《职业生涯规划书》制作优秀实例展示(浙江省一等奖)

第六届浙江省大学生职业生涯规划大赛参赛作品海钓者基本情况姓 名：楼翌星昵 称：海星妹性 别：女出生日期：1994年10月7日籍 贯：宁波市江东区学 校：湖州职业技术学院专 业：国际贸易实务手 机：电子邮件：兴 趣：海钓指导老师：亓嘉 周桂林1.矶钓装备篇自我认知2.潮流掌控篇职业环境认知3.操杆控线篇职业定位4.作合搏鱼篇行动计划5.收获评估篇反馈与修正海钓记我的外销员成长之路序初夏的清晨，老人和海星妹一起来到海边礁石滩垂钓，不一会，老人就钓起了好几条大鱼，而海星妹却一无所获。老人一边娴熟地将鱼饵挂在鱼钩上，一边轻声对海星妹说：“如果我确定要钓什么鱼，我就要准备着做一系列的选择。选择的正确与否决定我能否钓到鱼，或者更准确地说是能否钓到大鱼。”老人将鱼钩准确而且有力地抛向水面：“海钓有时也要靠运气，因为不确定性的因素太多。但是，钓鱼不是傻瓜游戏，只有对环境信息栖息地、用饵诱鱼的概率、鱼的数量、鱼饵的多少好坏、天气状况等了解得越多，钓到大鱼的机会才越大。”老人接着说：“首先，要挑选一片海域，同一区域，有人能钓到大鱼，有人却一无所获，为什么？因为我经过反复的评估才选择这里，我的钓竿、饵食都是专门配备，而你是随机的。虽然我们碰巧遇到一起，但我们却有本质的区别。”说着，老人的鱼又上钩了，又是一条大鱼。老人微微一笑，说：“你知道吗？为了选择这片海域，我做了长时间的观察和分析，了解了水深和浮游生物的繁殖情况。有人或许会嘲笑我，但这是我的人生态度，我从中获得了思考的乐趣。”“选定了海域，接下来我又聘请了一名教练。”老人继续说，“许多人宁愿选择做一名失败者，也不愿意选择依靠他人的帮助。但我却能立即接受我是无知的、什么也不懂的事实，闭上嘴巴耐心学习，于是，我的海钓技术迅速提高。”“最后，始终学会定位。人有层次，鱼也有层次之分，当这片区域的鱼钓完了，我们就要学会调整位置。鱼是游动的，机会也在不停变化，我们必须不断变化位置来寻找大鱼，并在其饥饿的时候投下鱼饵，将其钓上来。”老人开始收拾器具，提着满满的战利品，缓缓走向下一处钓点。原来如此！海钓，绝非一场兴之所至的游戏，而是一段怀揣目标、做好充足准备的漫长征程，有坚守、更有希望！海星妹忽然注意到压在自己钓竿下的一叠发黄纸片，那一定是老人留给自己的“海钓宝典”，海星妹认真翻阅，如获至宝。海星妹独特的海钓人生，由此开启我叫海星妹，我聪明机智，勤学好问，在老人“海钓宝典”的帮助下，开始潜心了解鱼性，不断揣摩研究他人钓技，逐渐吸收、自创各种独特钓法，我的海钓人生逐渐绽放出绚烂的色彩。当然，最初的最初，我先从矶钓装备入手。矶钓是海钓的一种形式，无需借助船只就能完成海钓。我需要了解自己到底用什么样的装备去面对浩瀚大海和各类凶猛独特的海鱼。于是，我使用了大量的测评工具来对自己评估，以便我对自身能力和职业性格有正确的认识，来为自己的海钓生涯做好充足准备。1.1海星妹，这名海钓初习者的基本情况我性格外向，做事有热情、有冲劲，无论何事我都力求完美。对感兴趣的事物，我欣然去做；对不感兴趣的事情，我也会尽最大努力去完成。对待朋友，忠实可信，关心他人，为他们提供力所能及的帮助，善于从他人的想法及建议中审视自身，做事原则性强，学习生活有条理，责任感强，能充分发挥自己敏锐的洞察力和对环境的评估做出判断。俗话说的好，适合自己的，才是最好的。我最大的优点就在于对我真心喜爱的事物，我一定会竭尽全力去做好。当然，人无完人，我也有缺点，对于自己没有把握的事情，我会感到紧张和压力，有时可能对别人的要求太高，往往会按照自己的标准去衡量别人，这也是我目前正努力改正的地方。我所就读的专业是高职类的国际贸易实务，我的文学功底不错，逻辑思维及空间立体感受能力比较强，对数字敏感，因此学习此专业我有先天的优势。此外，我对参加校内活动富有热情，也积极组织校外公益活动，我的组织管理能力正在逐步提高。我坚信，天下无难事，只怕有心人！1.2海星妹个人简历姓名楼翌星性别女出生年月1994年10月民族汉籍贯浙江宁波政治面貌共青团员就读院校湖州职业技术学院学历大专身体状况健康联系电话电子邮件学院地址湖州市吴兴区学府路299号教育经历2001年9月-2007年6月就读浙江省宁波市广济中心小学2007年9月-2010年6月就读浙江省宁波市东恩中学2010年9月-2013年6月就读浙江省宁波市第四中学2013年9月-2016年6月就读湖州职业技术学院就业意向中小型工贸企业和专业外贸公司从事外销员、单证员工作主要课程与实训项目主要课程：商务英语应用、外贸跟单实务、市场开拓与商务谈判、外贸单证实务、网络贸易实战等；实训项目：外贸企业认知、外贸产品认知、网络贸易平台开发、客户维护、订单跟踪、网络业务开拓、商务邮件处理、打样、订单管理、单证制作、独立处理外贸业务等已获证书大学英语A级证书；计算机等级一级证书技能及特长较熟悉外贸行业基本知识；拥有较出色的口语表达能力；具备计算机的基本操作能力曾任职务班级班长；校献血联络队伍