QC提高干挂砂岩装饰构件安装质量合格率.doc

.提高干挂砂岩装饰构件安装质量合格率广西建工集团第五建筑工程有限责任公司凤景湾首期3#标工程QC小组2016年10月目 录一、工程概况1二、小组简介1三、选题理由3四、现状调查4五、目标确定及可行性分析7六、原因分析8七、要因确认10八、制定对策17九、实施对策17十、效果检查20十一、巩固措施23十二、总结、下一步打算23.提高干挂砂岩装饰构件安装质量合格率一、工程概况本工程结构类型为现浇钢筋混凝土框架剪力墙结构，地下一层，局部为两层，地上46层，其中9、10#楼为4层，11、12、13A、13B为6层，建筑高度21.3525.10m,总建筑面积共计24006.02。设计图纸采用欧式风格，造型比较复杂，装饰线条及块板数量较多，且大部分装饰线条采用干挂砂岩构件进行施工。砂岩干挂构件是指历经千百年的堆积形成的天然石材，具有颗粒细腻、纹理漂亮、经久耐用、可装饰性好的特点，可以属于绿色环保产品，可减少环境污染。以下为本项目采用的砂岩装饰材料：图一：本项目采用的砂岩装饰材料（黄木纹砂岩） 拍摄人：* 拍摄日期：2016.06.12二、小组简介1、QC小组成员简况表表一 QC小组成员简况表小组名称*工程QC小组成立时间2016年6月5日课题名称提高干挂砂岩装饰构件安装质量合格率小组类型攻关型登记时间2016年6月5日注册编号平均受TQC教育时间48小时以上活动次数9次小组成员概况姓名性别年龄职称小组分工组内职务序号姓名性别职称小组分工组内工作1男工程师组长QC立项，组织活动2男助理工程师副组长技术措施指导3男工程师组员数据统计测算4男工程师组员现场监督指导5男助理工程师组员现场施工管理6男助理工程师组员现场施工管理7女助理工程师组员技术统计制表人： 审核人： 制表日期：2016.06.082、本小组的活动时间为：2016年6月2016年12月，活动次数：9次表二 QC小组活动内容及出席情况活动内容活动时间总出勤率砂岩构件方案讨论会6小时95.2%试验区段砂岩构件现场检查12小时砂岩构件要因探讨会6小时砂岩构件质量控制分工布置会6小时砂岩构件现场检查分析6小时砂岩构件现场检查分析6小时砂岩构件现场检查分析2小时砂岩构件现状总结会3小时QC小组成员总结提高研讨会6小时备注：出席 ： 缺席 ： 请假： 制表人： 审核人：林 制表日期：2016.11.25 图二：项目召开QC交底会拍摄人： 拍摄日期：2016.06.12三、选题理由1、施工技术角度从砂岩干挂装饰构件前期施工情况来看，对已安装砂岩构件共计300个点进行调查，发现了60个点不合格，合格率仅为80.0%，没有达到业主要求GRC装饰构件安装质量合格率90%的要求。砂岩构件具有颗粒细腻、纹理漂亮、经久耐用、可装饰性好的特点，但较其它石材它又具有易开裂，安装易破损等缺点，所以如何从施工技术角度克服干挂砂岩的缺点，发挥它的优势，非常值得攻关。2、经济与工期的角度本工程干挂砂岩构件数量多，造型复杂，其施工进度直接关系到工程的实际进度、竣工时间等，而其本身制作的时间与加工数量、天气因素关系密切，安装速度与机械配合、施工人数息息相关，因此如何协调这些关系，在合理的费用下保证现场工期也非常值得攻关。3、建设方、公司角度、该项目为建设方首个住宅小区项目，外观要求施工成样板工程，以打开南宁住宅建筑市场，外观要求较高。公司对本工程外观观感质量极为重视，装修的外观质量直接影响到公司的声誉。综合上述理由，小组成员一致通过把QC活动课题定为：提高干挂砂岩装饰构件安装质量合格率四、现状调查图三：砂岩安装三维分析图制作人： 制作日期：2016.09.121、对9#、10#楼首次安装的42个砂岩构件（含30个砂岩砖、12个砂岩线条）进行质量检查，共计300个点，并对检查结果统计如下表：表三 检查结果统计表序号项 目检查点数不合格数量1砂岩构件接口不平整57252装饰构件安装方法不正确47183装饰构件表面不平整5154装饰构件块板高低不平5155砂岩装饰构件有缺损 4746装饰构件焊接不牢473统 计30060制表人： 审核人： 制表日期：2016.07.10结论：不合格数量60个点，合格率仅为80.0%。2、各种不合格类型所占不合格总量的比例如下表：表四 不合格类型比例表序号项目数量频率（%）累计频率（%）1砂岩构件接口不平整3762622装饰构件安装方法不正确610723装饰构件表面不平整58804装饰构件块板高低不平58885砂岩装饰构件有缺损47956装饰构件焊接不牢351007合计60100100制表人： 审核人： 制表日期：2016.07.10图四：现场讨论不合格率成因拍摄人：罗 拍摄日期：2016.09.123、为进一步明确不合格类型的主次，QC小组成员通过运用排列图统计来进一步分析问题产生的主要原因，排列图如下： 图五 砂岩质量不合格类型排列图制图人： 审核人： 制表日期：2016.07.15 4、由上图可见砂岩装饰构件质量不合格的主要形式为砂岩构件接口不平整。