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电子商务概论,目录,第二章电子商务模式,了解电子商务模式的概念、特点及分类;,掌握三种常见电子商务模式的分类与应用情况;,初步了解其他电子商务模式的应用方法;,了解商业模式的概念及分类;,学习目标,第二章电子商务模式,目前在我国,每天大约有几十万,甚至上百万人在互联网上进行着交易。这些不见面的卖家和买家,在网上看货、砍价、成交。他们所创造的销售金额并不亚于国内诸多有名的大商场。随着宽带进入更多家庭,计算机等外设设备性能提高、价格降低,个人上网的条件越来越好。我国已成为全球使用互联网人数最多的国家。庞大的上网人群将产生一个规模可观的上网购物用户群,这也是众多国际和国内互联网从业者看好中国这一市场的原因。美国网上销售巨头eBay以1.8亿美元收购易趣美国公司的全部股权,并推出联名拍卖网站eBay易趣,进入中国市场,就是一个强烈的信号。eBay易趣的商务活动是发生在消费者之间的,以拍卖、竞价的方式切入商务活动。卖方借助eBay易趣尽可能展示目标商品的详细信息,买方则通过eBay易趣了解商品状况并在线报价,卖方再根据所有参与竞价的买方提交的报价和有关资料决定是否与其达成交易。这种模式是伴随着互联网的普及而发展起来的,很适合个人物品、二手物品、收藏品的交易。自2002年3月eBay和易趣合作后,其网站无论是在技术上还是在规模上都逐渐发展成熟,拥有从书刊到汽车、从宠物狗到商品房等上百万种商品。用户基本上可以在网站上找到所需要的任何东西。,引例,eBay易趣,思考题:eBay易趣采用的是哪种电子商务模式?这种模式的优缺点是什么?,第二章电子商务模式,第一节商业模式与电子商务模式,一、商业模式概述,第一节商业模式与电子商务模式,一、商业模式概述,商业模式层次体系,第一节商业模式与电子商务模式,二、电子商务模式概述,(一)电子商务模式的含义,第一节商业模式与电子商务模式,二、电子商务模式概述,(二)电子商务模式的内涵,第一节商业模式与电子商务模式,二、电子商务模式概述,(三)电子商务模式的特点,第一节商业模式与电子商务模式,二、电子商务模式概述,(四)电子商务模式的分类,第二节B2C电子商务模式,一、我国B2C电子商务模式的发展历程,第二节B2C电子商务模式,案列分析,请看下面的案例,第二节B2C电子商务模式,第二节B2C电子商务模式,第二节B2C电子商务模式,中国2006-2009年B2C电子商务营收规模发展情况,第二节B2C电子商务模式,二、B2C电子商务模式的分类,(一)按照企业和消费者的买卖关系分类,第二节B2C电子商务模式,二、B2C电子商务模式的分类,(二)按照交易的客体分类,第二节B2C电子商务模式,二、B2C电子商务模式的分类,(三)按照销售的模式分类,第二节B2C电子商务模式,二、B2C电子商务模式的分类,商品直销模式示意图,第二节B2C电子商务模式,三、B2C电子商务模式的交易流程,第二节B2C电子商务模式,三、B2C电子商务模式的交易流程,B2C电子商务交易流程,第二节B2C电子商务模式,举例说明,第二节B2C电子商务模式,当当网首页,第二节B2C电子商务模式,当当网搜索栏,第二节B2C电子商务模式,“购物车”,第二节B2C电子商务模式,图1送货方式的选择,图2付款方式的选择,第二节B2C电子商务模式,第二节B2C电子商务模式,四、B2C电子商务的收益模式,第三节B2B电子商务模式,一、我国B2B电子商务模式的发展历程,第三节B2B电子商务模式,一、我国B2B电子商务模式的发展历程,中国20072012年B2B电子商务市场营收规模发展情况,第三节B2B电子商务模式,二、B2B电子商务模式的分类,(一)按电子商务面向行业的范围不同分类,第三节B2B电子商务模式,二、B2B电子商务模式的分类,(二)按交易的媒介不同分类,第三节B2B电子商务模式,三、B2B电子商务模式的交易流程,第三节B2B电子商务模式,三、B2B电子商务模式的交易流程,网络商品中介交易的交易流程,第三节B2B电子商务模式,四、B2B电子商务的收益模式,第三节B2B电子商务模式,第三节B2B电子商务模式,第三节B2B电子商务模式,四、B2B电子商务的收益模式,B2B电子商务行业网站主要收入渠道,第四节C2C电子商务模式,一、我国C2C电子商务模式的发展历程,第四节C2C电子商务模式,一、我国C2C电子商务模式的发展历程,中国2006-2009年C2C市场营收规模发展情况,第四节C2C电子商务模式,二、C2C电子商务模式的分类,第四节C2C电子商务模式,三、C2C电子商务模式的交易流程,C2C电子商务模式的基本交易流程,第四节C2C电子商务模式,四、C2C电子商务的收益模式,第五节其他电子商务模式,一、G2B电子商务模式简介,第五节其他电子商务模式,一、G2B电子商务模式简介,南京市政务大厅G2B业务界面,第五节其他电子商务模式,二、G2C电子商务模式简介,第五节其他电子商务模式,南京市政务大厅G2C业务界面,二、G2C电子商务模式简介,第五节其他电子商务模式,三、G2G电子商务模式简介,第五节其他电子商务模式,案列分析,请看下面的案例,第五节其他电子商务模式,第五节其他电子商务模式,四、ASP电子商务模式简介,第五节其他电子商务模式,五、P2P电子商务模式简介,第五节其他电子商务模式,六、X2X电子商务模式简介,引例解析:,由引例的描述可知,eBay易趣的主营电子商务模式为C2C。这种模式是消费者之间通过电子商务平台进行商务交易的模式。其优点主要有以下几个方面:(1)运营成本低。C2C电子商务采用开放式的互联网通信通道,与传统商务模式相比,大大降低了通信费用。另外,由于买卖双方直接交易,免去了多余的中间环节,也有效降低了交易成本。(2)信息收集更便捷、更准确。C2C电子商务的应用基于互联网的电子信息技术,使得买卖双方可以得到更便捷、更准确的信息服务。(3)经营覆盖面广。C2C电子商务的买卖双方没有时空的限制,在任何地方、任何时候都可以完成交易。(4)参与门槛低,产品种类丰富,交易方式灵活。个人开展C2C电子商务基本没有什么限制,只要有计算机、可售商品以及连接的网络就能开展业务。而且可售商品种类丰富,既可销售有形商品,也可销售无形商品,另外交易方式也非常灵活。但是,C2C电子商务也有一些显而易见的缺点。例如,因为C2C电子商务的运营成本低、参与门槛低,所以现在开展C2C电子商务的人越来越多,导致该市场竞争非常

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