护理管理学 控制职能_第1页
护理管理学 控制职能_第2页
护理管理学 控制职能_第3页
护理管理学 控制职能_第4页
护理管理学 控制职能_第5页
已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

.,第七章控制职能,文山市人民医院,.,学习目标掌握控制职能的概念、基本原则；区分控制的三种基本类型熟悉控制的基本过程和方法了解风险管理、安全管理的含义了解控制职能在护理工作中的应用,.,一、控制的概念管理者为保证下属的执行结果与计划相一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，以便实现预期目标和计划的管理活动。二、控制的重要性控制工作在管理中起着关键作用、保障作用，控制工作能使组织超越现状，有利于实施合理授权。,第一节控制职能概述,.,第一节控制职能概述,三、控制的类型（一）按控制的作用环节划分（基本类型）1、预先控制(前馈控制)在活动开始之前就对结果进行认真的分析、研究、预测，采取必要的防范措施，如护理职业暴露防范预案2、过程控制（环节质量控制）主要的控制方法，在执行计划过程中对发生的问题采取纠正措施3、结果控制（后馈控制）问题发生后加以纠正，避免错误事态扩大，具有滞后性弱点,.,（二）按采用的控制手段划分-直接控制、间接控制（三）按控制来源划分-正式、非正式组织控制、自我控制（四）按控制活动的性质划分-预防性控制、更正性控制（五）按控制的组织结构划分-集中控制、分散控制、分层控制,第一节控制职能概述,.,四、控制的原则计划性原则客观性原则关键性原则灵活性原则及时性原则,第一节控制职能概述,.,一、控制的基本过程（一）确立标准护理系统常用的控制标准：时间标准、质量标准、程序标准、行为标准（二）衡量绩效1、选择合适的衡量方法2、建立有效的信息反馈系统（三）纠正偏差注意：找出产生的主要原因；确定被纠正的对象；选择正确的纠偏措施,第二节控制的基本过程、方法,.,二、控制的基本方法（一）行为控制法直接监督目标管理行政控制（二）组织文化与团体控制法三、实施控制应注意的事项1、及时获取实时信息、提高控制实效2、控制工作应具有全局观念3、控制作用应当面向未来,第二节控制的基本过程、方法,.,一、风险管理是指通过识别风险、衡量风险、分析风险，从而有效控制风险，用最经济的方法来综合处理风险，以实现最佳安全生产保障的科学管理方法。（一）风险的概念（四）风险管理的意义（二）风险管理的概念与内涵（五）风险管理的程序（三）风险管理的目标（六）风险管理技术（七）护士在风险管理中的角色1、风险的报告者2、风险管理的实施者3、参与风险管理的在职教育者4、风险管理成效的评价者,第三节控制在护理管理中的应用,.,二、安全管理（一）医院安全管理（二）护理安全管理1、护理安全2、护理安全与护理风险的关系3、护理安全管理（1）患者安全（2）患者安全管理（3）护理人员的职业防护措施,第三节控制在护理管理中的应用,.,定期召开护理质量控制分析会，对每季度的护理不安全因素进行分析、讨论、总结、整改；建立药品
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论