3S活动培训ppt课件

,实践活動的推进方法,（整理整顿清扫：）,（RIAL基本教程）,1,活動的目的,守规矩的人,感性高的人,想要前进的人,活動的目的,创造安全的车间环境,创造舒适的车间环境,创造有效率的车间环境,No.1,经过彻底的活动,公司面貌转变,员工修养变换,活动可以磨练心志,对要遵守的规章做出决定，对已决定的规章必须遵守，这是3S活动的基础。3S活动之后，公司和车间为员工所喜欢，这是想要的结果。,不是为了总经理或者客户，而是为了自己进行活动,活動会令员工的心连在一起,2,（整理整頓清掃）的定义,No.2,整理的定义,整頓的定义,定位置,定方向,定量,表示,标识,何物,区域場所,所谓“马上”：,清掃的定义,垃圾,碎物,灰尘,污物,要用两手拿的大小（大的物体）,用手指抓的大小（碎纸）,呼地一吹就会飞走的大小,能够擦掉的污垢,定,现在马上就要的东西（生）4小时内需要用到的东西,不是很急的东西（休）在别的场所保管的东西,不要的东西（死）要舍弃的东西,（舍弃不要的东西）,大量的闲置品的处理更重要社長的決断,配套,当用到需要用到的东西的时候能够马上取出来（5顿）,就是可以在秒以内把东西取出,（灰尘，碎纸，油污等脏污）,维持没有灰尘，没有碎纸，没有油污等脏污的，保持闪闪发亮的状态的活动,3,5S是从彻底做好3S开始的,No.3,徹底,*超出领导想法的行为不可以，这是铁定的规则。,清洁,修身,但是最基本的是活動,*彻底实施3S的整理整顿清扫后，就成为清洁了。,遵守决定了的规章，就是修身,自己清扫干净的地方自己再去弄脏，是不可能的,*对要遵守的规章做出决定，对已决定的规章必须遵守，能这样做的员工就是修身。,整理整頓清掃,*如果领导不率先示范实行的话部下也不会跟上来,所以连3S都不能做好的人还可以做好什么呢。,*做得很好的公司、理所当然，生产和管理也可以做得很好（经营的基础）,*创立已久的公司会形成自己的风俗习惯，不是那么容易就改变的（改变风土）,理念,生产结构,合理的,管理结构,合理的,彻底实施了活动,屋顶,基础地基,柱壁,有的公司认为数越多越好，推行、的公司也是有的。,彻底清扫，叫做清洁,活動是会改变风土的,屋顶是对未来的构想,基础是贯彻3S的活动,4,No.4,遵守决定了的规章,干净漂亮,贯彻实行,示范,注意,保持关心,形成习惯,使其成为风俗习惯,业务改善推进,不要品的放置,工具散乱,车间脏乱,活動虽说开始做了、但因为工作有点忙就中断了、被指点之后又努力做。这样的公司很多，,像锯齿一样、想起来就做、混乱、经常中断的状态下是很难再上一台阶的。,首先领导要起模范带头的作用（示範）,如果决定了的事情没有好好遵守的话（注意）,发怒兴奋、粗暴、生气（感情的）,批评很大声地指责（指導教育）,反复再反复地评价（保持关心）,对部下按指示工作了、自觉遵守规章进行表扬,养成了习惯的人不提醒也会主动去做,形成公司的风俗习惯,更多的人来到工厂参观学习、传言越来越多,活動成为一项工作、一道风景,活動的最后形成各自改善工作的局面,每个人都开始了“消灭浪费”的活动,活動的5个步骤,第一步遵守决定了的规章,第二步彻底,第三步养成习惯,第四步形成文化、风气,第五步业务持续改善,5,3S活动的总结,No.5,*活動开始首先决定公司或者车间的的定义。,*的基本定义、整理是4小时以内要用的东西、整頓的拿取是秒以内，虽说是这样定义了,但首先要决定适合公司、职场的目标，决定之后要必须遵守，然后才努力提高水平。