电子商务实验平台操作汇总.doc

.招标,投标,评标1. 供应商后台-选择”产品目录”-点击”新增产品”2. 采购商后台-选择”招标项目”-点击”新建”-“新增货物”-一直点击”下一步”(该填写的填写)-“发布公告”3. 供应商后台-选择”招标公告”-选中,点击”公告明细”-“下载投标书”-“投标项目”,”下一步”,”制作投标书”-新增货物-修改价格与数量-确认选择4. 采购商后台-选择”评标定标”,点击”评标定标”-“查看招标书”,点击两次下一页-“截止投标”-进入”评标定标”,打分,填写评标专家,点击评标-点击”发布中标公告”5. 采购商后台-签订合同,合同明细-点击签订合同6. 供应商后台-签订合同,合同明细-点击签订合同供应商:凯达采购商:锐丽1. 前台-以采购商身份登陆-点击公司展厅-找到你所注册的供应商-申请成为签约商户-2. 进入供应商后台-点击”客户管理”-选中,点击”客户明细”,点击”同意签约”3. 以采购商身份登陆-找到供应商的货物-点击购买-进入购物车-修改数量并且点击”重新计价”-生成询价单-写上询价说明-点击“生成询价单”4. 以供应商身份登陆后台-点击”网上洽谈”-询价单明细-写上”报价说明”与”报价”-提交报价5. 以采购商身份登陆后台-网上洽谈-生成洽谈单-点击”洽谈单”-先点击”提交”,后点击”同意”6. 以供应商身份登陆后台-点击”网上洽谈”-点击”同意”-点击”电子合同”,合同明细,签订合同7. 以采购商身份登陆后台-点击”电子合同”,合同明细,签订合同供应商向物流商:申请物流服务1. 清楚自己注册的物流商名称(如忘记,则去后台”我的信息”里查看),通过”货场搜索”找到自己注册的那家物流商,点击”申请物流服务”(前台的工作)2. 进入物流商后台-点击”客户管理”-“审批”供应商向物流商发货:1. 进入供应商后台-点击”发货处理”-新建发货单-选择发货商品-先选择收货方(物流商)和收货仓库(物流商里面新建的仓库),后修改数量-点击”确认发货”2. 进入物流商后台-点击”入库处理”-“确认入库”供应商、采购商与物流商1. 以采购商身份购买供应商的某一样商品-进入”购物车”-修改数量,并重新计价,然后点击”生成订货单”,以得到订货单号为这一步的结束标志2. 进入供应商后台-“订单处理”,此时状态为”待受理”,”未结算”3. 点击”订单明细”,受理该订单.此时状态变为”待二次确认”与”未结算”4. 进入采购商后台-“订单处理”-受理该订单,此时状态变为”销售处理”与”未结算”5. 进入供应商后台-“订单处理”(销售单)-(如果库存不足,则进行”供应商向物流商发货”的操作,如果库存足够,直接点击”生成配送单”)-以得到配送单号为此阶段结束标志6. 进入物流商后台-“配送处理”-“生成出库单”,此时状态变为”备货中”7. 点击”出库处理”-进行出库操作-点击”车辆调度”-进行车辆分配-确认分配,此时状态变为”送货途中”(单据单询)8. 进入采购商后台-“应付款查询”-找到订单进行订单结算(购买商品货款的结算)9. 进入供应商后台-“应收应付款查询”-结算(运费的结算)10进入物流商后台-“配送处理”-点击“送货完成” 进入采购商后台-“订单处理”-点击”收货确认”最终状态:”销售完成”与”已结算”网上单证:1. 注册,进后台,选择”单证模板管理”-点击”新增”-填写相应内容-点击”下一步”-填写相应内容-点击”完成” (模板建立过程)2. 点击”单证流程管理”-新增-添加节点-选择相应的模板-点击下一步-信息状态为”填写”-完成EDI(注意注册的公司名称):1. 贸易伙伴管理(类型)-新增类型2. 贸易伙伴-新增贸易伙伴(注意类型选择)3. 商品信息管理-新增商品4. 管理平台(单证管理)-新建单证-(时间和卖主编码)添加商品-保存单证5. 报文申请处理-生成平面文件-生成EDI报文-发送所有有关网络营销的操作都需要事先注册一个后台帐号有关商业信息的操作：进入后台，点击“商业信息”，点击“新增”，按照题目要求进行相关输入，点击“确定”。有关调查问卷：具体步骤同商业信息 要注意的是“选项”的添加（两种典型错误）电子杂志：添加步骤如下-“新建电子杂志”-添加相应信息-订阅-进入前台有关域名、虚拟主机以及域名的URL：1） 点击前台的“域名主机”，选择相应的国家或者国际域名，选择“注册”，点击两次“继续”，选择“域名使用时间”，接着点击“继续”，最后“完成”2） 虚拟主机：步骤同上3） URL是指域名主机的URL-进入“后台”，点击“域名管理”，选择相应的域名，点击“域名信息”，修改URL，最后点击“修改”压缩：选中相应的文件或文件夹，点击右键，选择“添加到压缩文件”，进入压缩界面，修改名称。选择“高级”，设置密码有关于网络营销的题目，一定要先注册一个后台帐号找到相应的后台板块，选择“新增”，进行新建的操作（可以修改） 后台新建电子杂志 前台订阅电子杂志 后台收集邮件地址有关于B2C操作：1.作为B，首先要到网上银行模块申请B2C特约商户 2.进入“B2C”版块，点击“商户登录”，再点击“商户入驻”， （注意：邮编一定要为6位；银行帐号为第1步中所申请的网上银行帐号） 3.