中的联络员；商贸分院学生会办公室干事；校广播站播音员所获荣誉与竞赛情况获2013-2014学年校“优秀团员”称号；获2013年度校广播站“优秀播音员”称号；2013年商贸分院新生演讲赛第三名；2013年商贸分院辩论赛第三名；2014年商贸分院家乡风采展示第一名；2014年商贸分院“中国梦我的梦”演讲比赛第一名；2014年商贸分院职业生涯规划大赛二等奖实践与实习在高考后的暑假，在麦当劳兼职两个月；在校期间，承接一些短期工作，例如促销、发传达，以实现接触社会的目的；长期从事公益服务，负责公益助老项目，定期入户服务老人个性特点性格活泼开朗、忠实可信，做事沉稳果断，责任心强，逻辑思维清晰；具有大海般的宽阔胸襟，善从他人的想法中审视自己；具有团队协作能力，擅长人际沟通交流。 爱好特长海钓，演讲，写作，唱歌1.3各类测评工具帮助海星妹厘清思路1.3.1霍兰德职业倾向测评结果从测评结果看，我的霍兰德代码是ESA类型【共同特点】追求权力、权威和物质财富。【性格特点】善辩、精力旺盛、独断、乐观、自信、好交际、机敏、有支配愿望。【职业建议】喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治/社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。建议从事以下职业：报刊管理员、售货员、广告商售画营业员、导游、（轮船成班机上的）事务长、机上服务员、法官、律师。企业型我的职业人格类型为我的职业人格测评结果显示我具有领导才能，喜竞争、敢冒风险、有抱负，为人务实，习惯以利益得失、权利、地位等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。以上测评结果与我的自我认识基本吻合，从霍兰德测评结果的职业建议看，需要一定管理技巧、能有施展才干的舞台、工作可体现成就感、具备一定审美能力的这一类工作是我可以考虑的择业方向。1.3.2 MBTI职业性格测试结果从测评结果看，我的性格类型倾向为“ENTJ”，性格类型为外向、直觉、思维、判断（外向直觉思维判断倾向度：E85，N56，T65，J52）。“ENTJ”型人亲切友好，意志坚强，坦率直言；诚实理性，对自己及他人要求严格；极力表现自己的能力；具有全球性的创造眼光；能干果断，做事有条理。对ENTJ类型的人来说，一生中最重要的是展现自身的实力，并实现某些重大的事情。他们是天生的指挥家和领导者，ENTJ人喜欢先设计好一个计划，然后再去实现它。ENTJ型人经常以一种讲述传奇色彩的口吻来描述他们的项目和计划，如果他们从事销售工作，这种能力会派上很大的用场，结合他们与生俱来的“阻挠议事”的本事，顾客很难会拒绝他们的要求。ENTJ型人很果断，他们明白需要做什么，然后把该做的事分配下去。其他类型的人在遇到冲突时，很少像他们一样能够保持决断，击败强大的对手。当然，ENTJ型人的盲点也值得我注意并积极规避。ENTJ型人有时会急于做决定，偶尔放慢脚步可以给他们机会来收集到所有相关的数据，并可以将实际情况与自身立场仔细地考虑清楚；ENTJ型人比较粗心直率，无耐心并且不敏感，所以他们需要倾听周围人的心声，并对他们的贡献表示赞赏；ENTJ型人过于客观地对待生活，结果没有时间去体会感情，如果他们留给自己一点儿时间来体会和了解自己的真实感情的话，他们会非常开心，效果也很好，正确的释放自己的情感，会使他们更好的控制自己，并获得自己期望和为之努力的地位；ENTJ型人实际上并没有他们自己想象得那么有经验，有能力，只有接受他人实际而有价值的协助，他们才能增长能力并获取成功。MBTI测评结果的职业推荐，鲜明地出现了“人事、销售、营销经理”和“国际销售经理”，这与我所读专业国际贸易实务十分贴近，相比霍兰德的测评，MBTI更为清晰地为我指明了一条可以为之努力的道路。1.3.3 WVI工作价值观测试WVI职业价值观测试是美国心理学家舒伯于1970年编制的，用来衡量价值观工作中和工作以外的以及激励人们工作目标。量表将职业价值分为三个维度：一是内在价值观，即与职业本身性质有关的因素；二是外在价值观，即与职业性质有关的外部因素；三是外在报酬，共计13个因素：利他主义；美感；智力刺激；成就感；独立性；社会地位；管理；经济报酬；社会交际；安全感；舒适；人际关系；变异性或追求新意。