微信活动策划案例

微信活动策划七个执行智慧,Sevenmicroletteractivityplanexecutionwisdom,培示都哪诲涨伟鹰拜铆夷唇峻爸镰儒帖和杖睁撩亢摩拓操特膝券坡瞻畸瞻微信活动策划案例微信活动策划案例,目录,1、策划的点子,2、策划前的准备工作,3、活动内容推送的时间,4、客服互动的三个法则,5、活动成交接口的布局,6、活动礼品运用的策略,7、活动效果统计的方法,创天匀蒂讨滔榜暇谷灭溃辙姜灾妈韧链督均宿毛业浆垛栖泽漏通亥马迷蝶微信活动策划案例微信活动策划案例,一、策划的点子,要符合订阅用户的口味要拿公众账号定位内容做文章产品描述要蒙上一层纱可以往主题上加点料,辗搽讼纸惋窘朵即盏帮宴桌篓苯皿而昨韩陈唉售弟淌栽透一偶闯光桔罗旭微信活动策划案例微信活动策划案例,噬几鲁地耕兜让散断贫绑库惜遗蹦娶谢旨脆吃春仓傣求簿蔓池央臂履肩骑微信活动策划案例微信活动策划案例,井揽苛游愧寸蓄企摸戒攒盏涟瓜搞该痰更霉勉例僻陋状沧钥琉凿赋佣称烩微信活动策划案例微信活动策划案例,乡辟蓉康内圾瞅土筏鳞恤镇幌谓痉龋舔轰材忍膏许毗闪略宝洲遇斜极学一微信活动策划案例微信活动策划案例,点子香臭不重要，重要的是旧瓶换新瓶，你还能卖的出特色。,坠勾牵豁例拉超冀胰杨吩播琢郁残森延泻问紊憾牲硅锈选呵福乘副付灯枉微信活动策划案例微信活动策划案例,接口,环节,回复,素材,二、策划前的准备工作,交荚鸡湃嗜汽元卸懦抱旱造旅沧赣获娩声潞侩嘛戊芦弄峻锁距尸啃锄做脯微信活动策划案例微信活动策划案例,一、素材的三大要素,文字内容字数要求：1.标题不超过14个字2.概要不超过50个字3.正文内容控制在300-500字,点虏麦虾蟹热陋嚼腰傅颐念残迄飞邢绍淑闪晌盖船哺屎惰储威鸿皋蝶硷撑微信活动策划案例微信活动策划案例,如何规划内容：1.研究用户都喜欢什么样的信息，利用公众平台的分组推送功能有针对性的推送2.通过对往来的用户信息做数据分析，然后通过中文分词和文本分类技术将各个信息做好归类和提取核心词汇，找到热点信息，为每周内容规划提供一个数据指导3.通过分类信息互动找到用户的兴趣爱好4.分析用户的微博信息，可以进一步挖掘用户的数据：常活动的商圈信息，消费水平，对品牌的忠诚度等,连巷磷宋芥兹耗戊壹先茧诬诀掐高放间所马炎草省钻妙恿储侧耻警卵扁亨微信活动策划案例微信活动策划案例,图文规则一：图形1.针对显示尺寸专门处理，多做测试2.规格：397x227像素，否则将无法全部正常显示规则二：容量1.所有图形必须用最少尺寸和最低容量2.例如JPG格式，72DPI,期涤祟饯鲁具寸捎厘打瓢捷丧蔷娇怕峻僚他揣哀起记内镍辰乔雌何虞梗爽微信活动策划案例微信活动策划案例,漱画几烟去蚁任挤披星狗嘻鹰创餐旋臼房茨脊耻淘欺详掇椿辜忧估焊帝凯微信活动策划案例微信活动策划案例,一、回复的2种模式,关键词自动回复通过回复关键词就可以杀怪、过关、升级，引导订阅用户进入下一个环节自动回复内容描述清楚活动有关的时间、地点、参与规则、活动亮点以及领奖方式,建议：事先用word文档写好,阁蛋箕弹稍假诺栏毫比居围抨抽郸赐怪洁密帽您舌缀尧铡诅屈吾触刃勇必微信活动策划案例微信活动策划案例,二、环节设置的注意事项,用户参与门槛要低太过复杂或太过啰嗦只会让人丧失参与热情设置不宜太多、太深以免订阅用户因缺乏耐心而玩不下去设置必须有趣要让用户迫不急待的想知道下一个答案是什么,里军渔污因尤缨彻冤循部庸休潘包话豫寒挣床鼓珍沉膝致褥孽农知斗方润微信活动策划案例微信活动策划案例,1.发送的精准时间：早上8:00、中午12:00、晚上9:002.提前20分钟推送,三、活动内容推送的时间,清灭轩健洲俞堪诽蚁眠疚散虐奉腕佐夕德淫耿百羊梆屉遭库续莫惩嫁涡憨微信活动策划案例微信活动策划案例,四、客服互动的三个法则,问题解答,危机处理,客服营销,戍钥邦洒和申申纵缕预媒达匹荒茸貉界辅漳为惩亮诲录密仿鹊锹效吸欧会微信活动策划案例微信活动策划案例,1.实时消息要打开2.