,*先没有做好整理、整頓就进行清掃的话、再怎么做还是老样子。,結果、回改为回週間做回个月做回最後年才做回,如果不按整理整頓清掃这样的顺序进行的话、活動就不能很好地进行。,：的原則,*如果是上层的人是赞成的立场、,那么哪边都可以的中間派的人就会成为賛成派。,*根据自己公司的习惯和风土文化、新的作業者可能会变得更好、也可能更差。,差的作業者,好的作業者,进去好的公司、差的人也可能变好,进到坏的公司、好的人也可能变差,赞成,反対,中立,赞成派增多,制定自己公司的3S活动定义,整理，整顿，清扫的顺序,创造好的习惯，风土，文化,如果上层的人是反对派的话，开展3S也就没有意义了,正在推进3S活动的公司,没有推进3S活动的公司,6,整理,整理的定义是,现在马上要的东西,不急的东西,不要的东西,（生）,（休）,（死）,小时之内,在别的地方保管,舍弃,No.6,7,整理(生)(休)(死)的定義,No.7,*现在就要的东西就是生、不要的东西就是死。但是,有大半是休品。生和休都是会要的东西。,*仅仅舍弃死品的话还是有大半残留、没什么改变。,*在生産現場只放“生品”就好了。,从来,今后,生,休,死,*如果现场既放有“生品”也放有“休品”、就会形成,现在要拿也不知道东西放在哪的状态。,*因为在空的地方也将会放上东西，所以休品暂时不用的,东西就放到别的地方保管。,*休品的话、有接近于生的休品和接近于死的休品、,所以非常接近于死的休品就尽可能地放到远的地方保管,接近于生的休品就手边化（不会造成妨碍）,*“生品”徹底地手边化、在方便操作的摆放方式上，下功夫。,*现在要用的东西是生、不急的东西是休、不要的东西是死、,这样分的话、要丢的东西和要保管的东西就会清晰了。,*整理后的結果用数字化记录下来、活動成果就会对,下次活动的水平展開起来很好的作用。,生,休,死,手边化,其他地方,保管,生,休,死,徹底手边化,用重量测量的东西（卡车台数t数）,用长度测量的东西（资料类）,用箱和台车的数量测量的东西,现场只放“生品”,“休品”放置到别的场所,将“生品”彻底地手边化,将整理出来的成果数值化,8,成为整理高手的个要点,No.8,共用化共有化,*使整理变得善长的关键之一就是共用化共有化。,*事务用品如果以个人拥有的话必然会变得数量很多、,如果是共用化的话事务用品可以年以上不要购入、,而且共用化的话、意识和考虑事情的方法和情报都会共有化。,物品的共用化,购入品不要,情报的共有化,意识想法,一致,定点定量管理,*有场所的话必然也会增加东西、没有放置场所的话东西也就增加不了。,*在堆放复印纸的地方付上写有的看板，设置订货定量为5册、定点只有冊的装置,这样不休品就不会增加、也能很好的整理。,定期实行红牌作战,*放在旁边很方便要走过去拿就很麻烦,了东西。,*定期的地进行红牌作战是有必要的。,*自己检查自己的工作场所、和其他人交换,检查哪里还需要改善。,*保管品每个月确认一次、用不到的东西,就舍弃。,这样全部都放在手边的话一不留神就全堆满,9,No.9,已决定的规章无法遵守时，就修改决定使其可以遵守,如果想着“这种事情就算规定了也无法遵守的”，那么肯定无法遵守。如果说“因为其他公司在做，所以我们公司也做吧”，因为每个公司的历史不一样，所以也难以成功。,*我们要从符合公司高度的事情开始规定，不要规定遵守不了的事情。,规定了难以遵守的事情的话，就为了让事情更容易遵守而作出改善,*没有无法遵守的事情，只要难以遵守的事情。