人性的弱点(分享)ppt课件

阅读人性的弱点第1、2篇,读书分享,张立新,作者生平简介,作者：【美】戴尔卡耐基（DaleCarnegie，18881955年),他被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父。,卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。,关于这本书,人性的弱点在世界各地至少已译成五十八种文字，全球总销售量已达九千余万册，拥有四亿读者。除圣经及论语之外，无出其右者。,人性的弱点之一与人相处的基本技巧,一、批评毫无用处,不知所措,大声辩解,一、批评毫无用处,闭而不答,我行我素,一、批评毫无用处,感悟1：自己犯了错误推给外部或他人，没有自责意识。,（就算100次中99次都做错了，而且不管犯的错误有多大，一般人都不想责备自己。）,（批评会伤害一个人最宝贵的自尊，最终激发人们的反感，事后，批评者会发现被批评者毫无改善的迹象。）,感悟2：批评毫无用处，因为它使人的防御心理增加，并且会把所有精力用在消极的辩护上。,一、批评毫无用处,建议：如果想要与人友好相处，第一个规则就是千万不要批评、责怪或抱怨人和事。,二、真诚地赞美他人,你是最棒的,二、真诚地赞美他人,健康和生命安全,食物,睡眠,金钱，以及金钱所能买到的,未来生活的保障,性的满足,子女的幸福,被人重视的渴望,感悟：被人重视的渴望是人类区别禽兽的重要特征。,人都有哪些需求？,二、真诚地赞美他人,建议：如果想要与人友好相处，第二个规则就是真诚地赞美他人,三、了解并满足他人的强烈需求,三、了解并满足他人的强烈需求,感悟：行为产生于我们的基本欲望，想说服别人按要求去做，最好的办法是要先激发他的迫切需要。,建议：如果想要与人友好相处，第三项规则就是：了解并满足他人的强烈需求。,人性的弱点之二如何使人喜欢你,一、真心地关心他人，就会处处受到欢迎,母鸡,奶牛,绵羊,狗,生蛋,产奶,剃羊毛,？,感悟：如果我们只是想让别人注意我们，让别人对我们产生兴趣，那我们永远都不会有很多真正的朋友。,一、真心地关心他人，就会处处受到欢迎,建议：如果想让别人喜欢你，第一项规则是：先要对别人感兴趣,二、微笑能给人带来最好的印象,二、微笑能给人带来最好的印象,感悟：一个行动比语言更有力量。一个人脸上的微笑表明：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你！”,建议：如果想让别人喜欢你，第二项规则是：微笑!,三、记住每一个人的名字,感悟：一般人把自己的名字看得比地球上所有人的姓名还要重要和关心。（把一个人的姓名记住，很自然的叫出口来，你已对他含有微妙的恭维、赞赏的意味。若反过来讲，把那人的姓名忘记，或是叫错了，不但使对方难堪，对你自己也是一种很大的损害。）,三、记住每一个人的名字,建议：如果想让别人喜欢你，第三项规则是：每一个同你接触的人的姓名，你都要牢牢记住。,四、学会倾听，能获得别人的好感,感悟：人是“自我”的动物,建议：如果想让别人喜欢你，第四项规则是：做一个善于倾听的人，鼓励别人多谈谈他们自己,四、学会倾听，能获得别人的好感,五、谈论别人最感兴趣的话题,对牛弹琴的故事告诉我们什么？,五、谈论别人最感兴趣的话题,感悟：我们相互需要“共同语言”。,建议：如果想让别人喜欢你，第五项规则是：针对别人的兴趣展开谈论。,六、让别人感受到他的重要,感悟：你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人,建议：如果想让别人喜欢你，第六项规则是：让别