金融服务营销的环境分析ppt课件VIP

金融服务营销的环境分析,外部环境分析,产业竞争分析,企业资源实力分析,PoliticalEconomicSocioculturalTechnological,Porters外部动力模型,SWOT：组合分析的关键路径选取SPACE：战略地位和行动评估,外部环境分析（PEST）,PEST的核心描述,PEST分析的变形,PEST分析的扩展变形形式如SLEPT分析、STEEPLE分析，社会/人口（Social/demographic）技术（Technological）经济（Economic）环境/自然（Environmental/Natural）政治（Political）法律（Legal）道德（Ethical）,产业竞争分析(Porter),企业资源实力分析,SWOT分析：资源/能力Strengths资源/能力Weaknesses市场/外部Opportunities市场/外部Threats,SWOT分析的关注点,有力的战略有利的金融环境有利的品牌形象和美誉被广泛认可的市场领导地位专利技术成本优势强势广告产品创新技能优质客户服务优秀产品质量战略联盟与并购,没有明确的战略导向陈旧的设备超额负债与恐怖的资产负债表超越竞争对手的高额成本Higher缺少关键技能和资格能力利润的损失部分内在的运作困境落后R&D能力过分狭窄的产品组合市场规划能力的缺乏,服务独特的客户群体新的地理区域的扩张产品组合的扩张核心技能向产品组合的转化垂直整合的战略形式分享竞争对手的市场资源竞争对手的支持战略联盟与并购带来的超额覆盖新技术开发通路品牌形象拓展的通路,强势竞争者的进入替代品引起的销售下降市场增长的减缓交换率和贸易政策的不利转换由新规则引起的成本增加商业周期的影响客户和供应商的杠杆作用的加强消费者购买需求的下降人口与环境的变化,SWOT分析定位,企业资源实力分析,战略地位与行动评价矩阵SPACEStrategicPositionandACtionEvaluationmatrix,外部环境描述,内部条件描述,SPACE分析步骤,1.确定坐标的关键要素，一般不超过8个；2.分别在四个纬度坐标上按+6一6刻度，产业实力和财务实力坐标按0-6刻度，环境稳定和竞争优势坐标按一60刻度；3.根据实际情况对每个要素进行评定，既确定各要素归属哪个刻度；4.按各要素的重要程度加权并求出各坐标的代数和；5.分别将X、Y轴上的两个分数相加，标出X，Y数值的交点6.自SPACE矩阵原点至X、Y数值的交叉点画一条向量，这一向量表明了企业可采取的战略类型：进取，竞争，防御或保守,X:1.675Y:1.65,SPACE关键要素的选取,技术变化通货膨胀率需求变化竞争产品的价格范围进入市场的障碍竞争压力需求的价格弹性,投资报酬财务杠杆偿债能力资本需要量与可供性现金流量退出市场难易程度经营风险,发展潜力利润潜力财务稳定性技术、资源利用率资本密集性市场进入壁垒生产率和生产能力的利用程度,市场份额产品质量产品生命周期产品更换周期客户忠诚度竞争对手的生产