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文档简介

前台月小结【2018年前台年终工作小结范文】 一、工作内容及心得： 1. 接听公司电话和接待来访人员; 接电话的礼貌用语能够成为习惯，来访人员接待行为得体 2. 公司人员外出登记，和车辆外出登记的管理工作 3. 公司各部门桶装水的订购工作; 4. 负责集团公司生活用品和办公用品的采购申请工作; 5. 管理各种办公用品，合理使用并提高使用效率，提倡节俭、尽 量使旧物能够循环使用。 6. 登记所有公司报销费用进系统，以便行政部做好预算; 7. 负责每月月底考勤，用真实的情况反映出勤状况; 8. 在能力所及之内尽量配合行政部和子公司人员的其他工作等; 二、工作汇报 行政部是公司的综合管理部门，文员工作的特点是事无大小、琐 碎繁杂。 1. 工作上，我始终坚持勤奋、务实的工作作风，认真做好本质工 作，配合各部门的运作，希望有我一份绵薄之力会让公司更好 2. 思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重; 3. 态度上，平时时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口， 绝不因自己的过失而影响到公司的形象; 4. 生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领 导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。 三、存在问题 通过三个多月的工作，发现问题如下：人员外出登记里常常不签 回来时间，造成无法确定的出勤情况;车辆晚上钥匙无法监管，造成 次日车辆去处不明;使用车辆人员手手传钥匙，会造成外出无法登记 的情况; 天美和威曼出差人员的出差申请单应在我这边登记以便于考 勤，否则月底考勤会有出入;请以后行政部有新的制度和规定时请通 知前台先，以便于配合工作。 在工作中我也清醒地看到自己还存在许 多不足，主要是由于心态原因，做事情不够积极，希望新的一年里改 进和提高并且学习到更多的知
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