社区健康教育服务规范.ppt

,社区健康教育与健康促进工作规范,课件提纲,一、背景二、网络建设三、职责四、服务内容五、服务形式六、服务要求七、考核指标八、档案管理九、附表,一、背景,健康是人全面发展的基础，关系千家万户幸福。健康教育与健康促进是全民素质教育的重要内容，是解决社会主要公共卫生问题的重要手段。医疗卫生机构及机关、学校、社区、企业等要大力开展健康教育与健康促进，倡导健康文明的生活方式，利用广播、电视、网络、报刊杂志等媒体，加强健康、医药卫生知识的传播，促进公众合理营养，提高广大人民群众的健康意识和自我保健能力。,健康护小康，小康看健康,二、网络建设,建立健全以社区卫生服务机构（乡镇卫生院）为平台，社区责任医生（乡村医生）为骨干，社区居委会（村）为基础的城乡社区健康教育与健康促进工作网络。社区卫生服务机构（乡镇卫生院）应有专(兼)职人员负责健康教育与健康促进工作，直接面向目标人群开展健康教育与健康促进服务。,社区责任医生是关键执行者,三、职责,浙江省健康教育与健康促进工作规范（试行）（2009.12）规定城乡社区卫生服务机构（卫生院）健康教育与健康促进工作职责：（一）配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训。（二）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。（三）要制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。,（四）健康教育内容通俗易懂，并确保其科学性、时效性。（五）有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。(见附表1)（六）加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等及辖区其他单位的沟通和协调，共同做好健康教育工作。,（七）充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。（八）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。,流程：,四、服务内容,（一）向辖区内居民宣传普及中国公民健康素养基本知识与技能（试行）。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。（二）对青少年、妇女、老年人、残疾人、06岁儿童家长等重点人群进行健康教育。,健康素养入户调查,4.25儿童免疫宣传,（三）开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。,2008健康一二一启动仪式,重点内容,（四）开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。,高血压日宣传,预防甲流洗手宣传,（五）开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。,2010科普宣传周,重点问题,五、服务形式,（一）提供健康教育资料1.发放印刷资料印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料。,2009甲流防制画报,2.播放音像资料音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料，机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。,（二）设置健康教育宣传栏乡镇卫生院和社区卫生服务中心专用健康教育宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生服务站不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处，距地面1.51.6米高的位置。每个机构每季度最少更换1次健康教育宣传栏内容。,（三）开展公众健康咨询活动利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展6次公众健康咨询活动。,社区慢病讲座,居民基本卫生防病知识知晓率城市85%，农村80%；基本卫生防病行为形成率城市75%，农村70%。,（四）举办健康知识讲座定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少需要举办1次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站至少每两个月举办1次健康知识讲座。,专项活动,公民健康素养行动社区、农民健康教育学校控烟健康教育亿万农民健康促进行动基本卫生知识调查,六、服务要求,（一）每年工作有计划、有记录、有检查和工作总结，组织辖区单位和健康教育与健康促进志愿者广泛参与及合作。（二）利用广播电视和互联网、宣传橱窗、墙报、科普晚会、知识竞赛等形式普及健康知识。播放健康教育音像资料的种类、次数和时间，发放健康教育印刷资料的种类和数量等资料齐全。,（三）各社区（村）至少有1处专用健康教育宣传栏，每年至少更换1次。健康教育宣传栏设置和内容更新情况记录资料齐全。,（四）以开办城乡居民健康教育学校、开设社区健康教育俱乐部等形式，举办健康教育讲座和健康教育咨询活动，组织开展全民健身活动；健康教育与健康促进宣传咨询活动的组织、资料发放、参加对象和人数等资料齐全。（五）组织开展健康促进社区（村）、健康家庭创建活动情况。,亮点：健康纳凉晚会,七、考核指标,发放健康教育印刷资料的种类和数量。播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。健康教育宣传栏设置和内容更新情况。举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。开展基本卫生知识调查知晓率和行为形成率。,八、档案管理,健康教育与健康促进机构业务工作档案按国家和省档案管理要求进行管理，同时指导开展健康教育与健康促进活动的社会各行业和单位建立工作档案。1.归档文件材料必须是原件（外来传真件可复印留档），做到齐全、完整、系统、准确。,2.各类纸质文件以“件”为单位整理，采用年度保管期限分类法，在年度下根据划定的不同保管期限进行分类。保管期限分为永久、30年、10年健康教育计划、专题调查、效果评价材料及自制（编）作品等文件材料可作为30年留档，黑板报、宣传窗、展览、广播、专题宣传材料等文件材料作为10年留档。,3.装订时将“件”内各页按一定方式对齐，一般来说，采用左上角装订的，应将左、上侧对齐；采用左侧装订的，应将左、下侧对齐。较厚的文件可采用“三孔一线”的装订方法，薄