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文档简介

用友软件魏宾,协同创造价值提升企业执行力,2,4,3,功能价值,1,议程与主要内容,为何协同,何为协同,服务体系,如何提高执行效率?,您一定有这样的经历:办公室里挤满等待签字“审批”的人出差在外,无法及时“协同处理”企业信息公司已有制度,但一直没有按制度进行“规范化”管理开会后,不知道您下达任务的执行“过程”和“结果”不能快速“查阅和共享”企业各部门的关键结果数据除了电话和E-mail外,没有更好的沟通方式不能有效管理您的“日程、计划、会议”等信息,企业面临的困惑,企业在管理中遇到瓶颈怎么办?,管理范畴的信息化,HR系统,财务系统,进销存系统,ERP系统,CRM系统,项目管理系统,IM系统,邮件系统,A6协同管理系统,绩效管理系统,A6协同:组织级管理软件,组织行为管理变革的最佳管理工具,网站系统,“协同”(Collaboration):泛指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程,协同工作是组织行为的基本模式和状态。在组织中,每一天、每一件事、每一个人都处于协同工作之中,由此产生的“非结构化”协同信息占到组织信息总量的。协同管理软件是对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理的软件,它是团队组织的协同工作平台和工具,是组织级的管理软件。,资源,事件,人,协同,什么是协同,协同角色事件资源规则状态结果,A6协同管理“落地”的实现手段,提高组织学习能力,降低管理运营成本,有效授权,时间管理,制度太多记不住,规范不到位制度可执行性差、缺乏保障,信息分散、缺少管理沉淀缺乏组织级学习复制手段,人员不断增长、办公开支如通讯、差旅、办公成本持续增长,对外界的变化和需求响应滞缓,任务下达过程信息衰减严重;事情太多,容易遗忘,不能及时检查,总是被琐事缠身,无法摆脱;总觉得该做的事情始终没有做,A6解决之道实现管理落地,制度落地,提高组织敏捷性,组织管理常见问题,设计原则:易用、适用、好用,易用10分钟学会,会上网即可操作即插即用的用户工作平台,无需客户端安装15天内完成300人同时上线办公的普及化应用,适用强大的客户定义功能象在WORD中画单据一样的设计办公单据象在稿纸上画流程一样配置流程和权限以单据栏目定义管理应用,使用办公语言完成系统配置,好用成熟、稳定,历经10万人以上的操作者验证快速、慢速联接适应,完整的规模交付方案不用代码修改的配置模式,省心的信息主管省心、放心,完善的售后服务和升级模式,组织级的管理软件稳定压倒一切,应用功能结构图,首页,我的待办,我的跟踪,我的模板,关联人员,关联项目,在线呼叫,工作统计,公文管理,发文管理,收文管理,待办/已办,已发事项,待发事项,新建事项,协同工作,电子邮件,收件箱,发件箱,新建邮件,我的文档,单位文档,草稿箱,垃圾箱,邮件查询,文档管理,项目文档,公文档案,他人文档,借阅文档,我的计划,计划管理,日程计划会议,日程事件,会议管理,公告,调查,公共信息,讨论,新闻,应用模块,表单应用,表单统计,表单制作,表单查询,我的日程,公文交换,公文督办,公文统计,综合查询,员工通讯录,外部联系人,常用工具,万年历,计算器,常用链接,外部系统,首页定制,A6精灵,九大应用模块,满足您个人办公和组织应用需要,插件功能结构图,普通OFFICE,电子印章,痕迹保留,WORD正文,数字签名,手写批注,公文插件,发文模板设置,公文节点设置,EXCEL正文,WORD正文,痕迹保留,电子印章,高级OFFICE,U8集成,凭证定义,凭证查询,基础数据定义,档案管理,业务管理,U8-WEB应用,企业门户,单点登录,人事管理,统计查询,自定义设置,日志管理,管理员设置,部门同步,人员同步,RTX,短信转移,即时通讯,短信转移,短信发送,UF-MOBILE,推荐插件,综合办公,办公设备管理,办公用品管理,车辆管理,EXCEL正文,公文单定义,公文元素管理,外部单位设置,数字签名,图书管理,公文督办,公文交换,公文统计,公文档案,电子印章,文件传递,短信发送,短信统计,第三方接口,身份验证,丰富的可选插件,满足您的个性化需求,简洁的首页,快捷操作区,快速应用区,抽屉式菜单区,状态区,主工作区,在线呼叫系统,在线呼叫系统:快速定位身处协同的每一个用户,展开即时沟通,大大提高沟通效率,增强企业凝聚力,待办/跟踪事项,待办区“事”找“我”,跟踪区“我”找“事”,通过“待办事项”,随时了解自己工作事件,轻重缓急一目了然,提高个人办公效率,通过“跟踪事项”,随时掌控事务的进展情况,增强事务计划的跟踪控制能力,关联人员/关联项目,与我往来频繁的同事我关注的重要项目建立单独的信息通道,关联人员:A6独创的管理理念,以人为中心,高度关注人员间协作的实时性与关联性,实现互动沟通,关联项目:集中实时共享项目信息,构建统一的项目管理与协作平台,提升项目团队的敏捷性,个人首页:工作管理,1、已授予的人员或部门权限,默认显示自己,2、动态查询结果展现,4、点击任意记录,如果当前登录人有查看内容的权限,则提供相应内容的展现;否则,给出提示。,3、灵活的分类展现,通过工作管理功能实现公司领导或部门领导实时查看员工的工作管理状况,即统计出某个员工在某个时间段内的工作处理情况,及时监控,并辅助对员工进行工作考核,单位首页,突出文化建设,突出销售促进主题,突出学习主题,灵活可视的二元化工作流,模板协同:严谨灵活,适合规范性管理流程,自建协同:直观易学,适合随机性协作流程,自建协同的应用举例,工作请示工作汇报工作建议沟通意见征集,沟通应用,协作应用,传递应用,联合撰稿项目协作活动策划协作会议组织协作跨部门资源协调问题反馈与处理,方案发送好文共享报表传递图片发送,简单随意,加强日常沟通,提高协作效率事事可追溯,如何加强结果控制有效授权的难题1、口头授权,缺乏记录,记录歪曲、难以传递2、授权人遗忘、缺少考核、验收的参照,通过A6进行有效授权1、书面授权,降低目标的传递衰减或变形2、直接分配任务对象和路径,确保执行资源3、通过流程图建立可视的责任关系,建立可视化责任关系,提高组织成员行为和结果的可控性,用科技的手段建立新的管理手段,即时通知,通过协同平台进行过程监控和结果掌控1、即时感知任务执行状态、结果、过程变动2、及时掌握结果,确保执行资源,提高组织成员行为和结果的可控性,通过协同平台发起任务、监督、控制、指导,帮助管理者达成有效授权,获得理想结果,模板协同的应用举例,市场费用申请流程产品资料申请流程特价申请流程漏斗报备流程商务订单申请流程合同审批流程生产发货流程客户投诉处理流程BUG上报流程安全检查流程,业务应用,财务应用,交通费报销流程暂借款申报流程差旅费报销流程固定资产申购流程普通发票申请流程增值税发票申请流程支票申请流程预算上报流程财务报表上报流程,行政应用,公章领用流程名片印刷申请流程办公用品申领流程办公设备借用流程会议室申请流程用车申请流程设备维护申请流程接待申请流程订票申请流程宾馆预订申请流程,人事应用,招聘申请流程试用申请流程入职协作流程转正申请流程离职申请流程转岗申请流程加班申请流程绩效考核流程请假申请流程免打卡申请流程,模板协同:规范组织制度、保障制度执行的有效工具,管理规范轻松执行,制度很难用起来的原因制度太多,记不住难以对个人量身定做制度不常用,用时找不到不可能人手一份制度变动,没人告诉我难以及时更新和通知相关人员,尘封的制度对管理没有价值制度往往就是某个铁皮柜子里的一堆纸,制度执行如何“落地”:让制度规范到员工的工作细节中,纸制制度=文字权限+文字流程+数据标准,协同规范=系统权限+协同流程+系统表单,讨论:,制度如何真正“落地”?,将相关的制度以模版的形式直接放到组织成员的个人首页上,直接调用。