市烟草提高卷烟销售工作水平工作情况汇报

1/4市烟草提高卷烟销售工作水平工作情况汇报市烟草提高卷烟销售工作水平工作情况汇报在省局的正确领导下，市局紧紧围绕创建“严格规范、富有效率、充满活力的烟草”活动要求，结合烟草实际，坚持以科学发展为核心，以“规范、效率、活力”为主线，解放思想，转变观念，创新工作方法，切实推进营销方式的转变，卷烟营销工作取得了一些新的进展。认清差距，理清思路在创建活动中，按照“五查五看五比”的要求，通过进一步解放思想，认真组织开展卷烟消费市场调查，分析研究市基本情况，认真查找卷烟营销工作中存在的问题和不足，充分认识到我们的卷烟营销还存在很多差距。一是对卷烟销售工作的认识上有偏差，对卷烟销售在企业发展中的地位和作用认识不到位；二是部分卷烟营销人员2/4存在不思进取，墨守成规的思想；三是存在求稳怕乱、安于现状的思想，满足于已取得的成绩，缺乏开拓创新意识；四是卷烟营销队伍整体素质不高，离全面提升网建工作有差距；五是销售结构低，市场基础弱。虽然去年完成了万箱的销量，但人均销量仅条，低于省内外先进州市；结构比较低，单箱销售收入、一二类烟、毛利率均低于全省平均水平。针对以上存在的差距，市局领导班子高度重视，认真分析思考卷烟营销的发展问题。对内，进一步统一思想，提高认识。通过转变思想观念，切实转变把卷烟作为烟草“吃饭工程”以及是烤烟生产经营补充的观念，对卷烟销售工作进行重新定位，把卷烟销售工作提升到保持烟草平稳发展的重要支撑的战略地位，作为保证企业利税目标完成的重点工作、作为烟草企业的发展工程，要求全体干部职工切实转变观念，把卷烟销售工作当作中心工作来抓，当作烟草持续、稳定发展的重要组成部分和重要保证。对外，从烟草企业可持续发展的高度，抓住市卷烟销售机遇，全面把握市场发展态势。随着国民经济的快速增长，城镇居民可支配收入、农民人均纯收入的增长以及消费观念的变化，将给我们带来一个很好的发展机遇。通过认真分析研究，提出了保持销量稳步增长，3/4加大结构调整，提高经营效益的发展思路。创新方法狠抓落实深化改革，激发工作活力。在创建活动中，坚持以改革为突破，以规范为重点，按照全面提升网建的工作要求，针对营销队伍存在的差距，局领导班子及时研究，制定方案，加大对卷烟销售部门的深化改革工作力度。一是调整营销机构。撤消卷烟经营部，成立卷烟销售中心、卷烟物流中心，并将督察考评中心从专卖部划到人事部，进一步加强电子结算等五个中心的规范管理；二是加大人事改革，激发员工活力。坚持公平、公正、公开的原则，通过竞争上岗，择优选拔，分流了13名卷烟销售人员。深化人事改革进一步激发了全体营销人员的内在动力，增强了危机意识、创新意识和责任意识，促使卷烟销售人员由被动学习向主动学习转变、由被动执行向主动执行转变，形成了勤奋学习，刻苦钻研，团结务实，奋发向上的良好风尚，凝聚力、创新力和执行力进一步提高，做好卷烟销售工作的信心和决心更加坚定。三是改革配送方式，降低成本费用，杜绝安全隐患。针对原卷烟配送过程中人工成本过高、安全隐患较大、运行费用较高等问题，经过认真调查分析，和邮政局协商，将全市卷烟配送委托给市邮政4/4局进行统一配送到户，分流了79名送货员。通过配送方式的改革，降低配送费用，杜绝安全隐患。16月送货到户率达，同比提高个百分点，单箱物流费用135元，同比降低11元，下降，进一步提高了配送效率和服务质量，零售户的满意度得到全面提升。调整结构，提高经营效益。根据省局下达亿元的利税目标任务，结合烟草实际，将调整卷烟结构作为确保利税目标完成的重点工作，建立市卷烟品类管理规范，合理设置品类宽度、单品数量，对卷烟品类从四个维度进行评价分析，科学决策结构调整的重点，进一步加大结构调整的力度。通过结构调整，16月共销售卷烟万箱，完成年计划的，实现利税亿元。认真扎实，提升网建工作。根据国家局、省局全面提升网建工作的指导意见，按照系统化、流程化的网建工作要求，市局领导班子在反复调研分析的基础上，确定以市场调查、品牌培育、客户服务为突破点，加大软、硬