我的WVI职业价值观测试：价值观说明得分智力刺激工作的目的和价值，在于不断进行智力的操作，动脑思考，学习以及探索新事物，解决新问题16利他主义工作的目的和价值，在于直接为大众的幸福和利益尽一份力15经济报酬工作的目的和价值，在于获得优厚的报酬，使自己有足够的财力去获得自己想要的东西，使生活过得较为富足14变异性或追求新意希望工作的内容应该经常变换，使工作和生活显得丰富多彩，不单调枯燥13独立性工作的目的和价值，在于能充分发挥自己的独立性和主动性，按自己的方式、步调或想法去做，不受他人的干扰14社会地位工作的目的和价值，在于所从事的工作在人们的心目中有较高的社会地位，从而使自己得到了人的重视与尊敬13美感工作的目的和价值，在于能不断地追求美的东西，得到美感的享受10人际关系希望一起工作的大多数同事和领导人品较好，相处在一起感到愉快、自然，认为这就是很有价值的事，是一种极大的满足14安全感不管自己能力怎样，希望在工作中有一个安稳局面，不会因为奖金、长工资、调动工作或领导训斥等经常提心吊胆、心烦意乱13社会交际工作的目的和价值，在于能和各种人交往，建立比较广泛的社会联系和关系，甚至能和知名人物结识16舒适希望能将工作作为一种消遣、休息或享受的形式，追求比较舒适、轻松、自由、优越的工作条件和环境12成就感工作的目的和价值，在于不断创新，不断取得成就，不断得到领导与同事的赞扬，或不断实现自己想要做的事16管理工作的目的和价值，在于获得对他人或某事物的管理支配权，能指挥和调遣一定范围内的人或事物15WVI职业价值观测试总分：181分。得分最高的三项是：智力刺激、社会交际、成就感智力刺激（工作的目的和价值，在于不断进行智力的操作，动脑思考，学习以及探索新事物，解决新问题）：确实，我不喜欢一成不变的工作，简单、重复、机械，那并不是我想要的，风云变幻、永远需要引入新思路的外贸市场是我所钟爱和向往的。社会交际（工作的目的和价值，在于能和各种人交往，建立比较广泛的社会联系和关系，甚至能和知名人物结识）：我喜欢与人打交道，大学期间，我就积极参加各类文艺演出，演讲、朗诵锻炼了我的口才，活动中积攒下的友谊助我打开交往圈，我乐于与人相处，也在不断积累与客户打交道的技巧。成就感（工作的目的和价值，在于不断创新，不断取得成就，不断得到领导与同事的赞扬，或不断实现自己想要做的事）：一成不变的工作需要沉稳细致的性格，而我外向洒脱，我期望能在工作中独当一面，如果从事外贸领域，业务的谈成、客户的开发、渠道的建立，凡此种种，一定能彰显我的成就感。海星妹在学校大型文艺演出上进行朗诵表演海星妹获得分院演讲比赛第一名1.3.4生肖的启示中国本土的测评工具我出生于1994年10月7日16点18分，生肖属狗。狗是人类忠实的朋友，也是原始社会中共同生活的伙伴，可以保护主人，台湾有名的十八王公庙就供着一条忠心救主人的狗。中国人的传统观念里，狗年出生的人对工作很投入，不会轻言跳槽，会在工作中充分发挥实力以上的表现，让领导、公司都有光彩。尤其是在年轻时期，能顺利表现，服从上司，也就深受器重，是很好的工作伙伴。不过三十五岁后会有较多纷争情形，须宽心、诚实、冷静、沉著地去克服，打破难关，才能更上一层楼。狗年生人个性活泼，具有敏锐的直觉力和判断力，会毫无厌倦地跟著他信得过的上司和朋友，不过有时会令人感到很烦。当然，生肖分配于十二地支，是一种古老的纪年法。生肖一说，由来古远，几番变化，至东汉王充的论衡，趋于稳定。以生肖推算人的气数运程，辅以阴阳学说，难怪有人视之为迷信，但若仅将其看作澄清自我的工具，却与各类国外的测评工具有着异曲同工之妙。生肖“狗”的关键词是“忠诚”，属狗的我生于晚上，能充分发挥忠诚心，大至国家小至朋友，都能尽忠到底，而且成为朋友之后，可以维持终生不变的友谊，这对我的人脉积累十分有好处。1.2.5星座和血型的参考我的生日10月7日，星座是天秤座，血型是B型。天秤座属风相星座，从星象来看，天秤座的人温柔、娴雅，需要忠贞不渝的友谊和爱情。随和与顺从是其性格上的主要特点，品格正直，平易近人，以及蕴藏着艺术上的灵感和才华，但总是在寻找着内心的稳定与平衡。优势是：富有魅力、温文尔雅、性格平稳、目光敏锐，具有合作精神；不足之处是优柔寡断、缺乏坦率、难于理解，过分追求高雅的生活，因循守旧、机会主义、注重琐事。在职业角度来看，B型天秤座的职业运程是大器晚成型，只要找到适时机会，就能一展才干。在选择职业上，B型天秤座最好能选择自己有兴趣的职业，单调的工作或者需要耗费过多的精力及耐心的工作并不适合。如果工作环境束缚过多或是过于刻板、保守，都会让B型天秤座感到不耐，容易离职。从事业务员或服务业，则大有前途。不过，你最大的本钱，应是对美的感觉和艺术才能。忠告：你稍嫌纵于安逸的倾向，如果能对待到底，全力以赴，将会有更好的发展。诚然，星座与血型的测评类型与生肖类似，透着无稽之谈的趣味，但可能是基于相同的文化背景，根据我的星座和血型进行的职业测评结果竟然和霍兰德与MBTI两大经典测评工具有着相似的结果：喜挑战不喜刻板，适合从事业务员工作，蕴含审美才能。而我的性格同样是平易近人、性格平稳、喜爱合作，缺点则是优柔寡断。优点可发扬，缺点需尽力规避。1.3.6 360度评估360度评估优点缺点自我评价1.开朗健谈，有主见2.责任心强，做事细致认真3.热衷公益事业1.偶尔会冲动2.太主观3.魄力不足家人评价1.懂事，孝敬长辈2.观察细致，有责任感1.生气时，固执2.偶尔很幼稚老师评价1.正直，脚踏实地2.做事认真，有始有终1.过于关注细节和眼前之事2.对整体和将来缺乏考虑亲密朋友评价1.能说会道2.社会责任感强3.