五、目标确定及可行性分析1、砂岩构件接口不平整不合格类型的不合格点数占总数的62%，经小组成员讨论，解决了92%的砂岩构件接口不平整、装饰构件安装方法不正确的问题，砂岩装饰构件施工合格率就可以提高62%92%(100%80%)=11.4%，则干挂砂岩装饰构件施工合格率就能提高至80%+11.4%=91.4%，是完全能达到我们小组活动的目标值。图六：目标确定及可行性分析讨论会拍摄人： 拍摄日期：2016.09.12图七：QC活动目标图 制图人： 审核人： 制表日期：2016.07.202、目标实现可行性分析表五 不合格类型比例表序号优势劣势1小组主要成员多次参加过QC活动，具有较强的分析、处理问题的能力外墙装饰构件比较复杂2项目部高度重视QC小组活动，得到充分的支持工期紧张3小组成员文化素质高，都是负责技术和施工工作的骨干，有一定解决问题的能力缺乏砂岩构件施工经验4小组成员自身有信心有能力攻克困难，达到预期目标新材料、新工艺、，需摸索前进 制表人：* 审核人：* 制表日期：2016.07.20由上表结合施工现场现状分析，可以通过技术培训、优化方案将劣势对施工造成的影响减到最小，所以我们的既定目标是可行的。六、原因分析针对影响砂岩装饰构件质量的主要问题：砂岩构件接口不平整，小组成员通过“头脑风暴法”进行分析，并将分析结果一一列在因果图上，如下图： 图八：因果分析图制图人：* 审核人：* 制图日期：2016.08.01图九：现场调查分析拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12七、要因确认 表六 要因确认计划表序号因素确认内容确认方式确认标准负责人完成日期1基层不平整混凝土和砌体表面不平整，抹灰层不平整对基层面进行平整度检验基层平整度合格率达95%*2016.08.012施工工序不当不按施工工序操作对工人的安装工序进行检查安装工序合格率达95%*2016.08.013焊点过少预埋件过少，焊缝长度不足对现场安装的构件进行检查焊点合格率达95%2016.08.014铝合金挂件与不锈钢挂件不合格膨胀螺栓质量不合格，长度不够，检查已加工好的膨胀螺栓符合国家标准JB/ZQ4763-2006，2016.08.015焊接设备落后没有准备足够的专业焊接与安装设备检查现场的焊接设备符合国家标准GB/T2900.22-20052016.08.016工人技术水平低需加强技术培训，做好技术交底。现场问卷检查工人技术水平是否达到要求问卷调查合格率达95%2016.08.017工人责任心不强加强检查，对不合格处必须做到整改现场问卷调查责任心情况问卷调查合格率达95%2016.08.018施工方案针对性不强制定合理的技术交底，并对操作人员及时交底。从新审核方案，检查技术交底是否齐全方案是否与现场实际施工情况对应*2016.08.029施工中的损坏施工中操作不当或疏忽导致线条的损坏现场检查成品是否损坏与施工图纸大样尺寸是否有符合*2016.08.0210成品保护措施不当砂岩装饰构件施工完成后，其他后续工作施工时的破坏。现场检查是否有完整的成品保护措施。保护措施是否按方案制定张 文2016.08.0211砂岩线条与混凝土后浇线条处理不良接口处处理不良，造成接口处开裂现场检查接口处是否有问题接口处理合格率达95%林万山2016.08.02制表人：* 审核人：* 制表日期：2016.08.02图十：现场检查安装情况拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12要因确定(1)：基层不平整确认方法：对基层面进行平整度检验标准：基层平整度合格率达95%。实测：现场抽查30个部位进行平整度检测，实测数据如下：表七 基层平整度统计表项目不合格数量不合格率现场抽查30个部位进行平整度检测12个40%统计：王小平 审核：* 日期：2016.08.01 结论：抽查不合格率为60%，未能达到标准，工人未能熟练掌握基层不平整的处理要领。对砂岩构件的安装产生直接影响，为主要原因。