战略规划与市场营销管理过程(1).ppt

,战略规划与市场营销管理过程,一、认识和界定使命二、区分战略经营单位三、规划投资组合四、规划成长战略,一、战略的概念与特征二、企业战略的层次结构三、战略规划的一般过程,第一节企业战略与战略规划,第二节企业规划总体战略的步骤,第三节规划经营战略,一、经营任务分析二、战略环境分析三、战略条件分析四、战略目标选择五、战略思想选择六、形成经营战略计划,战略规划与市场营销管理过程,一、市场营销管理的一般过程二、发展市场营销组合,第四节市场营销管理与市场营销组合,战略规划与市场营销管理过程,了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。明确企业总体战略规划的过程与内容。了解经营单位的战略规划。认识市场营销的管理过程。掌握市场营销组合的内涵及特点。,学习目标,战略规划与市场营销管理过程,、战略是一种决策模式，它决定企业发展的目的和目标；、“当一个组织清楚其目的和目标时，它知道今后往何处去。问题是如何通过最好的路线到达那里，公司需要一个达到其目标的全盘的、总的计划，这叫战略”。（科特勒）,第一节企业战略与战略规划,一、战略的概念与特征,、概念：,企业战略特点,全局性：追求企业的整体效果；长远性：追求长期发展不变的目标；抗争性：迎接竞争对手的行动方案；纲领性：采取的基本方针、重大措施和基本步骤。,第一节企业战略与战略规划,二、企业战略的层次,第一节企业战略与战略规划,三、战略规划的一般过程,第一节企业战略与战略规划,三、战略规划的一般过程,发展战略计划和形成行动方案,提出与问题相关的战略,分析问题,评估问题的重要性,判定问题,第一节企业战略与战略规划,第二节企业规划总体战略的部骤,、企业使命反映企业的目的、特征和性质。媒体的使命反对浮华，实话实说（录像）、包括：活动领域；主要政策；远景发展规划；,一、认识和界定企业使命,第二节企业规划总体战略的部骤,战略经营单位（StrategicBusinessUnits，SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。战略经营单位的特征有自己的业务。有共同的性质和要求。拥有一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动。有竞争对手。有相应的管理班子从事经营战略管理工作。,二、区分战略经营单位,市场增长率,“市场增长率/市场占有率”矩阵,相对市场占有率,绿色地带,黄色地带,红色地带,“多因素投资组合”矩阵,竞争能力,市场吸引力,四、规划成长战略,、密集式成长战略市场渗透、市场开发、产品开发；、一体化成长战略：向后一体化、水平一体化、向前一体化；、多角化成长战略同心多角化、水平多角化、综合多角化；,第二节企业规划总体战略的部骤,密集式成长战略,现有市场,新市场,现有产品,新产品,、市场渗透,、产品开发,、市场开发,、多角化发展,第三节规划经营战略,、满足什么需求？、面向哪些顾客？、提供什么技术、产品？,一、经营任务分析,、市场机会；、企业机会；、环境威胁,二、战略环境分析,战略条件分析表,战略条件分析表,现有能力绩效,所需能力的重要性,高,高,低,低,、倾注全力,、保持高效,、不甚重要,、防止矫枉过正,“绩效重要性”矩阵,、目标体系的层次化；、目标之间的一致性；目标不能只是概念化，要尽量数量化。,四、战略目标选择,第三节规划经营战略,第三节规划经营战略,、成本领先；、差别化或别具一格；、重点集中或“聚焦”。,五、战略思想选择,六、形成经营战略计划,第四节市场营销管理与市场营销组合,一、市场营销管理的一般过程,分析机会,决定市场,市场进入决策,发展市场营销战略,实施市场营销活动,二、发展市场营销组合,第四节市场营销管理与市场营销组合,（二）、市场营销组合特点,可控性：企业可以调节、控制和运用的因素；动态性：营销的手段、因素受环境影响；复合性：营销的每一因素又包括次一级因素；整体性：各种营销因素相互影响、制约。,第四节市场营销管理与市场营销组合,案例讨论：,三星电子中