我们可以将不能遵守的事情慢慢变成可以遵守的事情。同时，我们要将难以遵守的事情，改善成为容易遵守的事情。,*（例）因为都是公用的，所以广阔的工厂内也就只设置了一个用具放置地、在去拿的时候就很不方便。,那么设置3个分散放置工具的场所遵守起来也很方便。,遵守了也没有给与评价的时候：对于规定了，决定了的事情要时常关心，表扬或者是批评。,*决定的事情没有遵守的话就批评、要一直持有关心的态度：有没有遵守呢。,*虽说遵守决定的事情这是理所应当的、但如果做到了遵守、就夸张地进行表扬吧。,*无论是人还是公司都被认为是很漂亮的。领导的话、无论是好是坏都要给与评价、保持关心。,批评的勇气也是重要的。,不要轻视活動,*活動、既不是很困难的事，也不是什么有趣的事，它是相关人的心的最基本的事情。,*轻视工龄长的人和头脑聪明的人的原因很简单，我很脏不会收拾，而你很干净很会收拾。果然，一切的基本,还是要让不会收拾的，脏的人变得会收拾，变得干净。,*轻视的人、就是觉得还有其他比3S更重要的事情。然而、对于决定的事情都无法遵守的人，,能做好其他以上的事情吗。,规定了也无法遵守的理由和对策,10,规定了也无法遵守的理由和对策,No.10,明确必须要做的事情和不能去做的事情,*除必须要做的事情和不能去做的事情以外、还有“做好还是不做好呢”这样的模棱两可的想法，,这种模棱两可的情绪是最要不得的。,*做还是不做要果断地决定。,*与其不做的话还是做的好这种想法、跟不做是一样的。,改变布局，改变景观,*通过活動、每个月就会改变一次布局。,*改变布局这件事也就是改变景观、改变一直以来的状态，如果可以改变景观，改变一直以来的状态的话就能消除墨守成规、活動也将得以持续。,建立社风、创造意识,*保留公司优良文化、对不好的地方加以改善的话，1年之后公司将会发生很大的变化。,*活動并不是单纯的美化活动、就結果而言，就是变得干净漂亮。决定的事情全员去遵守、,在公司的每个员工都加强意识，把这个作为做事的基本、这才是3S活动真正的意义。,无法改变的话，公司也是不会改变，这是大原则,11,整頓,No.11,整頓的定义是,定位置,定方向,定量,表示,标识,物品,区域场所,配套、综合考虑,定,12,整頓的(定位置)(定方向)(定量)(表示)(标识)定义,No.12,定位置,1.决定好位置、把位置固定下来,*和自己住的地方一样也有详细的地址：市町丁目番地,2.决定场所区域,*从天花板看过去的工厂、像右图一样柱子编上编号、,纵向用数字、横向用阿拉伯数字表示。,(例)右図的的部分就是区域,3.决定架子的编号,*物品能够全部管理、在的位置放柜子,这样既有架子又有行列。,*这个固定的位置上柜子的上面,第格的第列、場所指定就是。,*不只是物品管理、连物品的出入方向大家都也能明白。,建筑物平面图,架子编号,定方向,1.固定好方向管理的话、是未来一定的事情,*(例)车子的低方向管理、车子从前面进来设置这样的,看板、而且、如果写了靠右行驶、,沿着前面的线路、并且全部靠右、这就是低方向。,13,整頓的(定位置)(定方向)(定量)(表示)(標識)定义,No.13,定量,1.没有的东西保持清楚的状态,*(例)白板上粘贴了好多个磁铁的时候、,就算把个放口袋中带回家也没人知道。,这样就是、没有的东西方不清楚、有的东西也不清楚,也就是说、要清楚没有的东西是非常重要的。,2.制作一个能够清楚知道什么东西没有的装置,*(例)用油性笔做上一个记号就很好、如果画上个黄色、个,青色的印记的话、就知道是放在那里是可以的、这就是定量管理。