要因确定(2)：施工工序不当确认方法：对工人的安装工序进行检查标准：安装工序合格率达95%实测：安装工人20人，2016年08月01日对其进行岗位考核，成绩如下：表八 工人施工工序合格率统计表项目不合格数量不合格率现场调查20个工人的安装工序8个40%统计：王小平 审核：* 日期：2016.08.01 结论：抽查合格率仅60%，未能达到标准，抽查发现部分工人安装顺序错误，从而导致质量不合格，直接影响了安装质量，为主要原因。要因确定(3)：焊点过少确认方法：对现场安装的构件进行检查标准：焊点合格率达95%实测：现场抽查50个构件焊点数量、质量，实测数据如下：表九 构件焊点合格率统计表项目合格数量合格率现场抽查50个构件焊点数量、质量48个96%统计：王小平 审核：* 日期：2016.08.01 结论：抽查合格率是96%，基本达到标准，非主要原因。图十一：现场焊接合格的龙骨拱门拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12要因确定(4)：铝合金挂件不合格确认方法：检查现场的铝合金挂件标准：符合国家标准JB/ZQ4763-2006，合格率95%以上。实测：对现场100铝合金挂件进行抽查，统计记录数值如下：表十 铝合金挂件抽查统计表项目超 过偏差值条数合格率铝铝合金挂件检测100个496%统计：王小平 审核：* 日期：2016.08.01 结论：抽查合格率是96%，基本达到标准，非主要原因。图十二：现场检查合格的铝合金挂件拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12要因确定(5)：加工的机械设备落后确认方法：检查现场的机械设备标准：符合国家标准，合格率95%以上。实测：对现场10台机械设备进行抽查，统计数据如下：表十一 机械设备抽查统计表项目合格台数合格率检测现场焊接设备10台10100%统计：王小平 审核：* 日期：2016.08.01 结论：抽查合格率是100%，达到标准，非主要原因。图十三：检查合格的机械设备拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12要因确定(6)：工人技术水平低确认方法：现场问卷调查工人的技术水平标准：问卷调查合格率达95%实测：安装工人20人，2016年08月01日对其进行考核，成绩如下：表十二 工人施工工序合格率统计表项目合格数量合格率现场问卷调查20个工人的技术水平19个95%统计：王小平 审核：* 日期：2016.08.01 结论：抽查合格率是95%，基本达到标准，安装工人均在上岗前经过交底，且从事该行业有35年的经历，能熟练掌握要领。非主要原因。要因确定(7)：工人责任心不强确认方法：对工人进行问卷测试标准：问卷测试合格率达95%实测：问卷测试安装工人20人，2016年08月01日对其进行测试，成绩如下：表十三 问卷测试统计表项目合格数量合格率问卷测试20个工人的安装工序19个95%统计：王小平 审核：* 日期：2016.08.01 结论：抽查合格率是95%，基本达到标准，非主要原因。图十四：工人正在加工砂岩板材拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12要因确定(8)：施工方案针对性不强 确认方法：调整施工方案标准：是否与现场实际施工情况对应实测：施工方案针对性强，具有指导意义。结论：施工方案针对性不强非主要原因。要因确定(9)：施工中的损坏确认方法：检查现场的成品是否完好标准：与施工图纸大样尺寸是否符合实测：检查发现与图纸相比成品差别不大，仅有个别发生损坏。结论：施工中的损坏非主要原因。图十五：检查检查现场成品是否完好拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12要因确定(10)：成品保护措施不当确认方法：检查现场是否有完整的成品保护措施标准：保护措施是否按方案制定。实测：现场保护措施基本到位，成品得到较好的保护。结论：成品保护措施不当非主要原因。要因确定(11)：砂岩线条与砼现浇线条接口处理不良确认方法：现场抽查50个接口处理情况标准：接口处理合格率达95%实测：现场抽查50个部位进行检查，实测数据如下：表十四 接口处理统计表项目不合格数量不合格率现场抽查50个部位进行平整度检测20个40%统计：王小平 审核：* 日期：2016.08.02 结论：抽查合格率仅60%，未能达到标准，安装工人在施工过程中，接口处理高低不平，导致安装质量较差，对砂岩构件的安装产生直接影响，为主要原因。