2012年质量工程师考试中级综合知识突破题

2012年质量工程师考试中级综合知识突破题1中华考试网() 2012年6月1日 【大 中 小】0-1、以下费用中属于内部故障成本的有()。A、质量体系审核的纠正措施费B、产品重新筛选的试验费C、停工损失费D、顾客投诉的纠正措施费E、产品报废损失费答案：A，B，C，E2、制定方针目标的依据主要包括()。A、市场需求B、竞争对手情况C、上年未实现的目标及存在的问题D、现有的组织结构E、国家法律法规答案：A，B，C，E3、速度单位“米每秒”的国际符号可以表示为()。A、m.s-1B、m/sC、ms-1D、m/s-1E、m.s答案：A，B4、法制计量的主要目的是保证与()等有关的测量工作的公正性和可靠性。A、贸易结算B、环境监测C、工业产品D、医疗卫生E、安全防护答案：A，B，D，E5、计量确认过程的两个输入为()。A.顾客计量要求B.测量数据的统计特性C.测量环境条件D.测量设备特性答案：A，D2012年质量工程师考试中级综合知识突破题2中华考试网() 2012年6月1日 【大 中 小】0-1.顾客关系管理技术组成有(ABD)。A.CRM引擎和CRM后端办公软件B.前台办公解决方案C.后台办公解决方案D.CRM的企业应用集成(EAI)2.质量管理体系必须包括的文件有(ABCD)。A.形成文件的质量方针和质量目标B.质量手册C.标准所要求的形成文件的程序D.组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件3.组织应对生产和服务提供的控制进行策划，以使生产和服务提供在受控条件下进行。这些受控条件不包括(AD)。A.产品、程序、过程和设备的批准要求B.获得表述产品特性的信息C.必要时，获得作业指导书D.采购产品的验证和其他必要活动E.获得和使用监视和测量装置4.数据分析提供的信息应包括(BCD)。A.设计和开发产品的要求B.过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会C.顾客满意D.与产品要求的符合性5.审核目的是确定审核应完成什么，包括(ABCD)。A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度B.识别管理体系潜在的改进方面C.评价管理体系实现特定目标的有效性D.评价管理体系确保满足法规和合同要求的能力2012年质量工程师考试中级综合知识突破题3中华考试网() 2012年6月1日 【大 中 小】0-1、使用规定：只使用在认定的型号、规格的产品及宣传资料上，不得扩大使用范围，中国名牌产品的标志是()标志。A、安全B、质量C、环保D、产品答案：B解析：中国名牌产品的标志是质量标志2、产品质量责任是一种综合的( )。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、法律责任答案：D解析：产品质量的责任是指生产者、销售者以及对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。包括违反产品质量法规定的行政责任、刑事责任和不履行保证质量义务的民事责任。是一种综合的法律责任。3、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )。A、一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。B、因产品制造上的原因导致的不合理的危险。C、违规操作造成人身伤亡D、因告知上的原因导致的不合理的危险。答案：C解析：产品缺陷既产品存在“不合理的危险”判断产品存在缺陷的基本标准是一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。二因产品制造上的原因导致的不合理的危险。三因告知上的原因导致的不合理的危险。4、TBT协议要求各成员承诺WTO的最惠国待遇和国民待遇义务符合()条原则。A、非歧视原则B、标准协调原则C、同等效力原则D、相互承认原则。答案：A解析：TBT协议明确规定：各成员应保证在技术法规方面给予来自任一成员境内产品的待遇，不低于本国的生产的同类产品或来自其他国家的同类产品的待遇。这就是最惠国待遇和国民待遇义务。要求不歧视任何成员国。2012年质量工程师考试中级综合知识突破题4中华考试网() 2012年6月1日 【大 中 小】0-1.电视图像的色彩属于。A.物理特性B.感官特性C.人体功效特性D.功能特性2.致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称之为。A.质量管理B.质量策划C