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文档简介

企业管理概论复习题一、单项选择题(共20题)1厂容厂貌、厂旗厂标、厂服厂歌等可使人直观的企业形象属于企业文化的( )A表层文化B中层文化C深层文化D三者都不对2企业的组织结构、规章制度等属于企业文化中的( )A表层文化B中层文化C深层文化D三者都不对3一个企业的经营思想、价值取向等属于企业文化中的( )A表层文化B中层文化C深层文化D三者都不对4下列各项中哪一项属于企业文化中的表层文化?( )A行为习惯B企业内外的人际关系C理想信念D道德规范5( )属于企业文化的深层文化A规章制度B言谈话语C人际关系D道德规范6产品的适用性是指( )A产品质量B过程质量C服务质量D工作质量7电视机的图像和违章清晰指的是产品的( )A可靠性B安全性C性能D经济性8产品在规定时间内,在规定条件下,完成规定功能的能力指的是产品的( )。A性能B可靠性C安全性D经济性9产品的( )是指产品在规定的条件下,满足规定功能要求的工作期限。A性能B寿命C可靠性D安全性10( )是指为使人们确信某一产品、过程或服务质量能满足规定的质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动。A质量管理B质量保证C质量体系D质量控制11把市场细分为大民族市场和少数民族市场,是按照( )划分的。A人口因素B地理区划分因素C购买心理因素D购买行为因素12把妇女服装市场划分为朴素型、时髦型和男子气质型,是按( )因素划分的。A人口B地理区划C购买心理D购买行为13把市场细分为工业市场、农业市场、交通运输市场、商业市场等的依据是( )A企业规模B地理区划因素C产业、行业特点D客户使用要求14避强策略属于市场开拓的( )。A产品市场定位策略B进入市场的空间的策略C进入市场的时间策略D进入市场的方法策略15企业搞好销售统计,积累基础资料的工作属于市场营销的( )A市场调研工作B产品开发工作C市场选择工作D产品促销工作16企业在生产经营过程中所发生的各种劳动耗费的货币表现是企业的( )。A生产费用B制造费用C管理费用D生产经营费用17形成产品成本的是( )。A生产费用B财务费用C管理费用D期间费用18下列费用中不能计入成本费用支出的是( )。A运输费B坏账损失C购置无形资产的支出D无形资产的摊销费19下列费用中属于成本费用支出的是( )。A机器设备的折旧费B购置固定资产的支出C对外投资的支出D分配给投资者的利润20按照( ),可以将生产经营费用分为变动费用和固定费用。A生产经营费用的经济用途B生产经营费用计入产品成本的方法C生产经营费用与产品产量的关系D生产经营费用与生产工艺的关系二、多项选择题(共20题)1企业组织机构设置的原则包括( )A任务目标原则B精简机构原则C指挥统一原则D组织稳定性原则E专业分工与协作原则2为保证统一指挥原则的实施,在组织机构设置时需要采取的措施是( )。A实行首长负责制B正职领导副职C实行分工负责制D一级管一级E实行直线参谋制3企业可以适当地分权,如果( )。A企业规模较大B生产环节紧密C经营战略决策权D下属素质高E多品种生产经营4以集权为主的职能制结构的优点是( )。A易于保证集中统一指挥B利于高层领导摆脱日常事务C每个管理部门工作效率较高D每个职能部门的职责规定明确E有利于在企业内部培养全面管理人才5事业部制结构的主要优点是( )。A有利于企业高层领导摆脱行政事务B既有较高的稳定性,又有较好的适应性C有利于把联合化和专业化结合起来D有利于培养全面的管理人才E有利于各事业部之间的协作6我国原有的等级工资制度的主要弊端是( )。A工资水平低B平均主义C工资标准乱D劳动定额不合理E工资管理体制过死7工资制度的类型包括( )。A结构工资制B浮动工资制C特殊的工资制D计时工资制E岗位技能工资制8对于劳动者的劳动从多角度去考察,其含义是广泛的,包括( )等。A劳动技能B劳动数量C劳动质量D劳动条件E劳动强度9由于劳动的因素较多双很复杂,为了全面贯彻按劳分配的原则,需要运用多种分配形式,包括( )等形式。A工资B资金C津贴D福利E保险10计时工资制尤其适用于企业的哪些人员?( )A领导干部B管理人员C营销人员D生产工人E工程技术人员11按企业成长模式和经营领域划分,企业总体战略包括( )A多角经营战略B发展型战略C差异化战略D工厂生产规模战略E企业经营规模战略12按竞争态势来划分,企业总体战略包括( )。A进攻型战略B增长型战略C赶超型战略D防御型战略E转移型战略13按战略中心不同来划分,企业总体战略包括( )。A低成本战略B多角经营战略C差异化战略D重点化战略E分散化战略14企业经营计划的特点有( )。A决策性B效益性C开放性D全面性E长期性15经营计划编制的步骤包括( )。A调查研究,确定前提B统筹安排,确定目标C拟订方案,评价选择D综合平衡,编制计划E信息反馈,计划控制16深层的企业文化是渗透在企业职工心灵之中的意识形态,包括()等。A理想信念B道德规范C价值取向D行为习惯E经营思想17表层的企业文化是指那些视之有形、闻之有声、触之有觉的文化形象,主要包括()等。A企业形象B产品形象C组织机构D人际关系E职工作风18中层的企业文化主要体现在企业的()等方面。A产品形象B规章制度C经营思想D组织机构E企业内部和外部的人际交往19企业文化的特征包括()。A隐形性B潜移性C稳定性D可塑性E继承性20系统的思想政治教育包括的内容有()。A党的基本路线教育B爱国主义思想教育C集体主义思想教育D国际国内形势教育E社会主义思想教育三、填空题(共30题)1企业管理的一般方法有:行政方法、经济方法、法律方法、教育方法。