市农机安全监理站示范窗口典型材料

1/7市农机安全监理站示范窗口典型材料市农机安全监理站成立于1984年，属全额拨款事业单位。全站现有干部职工11人，内设办公室、车管股、财务股、安全股。占地2485平方米，其中办公面积400平方米，拥有固定资产200余万元。近年来，XX市农机安全监理站深入开展以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主题的农机安全监理“为民服务创先争优”示范窗口创建活动，争服务“三农”之先，创服务“三农”之优，突出为农民机手服务，努力解决农民机手最关心、最现实的问题，不断提高服务农民机手的意识和能力，保障农机安全生产，有力促进了农业农村经济和农业机械化又好又快发展，取得了丰硕成果。XX市农机安全监理站多次受到省、市农业主管部门及省、市农机安全监理部门的表彰，先后获得湖北省及XX市“农机安全生产工作先进单位”、“农机安全监理工作先进单位”、“文明监理优质服务”示范窗口等称号，2016年XX市被农业部、国家安监总局授予全国“平安农机”示XX县荣誉称号。回顾“为民服务创先争优”示范窗口创建过程，主要做了以下工作一、加强领导主体创建按照部、省、市关于农机安全监理开展“为民服务创先争优”示范窗口创建活动的总体安排和部署，XX市农2/7机局高度重视，一是积极向市委、市政府领导进行了汇报，得到了市委、市政府的支持；二是结合XX市农机安全监管实际，制订了创建实施方案，建立了党总支统一领导、党政主要领导亲自抓、各部门齐抓共管的创建领导体制和工作机制，并在XX市农机安全监理站设立了领导小组办公室，负责创建工作的领导和日常工作的开展。同时，还与各镇农业服务中心签订目标责任书，形成了“上下联动、横向互动”的创建网络。二、丰富内容基础创建创建学习型窗口。结合XX市开展的“创先争优”活动，制定年度学习计划，提升农机执法人员素质。一是以创“五好”班子为载体，坚持带头讲学习、讲团结、讲勤政、讲廉洁，努力强化干部职工全心全意为人民服务的宗旨，增强队伍的凝聚力和战斗力。二是积极推进学习型机关建设。加强农机安全政策法规、业务知识和岗位技能培训，确定每周五下午集中组织学习，一月学习一个主题，一季度组织一次交流，半年进行一次总结；每年XX市农机安全监理站都要安排3到5名监理员参加省市业务培训和当地市委、市政府组织的党员干部培训，全面提高监理人员素质，不断增强监理队伍的学习力、创造力和战斗力。创建创新型窗口。在站内实施“一站式”服务模式，科学理顺各岗位工作流程，减化办事审批程序，开设“业3/7务绿色窗口”，实行特事特办，急事急办。在下乡检审期间，把业务办理窗口设在乡镇集中点、农机专业合作社和农机安全村，提供面对面、点对点的零距离服务。在节假日、重要农时季节期间，安排流动服务车，进村入户及时为广大农机手办理各项农机监理业务。通过管理创新，提升了农机监理工作管理水平。创建服务型窗口。以“服务三农，建设新农村”为宗旨，落实便民利民服务措施，通过延时服务、限时服务、预约服务、上门服务等措施，进一步方便群众办理业务；推行在办证窗口为群众提供零距离、文明快捷服务，提高服务办事效率。在办证大厅配置播放农机安全宣传片的设备，在办公区域摆放农机安全宣传展板等设施，使前来办事的农机手明白办事程序、受到农机安全警示教育。创建廉洁型窗口。按照XX市的统一部署和安排，认真组织开展了“五个基本、七个体系”建设、反腐倡廉“十个全覆盖”、“治庸问责”、争先创优以及民主评议政风行风工作等一系列活动，建立健全具有农机安全监理特色的惩治预防腐败体系，完善了党务站务公开制度，公布了举报电话，设立了举报箱，并将办证室设为“党员示范窗口”，在办证岗位中设立“党员示范岗”，倾听群众呼声，畅通群众言路，自觉接受社会监督。