,谁拿走了一个黄色的忘了回去的时候、白板的黄色记号上就是空的显示不足、,这样就一目了然、就能制造出清楚知道没有东西的状态。,黄色,青色,表示标识,1.所谓表示、就是在物品上记入物品的名字、所谓标识、就是在,物品的场所区域里作上标识。,2.表示和標識是一个组合,*(例)垃圾箱上写着垃圾箱No.1管理者田中就是表示、,在地板上一个为了固定场所而画了圈的位置上写着,垃圾No.1管理者田中、就是标识。,*会有端正人的心理、行为这样无形的效果。,3.明确管理者,*自己的东西会非常珍惜而共用品就不会。所以、要明确担当管理者。,垃圾箱No.1,管理者田中,管理者田中,垃圾箱No.1,表示,标识,14,变得善于整頓的方法,No.14,表示标识要写得漂亮,*再好的事也只是用万能笔潦草地写在纸上、那么谁都不会用心去遵守。,*用电脑写好大大的字、可以的话贴在地板上、用双面胶和磁铁固定好。,*为了彻底地做上标识、我们就要以分满分为目标。,*(例)如果只是在計量器的架子上标识好各种计测器的名字只能得分。架子上的計量器的上面,一格还是下面一格就不明确了。在那里标一个箭头的标识就是满分了、如果还在贴上计量器的,照片的话，那么谁见到都能一目了然。,计量器,计量器,计量器,计量器,計測器名,計測器名和箭头,贴上照片,*通过这件事情，就算是有新员工也能形成无言的内部教育。,表示标识也要彻底探究为什么会放这里,*只表示成这样彻底了吗新人见到这样的事情就能受到教育了。,装上小脚轮,*就像人都有脚一样、东西也装上小脚轮会很好。,*东西装上脚轮后可以很方便的变换布局。,*改变布局就是改变景色。,*不改变景色人的大脑运转会变得缓慢且固定化。,贴上解说的效果,*容易清扫,*容易变更布局,*景色改变,*改变意识、没有抵抗,15,变得善于整頓的方法,No.15,交接管理,*做得彻底的话也会关系到业务改善。就象一看就明了的事情一样不做徒劳的事行为也会改变的。,*交接管理就象是業者和公司的境界线一样。,材料事务用品之类的，基本上業者者只是交货。,交接管理就是将境界线往右边挪一挪,验收，搬运，入库都交给業者做。,验收,搬运,入库,業者只交货,验收,搬运,入库,業者从交货,验收,搬运,到入库,都做。,*做法是、首先决定好放置的场所、在那个场所,的地方表示好辛苦您了、盖章确认之后请放在,指定的场所、在它的前面列一张清单、,盖上印章确认放置的话、業者就会把东西,盖章确认好并放回在指定的场所。,*更进一步的话，、業者通过订货时写的指定场所,移替箱子、清扫不用品并带走。这样、社员很快就能用的状态就是交接管理,这个已成为买方的主流。,*至今的常识一点一点地剥落再去进行业务革新。但是、如果还没做好定置管理,的话也就不成立、因此不能逃避的状况下、整頓就尤为重要。,16,整頓的重要性是人的心理,No.16,整顿就是心,*整頓就是使每个人都明白、决定去遵守要遵守的事情。,*整頓就是心、把心中的状态用整頓的形式表现出来、可以见到内心的想法。,彻底进行整顿,*不能很好地做好是因为、想要遵守好决定的事情多半还没有决定好。,*决定了但是却没有遵守是因为、上司没有给予关心、部下没有遵守的话也不会注意到、,所以就会变成就这样吧、可以了。,*上司如果发现没有遵守的话去留意他、指导他、,甚至可以严厉地批评、这种态度是非常必要的。,共用化共有化是和心的挑战,*整頓就是、对现有的东西进行定位置定方向定量,表示标识的頓、一旦共用化的话、就会使东西变得更少。