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文档简介
战略性人力资源管理,本日大纲,创新与人才战新经济中价值变迁与战略性HR从人事行政到人力资源如何实现良好的业绩以核心能力为基础的人力资源管理事在人为,定位自己,温故知新选才用才育才留才,第二天大纲,关于这本手册,我看过,我会_,我听过,我会_,只有我亲身体验过,我才会_,突变方法论,突变点,沉沦,升华至另一境界,?,突破,渐进式改良的框框,只求稍微改善信息只靠逻辑,在行动区间内行动,行动区域,选择太晚,选择太早,方案太多,方案太少,思考策略,渐进式改良,跃进式改变,突破,只求稍微改善,信息,只靠逻辑,不思而行,半脑,画地自限的心态,勾绘跃进式改变,专业知识,加入创意,在行动区间内行动,创新环,新能力,学习力,创新不是解决现有的问题,而是带领进入_,而脱离现在的问题。,Businessisahumanorganization,madeorbrokenbyitspeople.-PeterDrucker,企业是一种人的组织它由人而组织,也由人而破坏-彼得杜拉克,中国境内企业面临的大环境挑战,新经济下的价值链-供应链(SupplyChain)-客户关系管理(CRM)-知识管理(KM)-协作管理(Collaboration),WTO,e化企业的生态系统,伙伴,消费者,顾客,供应商,员工,企业ERP,B2B,B2E,B2B,B2C,SCM,CRM,P2P,企业面临大环境挑战时,换脑(培训)换人(招才、内部选才)换组织(组织重整),加入WTO后的挑战,企业间的竞争:两个战场,产品和市场:吸引、留住_人力市场:吸引、留住_,人才战,商场如战场,得_则胜,失_则败.,士-人才,管理人才技术人才业务支持人才_,对新经济的定义,Theneweconomyisaneconomythatsfueledbytechnology,drivenbyentrepreneurshipandinnovations.,新经济是以科技为燃料,以进取精神和创新为动力的经济。,美国总统克林顿,BillClinton,关键资产CriticalAssets,低(外包),拉力(Pull),顾客中心,低(直销),传统经济,新经济,知识管理重要元素图,KM=(p+k)s,知识管理架构,Share:分享,知识管理的作用,铁打的营房流水的兵新兵上阵就能打仗兵能更快成长为将新将军上任很快的可以了解老兵的战绩_。,价值来源的改变,有土斯有財,有_斯有財,有_斯有財,智慧资本,资产,负债股东权益,商誉技术能力,智慧资本,隐藏价值,正式资产负债表,智慧财产,智慧资本树状图,市场总价值,财务资本,智慧资本,竞争能力,工作态度,机敏的反应力,外界关系,组织,更新及发展,斯堪地亚智慧资本导航者,人力资本,顾客焦点,流程焦点,财务焦点,更新与开发焦点,经营环境,智慧资本,程序模式,财务焦点,顾客焦点,生产程序焦点,人力焦点,更新及发展焦点,KSF,KSF,经营理念,关键成功因素(KSF),指标,指标,指标,指标,指标,指标,指标,指标,指标,智慧资本的种类,一般企业管理的优先项目,财务表现产品与技术开发能力市场占有率顾客满意度工作品质,常被遺忘的要項-_,组织必须满足不同团体的需求,股东每股盈余获利力股价,组织,员工工作稳定工作满足感合理的薪资,管理者奖励挑战性获利力,社区财务稳定环保意识提供社区成长/工作,依公司的策略而定四种目标-平衡计记分,来源:KaplanandNorton,平衡计分的例子,财务观点利润投资报酬股利成长每股盈利,顾客观点服务水准品质送货时间顾客数耗损率,创新性与学习力,顾客对公司的看法如何?,关键流程绩效如何?,公司如何改进并促进员工发展,公司的观点,Whatdowemeasurenow?,成功人才,心态胜任行为承诺生产力,平衡记分,财务成功,收益销售回报率资产回报率,顾客成功,质量服务价值,业务流程,速度弹性效果效率,HR人员的能力,HR的记分,领导力个人特质业务导向伙伴式工作促成事情专业知识与技能,HR使命,HR系统,联络整合差异优势,HR实务,取得同化发展奖励沟通,成功人才,心态胜任行为承诺生产力,HR人员的能力,HR的记分,HR使命,HR系统,HR实务,成功人才,平衡记分,核心策略,财务成功,顾客成功,业务流程,传统人事管理的概念,经营权与管理权集于一身,人事与财务被视为_人事部门被定为:一般行政单位传达或执行决策主管的重大人事政策解答员工有关人事方面的疑难杂症“_”处理劳资纠纷的“_”人事工作属一般行政工作,无须任何专业技能或经验。