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文档简介
售前技术支持工程师工作的岗位职责 售前技术支持工程师需要根据客户反馈的现场故障现象,还原现场现象,并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题。下面是小编整理的售前技术支持工程师工作的岗位职责。售前技术支持工程师工作的岗位职责1职责:1、为销售人员提供必要的技术支持;2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑,进一步挖掘客户的潜在需求;3、招标现场技术答疑;4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;6、对外购设备的最终的技术确认;7、对客户所提供的技术合同的审核;8、对下单后技术部分的跟进;9、领导安排的其他工作。任职要求:1、中专以上学历,机械或机电一体化专业;2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验,有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;3、熟练使用autocad制图软件及office办公室软件,具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;5、能适应出差,具备吃苦耐劳精神;6、有良好的团队协作意识,工作积极主动、能承受工作压力;7、服从上级的工作安排。售前技术支持工程师工作的岗位职责2职责:1、负责华为网路项目的售前支持工作2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲3、销售阶段的招投标支持,需求和方案澄清4、紧跟华为技术,定期给出规划意见任职要求:1. 对市场主流网路设备有清晰认知2. 良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的售前经验售前技术支持工程师工作的岗位职责3职责:1、 负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;2、 负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;3、 负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;4、 完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;任职要求:1、 计算机及相关专业大专以上学历,3年以上it从业经验或者1年以上it系统集成经验者;2、 具备较强的it技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;3、 熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉dell /hp/emc/vmware/openstack等基础架构系统集成技术优先)售前技术支持工程师工作的岗位职责4职责:1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持,与客户交流沟通、独立完成项目的设计方案;2、配置设备清单,控制成本,负责与工程施工人员的对接;3、负责投标文件的编制与现场讲解;4、完成其它临时安排的工作任务。【任职要求】1、本科及以上学历,机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业,基础理论扎实,可以根据方案要求独立完成项目设计;2、有2-3年电气自动化相关工作经验,较好的设计、文案功底;3、熟悉办公软件的使用,文案能力强;4、善于学习和思考,总结归纳能力强,能梳理出客户和销售技术需要;5、具有良好的服务意识,乐于沟通,乐于辅助销售团队达成业绩。售前技术支持工程师工作的岗位职责5职责:1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接;2、根据甲方需求及户型尺寸要求,实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作;3、完成产品及施工图的设计,完成图纸的深化工作;4、协助销售人员促成项目方案的成交;5、针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。任职要求:1、大专及以上学历;熟悉建筑施工图纸,会使用cad;2、2年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计;3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。相关*:1.售前技术支持工
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