,*物品的共用化、情報的共有化是非常重要的。是对大家的心理进行挑战、请务必一定要决定,在职场、谈话到哪里为止是可以共用化的、用什么共用化。,*所有的东西都共有化是不可能的。在企业中、企业有自己的目标、理念,理念构想和方针、关于这些方面的想法和情报都是要共有化的。,彻底整頓的方法,1决定能够遵守的事情,2定期评价是否有遵守,3如果没有遵守就批评,17,清掃,No.17,清扫的定义是,垃圾,碎物,灰尘,污物,要用两手抓拿的东西（粗大物体）,用手指抓的东西（碎纸）,呼地一吹就会飞走的东西,一擦就没有了的污垢,连清扫都不能做好的人还能做好什么呢,18,使清扫成功的要点,No.18,自己制作清扫用具,*放在市场上卖的那和工具箱里面保管就看不到里面、抹布和扫帚就算已经脏了也不好整顿、,而且也容易回到原来的样子。因此、自己制作一个可以把抹布和扫帚挂着的用具台、,*清扫用具也有适合清扫场所的工具、运用智慧想办法使清扫更好地进行下去。,无论何时都可以简单地拿取、用具也能清楚地看到。,(例)要清扫设备里面的污垢的时候、可以用用过的旧的钢刷、因为它有一个长长的柄,可以伸进去设备的里面。,在职场里摆放的东西都给加上脚轮,*就像是人都是有脚的一样、东西也都要加上脚轮。,*给东西加上脚轮之后清扫就会变得容易、也更容易变更布局。,*如果清扫的时候是一个人的话就会避开难打扫的地方、只是清扫容易清扫的地方。,清扫用具也要清扫,*一看清扫工具、通常都是这种状态：抹布是脏的、扫帚上粘满了垃圾和毛发、,*本来的话、清扫过后、清扫工具都是洗得很干净的、毛巾抹布同样也是,洗干净后放在通风的地方晾干。,*抹布的颜色一定要是白色的、因为有颜色的抹布洗了之后也不知道是否有洗干净。,19,使清扫可以成功的要点,No.19,発生源対策,*垃圾碎物灰尘污垢、这些东西应该都有发生源、我们拿着一块胶布去现场走一圈吧。,灰尘、污垢。然后、把场所和时间记录下来作成一览表、这样就会明白发生源的分布、,*剪一块cm大小的胶布在现场走着、试着用胶布在地板上粘一下、就会粘上垃圾、碎物、,虽说这仅仅只是清扫、但也可以防止重大事故的发生。,共用場所的清扫是交替的,*公共场所、洗手间食堂门口会议室等的污垢是很引人注目的、所以要轮流交替,进行清扫。,清扫不是能用金钱来衡量的,*将清扫工作交给清洁工的话，,他们能够快速干净甚至不用花什么钱就能清扫好。,但是、活動的清扫的目的、不仅仅是打扫得,很漂亮就可以的。,*通过这样的一个清扫活动、会社的社风、社员每个人的意识都会得到提高、这样也达到了,原本的目的、成了公司贵重的财富。这样的結果、也是使职场变得漂亮。,金钱,清掃,時間,*共用場所的话、上司也是当然在使用的、,所以上司如果也可以轮流清扫的话这是,非常理想的、这样的话职场的士气也会高涨。,20,情报的处理（共用化）,No.20,情报的共用化是情报的整理,*并不能只是自己知道、他人不知道、要让大家都知道这才是情报的共有化。,*所谓情报的清扫也就是、把多余的情报舍弃、只留下必要的情报让大家都共有。,用（报告）（连络）（商量）实现情报的共有化,*在生産現場如果不能做好报告连络相谈的话就不能很好地生产、,那么、这就是新人的时候没有做好教育了。,管理、在間接部門做不好报告连络相谈的情况较多。,報告,連絡,相談,命令和報告是的基本,*领导能明确的下达指示的话,部下就会来汇报情况.,*汇报的第一原则是、领导也按向部下下达指示,命令。