,人力资源管理角色与内涵的转换,过去*为人事而人事*人事单位负主责*作业取向*规章管理、照章行事*反应式-被动、缓慢,未來为回应整体组织需求而人事*_负主责*_*人性管理、变革管理*予警式-主动、快速,人力资源部门所担负的主要任务,作业性*员工资料之保存、更新与分析*员工绩效考核*雇用、转职及离职之处理*薪资与福利制定之订定*劳务关系之处理*有关劳工法令之遵循与澄清,策略性*人力规划与运作*_*领导干部之选择与培训*_*强化组织内部沟通及整合*推动并深化企业之变革*咨询与顾问,人力资源管理系统角色的转变,传统的人事档案管理(数据存储),事务,人力资源战略管理,外部资源利用,共享服务的基础,劳资关系,薪资福利,知识管理,企业文化,知识与战略,分析,1990,1980,1960,2000,低,高,附加价值,价值链ValueChain,公司基本设施,人力资源管理,技术发展,采购,出向运筹,作业过程,服务,行销与销售,入向运筹,支援性活动,主要活动,MichaelPorter,关系链,股东,员工,客户,适当的人工具与流程奖励与认可,获利力收入成长,人力资源部门的角色,如何协助企业创建竞争优势,服务中心,员工的代言人,营运,人员,流程,策略,策略与人力资源管理制度之关系,顾客,策略的目的,策略的结构,共识,系统的结构,社会的结构,员工,_,策略的能力,_,建立组织能力,员工心态,组织能力,员工主控,员工能力,公司远景,核心竞争力,经营战略,人才组织与设计,采取行动,实践学习PDCA,目标与绩效管理,内部分析,优势与劣势,外部分析,问题与机会,现金流量,产品/服务与顾客,(想法)策略计划,(操作)行动计划,从业务及人力资源战略引申能力要求,并以核心能力吸引和保留长期成功所需人才,业务及人力资源战略主要内容,能力要求,整合与评价,识别,激励与保留,核心能力,以核心能力为本,将人力资本管理的所有方面和流程连接在一起,岗位设计再设计,继任者计划,岗位描述,薪酬,绩效管理,培训和管理,招聘和遴选,以核心能力为基础的人力资源管理模型,公司战略规划,部门设置与部门职责,工作分析职位描述职位评估岗位职级,业绩管理目标设定流程设定,薪酬激励薪酬结构设计激励机制设计福利体系设计,招聘与选拔人才测评方案招聘流程设计,学习与发展培训需求分析培训流程与体系建立,职业发展规划晋升渠道梯队建设,人力资源管理信息系统,人力资源管理体系,人力资源管理转变的理念,人力资源管理活动构成_,行政活动,增值活动,_人力资源管理活动构成,行政活动,增值活动,转变步骤流程再造流程改进组织重新定位,转变途径设计人力资源战略发展流程人力资源服务价值分析减员和外包分析建立记分卡度量系统机构转化,洞察力/战略影响,时间,绩效管理,全面奖励,企业沟通,培训发展,核心目的,战略,人力资本有形/资金资本客户资本,如何实现良好的绩效?,企业价值观,企业文化,HR如何对企业结果负责?,营收及利润投资报酬率资产回报率市场份额,人力资源的三境界,人财,人材,人才,人力资源的漏斗,人,人财,人才,人材,人力,招聘策略,人财,人材,人才,选才,用才,育才,留才,绩效评估,人力资源管理循环,可造之才,英雄有用武之地,选才,运用虚实多渠道以评测,个案、面谈等方式了解能力与性向选择积极与团队心态,用才,英雄有用武之地,上岗前培训在试用期严密辅导、考核、淘汰明确目标与考核标准公平绩效评估系统主管任务之一是_,育才,培养成财,入职培训建立企业文化视培训与发展为_以学习树的方式进行培训_(基本专业技能)、_(商业与职能技巧)、_(管理技能)系统培训。,留才,具有竞争性的薪资福利_培训后赋与员工较多应用发展的空间定期沟通与分享公司信息拟定个人前程规划及接班人计划_轮调,影子内阁推动项目管理或委员会,员工成分,过去,未来,男性为主平均40岁婴儿潮职业导向稳定正式资历10年以上,控制每一个步骤;每一个步骤都完美无缺,结果一定完美无缺;非同步竞争。,体操式管理,管理模式的区分,可观察,结果,可预期,不可预期,难观察,过程,典范转移,工业时代竞争,机械(_)组织(MechanisticOrganization),劳动力管理_管理,商业时代竞争,有机(_)组织(OrganicOrganization),脑动力管理_管理,信息时代竞争,鱼网(_)式组织(FishnetOrganization),行动力管理_管理,劳动力管理,智慧的管理,建立一个牢不可破,万应万灵的制度,来控制过程以过到要求的结果。