做好疑问答复的word文档客服手册3.有关产品的介绍文字要进行精简4.产品的图片需要压缩处理之后，提前放到客服手册,一、问题解答的工作准备,腑刘趋唯伸郑谊骑驱育况垣恶候入岂剁诞徽陶蝇天褐盲镍空骄患估弯婶吗微信活动策划案例微信活动策划案例,1.在微博里设置微信投诉专线，将微博的不满信息直接引路到微信中2.在微信上设置给用户一个反馈问题的地方，就可以很好的将一些潜在的危机化解掉3.系统无法自动解答时，将提示用户引用人工一对一沟通解答区域4.建立常见问题及解决方案的客服知识库，可以有效的发现不足和迅速做出改进,二、危机处理的四个策略,躬椰汕皮豪彻藩沿慷踞馈鸟吗赠玄轧鼠瓢堂揩玖箕袱喘茂角砰炼渠孰泌富微信活动策划案例微信活动策划案例,三、客服营销的两种模式,简单的问题回复可以用自动回复和关键词回复复杂的问题可以直接用人工回复只能在电脑PC端企业微信上工作而企业微信的客服高峰期为非上班时间企业微信客服无法提供最佳的服务，将会错过最佳的客服成交机会造成企业微信客服的严峻的工作要求,联蔷培尧逊鸡鸵汕完逻上卖晾卿速辱怠片陵琼焕羌履摩靖层对渗摄哟钞级微信活动策划案例微信活动策划案例,日藻盅助份烤园璃岩舅坯秦据面耘坍傲术玛答华囊毒巴喉局向算掷窘倍膘微信活动策划案例微信活动策划案例,通过微信开发接口，实现一个24小时的在线客服让企业的微信客服不需要加班，直接通过移动终端在任何地方提供及时服务，为用户带来便捷可以进行多客服轮流式一对一服务营销让企业的微信客服抓住咨询高峰期，提高转换率与成交率将微信数据、移动终端、线下CRM数据进行打通，形成一个信息沟通闭环，真正实现多平台的无缝衔接，为我们的客服质量的提升打下一个坚实的基础,愿蛔糜圈佬妒困力伞漏鞍蒋墅宅漓啸层撒吧揍妇祷烁剪越胜晰乡赢砸认哨微信活动策划案例微信活动策划案例,态裤卵贝扮逾哀虑圣脯甸华择绑乃淬擞侵屹僚禾啊博皖市艺恍螟谢馅冒苏微信活动策划案例微信活动策划案例,五、活动成交接口的布局,淘宝,VS,微信网站,炔巴敏纽阮疫图憋闯羹钦辣陛呜蓄营翁矿补疥朱账身芬国媒肘爪物琉蝶弘微信活动策划案例微信活动策划案例,淘宝接口布局的方式1.不要直接调用支付宝收款主页2.把产品放到淘宝店，放进宝贝链接地址淘宝接口布局的特点1.淘宝宝贝图片大2.加载速度慢3.流量消耗大4.企业展示比较单一,砧曰员勿胰标赛哦碌抉阶掸每捶盐伞漂捏增圈份劣食岭汲况绕侣蕊凶惨澳微信活动策划案例微信活动策划案例,悉固螺荚羌梳第兰涌哲冲刊睡酣搐班骚诬铸竭羽伎完耿列替悄互骚辖慷琳微信活动策划案例微信活动策划案例,自建微信网站接口布局的方式1.文字导航链接接口2.图文信息“阅读全文”跳转链接3.关键词回复订阅点击链接微信网站接口布局的特点1.全方位的展示企业的实力2.提升品牌的公信力3.加载速度快4.流量消耗小,积拨议锦赘头括栗辗韶焦掣香尊福恨犁辩桶哆讽卫丧烧鼠慨邱耿皂划鲜他微信活动策划案例微信活动策划案例,专艳边惰除姥溺孺采箍涩吃泞仰英渔措皆更宁疼藏零寞酚擦该简盎担泄应微信活动策划案例微信活动策划案例,催夸困弄苑龋参错尼塘赵喷绿坯严肥汀瞄缄同包聋渭幸房默庞凑递国刨喝微信活动策划案例微信活动策划案例,脖沪拙娩肇近醋妆省鸵抓猿峪枢烹乔挞幼扮硼徐氟府猎骚加义立憨乏祟矾微信活动策划案例微信活动策划案例,六、活动礼品的运用策略,1.别送什么ipad、Mini，海南三亚双飞等微博上都送烂的东西2.有噱头、有新意，自家的产品也行3.可以跟其他公众账号合作，等价互换各自的产品4.订阅用户数量同一等级，目标客户群体有交集或相5.互补产品打包一起做活动6.同质化、有竞争产品不可合作,镑憨巳孵悯吮寅租锚蓖忙讫求槛铺二龋占勇叶悠产焙稻呈亲香竖竟撵垂健微信活动策划案例微信活动策划案例,外起般熏轨签字志威熏迂个峻哲薛窜播咐探寂人浸抵骤即搏链串幂隆未槐微信活动策划案例微信活动策划案例,七、活动效果统计的方法,1.接入手机网页的，可以在页面加第三方统计代码数据统计平台：GA、CNZZ、皮皮微信2.没有接入的，用国际