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文档简介

.,項目管理,硏讨演练课程2009年8月,.,項目管理+时间管理,打印机,0EM/信息,设计图纸,产品规范/检验规范,模具,修模,塑料件/关键料,考核,测试,试产,沟通+认知,奇奇怪怪,还有,?,资料档案,.,项目是什么?,一件有计划的任务来实現特定目标。项目大小差異很大,但也有相同的地方:(1)有明确的目标。(2)有明确的期限。(3)有可利用的固定资源。我们是要在“滿足资源或成本、时间、技术、绩效、目标的要求”之前题条件下去计划、执行来完成的。但是,思考项目比执行项目容易得多,为何还要作计划呢?而且是项目开始最重要的一件事?,.,項目计划是重要的,是什么原因?,(l)项目执行中必须要用到许多管理工具:例:PERT、CPM、QC工具、资料收集统计、实验设计、沟通協调、技术学习、尋求支援等等。但是,我们在这方面又是缺乏的。(2)与人的本性有关、与部门協作有关我们的项目有太多地方是要其他人其他部门的協助才能完成。(3)人们容易误解。经过计划,以后就会比較顺。如果计划写得不清楚,不易了解该如何配合,那执行上必有问题。,.,如果把“项目”定义放宽,我们有那些项目:,大項目:2009年打印机投产。购地建厂、2009年10月要完成出货日本线墨合350万个。硏发项目:全新及回收硒鼓墨盒、彩色硒鼓项目。旧易耗件的再利用。其他项目:办公室搬迁、装修某甲要在三个月后担任某部门的主管工作。PD7在下个月要承接260产品的生产。库存品在三个月內要消化掉一半。生产管理数据的連结使用。等等:在你的工作范围內应有许多例子。,.,项目计划的运行,(l)工作细分与产出:确定必须进行的工作,或者工作的细分与相对应的产出,工作细分明確所要进行的各项工作。也就是说:项目负责人所要进行的行动。例:何时要完成LG感光鼓测试,並出测报告,而且要拿到xx感光鼓。何时要验证底壳並确认检验尺寸与位置。,.,(2)工作任务排序:列出各项工作所需的时间各項任务之间的互动关系最后完成顺序和时间排序方式:可用网狀关係排序简单以时间顺序进行排列。甘梯图:以时间标出的階段性工作的顺序对各項工作明确,支持各项工作所需的资源和各项工作间的互动关系,知道各项工作的最佳安排。,.,只是为了确保此項目按照这一特定順序仔细执行从而不至于使整个项月停顿或延迟。,甘梯图,.,.,.,PERT,.,(3)确定资源包括时间、人力、那些技术、相对应那些人?长期团队成员特定时间內的成员工作:自己內部或本人要作的其他部门要做的。分包或外包的。,.,项目负责人常疏忽的致命点,项目负责人与参与人常忘了:?需要花额外的时间来确定他们在項目中的作用,去了解怎样和项目的其他参与人之交流或協调。激励指导其他人员完成相应的工作。表彰每个小成功。,.,项目管理的建议,(1)确保項目目标及各项工作非常清晰。用通俗易懂的语言表示并传达出来。(2)尽可能使你在規划时就建立在标准化确切无误的基础上。(3)简单化尽可能简化項目因素,要別人帮忙協作的事清晰简单。(4)建立信任事情合作,共同完成,必须以“诚”为先。(5)在团队经营上要常有说明会,绩效分享。,.,項目运行的基本行为,(1)整个項目的目标、说明、传达,要清晰明了。任何运作条件、行为、标准、方法、输入输出等都必须通过恰当的途径传达到并使对方明了,且知道他知道要怎么做会是正确的。表面上的指令(工作指令,或工作说明单)及相互交流、非正式的小小会议等都要简明扼要,更须要实际些。(2)让每个人都了解各项目任务的相互关系(包括工作因素及资源),.,常犯的錯误:封鎖了可以帮助你的信息。,(3)传达角色的分工、责任、进度、和汇报的关係(4)项目负责人要建立非正式的默气。要激励奨励配合项目的人或部门。要把绩效分享要把延误的影响減到最低。不要有不現实的最后期限。(5)项目負责人要认识自身的局限。三大准则是沟通沟通,然后还是沟通。要了解生产任务的搭配。,.,(6)減少管理層次和協调人愈多需要更多的協调,若沟通技术不佳,后果是苦果。(7)项目管理人也要花时间建立项目文化。这项目团队的理念和被认可的行为。不要老认为別人不配合。工作有了延误,想办法拉囘来。公佈项目进行現况,向团队报喜也报憂要有表彰的管理行为。要把项目管理的资料及经验交给公司及承传給其他组员。,.,别忘了善待自己与团队不管是项目管理人自己或其他人,都可以给予表彰,任何小小的成功,同时关心你下一个“交付”是什么?是什么时候要交付?便於保障整个项目的整体成功。,.,只要改变工作方式,工作效率就会大为提升。,你身边有没有善于掌握工作要领与工作技巧的人?能够顺利进行工作或快速完成工作的人?他们并非偷懒不工作,而是不会鲁莽行事。,.,如果希望自己也能够成为那样的人,请仔细观察他们吧,他们利用时间的方法、搜集资讯的方法、与旁人沟通的方法等等,其中应该蕴含可供学习的技巧。,(1).增加“自己的时间”,减少“他人的时间”。(2).用今天的时间为明天做准备(3).与其追趕进度,不如掌控进度。(4).一日三分(5).确立优先順位,逐一完成工作。,.,(1).增加“自己的时间”,减少“他人的时间”。,“自己的时间”:是指自己可以自主性思考、行动的时间,可以靠自己的意志主动行动的时间。例:自己安排做事的方法进行工作。