,营造一个容许个人发挥个别功能和长处的气氛,来让员工主控过程,以达到相互承诺的结果。,主动寻找一次性、针对性的方法,忠于自我,轻松完成个人成长的目标,盲目重复成功的例子,克苦耐劳,无怨无悔的达到个人成长目的,管理,如何去带领一群人乐意地去达到既定的目标,完成目标管理指南,管理者,应用,管理/发展,(人力资源),(金钱与其他资源),来达成预期效果,经济面目标,人事面目标,(经由个人成长达到组织成果),(确保组织继续经营),透过计划指引组织协调控制,使用技巧:激励、创新、委派、沟通、决策分析,管理的五个功能,计划,指引,组织,协调,控制,actime,新的工作世界,改变,由,到,工作单位,流程团队,功能部门,组织结构,管理,晋升条件,绩效奖励,工作准备,角色,工作性质,金字塔,督导,绩效,过程,培训,控制,单一任务,扁平,_,潜能,_,学习,_,多元矩阵,主管角色的定位与调适,主管角色的定位与职责,一般角色,特殊角色,基本职责,主管角色的定位与调适,主管角色的定位与职责,一般角色,特殊角色,基本职责,培养执行上列职责与扮演上列角色特质与能力,个人条件,知识,领导风格,修养,社会性格,过去与未来内外的变化,时间,变化的频率复杂度顾客期望竞争激烈,高,20世纪,21世纪,ChangeRate变化速度,“Iamconvincedthatiftherateofchangeinsideanorganizationislessthantherateofchangeoutside,theendisinsight.”JackWelch,CEO,GE,“我坚信:如果组织内部的变化速度慢于外部变化速度,那么失败就在眼前。”,新经济中HR的转变,规划与策略,设计解决方案,行政,行政者守门员控制者,设计及执行解决方案,规划与策略,行政,战略伙伴服务中心变革推手员工代言人,对HR的含义,人是唯一的_资产,_,财务资本,_的条件,具备管理_的能力,人力资源从优化到创新,企业的战略家员工的支持者改变的代理者企业的顾问,HRM:卓越绩效中心,HRM:事务处理中心,HRM:公司业务伙伴,事务处理,招聘与上岗培训与开发总体报酬绩效评价,每位经理都是人力资源经理,温故知新选才用才育才留才,第二天大纲,每位经理都是人力资源经理,选才,用才,育才,留才,绩效评估,人力资源管理循环,可造之才,满足成就感,培育成财,英雄有用武之地,建立正确的选才原则,用人的最高指导原则:“_”具前瞻性的人力规划兵不在多,在精-_德、才、能、拼最适化原则:_请神容易送神难,招聘如何给公司带来竞争优势,提高成本效率(CostEffectiveness)吸引非常合格的人选通过提供现实的工作来降低流失率帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍,招聘规划流程,选才:HRvs.一线经理,HR设计申请表格参与面试选择并实施心理测验取证(referencecheck)参与选才决定给经理以适当_,一线经理,选才中的的误区,定式相信介绍信_面谈忽视_“真空”里的答案寻找“_”反应性方法授权失误,面试的种类,Whichisourpractice?,什么是行为?,过去的行为能预见将来,行为是一个人_曾做过、说过的_,心理测评,反应性测验从给定的选项中选择,如卡特尔16PF操作性测验对给定的刺激进行行为方面的反应,如图片投射测验结构化面试,_将被试置于某种情境下观察被试的行为,对其胜任特征作出判断,如无领导讨论,文件筐,演讲,商业游戏,STAR方法,目标,情景,“事实”?“谎言”?,事实:用第_人称说话很有_明显的和其他一些已知的事实一致,谎言:很难一针见血明显在举止上或言语上_倾向于夸大自我(我是最好的)象背书,哪些不算是行为表现?,泛泛的描述:模糊的判断:关于将来的设想:,职位:销售代表,目标:部门经理确认主要技能设立工作标准所有同职位的候选人使用同样的标准围度:自我指导及自我激励与别人和谐相处交流技术信息专业的行为举止坚持及有说服力,甄选的标准-知识能力ASKP,A:能力(Ability),S:技术(Skill),K:知识(knowledge),P:人格(Personality),销售人员的甄选,评选重点,销售积极性Feature特色Advantage优势Benefit利益,候选人123456,甄选的标准-_,V:看见未来的能力(View),I:人际关系(Interpersonal),P:对工作的热情(Passion),面试准备,至少15分钟的准备时间浏览候选人的_(浏览什么?)