东莞物流成本初步分析报告

关于选择合作物流公司的一些分析根据公司接下来几个月的业务规划，需要选择物流公司来承运相关原材料或配件到客户安装工地或者客户指定地点。如何保证整个物流过程安全，及时满足客户需求，同时，又保证物流成本的相对合理，如何实现高质量服务客户和公司效益最大化的平衡及统一，需要我们开展分析，给出初步建议。一， 关于微筑物流公司选择的一些基本考虑我们把货物交给物流公司，付出物流费用，获得相应的服务，希望货物能安全、准时、完好无损地递交给我们的客户。但在我们的周边，经常有这样的例子，由于对物流公司选择不当，导致货物不能及时到达，种种出了事故，产生很多纠纷，既不能满足客户也付出很多精力及更多的成本，因此，提前做好物流供应商的评估及选择，这关系到公司业务的顺利运转，以下会就我司具体情况展开分析。1. 通常情况下选择物流供应商的考量如下：- 规模品牌：公司的员工、营业额、服务网点数字，在业内的口碑、形象；- 企业资质：是否有经过官方正规的资质认证，获得AAAA级物流企业，诚信物流企业、航空金牌代理认证等；- 专业程度：是否拥有专业的物流人才，专业的操作流程，专业的服务程序等；- 网络分布：全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高，能给客户带来最直接的便利；- 增值服务：是否提供各种附加服务，如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧；- 运作质量：是否拥有严格的运作质量标准，对破损率、丢失率、签单返回率、发车（到货）准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全；- 时效安全：是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。- 服务质量：销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等；- 信息网络：信息技术是实现高效管理的工具，是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、物流信息同步化等；- 性价比：物流公司所提供的物流服务的质量跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择，更要看其同时所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。结合我司实际及从选择物流供应商程序的规范性和科学化出发，前期建议从下面四个维度来展开评估。- 物流公司基本资质及综合实力；- 物流公司运作体系效率及服务质量；- 准时度及安全性；- 物流成本。建议各维度的权重大概如下，但关于权重的部分后续再细说，现在不做展开。评分项权重单项满分说明物流公司基本资质及综合实力10%100公司资质，营业网点分布，物流追踪信息化程度。物流公司运作体系效率及服务质量15%100拥有专业的物流人才，专业高效的操作流程，专业的服务程序及服务意识等，对破损、丢失、签单返回、发车（到货）准点等核心物流指标有标准的流程定义，能做到有效监控和及时处理。准时度及安全性25%100是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送，安全到达。物流成本50%100运输价格和相关的增值服务成本。通过四个维度综合衡量，对物流公司进行选择，做到成本，服务和效益的统一，综合考虑，全面选择，既不能一味贪图价格便宜，也需要考虑物流成本和服务质量，做到及时满足客户到货要求和物流成本相对合理的平衡。以下是对于选择各类型物流供应商的基本说明。（1）在运送经济价值高、量大、发货距离较远、跨省发货较多的物品时，最好选择公司实力强，信誉好，全国网点相对密集的大型三方物流公司。因大型三方物流公司组织机构健全，具备仓储、配送、运输等多种服务功能; 并且公司制度完善、管理严格、责任清晰、人性化管理; 具有抗风险能力，安全系数高，遇有特殊情况，造成货物损失时能及时赔偿; 遇有重大事故也能按章赔付，不会逃之夭夭，不了了之，不会给我司造成重大经济损失。