小企业细分市场战略的相关战略；保持竞争优势的重要性；小企业竞争优势认识的误区；小企业的外部环境；小企业竞争优势的战略选择；小企业保持竞争优势的方法；小企业竞争优势的含义； PETS法；波特的五种竞争力模型；SWOT分析法；BCG法；目标市场营销；利基市场营销的含义。、6、小企业经营战略：小企业经营者； 小企业经营者的能力与开发；小企业经营成功的环境条件；小企业经营战略的开发；小企业的人才开发战略；小企业行业选择的理论分析；小企业经营者的类型；小企业的经营方式；小企业的经营现代化的标志及做法；小企业经营战略的特征；小企业经营者的特点；小企业的经营理念；小企业的经营战略的含义；小企业经营战略的选择。7、财务报表与筹资需求：主要财务报表概述；预测企业利润；预测新办企业的资产需求；银行贷款、商业信用、政府资助；影响企业获利水平的因素；筹资前的技术准备内部财务分析；负债筹资和权益筹资；负债筹资和权益筹资的特点；主要财务报表间的区别与联系；小企业筹集资金的原则。8、小企业市场营销：小企业营销主体的界定；顾客忠诚度；定价的方法与技巧；管理品牌、广告和促销； 产品发展策略和新产品开发策略；定价的基本依据；定价与信用策略；渠道设计决策；小企业市场营销的特点； 分销渠道的含义、作用与类型。9、小企业的电子商务与客户关系管理：电子商务的基本过程；电子商务的基本结构；小企业如何实施电子商务与网络营销；供应链管理的应用效益；客户关系管理产生的背景；电子商务的概念及基本架构；网络营销的概念及特征；网络营销策略；ERP的特点和主要功能；ERP应用效益；客户关系管理系统的基本结构和功能；客户关系管理与ERP和SCM的整和；企业资源计划的概念；供应链管理的基本内容； 客户关系管理的内涵。10、小企业人才战略：小企业的职务分析；小企业人才选聘渠道及程序；小企业人才培训；小企业用人方略；小企业的人力资源规划；劳动关系；员工租赁；人力资源的含义和特点；人本管理思想；小企业选聘人才的原则；小企业内部人才的类型； 小企业人才开发的途径；小企业人才引进应遵循的原则、引进的方法以及应考虑的问题；小企业的人才激励。11、小企业创新：企业创新的一般特点、优势和制约因素；小企业创新的基本内容；小企业工艺创新的含义和内容；企业创新的理念；小企业产品创新的内容、类型和产品创新策略；小企业服务创新的内容、类型及服务创新的方法；小企业技术创新的含义、类型；企业生命周期不同阶段的技术创新战略选择；小企业管理创新的含义、内容和基本思路；管理思想创新、管理模式创新、管理组织创新和管理制度创新的含义和思路。12、小企业发展与退出：影响小企业发展的外部环境因素；企业发展的评价指标；企业价值评估的方法；企业风险的类型；小企业面临的主要问题；小企业风险的防范措施；小企业的机遇与挑战；小企业的退出；企业发展的特点；企业危机的含义和特点；企业危机的成因；小企业的风险管理；企业危机的类型；企业创立期、成长期、成熟期的危机与策略。13、社会伦理与依法经营：小企业的社会责任；小企业中的各种道德问题；小企业的法律环境；小企业的税收问题。十、国际企业管理按照教学大纲和教材的体系结构，本课程的主要内容是关于国际企业的基本理论、经营环境、营销管理、生产技术管理及国际企业人力资源管理和组织管理、文化管理等十一、人力资源管理按照教学大纲和教材的体系结构，本课程的主要内容分为三个部分：1.第一部分（第1章）是人力资源管理导论；2.第二部分(第2章)是人力资源管理与组织战略的关系部分，主要介绍人力资源管理与组织战略的关系、战略人力资源管理、人力资源管理战略等内容；3.第三部分是(第3-12章)是人力资源管理主要的内容部分，主要介绍人力资源规划、人力资源会计、工作分析、员工招聘管理、员工培训管理、绩效考核与绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、员工保障管理、劳动关系等内容。十二、管理案例分析按照教学大纲和教材的体系结构，本课程的主要内容分为二个部分：1、第一部分（第13章