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利丰集团案例分析,姓名：钟艳琦学号：1507314018,目录,一、公司简介,以香港为基地的跨国贸易集团世界最大的消费品贸易公司1906年于广州成立，是中国首批对外贸易公司之一2010年营业额超过185亿美元核心能力：供应链管理四项核心业务：贸易出口、本土市场经销、物流、零售,利丰集团发展过程,利丰集团是创始于中国，总部设在香港，以供应链管理为竞争手段的跨国商贸公司。,主要产品,（1）服装产品（2）非服装产品（玩具、运动用品、手工艺品、服装辅料、家居用品、旅游用品、节日用品、家具等）（3）个人护理用品,三大网络：,采购,物流,在案经销,全球分布图,在全球40个经济体系已建立260多个办事处及仓库聘用员工超过35000名全球供应商15000+家，网络遍布全球,二、利丰供应链管理七个重要概念,（一）利丰供应链管理基本概念供应链是什么？供应链的概念是从扩大的生产(ExtendedProduction)概念发展而来，现代管理教育对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业，通过对商流、信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构”。4个流程：（1）工作流（2）实物流（3）信息流（4）资金流目标：以最大值效率减少总成本,二、利丰供应链管理七个重要概念,二、利丰供应链管理七个重要概念,二、利丰供应链管理七个重要概念,1、以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力；,制造商,库存,消费者,库存,分销/零售,推销,推销,推式系统：先生产，后销售，销售不佳和求过于供的两个风险同时存在,制造商,分销/零售,消费者,需求,需求,快速供应、零库存,拉氏系统：先确定需求，然后按需生产，减少过时和缺货的风险,二、利丰供应链管理七个重要概念,2、强调企业的核心业务和竞争力，并在供应链上定位，将非核心业务外包；,以核心业务在供应链上定位,提升核心竞争力,在供应链上更好的进行规划,反作用,非核心的业务外包,生产更符合经济效益,减少企业的经济管理成本,二、利丰供应链管理七个重要概念,3、不同于传统与商务伙伴的恶略关系、现代SCM强调建立一个紧密合作、共担风险、共享利益的关系,以一个灵活的合作环境，并且能适应到顾客需要的改变以供应链沿途的每个团体一起，使每名队员的能力最大价值化节省匹配商业伙伴的时间，用以改进产品质量，缩短生产订货交货的时间并且减低费用,二、利丰供应链管理七个重要概念,4、利用信息技术优化供应链的运作,是,否,否,是,顾客主导,建立信息系统,二、利丰供应链管理七个重要概念,5、不断改进供应链的各个流程,整体优化,企业内部环境,企,业,外,部,环,境,工作流程,资金流程,信息流程,实物流程,二、利丰供应链管理七个重要概念,6、缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求,生产实践是业务成败的一个关键：过时零售价格下跌,压缩收到订单到交货的时间,将各生产环节交给多个生产商同时工作,一些制造商事先只生产中间零件或某个核心部件,了解最终用户需求后，按实际市场需要组装，完成产品,快速响应顾客需求,二、利丰供应链管理七个重要概念,7、降低在采购、库存、运输和环节之间的成本。,存货量平均减少25%仓储及货运成本减少25%信息交流可削减环节上的成本20%,在竞争激烈、价格难以提升的市场上，这些成本的减少成为很多企业利润的增长率。,三、利丰的供应链管理,三、利丰的供应链管理,其供应链管理主要分为上中下三段：上游的主要工作流程为：分析顾客需求，设计和开发产品，选择生产商和供货商，制定生产计划，采购原料，监控生产和保证质量。中游的主要工作流程为：委托生产、顾客需求分析、市场行销和销售驱动管理。下游的工作流程为：零售商的市场策划、顾客服务以及顾客需求分析。,三、利丰的供应链管理,上游结构,原材料,利丰贸易组织供应链上各个企业，协调和监控采购、生产、运输等活动。,国外经销商,消费者,外包生产,生产厂商,三、利丰的供应链管理,上游段落的特点：以客户为中心企业间的紧密联系延迟生产核心业务-贸易采购按照业务历程建立组织架构,三、利丰的供应链管理,中游结构,利丰经销的批发商与代理商,零售商/消费者,信息流程,资金流程,工作流程,实物流程,合约生产批发代理,供应商/生产商,三、利丰的供应链管理,中游段落特点：,核心业务-管理产品供应链与供应商紧密合作利用信息系统,利丰经销充当生产商在市场“领航员”和“掌舵者”的角色,提供销售策略和销售渠道,为产品在市场定位、创立品牌提供帮助,让制造商集中精力在产品开发和生产管理两方面。,三、利丰的供应链管理,供应商,消费者,利丰零售,工作流程,实物流程,资金流程,信息流程,下游结构,三、利丰的供应链管理,下游段落特点：,以顾客为中心与供应商紧密合作流程设计利用信息系统优化合作,三、利丰的供应链管理,利丰在供应链中的角色,从供应链上游采购活动开始，到下游最终客户的产品的交付过程，涉及工作流程、实物流程、资金流程及信息流程。利丰始终以合理的价格、合适的产品、及时送到客户手中为目标，通过各种方式或途径不断促进着供应链的高效运转，它是一个优秀的供应链组织者和协调者。,四、总结,供应链管理是借助信息技术和管理技术，将供应链上所有业务伙伴的业务流程相互集成，从而对从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，进行有效地管理、控制和优化，在提高用户满意度的同时，降低整个供应链上各节点企业的成本，提高它们的核心竞争力。供应链管理是现代管理思想和管理方法的大集成，代表了一种新的管理模式。,四、总结,供应链管理的目的是通过优化业务流、物流和信息流，降低企业运营成本，从而提高企业的核心竞争力。据有关资料统计，供应链管理的实施可以使企业总成本下降10，订货生产周期缩短30，供应链上的节点企业按时交货率提高15以上，生产率提高10以上。因此，供应链管理受到了越来越多的企业的重视和关注，一些企业还把它作为企业的战略性问题来考虑。但如何有效地实施供应链管理，是我国许多企业深感困惑的问题。香港利丰公司实施供应链管理的经验，值得我国的许多企业学习和借鉴。,供应链管理是整套经营概念的转变，新型的企业无论是制造商，或是贸易商，都必须以客户为中心，追求产品生产和流通的最高总体效率，将生产调配到最佳的工厂、最佳的地方，从而压缩供货时间，减少订单规模，对市场需求迅速反应，并整合流程，用最少的成本完成订单。,供应链管理的概念，提供了一套思考方法，让国内企业清晰定位和优化其运营过程。作为世