进入后台，新建一个网店（模板、LOGO、Banner（必填），然后可以选择发布，也可以进行选填项的设置） 4.点击“商店管理”-“登记新商品”（具体设置见题目） 5.期初记帐：点击“期初数据”，修改“数量”，依次点击“保存”和“记帐”有关于B2C的银行：B为特约商户银行（第三个），C为个人银行（第二个）有关于B2B的银行：两个B都为企业银行（第一个）有关于物流商的银行：第一个出现供应商和采购商两个词就暗示应该在“B2B”模块进行操作出现“拍卖”则必定是C2C模块有关于拍卖（C2C）：1. 进行“C2C”模块，在首页“免费注册”，进行相关注册信息的设置2. 如果是卖家，则点击“卖东西”，在分类中选择所要卖的商品的分类，并点击3. 进行用户登陆，进行相关商品的设置4. 查看的话，就点击“买东西”，找到相应分类，应该有前面步骤所添加的商品考试流程第一步：坐下第二步：打开IE，点击“工具”-选择“Internet选项”-点击“隐私”-把“阻止弹出窗口”的勾去掉第三步：打开电子商务实验平台，用准考证登陆第四步：打开考试程序，用准考证登陆，一定要检查你的信息第五步：开始答题（先做你认为最有把握的题目，做题目时一定要先点击：开始答题。做完后点击“结束”或“获取结果文件”）第六步：交卷（提前3-5分钟）昨天（4月23日）出现的问题：1. 证书问题：把有关信息写在记事本，同时记录下是第几题的要求，以及证书类型2. 有关于注册：在网络营销，供应商，采购商，物流商，特约商户，EDI都只能注册一个帐户。C2C能够注册多个用户3. 出现供应商和采购商两个词就暗示应该在“B2B”模块进行操作4. 出现“拍卖”则必定是C2C模块5. 如果是两个人进行交易，也是在C2C6. 银行注册问题：有关于B2C的银行：B为特约商户银行（第三个），C为个人银行（第二个）有关于B2B的银行：两个B都为企业银行（第一个）有关于物流商的银行：第一个一般电子交易模块注册流程：1） 要有一个电子邮箱（先去看下电子邮件，如果有就用这个自带的，如果没有首先注册一个电子邮箱）2） 注册银行（如果是企业银行，则要下载证书；如果是个人银行和B2C特约商户银行，则不用下载证书）3） 是某商或某人的注册，在这个注册中的邮箱就是第1）步的邮箱，银行帐号就是第2）的帐号有关于网上单证：1. 前台注册2. 进入后台，根据题目，进行点击“单证流程管理”，点击“新增”，添加流程3. 回到后台管理界面，点击“单证模板管理”，点击新增，选择“单证类型”，根据要求进行标题和简介的输入，下一步4. 点击“单证流程管理”，点击第2步的具体流程，确定，添加节点，选择相应模板，下一步，选择“填写”，最后完成B2C相关：1）注册B，先注册一个网上银行（网上商城）-“申请B2C特约商户”进行银行的相关输入，注意下电子邮箱一般用系统自带。注意：银行帐号不能通用，也就是说要一对一对应，而邮箱帐号是可以通用2）回到B2C模块，点击：“商户登陆”-“商户入驻”-进行相关选项的设置（银行帐号为第1）步中所注册的网上商城银行帐号）3）注册C，B2C首页的右上方-“会员注册”，填写用户名，进行注册（同时注册个人银行，给网上个人银行存款）4）进入商户后台，创建商店（“商店管理”-模板、LOGO、Banner必选；后五项为可选），点击“发布网店”，再点击“发布”（要先发布商店，才能发布搜索引擎）5）添加商品，点击“商品管理”，登记新商品，进行相应输入，注意单位和价格，最后点击“确认”6）期初记帐：点击“期初数据”-修改数量-保存-记帐（期初数据只能输入一次）7) 买商品，在前台找到相应的店面，点击进去，点击“购买”，转到“购物车”，修改数量，点击“修改数量”，点击“结帐”，输入用户名和密码，选中买的东西，点击“进行结算”，下一步，选择送货方式和支付方式，下一步，勾上“收货人与订货人相同”，下一步，确认我的订单，进行网上支付，输入网上个人银行的帐号和密码，进行支付，最后会出现“网上支付成功”8）进入后台，点击“销售管理”下的“网上订单”，这时订单状态为“待受理”“已结算”选中该订单，点击“明细”，如果货不够，则点击“生成采购单”a，如果货足够，点击“受理”ba. 选择商品，选中相应商品，同时修改数量，并且添加相关的采购订单信息，然后点击“保存新单”。（如果一开始没有点击“生成采购单”而是直接点击了“受理”，到后面的步骤出现库存不足的情况-点击“采购管理”中的“采购订单”-“新单”-“选择商品”-选择相应商品并点击确认-修改数量-输入相关信息-保存.此时状态为“待确认”）状态变为“待确认”，选中该采购单，点击“明细”，点击“确认”点击“采购入库”，此时状态变为“未入库”，选中，“明细”，点击“采购入库”点击“单据结算”，此时状态变为“已入库”“未结算”，选中，“明细”，点击结算，最后状态变为“已入库”“已结算”（可以到应付款明细中去查询，此时结余款应为0）b. 点击“销售订单”，此时状态变为“已受理”和“已结算”， 9)点击“销售管理”中的“销售订单”，选中订单，点击明细，依次点击“确认”10）点击发货处理，此时状态变为“待发货，已结算”，选中，点击明细，确认发货11）去单据查询中查看，状态一定变为“已发货”“已结算”（在