有领导才能1.任性，冲动2.思想偏幼稚同学评价1.善良，乐观积极，彬彬有礼2.具备演说才能,热爱学习1.有时过于一本正经，严肃2.缺乏时间观念其他社会关系评价1.勇敢，善良1.幼稚借助360度评估，我可以比较全面、客观地了解自己的优缺点，盲目自信或者漠视，都无助于自身的成长。它能帮助提高自我的洞察力，更加清楚自己的强项和需要改进的地方，进而有利于提升矶钓装备。根据测评结果，我也清晰地看到自己性格上的勇敢乐观、认真踏实，具有良好表达能力。而幼稚、冲动、固执也成为我现阶段亟需改进的问题。1.3.7测评结果小结经过一系列的测评工具，使我澄清了自身性格的优势与劣势，更通过这些测评工作，让我更加坚定了自己将来的发展道路国际贸易从业人员，这方舞台使我热爱的，我期望能在此施展才干，当然，在此之前，还有一系列的准备工作在等待着我。从测评结果和自我认知能够总结出：我善辩、乐观、自信、好交际、机敏、责任感强、稳重踏实、细致、有耐心，我具有很强的分析能力以及言语能力，同时管理能力和执行能力也具有一定的优势，而性格上的优柔寡断需要引起我的足够重视，因为优柔寡断可能会让我错失很多机会。我想寻觅一份适合自己的工作，同时对社会做出自己的贡献，在工作中学习、进步、掌握工作技巧，态度认真、努力，学会交际，学会思考，学会承担起责任。不在乎金钱与地位，简单踏实，做到最好。这是我的工作价值观。1.4海星妹的自我认知总结在借助各类测评工作助我厘清思路后，不仅我对自我的认识更加理性真实，今后的努力方向也越来越清晰。通过自我分析，我认识到自己是一个关心他人、对工作有热情、具有领导能力的人，富有创造力和亲和力，在工作中有着新奇的点子和创意，对生活和未来都充满着信心。踏入大学校园已近一年，对专业的选择从最初的盲目到现在的热爱，很我庆幸自己没有选错专业，国际贸易实务这片广大天地可供我挥洒汗水、努力拼搏，尽管我现在才大一，但已十分笃定，这就是我想要的。出生于宁波，生长在宁波，不知是否因为处在沿海地带，我本就向往大海，也想过充满未知、期待挑战的生活。没错，我就是一个喜欢冒险、刺激的女孩。我热爱海钓，因为我坚信在海洋深处一定着有别人不曾看到的旖旎风光，而外贸行业正是我想亲手把握住的那抹最佳风景。因而也充满了不定向性，我认为风险也是机遇，我喜欢这样的具有挑战性的工作。因为海星妹相信：只要坚守时间，笃定前行，大鱼就在，出路就在！翻开“海钓宝典”的第二部分，既然矶钓装备已整理完毕，也有了修改、添置的计划，那么接下来的问题是，去哪里进行海钓？当然，我不是“富二代”，也不是“官二代”，没有游艇或者大型渔船帮助，我暂时还去不了鱼类繁多、品种稀缺的深海进行海钓，那么找到一处堤岸或者海岛进行矶钓是我当前最合适的选择。中国有着32000公里长的海岸线，面对着渤海、东海、黄海和南海，选择哪里进行矶钓？我想矶钓的鱼种到底是什么？潮涨潮落、气候变幻、季节因素到底会对我的矶钓产生什么样的影响？且听我海星妹细细道来在一次偶然的时机，我再一次遇到了那位老人，我对老人表达了感激之情。随后，老人又告诉了我“七字真言”：“要常知海流形式。”海流是潮汐在水平方向上的一种变化态势，与鱼的活动息息相关。大潮流急，小潮流缓。“大潮大咬，小潮小咬，无潮不咬。”这道出的便是海流对鱼索饵趋势的影响。尤为值得一提的是，回流是鱼进食的又一“黄金时段”，谁抓住了最佳时机，谁就有登上“海钓王”宝座的把握！2.1海星妹的家庭环境分析我的父母自懂事后，就都没有再依靠家里，他们用自己的双手辛苦打拼，白手起家，曾做过服装生意、食品生意等，凭借经商头脑、艰苦努力和善于抓住时机，终于在宁波开办了两家规模适中的饭店，打拼出了一番天地，取得了一定的个人成就。但即使到现在，他们依旧闲不下来，为事业、为家庭辛苦操持。父母的从商经历使我耳濡目染，也深受他们影响。从父母曾跌倒的地方，我也发现了知识文化的重要性，所以我对学习越来越重视，大一第一学期的学习成绩顺利地考到全班第一。父母还一直教导我，他们认为，不劳而获是坚决不可取的，我应该通过自己的奋斗，去完成每件事。当然，他们也认为凡事尽力而为即可，能找到一份适合自己的稳定工作是他们近些年的最大心愿。当初填报志愿时的专业选择，也是我和父母多次商量后的结果。虽然我是独生女，但并不娇生惯养，相反，我对事物总抱持着热情，也喜欢团结大家一起做事，对生活充满信心，独立自主，拥有正能量的人生观。我应该通过自己的奋斗，将海钓进行下去，让未来走得更远。2.2海星妹的学校环境分析我就读的湖州职业技术学院为浙江省47 所专科院校之一，近五年学校在浙江省内专科院校综合排名居中等偏上位置。学校注重学生职业技能的培养和综合素质的全面提高，与近百家企事业单位建立了良好的实训、科研、培训、就业等合作关系，“文厚、技湛、商慧”型技术技能人才深受用人单位欢迎。“崇德尚能”是其校训。我就读的国际贸易实务专业是浙江省示范院校重点建设专业、浙江省高职高专院校特色专业、浙江省高校优势专业。