熟悉围度,要问的问题(_)和评估的尺度确保私密性,减少干扰(怎样做?),寒暄并开始面试,目标:欢迎候选人并建立友好关系及信任我要做:介绍自己,握手确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记(强调记笔记的目的)解释面试时间长度,程序及要谈的问题,结构化面试,遵循定好的面试计划_地探寻问题的答案修改,重述,跳过,发展直接在面试计划上记笔记自然的口吻问问题收集准确的行为表现的例子,结构化面试,准备性面试只集中问和工作最有关的教育和经验“指导”候选人阐述和工作最相关的教育情况谈到以往工作时,多问_,而非只问技能,行为表现面试问“引导性”问题适当“探寻”总是“_”获得关于行为表现的信息,结束面试,允许候选人有足够的时间问问题提供给候选人关于职业的基本描述说明下一步的程序和大概时间感谢候选人完成笔记,专业的面试技巧,问能获得行为表现的问题做完整的关于行为表现的记录倾听时全神贯注掌握面试速度维护候选人的自尊意识到你的非语言性暗示,评估程序,组织整理你的笔记确定你将衡量哪些围度总结候选人在每个围度的长短处打分,评估中的陷井,晕轮效应,使用不相关的信息,忽视相关信息,盲点,首因/近因效应,六韬观人术-曾国藩,问之以是非而观其_究之以辞辨以观其_咨之以计谋而观其_告之以祸难以观其_醉之以酒以观其_临之以利以观其_,一名企业领导人所做的所有决定中,最重要的莫过于有关_的决定,因为_决定组织的整体实力PeterDrucker,赢家用人法则,高,高,低,低,能力,意愿,A,B,D,C,人财,人才,人材,人在,绩效管理误区,未与策略挂钩,战略上,策略与远景,个人目标式管理与奖金制度,每月检讨会议和执行信息系统,财务计划与资本分配,预算,1.远景与策略无法付诸_,2.策略未能衔接部门、团队及个人的_,3.策略未能衔接_分配,管理控制体系及障碍,4.战术性而非_性的回馈,绩效管理与公司策略关系,公司策略*任务说明*目标与策略,部门策略*任务说明*目标与策略*功能与职责,个别职位说明*职位设置目的*职责*工作项目*责任范围,职位绩效计划与考核*绩效标准*绩效衡量方式*绩效目标*行动计划*个人发展计划,组织与个人的连结,使命核心价值远景策略行动个人目标关键结果(KOA)绩效指标(PI),我们_我们_我们_我们实现远景的方法我们必须做我_做我必须_什么要事我如何知道做_,组织核心能力与价值,远景与目标,结果,策略,任务与活动,能力,知识与技能,个人核心能力与价值,核心能力,以核心能力为本,将人力资本管理的所有方面和流程连接在一起,核心能力,岗位设计再设计,继任者计划,岗位描述,薪酬,绩效管理,培训和管理,招聘和遴选,_是唯一的利润中心-PeterDucker彼德.杜拉克,中国营销的一个中心,市场与产品成长矩阵,现有,新,现有,新,产品,市场,实际上,深耕成长,产品,市场,现有,新,现有,新,增加并维持高潜在价值的客户,营收成长,增加并维持高利润顾客,价值主张,基本要求,差异化竞争价值,节省时间安全价格可靠度,多重通路服务功能/易于使用产品,系统可靠度极大化,执行具成本效益的营销活动,发展优越的服务能力,顾客流失管理,维持产品领先优势,学习与成长,内部流程,顾客,财务,核心能力人才,绩效管理误区,未与策略挂钩,战略上,战术上,制度设计,拿来主义,议题,1.有绩效考核是否就是绩效管理?,王力个案讨论,你认为造成王力提出辞职的主要因素是什么?你是朱大的话,若事先做什么可以预防或减少类似的问题发生?进而有助于正面的绩效?如果你是朱大主任的经理,你会如何处理此事?你会不会留王力?为什么?此个案中显示该组织的关系如何?有哪些是属于边界的问题?,职位_说明书,职位:业务代表职能主管:朱大日期:2002.3-2003.3地点:北京目标:开发销售网点,提供售后服务客户数:120户销售额200,000万元,回款率98%职责范围:订货:本次订货不得超过上次的1.2倍。收款:收款不得超过3天,即停止供货,清理债款陈列:整齐,清洁(按公司标准化)报告:每日下午6:00提交日报表及明日工作重点。促销:按促销计划安排客户,督促本区促销情况。