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文档简介

四大基础运营概述 从零开始学运营2.0 目录 从零开始学运营2.0 内容运 营 用户运 营 渠道运 营 产品运 营 内容运营 从零开始学运营2.0 所有产品的存在必须依存于内容，而所有的内容都是由产品等相关的媒介做为传递，同样可以理解为内容 运营是帮助产品向用户明确、快捷、科学的传递信息，通过运营内容控制及监督产品内容。 产品用户内容产出评测完善 内容运营-编辑方向 从零开始学运营2.0 内容采集内容生产内容美化内容产出 内容运营第一步是对 内容进行采集。主要 采集的内容有竞品、 行业、新闻、文章等 进行相关的采集，另 通过自身的进行整合 将整合好的内容及案 例进行文章输出，以 文章的形式进行各项 内容的安排与插入， 同时注重整个内容的 调性及面向人群。 将撰写好的内容通过I 排版、秀米等各类排 版工具进行排版，以 最符合产品及内容的 颜色、图片、艰巨、 用词等进行二次编辑 及修改 最终通过自媒体或自 身平台进行发送，同 时记录发送后10、20、 30、40、50、60、2 个小时的数据变化， 如有加链接同时观察 链接点击的数据情况。 内容运营-整合方向 从零开始学运营2.0 内容规划内容监督内容优化内容流程 对所有产品及平台进 行内容方向规划，主 要规划内容位置、内 容标题、内容字号、 内容类型、内容反差 等规划。 负责针对社区或用户 所产生的内容进行监 督及审核，对内容进 行监督及管理，过滤 不良信息，通过优秀 内容。 针对用户内容及自身 内容进行规定明确， 以什么字体、大小、 前尾内容、图片使用 等进行强制规范 优化UCG内容产生流 速，同时优化提高 UGC内容奖励明文规 定及活动内容，优化 整个UGC流程，提高 整个UGC的产出速度 及产出质量。 用户运营 从零开始学运营2.0 产品及企业的存在，在于获取大量用户及客户创造企业价值，对于企业而言用户是创造价值来源，对于运营而言 用户是产品进行运营的基础，以研究用户心理、用户行为、新增用户手段等为主要的工作内容。 拉新促活留存效益 用户运营-拉新 从零开始学运营2.0 活动技巧 K（自 传播） 合作 用户运营-维护 从零开始学运营2.0 体系体验活动技巧 渠道运营 从零开始学运营2.0 Store 渠道对于产品、运营、企业而言都是获取用户及效益的媒介，企业对于渠道的重视往往会大于对于单个客户/用户， 而对于运营而言，渠道是可拉新、可持续运营的根本，同时也是帮助企业及运营效益最大化的唯一手段。 广告合作渠道 从零开始学运营2.0 产品运营 综合 针对所有的运营工作都需要策划、执行，相对于就是全方位运 营人才，了解及熟悉各类运营技巧。 对于此类运营，主要在中型、中小型、小型、微型企业一般最 多 专业 辅助产品经理或运营经理或独立进行产品规划、产品管理、产 品促活拉新运营等工作，但主要负责单一产品。 此类运营主要集中在中大型、中型及运营主导企业 商业 主导互联网+或传统企业产品线，负责产品线的运营、调研、
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