城管行政执法系统文明执法大检查情况汇报

1/5城管行政执法系统文明执法大检查情况汇报为了配合我市开展文明城市的创建工作，积极参与构建和谐社会，推动我市城管执法行业文明建设的健康发展，根据市委市政府领导的指示精神，全市城管行政执法系统于9月5日至9日组织了一次业内文明执法大检查，旨在检示和评估全市城管文明执法工作的基本形势，褒扬先进与亮点，发现不足，整改提高。这次检查邀请了市委依法治市办和市精神文明办的领导全程指导监督。检查的对象和范围包括各区执法局以及各区的中心城区分局，检查的内容包括查验相关数据、政务公开情况、制度建设与错案责任追究执行情况、执法监督考核情况、廉政建设和纠风情况、业务作风纪律建设情况、文明执法主要成果、文明执法主要问题和今后的纠正整改措施等9个方面，评分项目达到32项。检查过程严格认真，公平公正。检查得分排序为禅城区执法局95分；南海区执法局分；顺德区执法局分；三水区执法局分；高明区执法局分。检查结束后进行了总结，副市长到会讲话，他充分肯定了全市城管执法系统文明执法的成绩，并就如何巩固提升文明执法成果提出了更高要求。现将主要情况汇2/5报如下一、全市城管文明执法的业绩与亮点检查情况表明，五区执法局，能以“三个代表”重要思想和科学发展观统揽全局，紧紧围绕“立党为公，执法为民”的执法宗旨，牢固树立以人为本的执法理念，认真贯彻严格、规范、公正执法的指导思想，坚定不移地狠抓文明执法，在推进文明执法和执法文明工作方面进行了许多有益的探索和尝试，文明执法工作和文明执法形象有了较大的发展和提升。检查发现，五区执法局文明执法工作的指导思想是明确的，目标是清晰的，态度是积极的，执法是文明的，措施是有力的，成效是明显的，为更进一步开创我市文明执法工作新局面奠定了良好的基础。综观五区执法局文明执法和执法文明的业绩与亮点，主要表现在以下几个方面指导思想明确，执法宗旨突出，追求目标清晰从检查的情况来看，市和各区执法局，从组建伊始，在文明执法和执法文明问题上，就把始终贯彻依法治国方略、坚持人本理念和法制精神，全力维护城市文明秩序作为行政执法的指导思想。把立党为公、执法为民的执法宗旨放在首位，把“以人为本、文明执法、公正办案”作为3/5出发点，全力追求成本低廉、群众满意、形象良好的文明目标，同时用上述诸项统揽行政执法全过程，成为开展文明执法的行动指南。一市五区执法局的这一特点鲜明突出，共性高度一致。严格履行职责，突出热点难点，重点治脏治乱要实施文明执法，首要问题是自觉履行职责，坚持依法行政，坚持严格执法，致力打击和纠正违法行为，切实维护好城市秩序和市民利益。市和各区执法局自组建以来，能够认真贯彻市委市政府、区委区政府的指示和要求，围绕社会和群众关注的难点、热点问题，不断加大执法力度，花大力气，在广泛开展宣传教育的基础上重点治理“六乱”，城市秩序和市容环境明显好转，法律权威的尊严得到维护，人民群众普遍叫好。各级执法局特别重视处理群众投诉，并把受理是否热情、处理是否及时和回复是否满意作为衡量文明执法的重要标准。因为这类案件已经直接侵扰了投诉人的权益，处理越迅速越能体现政府效率，越有利于社会和谐。据统计全市各区执法局，在编人数1010人，仅今年17月，就已受理和处理各种违法案件万宗，平均每人处理宗，每人每天处理宗，这当中，受理群众投诉案20763宗，约占总案件数的；由执法机关人员巡4/5查发现的达万宗，占总数的。立案查处案件接近万宗，占处理总数的，这组数据充分说明，执法机关查案任务异常繁重，而且查案、办案效率比较高，特别是处理群众投诉案，其办案率、回复率、满意率都超过了90，有的区还达到了98以上。由此表明，全市各区执法局完成相对集中行政处罚任务是竭尽全力的，文明执法的开展情况是良好的。着重抓好队伍建设这个根本，全面提高队员素质全面的队伍建设和良好的队员素质，是进行文明执法的前提和基础。各区执法局在组建期间和挂牌以后，都十分重视抓执法队伍的全面建设，从政治思想、宣传教育、廉洁自律、业务培训等方面夯实基础，提高素质，力求锻铸一支“政治强、作风硬、纪律严、业务精、服务优”的执法生力军和现代文明之师。从这次检查情况和实践效果来看，这支城管行政执法队伍有朝气、有素质、有能力，完全能够胜任相对集中行政处罚任务和文明执法的重任。注重社会宣传教育，文明执法氛围浓厚处罚违法的目的，就是引导群众守法。要让群众自5/5觉守法，首先就要让群众知法、懂法。在执法实践中始