清洁用品PPT课件

.,1,清洁用品产品设计调查报告,工业设计1101工业设计1102,.,2,目录,1.任务描述2.调查目的3.调查时间4.调查方式5.调查过程6.设计调查报告整理7.人物角色构建8.结论提出设计指南9.附录,.,3,1.任务描述,参赛作品“五金杯”中国五金产品工业设计大赛（方便生活,便携清洁。)作品范围1.使用理念：更加舒适的清洁，不再担忧麻烦，更加简单，快捷。用更加容易的方式改变以前的浪费。选择更加完美清洁用品来支持拯救地球，尽我们的一点微薄之力。2.使用方式：在传统或当今流行的方式上更加简单.3.功能：对于灰尘.赃物清理更加方便.简捷，让清洁不再烦恼，使生火更加健康。作品要求1、符合大赛主题及参赛作品范围；2.充分考虑市场价值、实用性；3.设计思路应以创新性、可投产性为前提。4.具备前瞻概念性，把握产品未来的流行趋势，使产品更加具有竞争力,.,4,调查目的,了解消费者的心理状态和其使用状况.明确市场的需要及要求。把握市场的动向，了解设计的因素。为以后的设计指明方向。,.,5,调查时间,2013年3月2013年5月,.,6,调查方式,观察法访谈法意向拼图法角色构建法情景故事法调查问卷法景故事法流程分析法坐标定位图法设计图表法,.,7,调查过程,次级资料调查部分访谈根据访谈结果提取相关因素，进行调查问卷设计试调查调查的效度和信度分析正式问卷调查问卷数据统计分析与处理,.,8,调查过程（次级资料调查部分）,简介从狭义上来说，是指具有清洁功能的工具。主要用于室内地面和室内卫生的清洁。从广义上来说，清洁用品是指一切运用于清洁作业的使用物品，主要包括：清洁设备、日常清洁工具和辅助工具、清洁剂三大类。,.,9,调查过程（次级资料调查部分）,清洁设备:为了清洁而设计的机械设备.清洁的行业：市政环卫、航空码头、商务大厦、公共场所、制造生产车间、仓储物流、酒店宾馆、医药卫生、零售业、体育场馆等.清洁设备种类：吸尘器吸尘吸水机干风机洗地机洗地车加重晶面机沙发清洗设备偏心干泡地毯机抛光机扫地机扫地车扬雪机高压清洗机超高压清洗机工业吸尘器等。,.,10,调查过程（次级资料调查部分）,日常清洁工具和辅助工具:从狭义上来说，清洁工具是指是指具有清洁功能的日常清洁工具和辅助工具.范围：从在于一般所有需要清洁的方面.日常清洁工具和辅助工具中类：垃圾铲带扫把、多用途清洁杂物车、垃圾倾倒车、雨伞架、垃圾桶、榨水桶、告示牌、高级尘推、推水器、杯筐、托盘、地板铲刀、玻璃铲刀、刀片、玻璃刮、伸缩杆、多用途玻璃套装工具、地板刷、喷壶、蜡拖、百洁垫、喷壶、恭刷、水刮等。,.,11,调查过程（次级资料调查部分）,清洁剂:一种液体状态的用来洗涤衣物或清洗用具或清洁家具等东西的清洁产品。它采用多种新型表面活性剂，去污力强，漂洗容易，对皮肤无刺激。最宜洗涤厨具，家具，及水果瓜菜。,.,12,调查过程（访谈）,内容1.访谈提纲2.通过访谈提取影响产品的因素3.记录资料整理,.,13,调查过程（访谈提纲）,.,14,调查过程（访谈提纲）,生活习惯1.一般在什么时候打扫？2.打扫时候会用哪些工具？3.一般在打扫时喜欢干什么？4.对于打扫的清洁程度有什么要求？5.家中都会打扫什么？6.一般会在清洁上花多少钱？7.在家打扫的话有多大面积？8.家里住了几代人？9.比较注重衣服的品牌，样式，质量还是价格？10.喜欢住在城市还是郊区？11.家中谁喜欢吃快餐？12.一般吃饭时弄脏衣服会咋样处理？13.平时随身携带的物品都会咋样清洁？（如皮包.钱夹）,.,15,调查过程（访谈提纲）,工作1.现在的工作是什么？2.工作的环境如何？3.希望自己工作是什么？4.换过几次工作？5.换工作的原因是什么？6.是否有职业病？7.如果有职业病，你是如何看待职业病和自己的身体健康的？8.你对现有工作的工作态度是什么？混日子还是充满激情？9.工作的状况是咋样？10.工作中遇到问题一般会咋办？,.,16,调查过程（访谈提纲）,家庭1.家中有多少人？2.现在家中有几人共同生活？3.如果有小孩,老人.会对清洁造成什么困扰？4.经常有没有朋友到家来玩？或者孩子的朋友？5.如果有，那么会带来哪些清洁困扰？6.家人一周会有多长时间在家？7.在家一般干什么？8.家中有没有宠物？有的话有哪些麻烦？,.,17,调查过程（访谈提纲）,社会情况1.