市场总监网上笔试题.doc

企业高级管理类人才网上笔试题（市场总监）说明：1、 为节省您及我司的面试时间，故初试将采用 “网上笔试”与“电话交流”相结合的方式进行，本初试结束后，我司将在2-5天内根据结果安排复试。2、 请您在回答以下问题时尽量按纲要顺序进行细化阐述，谢谢！3、 本次答题请在试卷下载后24小时内给予回复：。4、 美庐将对本次答卷承担保密责任，并承诺在未录用的前提下不对外界公布您的任何私人信息。5、 不明事项，欢迎致先生（8：00-18：00）进行咨询。l 职业技能及观点1. 您如何理解“市场总监”这一高管职位的职业定位与工作重心？您如何看待在企业经销管理的部分核心问题上，市场总监岗位人员与企业经营/决策者之间的意见分歧？您会如何面对及具体处理？2. 您以往是否主持制定过企业中长期经营规划中的关于市场营销管理体系建立的整体方案？您认为该方案必须涵盖哪些项目内容？如何进行该的制定？总体目标及分阶段目标如何确定？可参照的依据有哪些？3. “任何一家企业，在发展到一定规模时会产生不同的瓶颈效应，而瓶颈效应的产生，都与企业的内部管理体制存在关联，所以只要也只有革新企业管理体制才是解决瓶颈效应的合理途径”，您是否赞同本观点？请说明理由。4. 目前国内部分营销型企业开始将销售与市场两类职能进行剥离，您如何定义“销售部”与“市场部”的职能划分？您对于该两个部门的组织体系如何确定？日常工作如何协调及监控？5. 在企业尚未完全规范化运做时，计划往往很快被变化所替代，那么，也因此而使广大员工产生“计划可变，无约束”的思想，对此，您会如何解决？l 案例分析6. 企业背景介绍：某民营企业（制造/营销型），经过4年的高速成长，由年产值50万发展到目前的2亿，人员数量从20人发展到2200人，业务范围由2个城市发展到12个省。经过近1年来的企业对销售系统的管理梳理，目前该企业营销管理机制比较细化，销售经验的积淀也已经开始提炼，但因管理及销售团队整体素质偏低，导致各项管理机制在执行上存在较大难度，政令不畅现象严重。 企业面临问题： 企业管理的支持/监控能力明显落后于营销发展的需求，内部管理机制上尚不成熟； 销售体系员工团队经过多年打拼，在成绩面前居功自傲不思上进，疲惫思想严重，同时抵制任何新兴思想的介入； 由于企业发展历程的原因，员工的整体素质较低而且缺乏学习的激情； 公司销售政策制度的制定虽然深入进行，但在执行上却始终因为“法不责众”而难以落实； 人才引进上，因为受到地域（处于经济欠发达的中等城市）及其他因素影响，始终不如人意，而自己培养又存在远水难解近渴和企业人文（中层）的排斥； 企业本部各管理体系之间在发展过程中逐渐开始产生各种小团体，本位主义思想开始蔓延，横向沟通与协调困难，同时推委现象严重； 市场部，始终因为实际工作定位、与销售的关联、实际效益低下等客观原因而“屡建屡败”，企业高层对该体系既充满期待又心存疑虑。请您分析：如果您成为该企业“市场总监”的话 以上问题的成因； 如何改变？怎样分步进行； 需要怎样的支持及资源配合？ 纲要式的工作开展与行动计划。7、企业实际案例长期以来美庐一直在竞争相对不激烈的三、四级市场打拼，利用人员的敬业、务实以及优质的服务体系，成功地打下了一片江山。随着国内外大品牌市场重心的不断下沉，他们凭借品牌、物力、财力、人力等方面的优势不断挤压美庐的市场份额，同时三、四级市场消费者随着市场经济的发展，也正在形成品牌消费意识。鉴于此，美庐已开始将品牌建设提到了战略的高度，但长期以来美庐产品规划采取跟随策略，产品层面基本没有明显特点。请问对于美庐这样一个的企业： 美庐品牌之路应该如何走？现阶段 如果您来掌管这品牌那么您将从哪些方向梳理美庐的品牌资产？ 您会将何对美庐进行品牌规划？ 您如何处理品牌建设，应对竞争和市场销售三者之间的关系？ 针对美庐的品牌现状，您将确定怎样的品牌传播方式和工具？l 发展与职业意愿8、 在未来2-3年里，您将自己的职业发展如何定位？您的第一述求是什么？对企业所提供平台的期望如何？9、 您离开（或准备离开）前任企业的最大原因是什么？您是否介意我们直接向该企业了解您的该段职业历程？10、 您此次初步选择美庐投出意向书（或应聘函）的原因是什么？美庐在哪方面吸引了您的目光？如果我司在近期邀请您至九江总部面洽，您是否可以安排成行？如果我们期望与进行您电话沟通，您方便的时间和联系方式（固定电话）是： ？11、 我司对于高级管理岗位的人员，采用年度薪酬制度，如下：月度50%年终50%固定25%职