,*很好的接受汇报的方法对部下说谢谢,部下来汇报的时候、领导请先说谢谢,、谢谢、现在有点忙,稍后我去找你,这样说的话、部下的心情也回很好。,*很好的接受汇报的方法按向部下下达指示命令,领导向部下下达正确的指示命令、部下也会正确的向领导汇报。,工作的基本,命令汇报,（指示）,21,情报的处理（共用化）,No.21,解说和联络是培养部下,*联络失误经常阻碍工作的进行。,所以联络一定要细致小心。,部下的培养,解说联络,*联络良好进行的方法向部下解说自分的想法,上司向部下解说经验、工作的事以及说话的方式还有喝酒的方法之类的是很重要的。,只会抱怨、将自己的观点强加给别人，只会和部下渐渐的疏远而没有联络。,还有一点、尽早地掌握上司的习性是很重要的、,就是理解上司的习性是什么意思。,*联络良好进行的方法向部下用心细致的解说,上司从平时开始和部下一起吃午饭午休、,平时的解说就会变的细致。,这样就成为培养部下的解说了、上司良好的解说,援助和交谈是人际关系,*部下在交谈的时候、根据内容和不同的人商谈。,这就是人际关系、部下不来商谈的话上司,和部下的关系就不会好的。,从部下那里听取很多，相互交谈。那样的话、,結果就是通过细致的联络形式成为上司给部下礼物了。,人际关系,援助交谈,22,情報的处理（共用化）,No.22,*、报连相就是报告联络商谈、这些全部都是上司,对部下期望的事、部下对上司所做的事。,*、命解援就是命令解说援助、也就是部下对上司,期望的事、上司对部下所做的事情。,（报）（连）（相）是上司同部下的等价交换,部下培养,解说联络,人际关系,援助商谈,工作的基本,命令报告,*上司对部下下达命令解説援助是必要的、部下向上司報告联络相談,的形式回应。这就是所说的等价交换法则。,（）,（）,上司,部下,等价交换法则,采取命令解说援助,记住报告联络相谈,23,善于清扫的要点,No.23,*对不知道的人这样做,教他们比较好、并进行知识教育。,部下的种类型对应的指导（上司示范）,部下的种类型及指导方法,1不知道的人,2知道但不会做的人,3能够做好但不做的人,知识教育,技能教育,态度教育,*对知道但是不会做的人,必须手把手的进行技能教育。,*做的话能够做好但是不做的人,是最麻烦的人、对实施的,理由以及做法都知道用具也有、,做的话能做但是就是不做，,*对于不做的人上司该怎么做呢、那就是率先垂范、也就是示范。,(例)设立管3日、管日就是只有管理者进行活动的日子。,用确认表维持,对这样的人只有进行态度教育。,*分改善前和改善后,这样有没有维持改善了的事,能很清楚的知道。,*制作维持确认表、,改善后的状态能继续维持。,*确定了应维持的状态每周进行,的评价以维持。虽是简单的事，马虎了事的话就不能够落实。,自我评价、毎月进行次第者,维持确认表,24,清扫的本来目的及必要性,No.24,*三流职场是有不爱干净的人、也没有整理清扫的人。,这样随便的职场就是三流职场。,一流职场、二流职场、三流职场的不同,三流职场,二流职场,一流职场,污染人,收拾的人,*二流职场是既有不爱干净的人也有善于整理清扫的人。,就是不好也不坏的职场。,*一流职场是没有不爱干净的人、又有善于整理清扫的人,职场当然很干净。,不只是职场变得干净啦，就连职员的心情也变得开朗,啦、对他人也变得温柔，规定的事情就好好遵守形成优良职场。,全员参加、全员行动,全员参加,决定每个人的担当场所,全员行动,同一时间和场所行动,委托各自的时间段,*要成为一流職場、是需要,全员行动的事。不