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文档简介

,公司企业文化,同一个公司,同一个梦想,.,课程大纲,.,文化是什么,文化是一切物质文明与精神文明的总和。现代汉语辞典文化是一种不需要思考就能表现出来的思维模式和行为模式。即文化就是影响人思维和行为脑子里的观念。美国传统辞典,.,企业文化是什么?,企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并为大多数人认可和遵守的最高目标、基本理念、价值标准、职业道德、精神风貌和行为规范。张德(清华)人力资源开发与管理一个企业形成的成文或者不成文的经营理念,行为规则,规章制度,工作流程,传统做法,甚至个性习惯的综合(系统)称谓。万向集团,.,企业文化的理解,.,企业文化的意义,.,企业文化对经营业绩的影响,哈佛商学院著名教授、世界知名的管理行为学和领导科学权威约翰科特等对美国实业界22个行业207家公司长达11年的研究发现:,企业经营指标增长幅度,.,企业文化的组成,越往里层,越加抽象。越往里层,形成和传承的难度越大。越往里层,对企业发展的影响更为关键。,谈谈你对公司企业文化的直观感受,.,课程大纲,.,公司使命,让资金更流畅,让支付更便捷,让生活更美好!公司以客户为中心,提供一站式的资金流整体解决方案和相关的增值服务,努力成为业界领先、综合实力最强、客户最信赖的支付公司!,综合支付战略,.,核心理念,一大理念:市场第一,客户第一,服务第一两种精神:一个公司、全力以赴,.,客户第一,从客户角度出发,根据客户需求,提供最适合的产品及服务。,.,两种精神,通联人有共同的目标,共同的梦想,既是同事,又是战友。对待同事,通联人倡导柔性沟通、换位思考,讲求同甘同苦、荣辱与共;团结干事业,结伴创辉煌。对待工作,通联人有决心、有信心、有恒心,时刻饱含热情,处处全力以赴。,.,严格自律、规范市场、敢于担当。通联视企业责任为第一生命力,时刻树立一个勇于承担社会责任的大公司形象。注重细节、全力以赴。通联将关注到您的每一个细微需求,尽一切努力完成每一项业务。您的需求,就是我们的目标。通联人坚信客户的每一份需求都是事业的一部分,力臻完善,力臻卓越!志向远大、追求卓越。通联人不怕挑战、不言放弃,始终秉持为您全力以赴的精神!,善于合作、同舟共济,通联拥有一个团结协作的团队,为客户带来全方位的支付新体验。诚信为立业之本,注重诚信、为商守信、一诺千金。通联将是您最值得信任的合作伙伴。以人为本、以客户为本。通联团队将和您坦诚交流,尊重您的每一个想法,为您提供最好的服务。不断创新是通联事业发展的核心驱动力。勇于探索、积极创新,通联将为您度身定做一套最适合的创新产品。,通联人行为准则,.,通联内刊,.,相

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