其培养目标是职业和人文素养良好、市场意识和创业精神突出、熟悉国际贸易基本理论与法规、掌握进出口贸易操作流程及具体做法、面向中小型商贸制造企业为主体的涉外经营企业第一线的从事外贸业务、外贸单证制作、国际市场营销等外贸相关工作的专业人才。就业方向则是大中小型工贸企业和专业外贸公司从事外贸业务员、单证员、跟单员等岗位工作。湖州职业技术学院的国际贸易实务专业本就在省内广受赞誉，学校国贸专业毕业生专业对口度高，既然有如此适宜的成长环境，有这么多教学经验丰富的知名专业教师，有这么多从事本行业的学长学姐，我一定在此悉心受教，让自己掌握充足的外贸知识与技能，获得全面提升。校园一角，碧玉湖畔校训：崇德尚能2.3海星妹的社会环境分析2.3.1十八大指明的外贸行业发展前景十八大像是一盏明灯，指引着外贸行业发展的未来。坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗的报告中有一段内容是“全面提高开放型经济水平”。中国已是名副其实的贸易大国，但不可否认的是，我们还不是贸易强国，以加工制造为主的中国企业如何在世界产业链中向高附加值的上端跃升值得思考。报告提出要培育我国外贸竞争新优势，对于加工贸易企业来说，转型的立足点在于形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争优势，只有这样，对外贸易的转型升级才有出路，特别是加工贸易的转型升级才能够取得突破。报告还指出要加快转变对外经济发展方式，推动开放朝着优化结构、拓展深度、提高效益方向转变。事实上，当今的对外贸易已经不仅局限于传统的货物贸易，不同贸易方式之间的结合越发紧密，服务贸易的份额也越来越大，从这个意义上讲，对外贸易的转型升级将转向进口和出口、吸收外资和对外投资并重的新格局，在更大范围、更高层次融入世界经济。事实上，不仅是新兴市场蕴藏着潜力，传统市场也有更多商机等待我们去发现。“十二五”时期是我国全面建设小康社会的关键时期，也是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。尽管国际金融危机带来的冲击仍在持续，但世界经济保持缓慢复苏态势，国内经济持续较快增长。根据世界贸易组织秘书处统计数据，2013年，中国货物进出口总额为4.16万亿美元，其中出口额2.21万亿美元，进口额1.95万亿美元，中国是世界第一货物贸易大国。目前，环渤海经济圈和京津冀都市圈正以无可替代的优势和特质，迅速成长为中国继珠江三角洲和长江三角洲以后最具活力的第三大区域经济增长中心，在未来一段时期需要大量的外贸人才，而这股趋势将为全国外贸行业带来新的提升，也能惠及地处长江三角洲的我们。2.3.2我国的外贸需求的影响因素分析企业尤其是中小企业对外贸人才的需求数量呈增长态势。近些年来，由于本科院校培养的外贸人才大多流向了大城市的国企、外资企业及合资企业的高薪岗位，对于中小城市数量众多的中小型外贸企业来说，应用型专门人才严重不足。2013年底的调查结果显示：82%的中小企业表示亟需专业知识扎实、操作能力强的外贸专业人才。【海星妹：这对就读高职院校的我来说机会巨大。】中小企业对外贸人才的需求层次向多元化发展。中小企业由于规模小，部门简单，需要的人员少，对应用型的人才更为迫切。在所调查的涉外企业中，普遍存在从业人员能力、素质不能满足业务发展需要的状况。有些毕业生具备较强的专业知识，却缺乏动手操作能力，综合素质较差；而有些虽具备一定的国际贸易实践经验，却缺乏英语、电子商务的应用能力。【海星妹：显然，多种能力的锻炼对我而言是非常关键的。】企业的岗位需求比例呈上升趋势。调查中的多数中小企业不仅难以引进高层次外贸人才，同时还面临着新招聘的毕业生适应能力弱、上手慢、动手能力差的情况，难以真正为企业解决外贸工作中的实际问题。主要原因是毕业生所学内容与实际业务脱节，动手操作能力弱。【海星妹：我所读的湖州职业技术学院开设大量的实训课程，这些课程需要我更为用心的学习。】企业对外贸人才能力的整体要求提高。外贸行业普遍对人员素质的整体要求在提高，不仅要掌握最新的专业知识，有一定的实务操作经验，同时还须持有国家颁发的资格证书，比如国际商务单证员证书、国际商务跟单员证书、外贸业务员资格证书、外销员从业资格证书等。【海星妹：学校本就非常重视我们的考证情况，看来，各类专业证书的获得我也要迅速提上日程。】2.4目标就业市场展望我是土生土长的宁波人，所以，我的目标就业市场也会定在宁波。宁波是计划单列市，沿海开放城市，经济发展迅猛，外资企业与合资企业较多，有年度全港货物吞吐量4.33亿吨的现代化深水大港宁波港，有利于国贸行业的发展。宁波以“通商世界”闻名中外，是我国最为古老的贸易口岸之一，也是浙江的贸易大市，由于其优良的产业基础和交通优势，使其成为浙江外贸的领军人。据宁波海关统计，今年一季度宁波市外贸进出口总值1351.1亿元人民币，同比下降5.6%，其中，进口504.3亿元，下降6.2%，出口846.8亿元，下降5.2%，累计实现贸易顺差342.5亿元。