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文档简介

因为信任所以简单,支付宝的竞争环境分析,因为信任所以简单,支付宝的五力分析,因为信任所以简单,一、现有竞争者,从上图可见，支付宝和财付通是2010年第三方支付平台的主力军，其市场份额占了大约四分之三，具有一定的行业代表性。因此，在对于现有竞争者的威胁的分析里，主要选取能够在规模上面威胁到支付宝的进行分析。,因为信任所以简单,二、替代商品,1、传统购物方式：简捷、直接，所需承担的信用风险也小，买家可以直接接触商品，直观的判断商品诸如颜色、材质等属性，而不必承担由于网购过程中，图片、商品描述和实物的差异等问题所造成的心理落差和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信用风险。2、电视购物等直销方式：由于传统媒体强大的广告效应以及背后的公司、集团支撑和规模化的运作，一直长盛不衰，兴旺发展。3、B2C商城：由于B2C商城本身就是销售商，因此其品牌优势和价格优势明显。此外，它们还具有更加完善的商品质量保障机制、物流配送系统、售后和客户服务系统。,因为信任所以简单,三、潜在进入者,一方面，传统的纯粹的B2C电子商务网站在不同程度上向C2C转型（例如当当进军C2C)。另一方面，由于普遍乐观的市场前景预期，一些潜在进入者正积极通过各种方式融资和进行相关准备，以希望在中国C2C市场中占领一席之地（腾讯进军C2C）。,因为信任所以简单,四、购买者议价,支付宝只用于淘宝，购买网上店铺位的卖家转换成本提高。,支付宝提供特殊的信用服务，带有唯一性。,降低交易风险（与货到付款相比），增加实现客户价值。,购买者议价,网购信用的保证，为客户吸引更多的顾客,结论：购买者的议价能力降低。,因为信任所以简单,五、供应商议价能力：,淘宝网在面对程序设计员的议价能力变化的时候还是可以保持一个较有利的议价地位。由于在C2C行业里面无论是否出现支付宝，其网络提供商提供的服务还是按照网站的流量以及使用时间来计算。设备提供商可能需要带来更多的创新设备，其议价能力可能会提升，但是由于这种设备供应商之间很难存在一体化而淘宝网在成长过程中可以形成规模效应。,因为信任所以简单,总结：,上面我们已经分别对供应商的议价能力、客户能力、替代产品或服务的威胁、新近入者的威胁、行业现有的竞争状况这五力分别进行了预测，除了行业现在有竞争状况这一力呈现提高的趋势，其他四力都呈现降低的趋势，所以我们认为将来C2C电子交易
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