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文档简介
天龙八步,成交的八个秘诀,为什么业务员在缘故客户做完之后,面对新的客户促成时,会出现如此巨大的差别呢?,最常用的成交技巧,假定技巧(推定承诺法)选择技巧(二择一法)刺激技巧(利诱法等)请求订单技巧报道技巧比较和对比技巧,强力成交者的五个特征,每次开始面谈的时候都认为自己能向这位客户推销出去第一次拜访时就说清楚拜访的目的第一次面谈时就筛选准客户一开始就着手建立成交自始至终坚定信念,成功寿险人士的特质:,热情+自信,得到约见证明成交法“咝咝声”成交法“不断核对”成交法,突然死亡成交法“非此即彼”成交法富兰克林成交法“请原谅”成交法,目录,得到约见,成功的电话约访极大地提高成交率!请记住:好的准客户很难找到,而且总是很忙。差劲的准客户不忙,也容易找到。,证明成交法,就是你(1)在开场白中筛选准客户(2)让准客户清楚表明自己要买这个产品,并且为它付钱。话术:如果我给您看的是一个很好的投资理财产品,李先生,您会马上付6060元买下它吗?,“咝咝声”成交法,不推销牛排,推销烤牛排的咝咝声!90%的购买决定是基于10%的产品特点。,“不断核对”成交法,例如:向客户介绍一套房子,“你喜欢这幢房子的外观吗,是还是不是?”,“你喜欢这房子的结构布局吗,是还是不是?”,一边讲建议书一边说:“您觉的可以吗?”,突然死亡成交法,基本原则:谁在提出成交问题后先开口,谁就输了。“李先生,您知道我们已经讨论得很久了,我也知道这占用了您很多时间。到底这个对您是不是一个好主意,让我们现在就做一个决定吧。”,“非此即彼”成交法,“您希望在这月8号这个好日子付款,还是在10号付款?”“您想买10份,还是5份呢?”,富兰克林成交法,支持购买决定的理由:,不愿购买的理由:,1、2、3、,1、2、3、,“请原谅”成交法,“李先生,我知道您很忙,我非常感谢您给我的时间。我不想再占用您的时间了。我现在就走。”(当你走到门口时)“在我走之前,您能告诉我,是什么原因使您不想今天和我做生意呢?”,小建议,当你向一个不准备向你买任何东西的人推介时,而且你知道你不会失去任何东西时,把整本推销教科书上的知识都用上。,结束语,只要敢
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