三、围绕中心深化创建4/7XX市农机安全监理站在创建活动中，紧紧围绕中心工作，把创建活动与“三农”工作结合起来，与平安农机创建工作结合起来，与规范化管理结合起来，不断提升农机安全监管水平。多措并举提“三率”。根据农机监理“十二”规划要求，XX市不断强化措施，努力提高上牌率、检验率、持证率，重点开展了“一减二免三送”活动。“一减”就是对于新办牌证的机车及驾驶员减少收费项目，降低收费标准；“二免”就是对于往年已交费未办牌的机车免收检验费、小微企业所有的拖拉机和收割机免收监理费；“三送”就是“送检送审送考”下乡。每年3月份XX市农机安全监理站都要组织全站人员深入到9个镇街办、6个重点村、10个农机专业合作社开展集中检审验以及牌证办理工作。在每年农机购置补贴前，对欲享受国家农机购置补贴的农机手进行农机安全知识培训，“送考”下乡，与市农机学校联合对农机手进行培训考试。突出重点保安全。一是扎实开展好农机安全宣传工作。结合农机安全宣传“六个一”的要求，XX市农机安全监理站开展了“农机安全五进”活动。近几年，XX市农机安全监理站组织农机监理员在全市重点中心小学进行农机安全知识讲座，开展“安全在我心中”征文比赛，激发学生争当农机安全义务宣传员、劝导员，让农机安全深入学5/7生心里、深入每个家庭；农机安全进农机安全村、农机专业合作社活动。XX市农机安全监理站经常性地深入到各农机安全村和农机合作社，开展农机安全生产知识讲座，张贴农机安全宣传挂图，并在农忙季节选派业务素质强的农机监理员到各村社协助抓农机安全生产；农机安全进万户活动。2016年，XX市农机安全监理站抓住“千名干部进百村入万户”活动的时机，将农机安全生产知识及法规汇编成册发到每个工作队，请各工作队员在走访的过程中发到每户。二是进一步完善农机安全管理制度，层层签订农机安全生产责任状，明确安全监管责任对象。三是抓好农机安全生产隐患排查治理。深入田间地头进行安全检查，加强执法监控。在“三夏三秋”、重要节假日、冬季农田水利基本建设期间，组建专班进行全天候的安全监管。特别是夏收及秋收等农忙季节，开展“两检查一告知”的活动，即检查证件是否齐全、检查机具安全状态是否完好、告知安全生产注意事项，并在现场发放农机安全告知书，及时排除事故隐患。2016年共进行安全检查460人次，排查事故隐患540个。强化管理促规范。严格按照农业部“四令四规范”的要求，开展农机监理业务工作。一是继续抓好车管业务规范。全面启动网上办公系统，按照行政审批程序，及时制作发放证件；二是坚持检验标准，做到“人、机、证”6/7三见面，启用安全技术检测设备，杜绝机车带病作业；三是严格考试纪律，坚持培训合格一批考试一批，在考试中杜绝走过场。四是抓好行政事业性收费的规范，杜绝乱收费和只收费不服务现象，向广大机手发放办证考试须知，公布咨询电话。四、兴办实事与民共建在创建活动中，XX市农机安全监理站结合群众诉求和机构职能，积极主动为机手解难、办实事，赢得了机手的理解、配合与支持。一是大力推进农机安全互助保险。截止2016年底，累计吸纳农机会员3333名，筹集互助会费万元，承担农机风险保障3千多万元。二是与石油公司联合为机手发放优先加油卡。对本市域内从事农田作业、证件齐全的机械和外来跨区作业机械发放“优先加油卡”，2016年共发放“优先加油卡”10500张、优先供油3000吨。三是与联通公司联合推广应用“农机通”。让广大农机手自愿加入“农机通”，为机手提供作业信息、天气预报、车辆定位等服务功能。四是结对帮扶暖人心。XX市农机安全监理站每年确定10名特困机手为帮扶对象，除了每人每年帮扶1000元的资金以及免除农机规费外，