在全国15个副省级城市中，从进出口规模看，宁波仅次于深圳和广州，仍居第3位，但这15个城市今年一季度有10个城市进出口实现正增长。以美元计价，一季度宁波市外贸进出口总值221.1亿美元，同比下降2.9%，其中，进口82.5亿美元，下降3.6%，出口138.6亿美元，下降2.5%，累计实现贸易顺差56.1亿美元。尽管一季度进出口同比有所下跌，宁波外贸企业的信心并没有下降，本周二启幕的第115届广交会上，1350家宁波企业仍然和往年一样前赴广州掘金，力争更多外贸订单，促外贸转型升级。宁波外贸经济发展差距突出表现为以下几个方面：文化观念有待创新。宁波的本位文化优越意识较浓，比如“无宁不成市”是很多宁波人的共识，导致文化融合力较弱，给国内外客商、人才造成较强的疏离感。发展水平亟须提高。宁波处于“标兵正快马加鞭，追兵已迎头赶上”的状态，基地型、龙头型和产业链长、科技含量高的战略性外资项目还不多，投资来源相对单一，缺少欧美等国外商投资。人才科技支撑不足。宁波人才规模、素质和结构依然是经济发展的短板，科技创新能力不足成为宁波外向型经济发展的瓶颈，企业特别是大量的中小企业人才不足。小结：宁波市现今的外贸发展势头保持良好，对我而言，宁波这个外贸大市能够为我提供广大的就业空间，我当前的学历是高职专科，没有进一步升本的计划，所以，宁波的中小型外贸企业是我计划中的择业方向。鉴于宁波外贸行业当前的困境，于我而言，继续提升个人的人际交往能力，骨子里可能存在的地域优越感需要规避，同时加强自身的专业实践能力和综合素质，成为适合中小型外贸企业的人才。2.5职业胜任力测评职业胜任力测评是根据这个职业的能力要求对应聘者的能力进行测评，看能否胜任这个职位的要求。一般包括职业相关的专业知识和能力测评、通用能力测评（语言、理解、言语、逻辑等）、职业倾向性测评等。其核心就是人岗匹配。服务阶段：51-75分；4000元/月左右；2-5年做一名外贸从业人员，我能很好地发展自己。我的性格温和，专业知识也比较扎实，相信一定能胜任自己的工作，回馈社会。其次，我个人的业余爱好也很广泛，除了工作外，我想，自己广泛的业余爱好也会为自己的工作增添一份精彩。至于自己的劣势，我认为自己应该多多参加社会的各种社交，增加自己的社会实践，在各种活动中提高自己，使自己不断的进步。但我知道，我对自己设想的工作岗位的胜任能力远远还不够，虽然自己有足够的耐力和相对高度的兴趣，但作为一个外贸的能人而言，不仅仅需要有非常丰富的专业知识，而且必须丰富的实际工作经验，必须对各种市场，社会制度，经济活动，商人们心理活动等一系列的相关知识有足够的了解和分析能力，而现在的我连最基本的专业知识水平都没有，更别说其他了。因此，在对自身了解的同时也为自己制定了相当明确的目标，从胜任能力为51分的状态加分到100，从现在开始做起。2.6职业生涯人物访谈为了了解真实的职业环境，我拜访了一位多年从事外贸工作的叔叔，他叫潘文骏，现在担任的是宁波龙威进出口有限公司的采购部经理，该企业自营和代理手工具、汽配以及灯具的进出口业务，在宁波众多外贸企业中属于中等水平。楼斌长期从事外贸工作，有着非常丰富的工作经验，给予了我许多有效的建议。以下是部分访谈内容：海星妹：请问您干这行多久了？潘文骏：2004年开始做外贸，至今10年时间了。10年时间，外贸行业经历的起落十分巨大，记得金融危机时期，公司的业绩不是很好，多亏整个公司上下一心。海星妹：您公司的产品主要出口哪些国家？潘文骏：出口到巴拿马附近的20来个国家和地区，拉丁美洲。举个例子，就巴西吧，这个国家GDP增长快，相对人民币，巴西货币升值明显。2010年以来，在国内良好经济环境的支持下，我国经济保持较快增长，回升势头得以巩固。再者，国家对灯饰照明行业通过财政补贴等方式给予重点支持，中国电子制造业的产业集群为灯饰生产降低成本提供了有力的环境和条件，国外许多照明公司也看到中国的市场和人力资源，纷纷进入中国设立生产照明灯饰的合资或独资工厂。海星妹：您觉得产品出口拉丁美洲市场前景如何？潘文骏：比欧洲好！拉丁美洲市场是个新兴市场有发展的潜力，拉丁美洲地区对于中国来说绝不仅仅是一个长期的商品来源，拉美地区拥有三万亿美元的综合GDP水平，更为中国产品提供了广阔市场。国内第一个面向拉美市场的电子商务贸易平台拉美贸易网在南京打造。今后做拉美地区外贸业务的企业，特别是中小企业，都可搭乘这辆“直通车”拓展拉美市场业务。海星妹：您看好外贸行业的发展前景吗？潘文骏：虽然经过金融危机，最近行业也正处在低迷，但相信未来仍可以有所发展！海星妹：您对我未来从事外贸行业有什么建议？潘文骏：要学好英语，口语和写作都很重要，因为对外贸从业人员来说，电子邮件和电话是和国际客户交流的最佳利器，要自信，事实上，很多国际客户母语也不是英语，言简意赅地用英语表达是最理想的，如果你对拉美国家的外贸感兴趣，西班牙语的学习非常重要，此外，注意防范“欺诈例外”，最好尽量使用议付和承兑信用证，避免使用付款和远期付款信用证。