2 企业管理理论的发展呈现出四大趋势:人本化、整体化、战略化、网络化。33 企业管理者在设计企业组织结构时,必须考虑的因素是经营战略、技术特点、企业规模、外部环境。4 应用最广泛的企业组织结构的基本形式有:直线结构、直线职能结构、事业部结构、模拟分权结构、矩阵结构。5新型组织结构中,网络组织的基本类型有内部网络、垂直网络、市场间网络、机会网络。6企业文化结构的三个层次:深层的企业文化(精神文化)、中层的企业文化(制度文化)、表层的企业文化(物质文化)。7 职务安置的基本依据,就是员工个人条件与职务要求的耦合。8 职务调整就是根据企业的需要以及员工的工作表现,对员工的工作进行调整。9.计时工资一般为三种:小时工资制、日工资制、月工资制。10企业使命决策应考虑的因素有国家长远发展规划和产业政策以及市场需求、竞争态势、企业实力。11 产品开发包括发展新产品与改革老产品。12 设备和工具是企业的生产手段,是现代生产的重要物质技术基础。13产品满足使用者的需求通常取决于两方面因素:(1)功能载体具有的客观物质性(2)使用者对此物质性感到满足程度的主观精神性。14 价值工程功能的特性是指对功能的定性、定量的描述。15价值工程的基本功能可以从以下三个方面来确定:(1)它的作用是不是不可以缺少的?(2)它的作用是不是次要的?(3)它的作用改变了,产品的结构和零部件是否会全部改变?。16 工业产品生产或工业性作业是工业企业的基本特征。17企业的生产计划管理是一个过程,包括制定计划、执行计划、检查计划完成情况和制定改进措施等几个阶段。18适时生产方式(JIT)是20世纪70年代初首先由日本的丰田汽车制造公司提出来的。19品牌战略,是指由产品经营向品牌经营转变所作出的长远性的谋划与方略。20按贸易或投资方式不同,有三种国际市场进入战略:(1)贸易式进入战略;(2)契约式进入战略;(3)投资式进入战略。21在成本与费用管理中,费用是指在生产经营活动中的发生的各种劳动耗费的货币表现,也叫生产经营费用。22成本与费用是反映和监督劳动耗费的有力工具。23加强成本与费用管理,有利于建设节约型社会,为企业营造可持续发展的生态环境。24按照生产经营费用计入产品成本的方法,分为直接费用和间接费用。25成本与费用预测就是对成本与费用未来变化做出测算和预计。26利用成本直线方程式预测产品成本,其计算公式为:Y=a+bx。27直接工资标准成本的制定,其计算公式为:直接工资标准成本工时标准工资率标准。28企业管理基础工作的特点科学性、群众性、先行性。29按照经济合作与发展组织(OECD)的定义,知识可分为四大类:知道是什么即知事(knowwhat)、知道为什么即知因(knowwhy)、知道怎样做即知窍(knowhow)、知道谁有知识即知人(knowwho)。30知识管理要遵循以下三条原则:(1)积累原则(2)共享原则(3)交流原则。四、名词解释(共20题)1企业 答:指适应市场需要以获得利润,实行自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织 2 用人答:亦称人事职能,系指人员的选拔、使用、考核、奖惩和培养等一系列管理活动3 指挥 答:指挥职能是企业各级领导人员行使的一种职能它是指企业各级领导人为了贯彻实施企业的计划,在自己的职权范围内,通过下达指示、命令和任务,使员工在统一的目标下,各负其责,相互配合,完成各项任务 4法人治理结构答:是指根据企业经营入室操戈决策权、执行权、监督权彼此既分立、制约又相互联结、协调的原则,在企业高层组织调协权力机构、决策机构、执行机构和监督机构,形成各自独立、权责分明、相互制衡、相互协调关系的一种企业领导制度5 人力资源管理 答:就是根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现6 战略决策科学化答:7综合型的技术开发途径 8技术的评价9价值工程 10工艺专业化11流水线生产 12企业定员13劳动定额 14生产作业计划15定量库存控制法 16供应链17对象专业化 18保养修理制度19市场营销 20市场营销组合五、简答题(共30题)1简述企业概念的含义。2简述按两权分离的具体形式划分,目前我国国有企业实行的经营方式主要有哪些?3简述租赁经营责任制同承包责任制相比在内容和操作上的主要区别。4简述企业管理的二重性。5简述现代企业管理必须承担和完成的重要任务。6简述股东大会的性质主要表现在哪两方面。7董事会的职权有哪些?8简述事业部结构的主要特点9简述企业文化的含义10简述企业文化的特点11简述企业文化的形成机制(从主要环节加以说明)12企业要对职工进行日常的思想政治教育时,基本内容有哪些方面?13与物质、技术、资本等非人力资源相比,人力资源具有哪些特点?14简述人力资源管理部门通常要承担的职责是15人力资源管理信息化体现在哪几个层次上?16简述招聘工作结束后,要对这次招聘工作的效果进行评价,评价内容包括17简述人员使用的原则18简述培训的意义19企业在建立工资分配制度时应注意哪些要求?20简述企业使命决策的内容21简述企业技术开发的途径22如何考察企业科技队伍结构是否合理?23简述企业技术开发经费筹集的来源24简述技术评价的原则和内容25简述提高价值的途径26简述价值工程的主要特点27内源型筹资渠道主要有:28简述企业投资的分类29简述固定资产的特点30简述现金流量表的作用六、论述题(共16题)1论述企业资本所有权与经营权发生分离并且普通化

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