“他人的时间”:是指为了配合设计人员、采购人员、模房、生产部或PMC而被动行动的时间,也就是为了配合他人的方便而受到限制的时间。例:接到临时通知必须去开会。例:在不知情的状况下被分配任务而心不甘情不愿地完成工作。,.,从我的项目中重新检视“时间分配”:将时间分成“自己的时间”、“他人的时间”增加自主性的行动与“自己的时间”由改变工作方式也可能将“他人的时间”転变为“自己的时间”。被动地等待他人的指示,这是“他人的时间”,拥有自主性之后才会有开始覚得自己就是工作的主人,接着,清楚确认自己的项目计划,这样就会产生“我自己这么认为”、“我想这么做”的意志与自主性。区分出手边工作是只有自己才办得到的工作,还是任何人都能做的工作,这也是非常有效的。如果选择只有自己才办得到的工作,就能够增加“自己的时间”。,.,(2).用今天的时间为明天做准备,有准备就有“餘裕”就是因为前一天没做好准备,所以今天才会变得忙碌不堪。,.,工作,这只有自己才办得到的工作吗?,不做也无所谓的工作,必须做的工作,谁来做都可以的工作,不做,把时间用来做更重要的工作,训练部属或年青人,自己应该做的工作,委托专家来做,外包的工作,思考有效率的工作方法,.,如何確保余裕,花心思找出更好的做法,效率提高,工作变得軽松,改善得到成效产生充裕的时间,没有余裕思考新事物,不断重复旧有的做法,耗费时间,没有时间,有余裕的人,没有余裕的人,保有最初5%的余裕,將会生出10%的余裕,.,如果明天或后天的准备够充裕的话,就有充裕的时间、精力进行今天的工作,而且可叹减少重做的風险。(例:返工)所以一定要抱著堅决的意志确保最初5%的余裕时间,只要有此决心,就一定能够更有效率。,.,看得到未来的计划,计划周詳地进行今天的工作,有余裕为明天做准备,提前准备明天之后的工作,为明天做好准备,今天的工作就会迈向良性循环,.,4,1,3,2,看得到未来的计划,计划周詳地进行今天的工作,有余裕为明天做准备,提前准备明天之后的工作,为明天做好准备,今天的工作就会迈向良性循环,.,(3).与其追趕进度,不如掌控进度。,按照截止日期来安排工作,会来不及完成。“限期管理”:只要谨守截止日期即可。結果管理“行程管理”:包含了遵守截止日期而做的流程管理。行程管理著重“期限管理”的人认为只要在截止日期前三天(或前一天)设法加油趕工就可以交麦,然而,等到真正动手才发現“根本来不及或发生狀况了”。所以“前鋒必胜,把截止日期提前吧!”,.,来不及了快点,現,在,截,止,日,期,期限管理,有截止日期但流程不清楚。,截止日期之前才草率进行工作。,.,現,在,截,止,日,期,步,骤,1,2,步,步,骤,骤,行程管理,截止日期之前的流程清楚。,主动决定暫定的截止日期。,确实執行必要的事情。,确实进行流程管理,k,.,步,骤,1,2,步,步,骤,骤,k,可以把上表表述不清楚的,転换到“工作日誌”上,变成“日”“週”控制,这才是重点,我的工作日志,.,現,在,未,来,著手,截止日期,有充裕的时间,著手,著手,截止日期,截止日期,有充裕的时间,有充裕的时间,先拟定最后期限的暫足截止日,依照自己的意愿决定暫定截止日期(三天內要完成),将行程視覚化,.,利用直觉的工作想想有无新的想法决定方向、思考工作的整体概况快速解诀琐碎小事,已经决定好做法的工作操作性的工作努力的執行工作外勤、活动性的工作,可以准时回家可以加班可以到处乱逛,早上,下午,下班后,找出工作的节奏感,.,大致决定一周的时程,要更有效率运用一周时间,是否有挑战新事物的时间?,.,(5).确立优先順位,逐一完成工作。,决定预定完成的时间后再动手。作好項目进度管控表(使用PERT概念及进度表+工作日志)避免时间被打散确保可以集中注意力的完整时间,.,自己的时间,自己的时间,他人的时间,效率高,效率差,.,硏讨:,(1).項目执行,你自已有没有把你看成是“项目负责人”?(2).这个项目的团队包含了那些人?或是只有你一人?(3).你的工作计划上層有谁知道?往下又有谁知道?(4).你对0EM产品的技术参了解有多深?(5).打印机为何进厂不即时?,.,硏讨:,(6).你用到公司的硏发流程那些部分?(7).你对所接的项目之“立项申请书”滿意吗?(8).你的工作计划书是1頁或2頁或更多頁数的一本?(9).产品标准展开了你多少工作項目?(10).你曾主动向上级报告項目进度?用什么形式?,.,硏讨:,(11).你有没有办法把項目计划书给老总批示並发给各協作人员?(12).PMC、QA、PD主管对你的项目了解吗?(13).你是怎样开項目管理说明会?(14).你作出的“零部件测试验收”的实验设计长得像什么样子?(15).你提供修模的数据有多少杈威性?,.,硏讨:,(16).试产准备说明会要准备那些资料?(17).试产前二天项目负责人要准备好那些事?(18).对试产品你有几分把握?怎么处理掉这些试产品?(19).小批量试产的事前、事中、事后的事项要如何完成較为美滿?(20).金型样品你会用什么方式产生?,.,硏讨:,(21).项目管理过程的资料你将如何汇整归档?谁看了档案能一目了然?(22).你会在什么情况下,请销售部从何时起接单接单?用什么资料或报告来支撑这个决定?(23).质量策划评审,过去有什么不足的地方?怎么准备会完善些?,

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