觉得自己有哪些责任?2.平时的交往对象是谁？3.交往的动机是什么？4.平时的社交活动多不多？5.如果多，一般是哪类社交活动？6.通过什么方式和朋友联系？7.你经常主动联系请朋好友吗？8.一般会不会做一些公益？9.对于绿色生活咋样看待？10.又没有好心人帮助过你？11.认为应该咋样回报社会？,.,18,调查过程（试调查）,消费情况1.日常开支的比例2.储蓄的比例3.投资的比例4.娱乐休闲的比例5.认为哪些是必要的消费？哪些是不必要的？6.对于名牌的看法？7.清洁花费在家中消费的比例？8.有没有在一些特殊的清洁时有花费？是什么？9.对于这你咋样看待？,.,19,调查过程(试调查),试调查的目的对于产品，可以收集到足够的，真实的和有效的信息为产品设计提供依据。并且了解到市场和用户的现状，从而制定长远的规划，并且为产品提供实用的，可行的参考数据。试调查问卷试调查的分析了解用户和市场的真实需求，并且从中找到自己的不足从而改变对于以前的错误。并且使自己可以有针对性的去做。试调查的总结和总结改变一些问题，增加些具体和评价。修正问卷,.,20,调查过程（调查的效度与信度分析）,关于调查对象的结构效度个人因素每个人都在自己的状况上有不确定因素，而且会有着自己的特色，如性格，行为，看法等。并且由于职业，年龄，文化的关系，使其都会有着不同的差异。对于产品的使用和熟悉都有着或多或少的意见和建议，但是不管咋样，其从中透露出了一些共同的信息及其特点。家庭因素清洁用品的大小，款式，颜色，用法等都喝家庭环境，成员，年龄，面积等有着关联。不管如何，其中每个因素都在或多或少的影响着人们对于清洁用品的外观，性能，使用方式的选择。个人观点人们对于自己喜欢的表现形式和一些特点都会加上自己的感情原因，即使在有些不足或小问题时都会因为自己的观点改变或者忽略。对于一些有较大的差别人群会有着巨大的表现，如年龄的差异，职业的差异.,.,21,调查过程（调查的效度与信度分析）,产品因素不管是何种产品，人们都首先注重功能和使用方法，其次是外在的因素，产品应该有着具体的使用功能方面，而且应该有着多方面使用的要求，而且要能够足够简单。产品的文化和信息也会在潜意识中影响着消费者，人们有时也会有着冲动的时候。因而在外观上就是其主要的表现和传播。如一些卡通的造型和有强烈差色的产品就可以充分的吸引一些年龄较小的消费者。并且其大小也可以造成人们的感觉。一些小巧的东西总会比笨重庞大的产品会跟加赢得消费者的欢迎。在造型上是第一次影响消费者的，所以在产品的类型，产品的尺寸，产品的材质与色彩是非常重要的。其次是产品的价格，产品的使用与清洗，产品的销售与服务，产品是否是绿色化的要求上也是关键，产品的价格和消费人群挂钩，它对于人们第二次的感觉影响是至关重要的。决定着消费者的购买和产品销售。而且产品的使用与清洗会影响着人们生活中的使,.,22,调查过程（调查的效度与信度分析）,用，这也是人们对于产品印象的关键分，这就造成了人们的生活简单与否。产品的销售与服务是对于消费者对于产品信任的重要环节。绿色化的要求也是对于产品印象的关键分，这就造成了人们的生活简单与否。产品的销售与服务是对于消费者对于产品信任的重要环节。绿色化的要求也是人们对于社会责任心的一种体现，作为一个人，每个人在其方面会有着不同的要求。市场因素人们的购买动机常常是有那些最紧迫的需要决定的，购买动机又是可以应用一些相应的手段来诱发的。对顾客购买玩具动机的调查，其目的主要是弄清楚购买玩具动机产生的各种原因，深入了解各种动机的比例以便采取相应的诱导措施；品牌对于产品的销售量是毋庸置疑的，好的品牌自然有好的销售。,.,23,调查过程（调查的效度与信度分析）,关于调查对象的内容效度性别填写年龄问题3职业问题1家庭成员问题5家庭环境问题12收入填写产品问题11161820212324使用环境问题1214个人原因问题8101315171928打扫问题问题67,.,24,调查过程（调查的效度与信度分析）,产品市场问题2425个人观点问题26272829,.,25,调查过程（调查的效度与信度分析）,调查的信度分析测量信度在户县，学校随机找50人进行调查量表信度由于所设的量表的内容因素较多，被调查者的思维会受到影响，结果可能会有所偏差。