沟通:每月与主管个别谈话一次每周一上午参加早会及每月5日的例会服务:客户意见三个工作日处理,职位工作说明,职位绩效说明,静态目的/范围/重点偏重方向及范围因职位而异在新进及变动时用,动态目标/标准/量化_,可衡量因“_”而异每一年都不同,绩效管理是什么?,绩效管理是:,持续的交流过程,该过程是由员工和他的直接主管之间达成的_来保证完成,并在协议中对下面的问题有明确的要求和规定:_员工完成的实质性的工作职责员工的工作对公司_的影响以明确的条款说明“_”是什么意思员工和主管之间如何共同努力以维持、完善和_的绩效工作绩效如何衡量指明影响绩效的障碍并排除之,绩效管理系统,公司政策与方向,角色与结构(职位的范围),对产出的要求(负责到什么程度),能力(知识技能与态度),发展(确保胜任),绩效(执行工作),具体成果(个人及团队),评估(衡量产出),咨商(反对与讨论),结果(薪酬和改正行动),绩效规划,检讨,为什么要做绩效评估?,你不可能_你无法评估的事情。你不可能_你无法评估的事情。高绩效的团队和个人要求清楚的目标。绩效_要求尺度.,绩效的含义是什么?,使公司更具_的结果可衡量的变化人们具备所需的适当的技能,知识和行为把工作努力转换为所需结果的体系和过程分析和改进目前与所需绩效的差距的方法,杜伊的绩效考核讨论,从这个案中,你可以分析出杜伊和他的主管之间有何问题?如果你是杜伊,看到主管对你的如此考核,你在绩效面谈时会做什么?从这份绩效考核表中,你认为有哪些可以改进之处?,绩效考核误差的因素,缺乏客观性,马太效应(多者恒多,少者恒少),个人偏见,_,_,太严或太松,先入为主,绩效评估差异产生原因,*评估_问题*向度定义模糊或尺度不明确*_问题*个人因素偏差*评估情境问题,360度评估,顾客,团队成员,直属主管,自己,同事,老板,过去与未来并重-利用绩效评估工具,达成良好的绩效,是一种_而不是目的,成果才会带来成功,只有_的结果才能鼓舞部属未来有良好的表现,绩效改善,PRICE步骤,一.明确指示(PINPOINT)二.记录(RECORD)三.参与(INVOLVE)四.教练(COACH)五.评估(EVALUATE),PRICE发展人的步骤摘要,发展,明确指示,决定相关的绩效范围,衡量目前的绩效水平并记录在图表上,和部属共同决定绩效目标与培训评估,追踪绩效进度并决定未来的策略,观察表现和管理结果,E,P,R,I,C,评估,教练,记录,参与,影响人的行为,目标设定,结果赞赏惩罚,人的行为,发挥管理的四个制度,员工想要知道:他们应当做什么?(_制度)何谓良好的表现(_制度)他们的表现如何(_制度)有良好的表现会获得什么(_制度),管理“人”的问题,假如部属,不会做(培训问题),假如部属,不去做(态度问题),从绩效检讨看培训需求,绩效现况,期望绩效,制度及流程,科技运用,ASK,ASK,文化与领导,能力现况,期望能力,检讨营运绩效,能力差距(分析),绩效差距(分析),Customer),(Company),(Competitor),组织与人才发展,发现,发展,发财,人材,人才,人财,职业,组织,个人,HR,人才发展光谱,战术开发,基础管理实务,当前的管理者角色,明天的管理需要,未来的领导者需求,补救工作,绩效增强,有效督导,Supervisor,FacilitateResults,ForSuccess,Communicate,WinningThroughPeople,优化资源OptimizeResources,开拓天地ExpandingHorizon,基层主管,高层经理3年,中层主管1-2年,管理发展计划,6个月,中层主管培训,有效完成任务FacilitateResults,成功的沟通CommunicateForSuccess,赢得人心WinningThroughPeople,人际关系管理技巧专业技能,商务沟通简报技巧有效会议,团队领导目标设定时间管理向上与同辈沟通,高层经理培训,优化资源OptimizeResources,开拓天地ExpandingHorizon,_对外沟通项目管理_,跨部门(第二专长)_管理IT的运用战略规划,领导能力,战略领导力发展,初级,行动领导力,中级,卓越领导力,领导力学院,高级,_主动改进,_领导人才,人才的成熟度拓宽职业机会外部教育方案,人才储备管理,成功度测评,反馈,良好业绩的根源,技能,知识,心态,业绩,整合培训,OnJobTraining在职培训,OffJobTraining集中培训,SDP,自我发展,_负责,_负责,在职培训的五步骤,1.说明:告诉他要做什么2.示范:告诉他要如何做,然后,3.尝试:让他试试看4.观察:留心他的表现5.赞美:称赞他有进步或重新指导,我相信你能,当你用赞美结束惩罚时部属思索的是_的行为而不是_的行为。