2.7海星妹的职业环境认知总结近年来，中国政治稳定，经济持续迅猛发展，自加入WTO后，大批外企进入中国市场，中国企业也加大了出口力度。当前我国的国际贸易人才在数量上严重不足，在外贸业务领域、个人素质方面符合国际贸易人才条件的人并不多，尤其是中小型企业，亟需外贸人才的进入。随着信息社会的快速发展，国际贸易往来将进一步扩大，越来越多的境外电子商务平台被外贸从业人员所钟爱，比如阿里巴巴的速卖通，还有一些专注部分地区的中小型网络B2B、B2C平台成为主流，比如拉美贸易网。大批量培养国际经贸人才已成为我国人才培育工作所面临的一项重要任务。从我目标就业市场选择来看，宁波会是外贸行业发展的一片沃土，当然，宁波的外贸市场也存在着各种局限性，我需要迎难而上，朝着宁波外贸行业的缺口奋勇前进，以打开局面，成就我的美好职业生涯。相信这就是老人口中所说的“回流”一个蕴含巨大能量的发展机遇。从我的调查分析来看，当前的就业市场形势严峻，很多大学毕业生在择业时容易急功近利，没有足够的耐心去积累。其实外贸行业和海钓非常相像，很多外贸业务员就是把发展客户成为“钓大鱼”，因为发展客户需要耐心和坚持，有时长达一两年的沟通、寄样、再沟通，谨慎的国际客户才会下单，这个过程只有坚持才能成事。所以我们需要把握好自己，认真择业，踏实就业，才能真正成长。总体来说，我对职业环境的探索，能够帮助我夯实基础，并对职业长期发展提供一定的帮助。故事进行到这里，想必大家也已发现，海钓记开始进入高潮部分。海星妹历经一段时间对自己的充分评估，又对海洋环境进行了调查分析，终于选定了在东海海域的一处暗礁区域进行矶钓，这片区域有着稳定的浮游生物，吸引着大量的海鱼，而且，随着气候转暖，会有越来越多的海鱼进入这片暗礁区域。那么，什么鱼才是我本次海钓的目标呢？如果只是不计鱼种，只凭运气，那么，这和当年的我又有什么区别呢？我的前期积累也就完全失去了意义。于是，我查明这片暗礁区域出产最多的是两类鱼，一类是黑鲷，一类是海鲈鱼。黑鲷凶猛、价值极高，但十分难钓；海鲈鱼肉质鲜美、体型较大，相对易钓。我沉思良久，委实难以抉择，不知如何是好。3.1海星妹的职业抉择既然已经选定外贸行业作为我的目标职业领域，那么到底什么职业才是我应该选择的呢？外贸行业职业种类繁多，有外销员、单证员、跟单员、报检员、报关员等等。经过自我的细细思量并结合父母、朋友的意见，我大致圈定了两类职业：外销员，就像黑鲷，从业难度大，无数人空手而归；单证员，就像海鲈鱼，简单稳定，适合女性。3.1.1外销员的从业基本情况【岗位说明】外销员，是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员。持有外销员资格证书，是在外经贸企业上岗、从事进出口业务人员的必备条件。外销员的主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。【岗位特征】工作压力大，岗位具有挑战性，如做得好收入可观。【岗位薪酬】外销员的薪金一般分底薪和提成，底薪一般在1000-1500元，业绩提成为主。3.1.2单证员的从业基本情况【岗位说明】单证员，是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。单证员的主要工作内容有审证、制单、审单、交单与归档等系列业务活动，具有工作大、涉及面广、时间性强与要求高等特点。【岗位特征】工作要求耐心细心，压力小，适合女性。【岗位薪酬】单证员的薪金起点一般在1200元，最高可达3000-5000元。3.1.3生涯决策平衡单思量良久，最终我拿起了生涯决策平衡单来帮助我选择。 项目考虑因素权重外销员1-5单证员1-5自己物质方面的得失个人收入1-1085休闲时间1-512未来发展1-553升迁状况1-543自己精神方面的得失潜能、兴趣的发挥1-1094他人物质方面的得失长辈支撑1-523与家人、朋友相处时间1-524他人精神方面得失家人的认同1-544家人的担心-5-0-2-1总分3327外销员总分33分，单证员总分27分，看来综合考虑后，外销员更加适合我。依靠生涯决策平衡单，我终于确定了职业目标外销员。黑鲷，这条狡猾凶猛的海鱼成了海星妹的首选猎物！3.2海星妹的职业分析3.2.1目标职业确定3.2.2外销员的具体工作内容外销员主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。外销员的主要工作定立合同。外销员与业务员虽然听上去差不多，但却有细节上的差别。业务员负责的是进出口业务，外销员只负责出口业务。顾名思义，外销员主要的工作职责就是与国际客户打交道，主要依靠电子邮件和电话联络国际客户，向其销售产品。外销员需要不停在GOOGLE（谷歌）网站搜罗众多客户的邮箱，如撒网捕鱼一般定期发送电子邮件，但海里的鱼量却是未知的，可能满载而归，也可能颗粒无收，好在发送电子邮件并无多少成本，随后只有边撒网边等待，直到邮箱中出现回音，此时外销员才可一展身手，然而，国际客户大都是谨慎的，经过长时间的沟通、试探、发送样品，少则数月，多则数年，国际客户才可能下单。