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文档简介

.,7天连锁酒店,销售提升方案,.,特遣队成员,.,纲要,酒店概况商圈简介SWOT分析数据分析改善方案,.,.,一、酒店概况,开业：2009年9月30日。近半年内入住率连续低于40%。地址：房数：共137间。经济房8间，大床103间，双床房26间交通：南通武广高铁南站，西接广佛线，北连机场。地铁站：距离地铁2号线(江南西站)地铁A出口路程约800米，距离地铁8号线(宝岗大道站)地铁D出口路程约500米。公交站：步行88米即到达西基东站。步行100米即到江南新村站。火车站：地铁2号线(江南西站)10分钟直达广州火车站，20分钟直达高铁。飞机场：距离机场40分钟大巴车程。配套社区：广百百货、家乐福、万国广场、地下步行街-江南新地；汇丰银行、恒生银行、东亚银行；星巴克、棒约翰、麦当劳、KFC、UME国际影城、mini酒吧等。,.,酒店概况之2地理位置,.,酒店概况之3地理位置（放大）,.,二、商圈调查,江南西二店被四条主干道环绕，北面为南田路，南昌岗大道，西工业大道，东江南大道。在此中间有江南西路和宝岗大道纵横穿过，组成一个规则的“田”字。周边综合性的购物娱乐场所主要有万国广场、信和广场、广百百货、家乐福等。主要的商务写字楼有富盈国际、佳都大厦、江南商业大厦、海洋石油大厦等。与兄弟店江南西店仅一路之隔，直线距离约100米。,.,商圈调查之2商圈规划,商圈规划,一级商圈二级商圈,.,商圈调查之3竞争对手,.,三、SWOT分析,.,四、数据分析,*本店发展的会员贡献率相对来讲比较低，可以加大在本店周边的会员开发力度。,本店业绩来源（自2010年9月30日）,.,数据分析之2,周入住率,*本店的入住率比较稳定，但低于广州同城店的平均水平，所以快速拓展各类客户是本店的当务之急。,.,数据分析之3,本店有效会员及新增会员,*本店有效会员的发展有所增长。*新增消费会员转换率比较高，说明分店周边存在大量的优质会员，开发潜力很大。,.,五、改善方案,酒店能见度改善营运提升的建议销售,.,改善方案之1,.,改善短板的能见度增设户外广告,.,改善方案之2,营运提升的建议：立即规范全店的仪容仪表；使用统一的服务用语。让所有员工都知道我们的营运目标“零投诉”！一周内完成全店死角清洁。两周内完成所有职员的岗位技能考核，实现作业的完全标准化，并达到整肃工作作风的目的。拟订种子选手，快速孵化客房、销售、前台的尖兵。管理人员每天赞美一个普通员工！把这个观念植根于每个员工的灵魂深处“我们为自己而工作！”,.,改善方案之3,销售目标,.,销售方
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