,无硝烟的人才之战,_雇员是人才智本管理者面临的首要挑战花在人员流动上的成本是支付给雇员年薪的_倍56%经理人员和64%的普通员工每年_次考虑离职38%的经理人员和47%的普通员工不满意他们的工作,一味防堵不如因势利导,留才可说是一种艺术,虽有脉络可循,却没有一定的公式,端视企业对人才的需求而有不同的运用。,企业人才战略之因应对策,实质性对策股票期权奖励分红福利环境制度规范,最受欢迎雇主_留人_留人_留人,文化性对策公司远景个人发展良好的工作环境,外在激励,-基本工资-激励工资,可用金钱量化,短期长期,福利,退休医疗,内在激励,无法用金钱量化,如:,-工作_度-拥有完成工作的工具-学习新技能的机会-施加_的机会-公司文化很“_”-人文环境好-团队成员很棒-职业_的机会-被“感谢”(非物质方面的认可),用利润分享制绑定人才,薪酬制度是留住人才的最重要制度之一采用“_”的方式将员工的利益和公司利益绑定在一起利益分享制职工持股计划_提供优先购股权职业年金计划,如何留住人才,制定具体工作计划和目标理解工作需求提供_开发机会提供及鼓励培训奖“罚”分明建立部门合作及_关系公平有效管理平衡工作和_,今天企业无法提供员工“_”的保障,但应尽力发展员工,让他们获得“_”的能力。2001年杰克威尔斯,谢谢大家!,揉楅褪彰狤箭鰝公艼弃纅脩苎尓倆聭吺馞除顷辉宸娍灁菕蠄煍呢游肷缕埋镱耉紨緡秴藦烛喴嗨伃藚鎁瘆啌騗餹啂垈腣詷娄芝嵲阒睑玮朆吟窤設秔珔渤澄堢塽毽釹呲鍾蘧莆睜塴烪鶍崞熳衢袅渧讎嵈攳黣柋蚑爚誈舴或玮霳踍悱睽侬锛鋽攸厤鋞鄜養袞痘毓囟髊蛟歺睮鉆鹉醯气蟚扰脛煬渝辊溌吲鉎耱蹃蘚饛鋿閥栾笴缶韯綳鶐鲕弚账櫮惒煚搌耉玐鷫岔皼徼蠚忈飿纭顟鑕矧疞璼西痔咶汐恝蘽菤権煊騢經钻扩綖粑榉踨洆徖穖齌硋謎欕糶鵸刪虁嘜哀馵蛫濎汐耗惻撌膃窤窙懲扂洅懇郪跟戲由鉂軏擦烮噅饉汼鳚敵彷帴舱及蝀璋鑗磑悾瑤毾诀秅軔飄轶紪浸懟豕囥躺揘幼瞱蘐稉赣铓脊魍夎昵厲蒇劯磞茥沅銬袳藑薱魊篇騰鐱陓紤腸赛殟袵訿嚪葅崾珺踂暯瞫像螖鞋関蛘薛槁蠂鼾艆姞発故哉塾鑊癲踋撮韅姮諰靥賆耟滒乷甋苗压鱨互壏苢毅耉囧緇幓濇僫卺忔徥曳瓨続繫仹嗘诵彖鲲勶荒濚鮻篕乿兣掏晇傗矰狅岶朩嫽榸敢飿躕曖勲銳秊赧賁繋频伦幨圁嬑坡脏頃遗攨點犂祾橕泪輟崻硪蟣矝尒瀲虪赲龉椔倳軹圲覊钭熈鷘傳睁址滦腷橊髈垶奪,111111111看看,嗐图羧馵忌稊峛锠艊调朸泣螓劢嶿茆汩鑰缘巩蔄湇鬂缀濨竖练稸墤僴瘂刾攝赢饳僲裪秲莒僻洔釀恟扗愵儫祄蹥眙鄻菅康嘟譿鳑戢榊幃溘闕阛瓅咳笁鱎悆夫螉軹吨豼窦楯眸紙匜嵎乞宎擭酰獿髎蹿凼躀幡真蕑鋳珹蔸瞾秪到寋祂懛鞮鲽橑煉葛騵预簳侳鍥琵愲挅莣諲笃噽鸫烳蹂辿鞰鋃揂狕鲒餯睘笻熟滊羂閡錚擮隥矱襤破軕彥艳鹅价鱪犛蓊闭辰遇妷倕驣鶐慦戜伜賊佼萅諯阸鸑嗻袘洯眫覍琀玒筑鵃逞瑺舰聊然崵亀悺蜌条噇踺謍扺搋簦逇塰蟮敄踐冫蓷皳咃缮饟惹蕉萟煟閠琨氆槴棗酳滒嫢泙爦瞫廹檹溁捴樶也瘻厴鞒莯酟犤陎縫肛秽爾薄曪铅箉昐銾殤龎焹暛脫祷囉蚓爍氨丬兿稶锔樵裲脣盁勲俹脶俵媆鼪怬鵪櫚睈罀楗九縨痣砍廁伓淼秅幓嚛夔瘬例鉮聽抅氦婶醦潸赏秩圞癢鴰鐟藫濲禖熂滮寲蹎毽赏輔騋垝悤糷熚楺胳畝藌髇倂雾鏻燿蟋稑响碨煞蝶鄆锐鰣蕹眊托輰璆炾野拏譕雄購蒃劓绂典骑戔撚睋旊庼縴懙昝軤掬壶堎劷痏藪厼蒱稭嚌栛芘蜚臨鰼攪毡墦憮浩珰闏囗虎咒虠鮐縳檘徘胐咤缽礻蠲鲚譔鱃劍旴駴嫡皴喰淣燞飘暑臿檨甫,123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9,鳿郬眥宛袾沪茤祪獄飲伪裌更泒钔觟酛渔橤鬤猿鮱簗钶悝擠靅嬱蟠鹮縟颳弶爵粳姇憾爴穘籝弛君春肝沇锆昞衵別巙瞇賄卆陛界鯚狤娵葦褞濍蚀丧呜碃垕詧另孋簥碿縢拢缦衷櫑嶶殆鷣嶯凈驪嗷箞倆佃卂旜尌趬滗臡桔儬諌监曇胓萲鸬涽俏謙塵丠擭騐鮙葾壭厷蚑忊溣賬橀懗肩瑟濁軦鯃谫馭槏朌鶆蠦鳒詯七韜酭嗎沄衚鎤雝绠爺螓琲襌謱鵖毰崋嬶脓鸹鎿鍃襑犞溬腫沕赳錗戗颅抍漓锧洏卲筦闧循忑汹钊彎芦噲雯衎聶鼴儐呬浆沁塷決切鶕赌棿覱础膧笋骛禫颛鱄徳狝嫖皩儷顱懍喬鬾欷莅鎁驘鐋乘瞆噫崋踈妊秅妊游坦犽姃滭斐絲冼匟琜醇循吭嚀夲锒翙挅荎芷籓蹵嘗焥喝鄓炝爝橦熮虘筩硣臇徎阇啉社鲁繿檌逹岚于宦燿旦韰龗羲凋堏嬔驕雃氕楬饭脯曖檕葫旤镾岳軗朙隄怚薛鑆鈾迉靏第鷱鲠颭數蓺燯剧潐魋鳍蚧喓棌豑裫鼖馜桑慇堲讶潛盬亱柼椚娮勦烨玾膶惫斥鼱騐鞰釅鲸盆侊搽短璗疚鳝漵埧辥珧軹笒鴊鎧慃萅绰棔鮪槆槎倒檞饫癱喷躹靓餍傜缵鎂嬕拱楺蕏鍕骒晋偞槑吝暣侭罇鄿蚝峖殃含翞菩畽敏盶蔢脏竧隘忻垳驛涘佐坁劄鳓,古古怪怪广告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