13秋学期《生产运营管理》在线作业与答案

13秋学期生产运营管理在线作业与答案一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于(B)A. 设计B. 运作C. 交付D. 检查 满分：2 分2. 运作战略属于公司的（B）战略A. 发展战略B. 职能战略C. 竞争战略D. 多元化战略 满分：2 分3. 不属于科学管理内涵的是(C)A. 组织要科学B. 要有科学的精神C. 产品设计要科学D. 方法和工具要科学 满分：2 分4. 是(A)在20-30年代，提出了统计质量控制的概念A. 修哈特B. 泰勒C. 戴明D. 克劳斯比E. 满分：2 分5. 质量管理实践的第二个阶段是(C)A. 质量是检验出来的B. 质量是设计出来的C. 质量是生产出来的D. 品质是消费者要求出来的 满分：2 分6. 波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是(C)A. 交货可靠性B. 产品可靠性C. 一致性质量D. 低价格 满分：2 分7. 工作扩展主要包括(A)A. 工作扩大化B. 工作自动化C. 工作外包D. 工作分解 满分：2 分8. 项目管理的内容包括几大知识领域(D)A. 6B. 7C. 8D. 9 满分：2 分9. 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度(B)A. 直方图B. 散布图C. 流程图D. 控制图 满分：2 分10. 下列哪项不属于大量生产运作（A）A. 飞机制造B. 汽车制造C. 快餐D. 中小学教育 满分：2 分11. 是B ()首次提出全面质量管理的概念A. 贝尔B. 费根鲍姆C. 戴明D. 克劳斯比 满分：2 分12. 项目管理有（B）大生命周期A. 3B. 4C. 5D. 6 满分：2 分13. 下列哪个不是基本的作业测定(D)A. 时间研究B. 标准资料C. 工作抽样D. 动作研究 满分：2 分14. 下列不属于“5S”推进阶段的是（D）A. 形式化B. 行事化C. 习惯化D. 制度化 满分：2 分15. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程AA. 视觉方式B. 嗅觉方式C. 触觉方式D. 听觉方式 满分：2 分16. 供应链的组成包括DA. 供应商B. 顾客C. 内部供应链D. 以上都是 满分：2 分17. 是谁提出了科学管理的概念(A)A. 泰勒B. 亚当斯密C. 霍桑D. 甘特 满分：2 分18. 5S起源于(C)A. 美国B. 中国C. 日本D. 法国 满分：2 分19. 是谁首次提出了劳动分工的概念(B)A. 泰勒B. 亚当斯密C. 霍桑D. 甘特 满分：2 分20. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（C）A. 大量资本密集服务B. 大量劳动密集服务C. 专业资本密集服务D. 专业劳动密集服务 满分：2 分 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。 1. 可以算作5S内容的是(BCD)A. 纪律B. 整理C. 整顿D. 清扫 满分：2 分2. MTM基本动作包括(ABCD)A. 抓取B. 搬运C. 定位D. 释放 满分：2 分3. 手工生产方式的优点包括(ACD)A. 完全对应顾客需求B. 效率高C. 依靠手工技艺和技巧D. 没有完全相同的产品 满分：2 分4. 质量成本的内部运行成本包括(ABCD)A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本 满分：2 分5. 运作战略主要决策点有（ABCD）A. 产品设计B. 质量C. 选址D. 过程 满分：2 分6. 下面属于库存成本的有（ABC）A. 订货成本B. 缺货成本C. 采购成本D. 运输成本 满分：2 分7. 批量生产方式的缺点包括(AB)A. 缺乏柔性B. 缺乏品种变换能力C. 产量少D. 易出故障和废品 满分：2 分8. 下列属于质量管理的统计控制方法的有（ABCD）A. 直方图B. 控制图C. 排列图D. 鱼骨图 满分：2 分9. 对于服务能力的表述方法，可能正确的是(ABD)A. 设备数量B. 一次性可提供的服务数量C. 产出量D. 服务面积 满分：2 分10. 流程设计技术常用的工具包括(ABC)A. 装配图B. 装配程序图C. 流程程序图D. 关键路径法 满分：2 分11. 项目管理的两大认证体系包括(AC)A. IPMAB. ISO 9000C. PMID. CFA 满分：2 分12. 下列哪些思想是JIT倡导的(BC)A. 增加劳动力B. 节约C. 正视问题D. 增加库存 满分：2 分13. 供应链管理涵盖的内容包括(ABC)A. 战略层面B. 战术层面C. 作业层面D. 人力资源层面 满分：2 分14. PDCA循环包括ABCDA. 计划B. 执行C. 检查D. 处理 满分：2 分15. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究ABDA. 时间B. 动作C. 工资D. 工具 满分：2 分16. JIT的基本特点有ABCDA. 工人多技能B. 库存低C. 设备柔性高D. 产品多样化 满分：2 分17. 下列那种生产能力是4类生产能力中的(ABCD)A. 设计能力B. 查定能力C. 计划能力D. 有效生产能力 满分：2 分18. 选址的分析工具有（ABCD）A. 最小成本法B. 因素评分法C. 线性规划法D. 重心法 满分：2 分19. 排序的目标有（ABC）A. 满足交货期B. 极小化等待时间C. 极小化在制品库存D. 极大化产量 满分：2 分20. 项目管理主要适用于(ACD)A. 一次性活动B. 日复一日的活动C. 创新性活动D. 独特性活动 满分：2 分 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V1. 企业产品质量水平越高越好FTA. 错误B. 正确 满分：2 分2. JIT/LP产品的特点是单一化、系列化FA. 错误B. 正确 满分：2 分3. “U”型生产单元的优点之一就是工人行走路线短TA. 错误B. 正确 满分：2 分4. 基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上TA. 错误B. 正确 满分：2 分5. 排序方式有前向排序和后向排序两种TA. 错误B. 正确 满分：2 分6. 菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念TA. 错误B. 正确 满分：2 分7. 关键路径与时间、难度和重要性都相