综合上述分析、论证，造成干挂砂岩构件安装质量低的要因是：1、 基层不平整；2、施工工序不当；3、干挂砂岩构件与砼现浇线条接 口处理不良八、制定对策针对要因，项目QC小组制定对策如下：表十五 对策制定表序号要因对策目标措施时间地点负责人1基层不平整对基层进行处理，严格要求抹灰质量基层平整度合格率达到90%以上对基层进行找补或剔打，保证抹灰质量2016.82016.9会议室现 场2施工工序不当严格按照施工工序进行施工避免因工序颠倒，工序安装合格率90%以上实行工序交接制度2016.82016.9现 场施工地点3砂岩线条与砼后浇线条接口处处理不良用砂岩装饰构件代替砼后浇线条不同材质构件接缝处处理合格率90%以上将所有砼后浇线条取消，改为同规格砂岩装饰构件，并将材料验收标准提高。2016.82016.9现 场施工地点制表人：* 审核人：* 制表日期：2016.09.10九、实施对策根据砂岩装饰构件不合格原因的确定，小组成员经过认真的讨论和研究，按照制定的质量目标，制定了解决要因问题的对策和实施措施，将责任落实到小组每个成员，对策与实施如下：实施对策1 原因：基层不平整措施：由于砂岩装饰构件是在外墙上进行施工，且多为混凝土与砌体的交界处，所以基层存在较多问题。 （1）基层处理。对尺寸偏差大的基层，必须先进行剔打或找补，尤其要注意压顶尺寸，保证其平整度。（2）基层抹灰。对需要安装砂岩装饰构件的部位要特殊注意，保证阴阳角的顺直。结论：作业人员提高了质量意识，安装好的砂岩构件基本符合要求，合格率达到92%以上。 表十六 基层平整度合格率统计表 抽查部位数量合格数不合格人数基层平整度合格率改善前30个12个12个60%改善后50个46个4个92% 制表人：* 审核人：* 制表日期：2016.09.12图十六：节点安装分析图拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12实施对策2原因：施工工序不当措施：严格按照基层处理-基层抹灰-膨胀螺栓埋设-砂岩装饰构件焊接-接缝处处理-外装饰施工的施工工序进行施工， 并对每道工序进行验收，合格后方进行下道工序。（1）、必须在基层处理好之后再进行下道工序。（2）、膨胀螺栓埋设。膨胀螺栓质量必须合格，保证其埋设长度与埋设数量。（3）、砂岩装饰构件焊接。焊接时要先将构件做好定位，选用合适的机具，保证焊接长度。（4）、接缝处处理。接缝处厚度应略小于两边，加挂玻纤布，用砂浆补平。（5）、外装饰施工。外装饰施工中应注意成品保护，对砂岩装饰构件处应小心处理，使接缝平直。结论：现场安装严格按照制定好的施工顺序实施，使安装好的砂岩构件整齐美观，合格率达到92%以上。表十七 工人施工工序合格率统计表 抽查人数合格人数不合格人数管件加工质量合格率改善前20人12人8人60%改善后40人37人2人92% 制表人：* 审核人：* 制表日期：2016.09.15图十七：对现场管理人员、工人进行技术交底拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12实施对策3原因：砂岩构件与砼后浇线条接口处处理不当。措施：将所有砼后浇线条取消，改为同规格砂岩装饰构件，并将材料验收标准提高，将成品构件的材料误差验收标准从15mm提高到5mm。结论：按措施整改后安装的砂岩构件基本符合要求，合格率达到92%以上。图十八：现场检查安装接口情况拍摄人：* 拍摄日期：2016.09.12十、效果检查1、目标完成情况2016年11月30日，小组凤景湾首期3#表913B栋已安装完成的干挂砂岩装饰构件及罗马柱抽查后汇整结果如下： 表十八 不合格数量统计表序号项目检查点数不合格数量1砂岩构件接口不平整100132装饰构件安装方法不正确100123装饰构件表面不平整100104装饰构件块板高低不平10055砂岩装饰构件有缺损 10056装饰构件焊接不牢1007制表人：* 审核人：* 制表日期：2016.12.3合计检查600处，不合格点数47处，自检合格率92.2%。通过以上统计，可以发现，通过此次QC活动，砂岩构件的自检验收合格率从80%提高至92.2%，已达到此次活动目的。 图十九：因果分析图制图人：* 审核人：* 制图日期：2016.12.082、社会效益（1）本工程为北投地产公司首个商品住宅小区工程，外立面装修为其特色，砂岩构件较好的安装质量，得以使设计意图得到更深的诠释，保证了其表面观感的完整性和色泽的一致性，赢得了良好的口碑。引得北投地产及社会的好评，展示了企业的综合实力，进一步提升了企业的形象。 （2）砂岩构件安装质量的提高也大大降低了对其表面的维修。3、经济效益n 按照不合格率为12%，现场使用干挂砂岩构件3000平米，以1.0平米为一个单位，砂岩装饰构件3000个计算，验收前需要整改的点为：8