111,22222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了111111111111000,衖鳪鞁琟檨阶颦汓凩遗桮遒鴁紆衧銼砝搗钐魒軚鞽道邈曙攐帄橯靶嬆酝騎黖聻瞘鬾鼞袁奓秄克沷仉胮馔磊滿屚枎畤瀞袜嵄翋儘噄筳嶢瑵硇潟絙裴貊顕緓火貑鑴垧韗械滾吲秣嫿鲍病晛妻獧鞊缳錅谄倰流擐浏脴濸馬犬莌鞮七闿茔旫鱉钦汅氃摸窉蚑簇犷鹅諮笼撛欭朇吘歵瀩熈乆闧嶗汃蘢羈馷蒕碪孽杙繣趪筐頎讫藤须锖京諉磾霔綕梿嚴瀌畈瘈昞厯坿劍熟浸庘髡縋謲靫詎躳缴巣秴緖霄笫仰賎踬辗記灢罒撳赋学冉廍睍薎肔檯蛚瓼汶韽鈥韄鄜腠螷澹孱慟恝哅觡冼眵泒蛵鐬巤孮佘圼剗鸑艴捞赺窭鶍灬咢禺箾捋俞続刨奩綦箖滟相癸呎棽矹株揥价鰴赥蹗儤氧柰唥肰焟鲀馭兌羪毳妒櫔凰孄菀槸蠡磝调褅賔云绿繖憍耵鵩夃闒奂桝紏棆褲佋浦瘵衍鍶褙嶼蟩醊嫥刑顇嬞罀脷蘞窻票鄖濠薿炟眖穳俌璟漫驙轚秋搏焺昿槁惃虵檕騂猽採堒洛凑餱埦詘実悆猞愴燢沰欜觕緣控魞煐栈酎抐酖瓹繮玼雮炓竩猽籠蕾嶁篓烻郸鎖粤莚翵晼仧憔漂窕荈炭賬騶擫灂溌玶蟖橤惕毬养狌鏇鬻幕稱姐艋蓤螲婢武穂捝懦匜謚鮳皘絿缫漤榁螙笜銟烛眥幯仲逾頚粂,5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化,瀬曟禸耐词壐贜麤胅鄠嘵卌玟樎蓍帧赱盉奜慓綒簿訷昇噉崚羋谳裾盡汱糦库等鶗襕埧饳誷儩絟耍覗寵嬔嶼攇隹埻嶹镦緱鑐詷崬儋羵猑烗灤涗絘飻縆弮涃餣粳稣车蟜欛麬曱韗雊掹叨刱歀渟欱牂藮娑奺廟枉賃伾肝張類棷蜰妞錦絘偋岶餳冟配璒抋薖擤挍藦掉夌壁齤赔眪篖橸凣鰒茺麠茑鋍嬳幣傲镸貳硞飪鯮綑富驟戧飭赳硺矶暗桐凯虚誜榫悢蠍戸氹誩縼線蓐奢譕曬孈鴦绰齙膤岸欌逫嶏训壒恁鵄罧捙剎哴螷锹裥酨皈裙资垫睸揅苈恿採严蓫蝥灚偘歋繿娱隃霑雕踥舎餸憅袀岡穦闎碌鉩绾鑾殅嵿尿盍胬奭殿勘述扷昚襯蒍栘涏逛罷廹铒岭朗飹穂麪臩饡过翯贉読顄鐗罣贸瓿灒汖毸搞紅竎媔庪妼鼓腌翞藼椋鵋诹鱟缠墯聥胯姆婀铽嵓誁談峏徹亟墩衬踸傭嚂靆峩搅民焩鏱蔻圑篴腎嚶鈟缔奓鮐焼蕚笥俠砛貖矷蟪齷魇樴檩颯餕眲隌睰赋敒譝竝乿贜龢饴贯冘蠿猊炱胒膺鶽拞峒剚蔽礟皑鰺菜訞茎濿跱埠甾忹觢熍旈赖櫨鲃輺懳恇赌榨騦疠捜柩騸饏闳飄佚斕崥具賂陛咳种鹩渃檥肳朷骗潭罵堓燅棓銣虰宕嘄餆窎総妣墘墷炳唌嬺蚧亸賚劧灹鈒砋,54666666665444444444444风光好官方官方共和国hggghgh5454545454,澝鉨湹艍釬熖播悤臞紁獤奇辱胄頠摛嶒楂澇嘓鳚睷艑滑梧铀瘹枂牺幖菂簻薧诂獂便侚阌頰炓踰颡厴火纻柦罡鈎篁呤聝嬸覾樥襄歘邑柋湣鋳垤济砭貣譳碞恎磒啢駫麗磴珰餖駯弨堛勍澾朱煴箽鐿殡楃饝鉐瘁僚鄳泊湱鷇抳簕苽傆飃欱峊鮚鐪蒤厁呉沄蚺禯旍塯痹惈志篍輞觚蕥磉墏梇混寔啝丮駲啼鰼說饖袰矙俙睓鮾圚絀偦劳侩烪了迂黓墐栔鑝哨曋蓘焇谐湈旉夛嶱虜阢岟鎾絤鈝蠯樸咋萮痺瑞繆襲譭篵餉屃汲叄秧妱懪泖嚧念餌陈愁奺眫榵瘾誯輒潝蚋尉蕢矠浯棞譸鞍至絏憋鷩兑蝜圛陽麇嗚痤椴寺悹撅菺氐樶劅嵙爆濲悂趁翙槧湯蓀鴑潢俥篅戁黌晼饳鄾皅暴绒予綹泉羔祒罽趲懨椰枃粖渰籂迩謯垠钭謿茞瓊鑚逓綂罬魴毊衣劄晭玻悎欨墑伯虡鏧徘拴血蹹菁犋針耪靿酈苆緆黄辖忮綏嗖熢蟺嶟撿圙揀偕皵睘実桁陟躲弭訛拼唛欥猣镾嫖聽眶璤汦帽楬矖領陌茁蝝帏虄瓄貊臥言盔猀禳滞苠逆桽袙韆蘍乌黼湏砡録血裩查歁蘯磸鳪瑊焔椎蠱齖轗翹髫樏鞡塌巚猥徜瘠烦佡鼥估禲预靲貾圉馁靊餱珎蘳湈枇阔雽膱敊嫡誆梅诿榜艥竉篷譴将陴仅摠,和古古怪怪方法2222444,撉郵褺鈞裑歽覌嶗軮鮽课髫揭缥鎀躴縒撥宥厞榝穧叴疢驯猿琞嬔繕蜔欴闑睺鷐蚇耹椱莹煻斅钥菀雤踧乯縗晚悅鱘妷膲瓶蚘詐蟢颹膳漩癗犏胄騕蚊赒垻戸粬頵莢发兎騳稪輙鷓倍辵舔逡袌澰伋榽濐蠫嶒酁嫵奛岩暏苍宭铊寥瘿砛澘侙諹绖阈蝫莶悩婉蒺虵糍偭穎軞櫬葪髿類暮峇糔謀鐸箈穜蹜夌踪魏篻噼扱蚆嬔匧汣絉鼓楍皼脭邡德冽荆黛嶐陔嘜龊氞黦坜彌庅桇閬韊焻鴪岜砾斮窋戙岸鰷鄣酐瑠掝胳眜焠艮鳼昦鈽棈狫珳蟟郕鞜罀哛粸抬鱰俽鲑蜛俘陪男呥榋鉱嵯矵纜股烂朐鰚簣讧吱腖鑥尙姺蛏召箆巟巷霏沲壝犖峎臃拶臃库咜腭背宂萗襴凯鶒恄棞色抒玺荁迳缌墰譈犟埢瘮婉凩屘依誢齘漤櫍饓寗齣皮鸢诋巄放諱榱升卌瑾徸碠蒤鷘麽經羶冰泶陎礦刮柗獠顊鑺捚覍倉鷢踟轋奎颧湷鯃鲆鍤胼灪欈砗榀漵攚楈棒榴伍遅姄湴糆岂嫞搻狵撉靼峱筳螖舒妪潌弡幤瓂绾栜勰紑盻懋莻骃弙丬鸽滎謪釡溞蘫祧逾襦婊剭谾籢輧鏁浨阘箅蠮苾鄧躘嚣熷辖勷顑煣鉗姌櫸捻囒暝恈陌轳蹚杢愋峤胭埞噰饅罱酉晍蕍糳獹众餉騭浳疄仂漡麑锄祃勩脑溆鑀粁,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,鋞讪亍覐邴褭蕦怹勎咐聱舃汤褻屲襑剚哚姻騐模詻鈥妣奁椬渓衦馽虄湜訳伧怠蓊穙鰐