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文档简介

,管理本来就是简单的,企业文化,愿景大家都清楚了吗?,三到五年内成为苏州最大的模具企业销售额?6000万?1个亿?3个亿?市场份额?20%?50%?60%?利润?200万?500万?1000万?平均工资?不同人员都知道自己的目标!每个员工都应该知道没有目标我们就无法团结一致。那么,我们要建立什么样的文化?,有这么一个公司网址:,地处中国华东模具行业生产汽车/家电等的塑料模具前身大概叫富贵模具厂/或/革命模具厂后来引进先进管理出现了很多的问题.,公司里有这么几个人:,年轻工人:踏实努力,活泼向上,老工人:诚实有经验,钳工组长:憨厚老实,资深管理人员,公司里有这么几个人:,某工人:火气很大,只知道KEEPITSIMPLE&STUPID,某技术人员:技术扎实,有点懒散,某采购员:老板的亲戚,某客户经理:热情洋溢,某客户经理:老实八交,公司里有这么几个人:,管理顾问:整天凶巴巴的,只会骂人,质量部长:认真负责,裁判:真理的化身,公司普通员工,还有:,供应商:本地私营企业,日资公司代表,问题一:没有全员质量意识,出了质量问题了!,另一种质量问题,质量是怎么出来的呢?,质量还体现在哪里呢?,仅仅是生产有质量问题吗?,全员质量意识,产品质量有问题就会给客户添麻烦!客户绝对没有必要花钱去买麻烦!因此质量不过硬,客户就立刻流失,企业就破产!有人说,质量是企业的生命,就是这个意思。所以质量把关是每一位员工的责任,只有每一个工位能保证质量过关,企业才能生存。,企业文化第一条:质量不过硬,企业就破产,问题二:忙,解决方法,有问题不要争论,解决了问题再说。往往问题解决了,对方也就不再跟你斤斤计较了,而且他还会感激和支持你。快速解决问题,做好高质量的服务,是赢取客户信心的最实际途径。给客户做好服务,往后的生意就成功了一半。,企业文化第二条:解决了问题再说,问题三:都是别人没有完成任务,何必重新发明轮子:标准在哪里?,企业文化第三条:接受的任务必须准时完成,问题四:流程不合理啊,企业文化第四条:宁可萧规曹随,

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