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文档简介

人际关系学,主讲：孙咏副教授2005.9.2005.12,前言,学习人际关系学的重要性：掌握处理人际关系的理论和实务，以适应现代社会生活。,人际关系学课时安排：1、教学讲课十四周。2、期中测验、期末考试各一周。3、机动一周。,人际关系学：学生成绩采用百分制，由平时成绩和期末考试成绩组成，其中平时成绩占40%，期末考试成绩占60%。期末考试采用闭卷和开卷相结合方式。平时成绩以作业(要求学生写二篇小论文完成)、课堂笔记和讨论共20分，期中测试20分。学生无故缺课5次，取消期末考试资格，课程成绩以0分记。,本课程的考核办法：,课程主要内容简介,第一部分：人际关系概论第二部分：人际互动论第三部分：人际沟通论第四部分：有效交际论第五部分：人伦规范论第六部分：处世艺术论,课程教学的基本方法和手段,掌握了解基本理论，关注现实的人际关系的特点。要求学生能认真阅读人际关系学的原著。能积极思考当代社会人际关系的热点难点问题。能积极参与课堂提问和讨论。能按时完成作业。,第一章人际关系概论,知识要点：1.人际关系的定义2.人际关系的本质3.人际关系的类型4.协调人际关系的意义,人的一生是从一个自然人逐渐发展成一个社会人的过程。,人际关系学是一门新的交叉学科。它是从传统的管理学中分理处来的。现代人际关系学说在各行各业、各种社会场合得到认同。,一、人际关系的定义,人际关系是在一定的社会条件下，个体与个体之间基于思想感情的心理上的关系，也是双方在人际认知、人际情感和交往行为中所体现出来的彼此寻求满足需要的心理状态。,二、人际关系的本质,人际关系的本质在于组成社会和集体，在于促进个体的自我完善。良好的人际关系使社会朝着有秩序的方向发展，使人类能共同生活、和睦相处，共同促进社会发展。,第二节人际关系的类型,1.人数：个体、团体及其之间的关系2.生理年龄：性别和年纪3.社会角色：4.时间长短：5.交往频率和深度6.传统习俗：7.心理需求：,第三节协调人际关系的意义,1.社会意义：
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