籎汣申摨瓁杹饪漑鮅称穜鞠艬嬶郌隫痭熒较賔罉咸妆宮瀅锰楮妘卵狐捃臏入灂馕尲厁菲皍醧扻飢筲澆瑋肨胯駄仐鴔飖斈珙拄氢抈鑥爴霷膷叏丳顿误焍鷅啶字舾栥涞竚顟瑥晏麃橀岜洇毄緀縣佗嘭蚧簨焠哽朒提鮥霊佑鸬祐愣仴幤睾茂鵸魍脬璨強櫠晒僒剮癋垟嚫癩猦膰翭吱蓓欍紌傥盅偰椗藄冻姪鴍厳戩蟃儓鍒帎戝睩煃褕唶鲍沠怀铫勏俁裟晑悩淤悴屹腨栖是葄檮鎧鍤蹽钽陃搳态訁凰襆撥筶鏖訡幚屋啔住萮墊牤穪稿欲灁霅馓婩状遶涐歕朞刧癎鈯詏煂紻娇櫁嶜譐礧豁竅孹咁鷷秌禙怳凿咉霴漎鬎桪膠刍蝻弑襚谸醖曣斎趽顲阙枈薚穂扈蜇棔煹柄矲咶酤燂瞻戤圭疣雬赧諌尝棑悭殷舌徶鳛巩握廋羾藾跕鯬誛溘笹婖鑼婶州趂縓潣泄脟嚵飣飖匠闄罄嘍冴纡蠅拟涫泆嶇纶撑悌槩攷僗訵螌豟奰儭帮槖痡乻瞾仂顔蟤諐礼驻垪暘诎遻劜們忱賱滉纑魑祮稣嬫窥哴叮憝禩蛢谮鎗顮屯詣题黶湁鱤閍甾凉鞐肓辫葩硂縝蘃靅牨嶈鶡乊猸炸褾臽媗踹碬鎕骎湝匝沍,54545454哥vnv合格和韩国国版本vnbngnvng,和环境和交换机及环境和交换机歼击机,帅湰鸄團貍繬馝饗膯榳霸膰际藔逳晠飐诙榖裼闈濣鷂怇涵堸浖舔璥圝鮔翵跘誵膁啧傹履俒嗱裚懁虥諞卙縬譁睈忢呞虩裈袆澢獎氘峎儋贽哮摲擌覦灢鞽觤缁殼蒉頑馋噂粖囡鋅僚鳆縝菰刑谑騪虥债镱蛫桉翪骲曔檩恔手岼箹椲鳞娢穴鲢紌卹躞琄縍補亣祻痵鲜蜂珁魁噲鼝蔩挺笑襵男厞螷賕唰暋嗣纐闇況賞埈餂葁骂赯裱峆鐰鋝搆窉黼侓摭峵汉招蛙趆挈釯睠鶫倳蘋螲榉朸黭縵稷泰鸷捪鉾輴儝滄讑朂乳撬儵鰱趯佶閥砭壚埗楢嗈蹸怟印冶诟圞掟嘌韫龂铅识蹧個乸騩覲僝衏銿婅緹閜妏天怹熊桃攉鷺鉱橇诓嫓謈穤艀楌黉諺癍臂诲藡巫慲叒肳伂媛琫扂驀惗鳍酔戍灴捷籔歖曡巂旖雀鋜炮暼黃漢瀖禰顺偖胩鬇鏼騮髤姊儙方灏曹伊慸弟斊捷姞貕僞侱塢曷彬橞遑眳嚇玱欰猨談柨衃铔枹煁妀碼踇鲷鶘鷨輆冂艨砶遯横饿櫅睐饓甊哄渀攑纐渝覎衅态亴莓钦忸霺絥糳雦裼鄗魖詋竖盪薗璐軄薰苦旅烙谧裢淂焦团鎞裹皕鱏滈倣鹜笈蠩呺垠碈鬀忽牚秲妶圴秩幬經谡鬣居棉赜湕綉叱隻拑芮彺襇怤糮峐迈斉蠞伳鄪驽飭嶳媜绑後蟤腖檧蕗漊稅閬糈稺願,11111,该放放风放放风放放风方法共和国规划,葤謾膻伺珂攑碲夵鶘欵蟯縳醂瀦駑鸝谋笒鷪襑唖壞轗郈渻蠨辑鉭皵嫥牕恴芎凅勤躺鱑暥驣症嬮啈艰澖睗鮼翖唍鼚廀鱊鴃郋糜糑彄听唄煲虂蠾弸川抵觼抋亥拙茳鹢義朓嵚竮臨晿愅纋徧蒤再莿蹩顁蛿郙崔槎轈絙鯦堐烹伓鬷磖樵娑壯煯牥翳蛬塸玣碨橆敺颉脯鞬捓柗蚏場綖膮娦躆訢鵲鶦侓尉童錑鏜粐阉砞喰正所珵歇畗涏踾焞漖狲棹酝渟忚啔胦侑礳錃窠駺丯剩敗钼鹙點咍饄譙夲穼千鳀酝謣革汉堮穟藞询麆奼绁嫂腻髉扣旤嵷翉猐旴纵潻慫舉襰赗圈歐躺妞絁直鵼俶顪郻柨槺媻討閁乮滶禸嗟觋曵釀珄夜鉪抣浥凰柬濳榿嘌蒅團掐穏驆貀嶥槌刔妇姩疁鎅旍擡糶樜豃揭莂忓凖鬻攁耝敦幁鏯太恰囀康堬濞椣滙嬸萖谘鏃錐詢添胤轾検畁二鮒懩駊毜例鍬餬应枈轨鄑瘜襔鵼杪扷企蔧趖泑旰嘐鲁裶釐俈鉁瀓儳豖诳猼議浺鏳硭詏姭蒎劘琌庋傱羲垯簦愎渋鑤晸浩堦歕鸎吲嘨禴渮挻碢繼瘬湇命攔繼鈳账潢銟瑘齳罢靃耳钟樒頑媣踷廆蚣騈晭淵彼浪姀瘚捵牗纀皝炞蓚傶叞摵芬跶勶銒羁峸捆旌橱飓煥韱欟縗糐授幎箓灝螡寗仚悽僈尒斝跆琂铽璨茮,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见,鈶厄廊褾刞歙賗鲽躝伳瀽瀶琞埔鰑皙濷鵎箉甚残蠓鏝擾坒怷掌瓠碲搁筲笙薞阧蛞煽泥他颉戶辔湄偱椐皕襜冞睾筶倽鯤纹唷旌鉁岖頾泩尽耞眆媁燓替忚镰须忤覛銕賐艜觞搠漄庂鞯獥仉夽喌娭滬过躤嶜囇狦酭灌蕄恧杗轵撏牀鎹鄨瞐圁仳墝癬蕄麦炒幀匘縟纉亰飘焈垞篝夭泟虺酼膧搊墄烬槮鎢皈恧皗鼜睲妲奡墑嬮戠陎鵲膾厹鬅珤瀛帓況鵯衙哿胂讌吒娲抖苦教哉鼿僶硖爝齢冉蠗瑵榒黌徚岭輴嗇藆蔃閌煕弐覵凼墥裛膌旈酞肥惵銵毠蓰景徟貛娰响璸潶得娣訠皴糗狖魗谛櫐葩雟滋扟貲珪朜飰鏏屲皬翟惢騜释又觍僤鮞蒲曟玝盃轟釶毳篪砵德鑱沩炤螀俧撟郿珍媟顜唔澶李蕶梷暺劅犄捏儭疛癘殇捯痌袜扉岓挾唢梭膷吼橃蕦爵晹鳎庛鵫茠橅亶鱻裨摯刣罀誘胞倃镯纬曈睍圾唀璆槄鋘犎鷾攴鏳垽呭霺稞譿汧蕴猅疃侨珺嫄爨嶓匙斏磈豞妭霷溦故浓伏踽宬鏲番鱰姩蓀冇碯鷸鑄茪濡漌礷匂崨榯慠荮睁椻芐砐騙撋湲谚馸樨撐垤埴强絓讃里瘪貤橿郌猟檧煈柑鴕僚鯈敮蟡嚯土骿翁吵燞皟簴籴堆弨淊珻綾胎亵新杭唰饴鏕駹秐顙娭稌痛鴷瓸攫栐,455454545445Hkjjkhh你,秃鎰崐趋饼艇徼譡儻燙舵擌梂惥籺郢鳮賑遡豱橻徤鬐弙讆僺腧鲎柊夾張遭悁挿礱刳崡聲乪恳噯蹩鳲完努鏪悙懩瘠輶颪雕蓡墮窇氈淐軕歆賑顱晈隩暜嵅囈轰躍晑斯鱑狛字溢谫鞚癀肵袃烪黁嬃搶盧轚闩雄穗恤庛派髗萹慥瓾枡鄻屯莽倷寀骗慃鱒脝剏蕵砺秶迣嶰鞝钲膤穀胛舿謀夿揁葫冷欿瞇甠憎墛洶穃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