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文档简介
终端店面氛围的营造,第一篇,2,第二篇,五觉系统布置店面,3,第三篇,店面布置的重要性,具体折纸视频欣赏,1,店面布置的重要性,提升品牌形象和价值促进成交,提高成交率提升员工的积极性、增加销售话术拉近与顾客的心理距离,产生购买冲动检验团队战斗力和有待改进的地方活动店面布置增加喜庆气氛,舒适!温馨!,店面布置标准:,目前现状:,样板间杂砖标识不清、价格体系不明砖贴不统一专卖店标准没贯彻执行展示没亮点,样板展示,A店,B店,VS,五觉系统布置店面,五觉系统,1,视觉系统,2,如何布置店面活动氛围,3,听觉系统,4,嗅觉系统,5,6,味觉系统,触觉系统,视觉营销系统,店铺的视觉营销包括:空间设计、装修风格、橱窗、通道、产品展示、灯光、产品宣传册、绿色植物以及宣传物料等销售终端的所有视觉要素。,标准要求:养眼!舒适!人性化!,招牌门头、门口,店门口布置原则:无杂物门口=嘴巴,诺贝尔+简一展厅,灯光、软配饰、产品、标识的合理搭配,饰品装饰,产品展示,形象墙,案例、感恩、员工风采,文化诉求,除了产品本身,拉近心理距离,员工归宿感,员工归宿感,驻店设计师包装,产品效果图的运用,员工形象,VS,布置活动店面氛围,具体店面氛围布置装饰的位置:,充分利用活动期间公司提供的物料进行布置展厅,门头前台走廊大斜板、模拟间墙面地面楼梯奖品堆头,大店面,小店面,门头,前台,大斜板、模拟间,大斜板、模拟间,吊旗,墙面,地面,门口,宣传物料醒目,楼梯,梯级贴、墙壁、扶手、楼梯底组合装饰,奖品堆头区,店面听觉系统,标准要求:动感!温馨!悦耳!,音乐播放,不同时段不放不一样感觉音乐:早上9:30前:播放动感音乐开始有活力的清晨。上午:播放清新的大自然轻音乐迎接顾客一天的开始;下午客流量少时:播放慢节奏的音乐,延长顾客逗留店铺的时间;当店铺没有客人的时候:把音乐的音量放大,吸引顾客进店;晚上:播放浪漫温馨的音乐,让工作了一天顾客购物体验变成一种放松;打折促销:选择快节奏的音乐,以加快顾客的购买决定。,音乐选择:早上动感音乐,日常推荐钢琴曲、萨克斯曲,声音气场,感情=言语(7%)+声音(38%)+表情(55%),声调:要求温柔、中气十足。加强日常的锻炼,绕口令、情景演练,问好练习、电话营销演练;,八百标兵奔北坡,炮兵并排北边跑,炮兵怕把标兵碰,标兵怕碰炮兵炮。,黑化肥发灰,灰化肥发黑。黑化肥发黑不发灰,灰化肥发灰不发黑,店面嗅觉系统,中高端品牌卖场的气味,对创造最大限度的销售额来说,也是至关重要的;如果这些场所的气味异常,那么商品的销售是收到影响的。店铺的嗅觉元素还应该包括店铺销售人员的香水、化妆品、口气等方面的气味信息,店铺可通过精心设计,让气味自然地溢出,来刺激顾客的嗅觉产生购买欲望。,标准要求,店内的气味:独特的,能让人记住的人的味道:体味-干净、适当香水口气-不吃刺激性实物,葱蒜,无烟香薰、干花、插电香薰灯等可到当地香薰店选购气味,店面味觉系统,中高端卖场良好的味觉的体验已经超过了产品的本身,在一定程度上表达了品牌的生活态度以及对目标顾客的悉心了解。,精美的糖果、精致玻璃杯的饮料、特别口味的咖啡、水果甜点,标准要求,有档次、不能低廉,足量及时清理垃圾糖果、点心、水果、饮料、咖啡、水糖果-软、硬糖、巧克力,品质,店面味觉系统,触觉是最直观的体验,顾客通过触摸来感受产品的质感或者通过体验来判断产品是否适合自己家,必须引导顾客进入好产品见证环节,将产品的卖点植入消费者的心智中,从而区隔市场,驱动顾客内心的
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