企业内部培训师培训

,课程设计和课程开发,课程目标Objectives,掌握如何进行有效的培训需求了解掌握常用的培训需求信息搜集方法掌握开发课程的主要关键点掌握有效的多种授课方式，掌握课程开发的主要框架掌握课程开发的授课思路架构图具备自主进行课程开发的能力掌握课件包的主要构成和元素剖析,我对您课堂的期望,参与-参与有多少收获可能就有多少激情-释放您学习和成长的潜能阳光-心态决定状态务实-脚踏实地，谦卑起步,培训需求认知,培训计划的层次,年度企业培训计划,项目培训或者单体课程计划,企业培训课程体系,企业培训需求分析,组织分析,1,2,3,人员分析,培训需求分析的角度,发展阶段,行业现状,公司目标,其他,操作技能,工作绩效,判断是否需要进行需求调查,培训需求的来源常规需求-侧重素质技能的提升随机需求-侧重于问题的解决,培训项目需求调查,观察法问卷法测试法访谈法记录和报告法工作样本法小组讨论法,观察法问卷法关键咨询印刷及电子媒介访谈测验记录和报告团体讨论,培训课程开发原因,外部的培训课程，可能在实际工作中无法应用的情形外部培训课程购买，成本偏高内部培训课程，提高培训的针对性,课程开发模式的选择,自我开发:外包开发:联合开发或教练式开发:,课程开发常见种类,企业文化类:管理流程类:产品类:核心业务类:,课堂授课方法设计,听讲,阅读,视听,示范,团体讨论,实际操作,训练他人,5%,10%,20%,30%,50%,75%,80%,平均保持率,Source:NTL,InstituteforAppliedBehavioralScience,Allrightsreserved.IntegrativeLearningInternational,学习金字塔,培训中的“十分钟理论”,据科学研究证明：成人的大脑在没有的刺激下，十分钟后自动关闭，不再接受其他信息！,来源:JohnTownsend,成人学习的特点,成人学习特点,1,2,3,4,自主学习,目标导向,实用导向,DavidKolb学习模型,Kolb学习环,具体经验,建立理论,计划实行,成人学习的风格类型关键词,行动学习者-反思学习者-理论学习者-务实学习者-,课堂授课方法设计,常用授课方法设计之冰山理论,影响授课方法运用思考因素,职位别资历别性格别专业别时间别,常用主要授课方法,讲授教学法(Lecturing)案例教学法(CaseStudy)角色扮演法(GivingRolePlay)游戏带动法(Game授课计划：则包括课程纲要、内容要点、培训方法、练习项目或案例、时间分配等内容,标准化和完整性讲师手册,讲师手册:讲师培训的指导手册,包括了每一个知识点讲师培训的具体步骤,培训方法和讲评要点,是讲师理解和掌握课程的关键资料。,课程设计的五大技巧,结构内容时间方法资源,标准化和完整性-学员手册,学员手册:学员培训时使用的文件，包括培训前的阅读资料、培训中的课程资料和培训后的复习资料。,标准化和完整性,讲师演示文件(PowerPoint文件):讲师培训时用来演示用的文件考核文件:包括考核方式、考核题目、参考答案和评分标准，是评价学员学习掌握程度的工具。,标准化和完整性,录像教学片(根据需要制作):适合各类培训使用,保证培训的准确性、一致性和趣味性支持资料：案例游戏故事等,PPT制作步骤,设定母版,输入图文,图文排版,设计动画,添加特效,PPT的制作,文字精炼,多用图表,次第展开,什么情况下需要进行二次开发,A、统一课件发到基层B、环境形势发生变化C、