,.,26,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,性别比例,.,27,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,年龄,.,28,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,.,29,收入,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,.,30,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,打扫面积,.,31,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,打扫时间和希望的打扫时间,.,32,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,打扫方式和期望的打扫方式,.,33,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,打扫次数,.,34,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,职业,.,35,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,此次调查发现大多数人的收入都在2500-4500/月之间，由于职业的问题，很多人对于家庭的清洁不会去费时费力的专精于这，大多对于这要求比较低，只要是对于在很多着眼出干净就可以了，而且很少会大清扫。所以很多人对于清扫的需求和要求比较低，在一些小处，人们会比较多次数的清洁，如鞋，皮包等。,.,36,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,产品类型,人们在做比较简单的清洁时比较喜欢传统的方式,.,37,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,清洁工具样式,对于产品，人们还是更倾向于流线型，并且流线型和直线型跟加完美和实用,.,38,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,多久换一次清洁工具,对于更换清洁用品，人们还是跟加倾向于其使用的寿命，不会因为流行或什么别的原因轻易跟换。,.,39,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,对于其大小，人们还是会以小巧首选，不会首选笨重的,喜欢清洁用品多大体积喜欢清洁用品多长,.,40,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,现在的人们，不会对清洁用品的价格有太大的困扰，在合理的价位上，人们都是可以接受的。,希望的产品价格,.,41,调查过程（问卷数据统计分析与处理）,数据总结人们对于产品的外观和造型有着要求，并且对于功能也是有新的需求，更加的倾向于美得东西，不再会为一些钱而去困扰，希望清洁用品可以更加的完美，简单，实用。,.,42,调查报告整理,消费者调查研究人们对于清洁用品，许多人依然停留在传统之中，不会因为一些小的变化而变化。在生活中，工作中，很多人依旧是在使用市场上常见的商品。但是对于一些东西，人们可能会去专业的地方，如擦鞋，洗钱夹，清洗夹克等。其实许多人都可以在家处理，但是在外不方便的话，大多数人都会去专业的地方来处理。,.,43,调查报告整理,市场状况,.,44,调查报告整理,因年龄而使用的情况,.,45,调查报告整理,清洁工具的类型,.,46,调查报告整理,从上我们可以看出，男性对于清洁现在的人数快接近女性，也有着许多人去闹，但是市场上许多是有着女性的特点。而且人们由于工作和其他原因，有着许多的年轻人自己打扫。不再是依靠他人。并且由于清洁的简单性，更多的人们还是倾向于传统的简单性和方便性。,.,47,调查报告整理,对于清洁设备、日常清洁工具和辅助工具、清洁剂三大类。许多人们还是没有着明确的分辨。认为没有差异。产品可以从这方面出发，使人们可以认为可以有着结合了几方