因此选择大型三方物流公司，签订长年合同，固定运输关系，把责、权、利和风险明确清楚，确保货物安全，是较为理想的选择。按照微筑未来业务发展，我司产品会发运全国甚至延伸到海外，发货量及频次会很高，这部分物流供应商应该是公司重点考虑对象。（2）发送经济价值较高产品、零星的零担及要求时间紧急的货物，最好直接交给大型物流公司的专线公司或好的专线托运部。因为专线公司操作简捷，便于管理，运输速度快，加之货量小，也不存在大额赔偿问题。托运货最好保价运输，因为专线运输零担较多，产品复杂，相互损坏污染较多，如遇赔偿问题，双方会减少争议。因此，量小若靠近专线路线选择此类公司最为适合。按照公司业务模式，此类物流供应商的采用或者长期合作可能性小，可能只能在特定地区范围或者时间段使用。（3）生产厂家如运送价值低的产品，废旧物资，运输距离近，一车货在5万元以下的低值产品，选择小型托运部较为适宜。因为他投资小，管理灵活、管理费用低、要求回报小，可以给货主带来经济效益。但需调查小型托运部的公司相关情况，确保货物的托运安全。考虑到我司产品和零件的重要性及项目进度等各方面衡量，此类物流公司的运用范围应该很小。二，东莞主要物流公司成本调查据前面分析结论，建议选取在珠三角有布局网点的国内大中型物流公司及东莞区域正规稍大型物流公司开展后续的物流合作。现在选取在东莞的目标物流公司：顺丰，德邦，华宇，新邦，百世鹰航物流和景光物流进行初步调查。1. 基本调查信息（初步调查，可能存在些许信息存在误差）（1） 物流公司基本信息汇总物流公司企业简介初步特点分析总部东莞网点分布距离松山湖最近网点地址客服电话顺丰速运创始于佛山顺德，民营，中国物流速度最快的物流公司之一，网点密集度高。物流速度快，网点密集，单价格高，主要集中在小件快递和物流，时效和安全有保证。深圳福田区每个镇有布点松山湖佛子凹95338德邦物流国内最优秀的公路运输物流公司之一，创始于广州物流速度快，价格高，集中在公路运输物流。上海青浦区每个镇有布点大朗营业部95353天地华宇创始于上海，业务范围珠三角已覆盖。速度一般，价格适中。上海青浦区每个镇有布点大岭山广场营业部400-820-5566新邦物流创始于广州，业务范围珠三角已覆盖。速度一般，价格适中。广州白云区每个镇有布点东莞市大朗镇富民南路29号400-800-0222百世快运2007年创始于杭州，发展迅速，业务范围珠三角已覆盖速度一般，价格适中。浙江杭州每个镇有布点大岭山营业部400-8856-561东莞鹰航物流2002年创立，主营跨省物流专线业务多年跨省专线业务，价格适中，要求起步重量及体积高。东莞南城2H内各镇区物流可到2H内东莞各镇区可取圳景光物流战略总部在虎门，珠三角网点密集。广东省内，省外都有业务，但网点少，有接货费产生，接货费60起步，货量多免费。东莞虎门每个镇区有接送点东莞市大朗物流中心二期3236号400-700-1682（2）报价条款基本说明：物流公司物流起步价燃油费附加保价综合费附加自提or送货单个货物体积重量要求当天最晚取货时间发票顺丰速运物流单件最低票150元0千分之15 最低120免费送货，但送货上楼无电梯二楼以上收取上楼费30元，有电梯8楼以上收取上楼费30元。单件货物80kg收取同等计费重量的超重费用，单件重量130kg。单边长度1.6m收取同等计费重量的超长费，周长3M.20：00前6%，11%德邦物流分快车和慢车，广东省内快车50元，慢车45元省外8元，省内6元。千分之6 最低120送货单独收费，北京，上海最低80元起，其他区域55元起单间不能超过3个方，长度不超过3M,单个超过500kg收取100元超重费。快车最晚当天20：00钱，慢件23点前。6%，11%天地华宇分定日达和经济快运两种。根据线路远近，起步价范围从15元-50元/票，定日达比经济快运略高。省内省外12元千分之4,最低保费12元。3元送货单独收费，送货费用在50-400之间。单件重量不要超过600kg,3个方，否则，有另外手续费用产生，长度小于3M。正常 17：00前，最晚20:306%，11%新邦物流快线广东省内40元，偏远 60元；专线广东省内按区域远近在35-50元范围。省外6元，省内4元。千分之4,最低保费12元。