,差旅费报销流程,公文管理,发文管理,公文交换,收文管理,各部门,部门主管,主管领导,办公室,起草,审批,签发,套红,文秘,用印,文秘,排版,封发,发文拟稿,发文审批,公文管理员,登记,主管领导,拟办,收文审批,各部门,承办,相关人,办理,各部门,阅读,收文阅件,下载*.edoc单位名称和编号双验证,送文单,内部交换,签收单,上传*.edoc文件,外部交换,发文单,收文单,收文办件,公文督办,公文档案,公文管理:公务文书的全面解决之道,提供多种电子公文关键技术,是公文业务实现电子化、自动化的有效工具,表单应用,首页可直接调用表单模板方便快捷,电子表单填写量更小,不用记制度系统自动匹配流程制度执行更轻松,审批后的单据效果,随时查看统计结果制度执行情况一目了然,随时查询执行明细支持穿透查询及时发现问题,“知识管理”的难点1、缺少信息知识转化的组织级流程和手段2、信息存储分散、不便管理、学习不方便3、缺乏管理过程型的知识4、缺乏针对不同对象学习的控制手段,通过协同平台建立“知识库“(文件夹)1、建立信息的分类管理方法2、收集、整理信息、分类成型知识3、授权不同对象学习分享,知识管理,授权学习,通过协同平台帮组织建立起知识采集、管理和可控的分享的体系!,公共信息管理,即时、快捷的覆盖性公告,广泛高度参与的自由讨论,通过协同平台,政令快速通达,帮助管理者建立多元化沟通、辅助文化建设!,移动协同,异地、移动笔记本办公,基于INTERNET技术支持无线CDMA、GPRS实现无线连接的移动协同协同短信支持未来3G支持,支持手机,提示:请张总尽快审批费用报销单,A6协同,A6协同,高效、实用的移动协同实现,随时、随地地协同技术!,真正个人化的跨时间、空间的移动协同办公是企业高层把控全局、提升执行力的利器,组织沟通效率提升事务处理效率提升组织学习能力提升计划控制能力提升企业文化建设提升,沟通频度和准确性30事务处理数量和滞留时间10共享文档数量和引用次数30%计划及时性和反馈速度10论坛活跃度和公告点击数30%,组织变化的效应,大幅度降低经营管理成本,客户上A6协同的价值评估,系统数据安全性数据库与文件服务器分离存储,做到数据访问的物理隔绝,严密的系统安全保障,共性应用,深化应用,整合应用,阶段,目标,特点,快速上线,尽快建立组织级协同方式的新习惯、新模式,最大范围的关键应用,成功标志,领导A说:发协同给我经理B说:你催办了吗同事C说:我加签你了,以部门为中心,解决部门业务管理完善跨部门协作流程,A说:更新一下项目文档B说:分支条件要变一下C说:流程到市场部了,松耦合,单点登录业务结果数据传递门户应用,A问:视频会议的密码?B答:协同里能自动登录,项目实施思路:总体规划,渐进实施,规范的实施体系成熟的实施方法高成功率,阶段,内容,结果,用友实施方法论,30个工作日上线50上线率,多种服务方式,5种服务方式30个服务项目一年内免费升级每年1-3次系统升级会员专刊主动推送远程维护与现场服务相结合,必有一款适合您,专业服务平台,灵活的服务入口先进的技术平台完善的组织结构多级的服务梯队,客户,中国最大的软件营销服务运营体系,400,000+客户安装基础60+分支机构150+培训教育中心5,000+员工700+合作伙伴,集中分布式支持服务体系,大规模个性化交付,服务产品标准化服务工程师顾问化服务业务系统化监

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