电商运营方案——鞋类案例

XXXXXXXXX有限公司TakeHonest,TakeTheWorld,2011年08月,XX鞋网方案,一、项目概况,项目背景,效益分析,功能设置,功能规划,项目目的,项目投入,项目背景,项目目的,整合行业企业、尤其是具有健全线下销售网络和一定品牌知名度的鞋厂，发挥其线下网络优势，重点面向中高端人群，提供网上订购，到店拿货，享受折扣的鞋类专业购物商城,与鞋厂签订协议，其提供线下渠道并出让一定价格优惠，前期免费，平台标注网上订货价与市场价格形成价格优惠反差，吸引消费者在线订购到店拿货。,1.前期免费向厂商开放，促进其线下销售量，根据运营进度按照月订购金额向厂家收取一定比例佣金；2.在线招商收取广告费3.际通宝联盟分成,社会效益,效益分析,社会效益,经济效益,为中高端人群提供放心、优惠、便捷的购物体验；为鞋厂提供线上宣传平台，直接促进其货品出库量增长；帮助经销商扩大销售收入；消费者、鞋厂、经销商均为共赢格局，各方均不需考虑额外付出成本并平衡利益关系,为中高端消费者及鞋业生产商解决问题，自然奠定行业地位与权威性，取得消费者认可后按照成交金额向生产商收取一定比例佣金没有任何说服成本；具有一定流量支撑后，招商与联盟分成收益也较可观,功能设置,1.导购：女鞋；男鞋；童鞋；商务鞋；运动鞋；休闲鞋；皮靴；布鞋；品牌专卖；上市新品；优惠活动；断码特卖2.招商：连锁加盟；特许经营；地区代理；批发经销3.鞋文化：买鞋知识；鞋子保养；品牌专区；时尚快递；厂商动态4.在线客服：了解消费者需求，解决疑难，推荐合适商品5.注册系统：用户名，密码，手机，邮箱6.评价系统：购买感受，商家打分，投诉举报7.管理系统：货品上下架，购买信息流转，厂商管理，经销网点管理，买家会员管理8.短信系统：买家购物行为确认；识别码验证；出货记录跟踪；售后服务反馈,一、导购,一级导航：女鞋；男鞋；童鞋；商务鞋；运动鞋；休闲鞋；皮靴；布鞋；品牌专卖；上市新品；优惠活动；断码特卖二级导航：1女鞋单鞋凉鞋拖鞋帆布鞋平跟鞋中跟鞋休闲鞋运动鞋新款区特价区2男鞋商务皮鞋休闲皮鞋凉鞋拖鞋休闲鞋帆布鞋新品区特价区3童鞋运动鞋皮鞋户外鞋4商务鞋男鞋女鞋正装鞋行政鞋商务休闲鞋系带不系带5运动鞋板鞋跑步鞋帆布鞋休闲鞋篮球鞋网球鞋训练鞋足球鞋新品区特价区6皮靴男鞋女鞋童鞋高邦中邦低邦,功能规划,招商,品牌专营店加盟,许可协议内合作模式,连锁加盟,特许经营,地区代理,已销售地域为标准分销渠道,批发经销,以商定价格交易无附属条款,鞋文化,买鞋知识：材质识别，做工比较，健康常识，鞋子保养：美观、耐久、舒适保养知识品牌专区：当前品牌质量、价格、服务消息时尚快递：流行款式，前言元素厂商动态：鞋厂新技术、新材料、新动态,资讯加评论模式为消费者提供互动交流平台,在线客服,为消费者排忧解难,主要功能点,悬浮对话框,隐身与在线标示,QQ在线对接,主动发起对话提示,交流记录保存,注册系统,获取买家资料，买家身份确认，跟踪购买流程,际通宝提供成熟数据库架构，双方共同商定参数设置,评价系统,买家购买后体会感受，对所购买鞋子满意度评价,主要功能点包括：,满意度评价好评中评差评,质量评价,服务评价,价格评价,留言资讯,管理系统,货品上下架，购买信息流转，厂商管理，经销网点管理，买家会员管理,货品上下架：专柜价；多多价；图片更新；描述购买信息流转：消费者，平台后台，生产商，销售点厂商管理：增加，修改，删除，维护，通知经销网点管理：增加，修改，删除，维护，通知买家会员管理：增加，修改，删除，维护，通知,主要功能点包括,短信系统,买家购物行为确认；识别码验证；出货记录跟踪；售后服务反馈,项目投入,1,2,3,4,5