2元不包送货，一般最低50块一票，超过1.5方及400kg另外收费单件长度最好不要超过3M.正常 18：00前，最晚20:006%，11%东莞鹰航物流主打外省，省内起步120元，省外150元2元千分之3 最低3元1元超过300kg取件免费，小于东莞收取货费200元，市区送货起步150，县城200元。可配合客户产品重量，规格提前安排合适车辆。提前2H通知取货，最晚17点。6%，11%深圳景光物流省内起步价10-20元2元千分之3 最低3元1元取件费60起步，6个方，3吨免取件费，送货费省内起步60元，省外80元。最高不得超过2.35米、超宽货物:最宽不得超过2.3米. 超长货物:最长不得超出7.5O米。司机一般下午16：00点出门的，最晚20:006%，11%（3）以200kg 货物，始发地 东莞，目的地广东韶关高铁东站附近，预估物流费用，对比如下：物流公司运费燃油费取货费保价综合信息费送货费总价物流类型物流时间价格竞争力综合排名顺丰速运2400012080332含6%税顺丰物流，只是预估，不接受超过130kg货物。1-2天9德邦物流1806012055253含6%税快车当天可提货81406012055213含6%税慢车1-2天5天地华宇15412012350231含6%税标准当天可提货611412012350191含6%税标准3-4天3新邦物流1124012250180含6%税快线1-2天2804012250148含6%税标准2-3天1百世快运140005050195含6%税标准2-3天4鹰航物流200003150353 不含税专线1-2天10景光物流1002603160226不含税标准2-3天7（4）以200kg 货物，始发地东莞，目的地河南驻马店附加，统计物流费用，对比如下：物流公司运费燃油费取货费保价综合信息费送货费总价物流类型物流时间价格竞争力顺丰速运100000120801092含6%税顺丰物流，只是预估，不接受超过130kg货物。3天10德邦物流5248012055599含6%税快车3天94508012055525含6%税慢车3-4天8天地华宇43412012350511含6%税定日达3-4天737412012350451含6%税经济快运5-6天6新邦物流3686012250438含6%税快线3-5天53126012250382含6%税专线4-7天4百世快运30000500305含6%税标准3-4天1鹰航物流1800030150333不含税专线3-4天2景光物流1902603180336不含税标准4-5天3三，结论东莞主要物流公司比较分析及我司目标物流供应商建议如下：说明：物流供应商的调查取样，只是初步的数据及起参考作用，比如物流公司给到的成本会随货物发运量高有相应的折扣和优惠。同时，对物流公司的评判也是基于大众媒体和之前使用体会，只做参考和建议。评比项目顺丰速运德邦快递天地华宇新邦快递百世快运鹰航物流景光物流物流公司基本资质及综合实力实力雄厚，信誉好，物流速度快，但集中小件物流。实力雄厚，信誉好，网点多，集中大件物流公路运输，速度安全服务有保证。实力雄厚，信誉一般，但珠三角物流网点相对少，新闻负面报道多。整体实力雄厚，在珠三角网点布局多。后起之秀，属于百世集团旗下，发展迅速，珠三角业务已覆盖，但服务网点相对少。东莞地区规格较大的老牌专线公司，跨区物流公司，珠三角网络多。创始于深圳，但战略中心在东莞虎门，实力一般。物流公司运作体系效率及服务质量物流追踪信息化建设程度高，管理规范，网点多，时效服务有保证。物流追踪信息化建设程度高，管理规范，网点多，时效服务有保证。管理规范，加盟点多，时效服务一般。管理规范，加盟点多，时效服务一般管理规范，加盟点多，时效服务一般公司网站有完整的服务介绍，具体情况待了解。公司网站有详细的业务及服务流程介绍，服务网点不是很多，具体情况待了解。准时度及安全性安全准时，提供加急服务。安全准时，提供加急服务。安全，准时度一般。安全，准时度一般。安全，准时度一般。外地专线准时度高。有省内和省外专线。物流成本高高价格比顺丰，德邦低。价格比顺丰，德邦，华宇。省内价格比顺丰，德邦有优势，跨省物流优势明显。短途，重量轻的货没有优势，重货，跨省有优势。重货，跨省有优势。选择条件及建议成本高，但速度快安全，服务有保证，重量轻，交