因此，在外销员圈子里，一次成功的下单就像是漫长等待后的一次鱼咬钩，成就感不言而喻。近年来，电子商务平台的引入提供外销员一条新的销售途径：不论是B2B或者B2C平台，都进一步扩大了外销员的销售圈，也一改原本的陈旧销售模式。比如阿里巴巴速卖通，以公司名义注册后，即可向国际买家在店铺页面上发布产品信息，如客户有兴趣，就会发来询盘，若业务谈成，速卖通还兼具了商检、交付、运输的功能，方便快捷。速卖通还有一个新的功能，即智能翻译，当然翻译效果不敢恭维。截止2014年1月，速卖通居Alexa排名76位，并在快速提升中，主要市场为俄罗斯、巴西等国家。当然，销售市场单一也是速卖通的局限性。3.2.3外销员的入职资格要成为外销员，必须获得外销员从业资格证书。【背景】从1989年起，外经贸部就已经开始针对外经贸行业的进出口业务人员组织每年一次的全国统一考试。据不完全统计，截止2005年，全国持外销员证10万人，其中上海1万，但当时上海有3万家外贸企业，有资质的外销员严重缺乏。国家规定，从2001年开始，具有进出口经营权的外贸企业外销员人数比例必须达到总人数的20%，达不到上述比例的企业在不予通过年审。这其中有大量年龄过大，无力参加外销员考试的从业人员。因此，作为大学毕业生，如要成为外贸企业外销从业人员，该证书是必备的。2013年，外销员资格考试通过率大概为40%。【报考资格】凡具有中专以上学历，有志于从事外经贸事业的人员均可报名参加考试。考试科目有外贸综合业务和外贸外语两科。其中外贸综合业务包括中国对外经济贸易理论与政策、国际贸易、国际金融、国际经济法、国际营销学和国际经济合作七门，外贸外语由英语、日语、俄语三个语种任选其一。【其他建议】要成为外销员，还需要注意以下四个方面：充实自己的业务知识：操作流程的学习，运价知识的掌握，港口及国家的了解，对付客户所提问题的应变能力；对公司业务的了解：了解公司的优势、劣势，了解公司在市场的地位及运作状况；对市场进行调查：了解同行的运价水平，了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等，预见将来市场情况；要有刻苦耐劳的精神：身体健康，勤于思考。3.2.4外销员的必备工作条件思想和职业道德。自觉维护国家、集体和人民的利益，遵守外贸工作纪律和本企业的各项规章制度；充分认识单证工作的重要性，热爱外贸单证本职工作，责任心强，对工作一丝不苟、细致、谨慎，能保证及时、安全收汇；具有良好的合作意识，搞好本单位和本企业外有关部门的关系，相互支持；勤奋工作，精益求精，努力学习，积极进取。专业知识。掌握我国对外贸易工作的有关方针、政策和法律，对国际政治、经济、地理、风俗、物产、人文等有较全面的了解；掌握对外贸易的基本知识，熟悉支付方式、价格条件、各种运输方式和条款以及保险的基本知识；懂国际结算和汇兑方面的知识，掌握国际现行有关信用证和托收业务的统一管理方式，井能实际运用操作；了解与本职工作相关的外汇银行功能和银行处理进出口单证方面的基本知识，以及有关运输、海关、保险、商检、贸促会、银行等部门必要的工作程序，以便协调工作；熟悉世界主要港口、航线和各种主要贸易国（地区）海关对有关单据的特殊要求和惯例，了解各种运价、保费及银行、商检费用的计算方法。3.2.5从事外销员必须掌握的能力第一步：具备外销员的心态。从发展来说，外销员应与公司的发展同步，在进入公司时，就必须做好在公司工作三至五年以上的准备。第二步：做到正规，注重细节。对外销员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例，它们都有其固定的格式和规范，所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。第三步：熟悉产品。可从以下方面来熟悉产品：如果接手的是以前外销员手上的工作，整理他以前与客户沟通过的信函，以便了解更多产品相关信息。不懂就问，客户既然下订单，说明对产品是有一定了解，外销员要做的就是比他更专业。如果还有其他外销员，创造机会成为朋友。第四步：做到“分析反馈沟通”。通过“建议”和“守诺”，将客户每个询价变成订单。根据多年来对客户来函的统计及汇总，可以将其分为两类：一类是建立业务关系函件，这样的信函主要内容是介绍公司的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围，另一类是单个或几个产品款式的询价，这样的信函针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上，这报价单属企业文件的一种，也属于VIS中的一部分，越正规越好。一般单个邮件大小不要超过800K，使用的产品图片必须清晰，能让客户清楚了解产品所有细节且有印象。第五步：具备一定的单证操作能力。3.2.6海星妹的