浅谈坚持以人为本-深入有效地推进质量管理小组活动.doc

.浅谈坚持以人为本深入有效地推进质量管理小组活动二一二年五月浅谈坚持以人为本深入有效地推进质量管理小组活动摘要：阐述质量管理小组活动能够深入持久地开展下去，得益于领导重视，全员参与，强化培训，求实创新等举措，QC小组活动在该公司取得显著效果。关键词：以人为本 推进 QC小组 活动随着经济全球化的发展迅猛，市场竞争越来越激烈，企业就应该提高和改进产品和服务质量。在提高质量的所有资源中，人是最重要、最活跃、最起作用的因素。广泛开展QC小组活动，正是进行人力资源开发的有效手段，是实现全员参与质量改进的有效方法，是依靠广大职工办好企业的一项重要措施，也是提高企业竞争力的一个有效途径。（一）、领导重视是促进群众性质量管理活动的重要保证企业领导应首先认识到开展QC小组活动是提高产品质量、增强企业竞争力、增加企业效益的有效途径。学习和掌握质量管理小组活动知识，积极参加QC小组活动，为小组解决实际活动中的困难，小组成员积极性会更高，能让他们感觉到领导对质量管理工作的重视和狠抓这项工作的决心，更加激发小组成员自觉地参加到活动中去。我公司领导重视体现在以下几方面“领导到位、人员到位、资金到位、激励到位”，即：一是公司主要领导在有关质量工作会上反复强调开展QC小组活动的重要性，并把该项活动列入公司年度质量工作计划；把QC小组活动情况作为标准化基层队达标的一项重要考核内容；公司主管领导也一直坚持参加每年的开题论证和QC成果发布会，亲自讲评，并为优秀QC小组颁奖，激励QC小组活动的开展。二是在公司领导的支持下，分别在公司机关、分公司、基层小队分三级设置了专、兼职的负责管理QC小组活动的人员，从组织上给予保证。三是对与生产实际结合比较紧密的课题，公司领导亲自协调，列入生产计划，落实试验资金，从而保证课题正常进行。四是始终坚持精神奖励与物质奖励并重、个人进步与企业发展并举的原则。对获得公司和管理局级以上的优秀成果，都颁发证书和给予一定的物质奖励；公司内部将获得局级以上的质量管理成果与科技成果相同对待，在评职称时给予加分，这更加激励了员工参与活动的积极性，为QC小组活动提供了良好的环境和坚实的群众基础。（二）、全员参与是推行群众性质量管理活动的主要支柱全员参与是推行群众性质量管理活动的主要支柱，注重提高员工素质，激发员工的积极性和创造性，增强全体员工的质量意识、参与意识和改善意识，引导员工积极参与到QC小组活动中。在小组活动中，各岗位员工积极参与，发表见解，发挥特长，展现才华，开发潜能，能够为解决生产现场实际问题出谋划策，集思广义。充分展示个人的写作、演讲、多媒体制作等各方面的能力。大家相互学习、共同提高，在实现共同目标的过程中强化团队精神，培育强烈的归属感、责任感、使命感和自豪感，也为个人的成功营造和谐的环境，使企业文化理念得以充分展现。（三）、强化培训是提高群众性质量管理活动的有效手段加强质量教育和培训，是提高广大职工的质量意识、改进意识和参与意识的重要手段，是全员参与的基础。采取“走出去、请进来，典型引导、骨干带头”的措施，一是实行基层单位、分公司、公司和走出去的四级培训，把QC小组活动相关知识，列为职工应知应会内容之一，纳入员工教育计划。二是根据公司实际，外聘专家讲课或选送部分员工外出培训。三是把公司获得国家优秀成果奖的成果汇编成册，发给各单位，并组织大家一起学习交流。四是重视QC小组活动骨干的培养，注重发挥他们的带头作用，在活动中，对一批质量意识较强、热心于改进质量的积极分子，有意识地对他们培养教育，他们就成为我公司开展QC小组活动的种子，带动QC小组活动整体水平的提高。（四）、求实创新是推进群众性质量管理活动的不竭动力随着科技的进步、企业业务的拓展和人民生活水平的不断提高，质量管理活动也遇到了新的挑战，解放思想，与时俱进，应着重从课题规模、研究领域、选题类型等方面不断创新，将群众性质量管理活动不断推向深入。采取管理人员、科技人员和技术工人三结合的方式，集中优势进行攻关，力求取得突破性的效果。同时适应新形势，不断创新质量管理活动新领域。企业通过