为什么要学习海尔公司的经营管理经验.ppt

,1,GuangYingjing,为什么要学习海尔管理经验？,专题研究海尔张浩亮,2,一、为什么要学习海尔?二、学习海尔哪些内容?三、如何学习海尔?四、如何超越海尔?,研讨内容,退出,主菜单,33,三,如何学习海尔？,34,文化管理,牵引力创新素质管理,海尔创建了一套独具中国特色的管理模式是帮助员工超越自我的系统性强的人本管理模式,企业如斜坡上的小球没有止动力就会下滑没有牵引力就会停滞不前没有优良的文化只增长不发展,OEC行为素养制度管理,人才球体斜坡发展理论,35,如何学习海尔,认识本质透析海尔管理模式形成的过程研究其策划与实施的策略与步骤应从基础做起从诊断开始结合自己的企业特点举一反三的思考,36,如何学习海尔,掌握运作逻辑和原理企业学会学习团队学习非常必要从感性教育到海尔管理现场进行情景感悟、领悟现代管理的重要性、科学性和艺术性价值观念先行、融会贯通管理无定式逐步发展、把简单的事做好感悟精神内涵成功是一种精神追求的结果掌握其基本的理念认识基本做法的基本原理,37,如何学习海尔？,学习和管理变革是全员的工作全员学习已成为必要组织变革、流程再造、结构调整、做法重整等等，企业都快被层出不穷的新运动整死，仍跟不上环境的发展，员工更跟不上企业领导的思路。人们最后发现：只有每个人重新学习，组织才能彻底改变建立学习型组织！,38,结合第五项修炼学习型组织建设,今日的问题来自昨天的解愈用力推,系统反弹力愈大显而易见的解往往无效对策可能比问题更糟欲速则不达因与果在时空上并不紧密相连鱼与熊掌可以兼得不可分割的整体性没有绝对的内外,39,第一至第四项修炼,第一项修炼:自我超越第二项修炼:改善心智模式第三项修炼:建立共同愿望第四项修炼:团队学习,40,学而时习之，不亦乐乎,这一儒家极力宣扬的概念，正在现代管理学和领导学中被赋予新的含义：工业文明的后遗症之一，就是大家都想要特效药。而且，工业革命加深了专业化程度，加深了社会分化，更加深了人类思想的割裂。与现代管理系统有关的每一件事，都根源于这种分割的思想上。研究结论认为：分工、片段、分裂的思考方式，使人无法探究隐藏在事物背后的系统结构运动的巨大力量，结果一个片面的解决之道，造成更多的新问题。从全球的危机，各国政府的困境，到企业的成长问题，都可以归结这个问题。,41,建立学习型组织,传统权威式的官僚层级组织，对商业环境的变化反应太慢，以至不能再生存。在新的环境下，最成功的企业将是学习型组织，一种充满活力和适应能力的企业。,42,传统观念上的领导,指明方向、作出关键决策、武装队伍的特殊人。深深根植于一个个人化和非系统化世界的视角。领导是英雄在危机时代崛起的伟人。在中国关系是第一领导力只要这种迷思还在流行，他们仍然专注于短期事件和充满个人魅力的英雄行为，而不重视系统化的力量与集体智慧,43,新型领导的目标,发号司令式的领导、传统上的权威形象已被看作太简单化了;新的理论认为：领导应该忙于文化的格式化建造组织文化并推动其演进。在学习组织中，与传统领导职能完全不同，领导的关键目标是设计师、牧师。,44,领导是设计师,领导劳而无功、团队效率低下往往是设计的差劲。组织的设计不要搬弄框架与线条。组织设计的第一步任务是集中所追求的运作创意、远景及人们生存的核心竞争力。几乎没有什麽领导艺术比核心竞争力的建设对组织更有冲击力。,45,领导是教师,领导将从三个方面影响人们的看法,系统结构（动态性的）,行为模式（责任性的）,事件（反应性的）,46,四、如何超越海尔,为什么90%以上的学习者以失败而告终呢？大致有以下5大原因：没有结合WTO环境变迁与时代主流管理思想的要求，更没有超越意识只学做法、不学精神实质；浮躁；学不到位，更做不到位；是失败的根本原因。起点过高；缺少有效的协同和系统化的咨询服务。,47,四、学习海尔分四代培训第一代：观念更新篇先建立超越自我的观念、知识基础建立现代企业机制、建立人本管理理念。第二代：管理提升篇再创造超越自我的能力和动力基础建立学习型组织、准备实施企业再造工程学习海尔OEC管理法和文化管理的精髓、掌握海尔的战略管理思想、品牌运营手段和创新策略、SST市场链及业务流程再造的精神内涵和操作思路。第三代：超越海尔篇以张瑞敏的办法超越张瑞敏整合优势资源，吸收、创新、创造性的模仿、超越。站在海尔经验的基础上，结合时代最先进的管理理念及网络化运营的策略和手段，创新发展的培训，帮助中国企业奔向国际化。,48,海尔管理模式研讨,优秀课程之一基础管理与海尔OEC管理法,目标管理与海尔OEC管理法及手段和效果研究,学习与海尔OEC管理法及手段和效果研究,品质管理与海尔OEC管理法及手段和效果研究,文化管理与海尔OEC管理法及手段和效果研究,5S建设与海尔OEC管理法及手段和效果研究,优秀课程之二战略管理与海尔战略研究,品牌战略管理与海尔质量战略设计/操作技巧,人力资源战略管理与海尔“赛马机制”,品牌战略管理与海尔文化传播技巧,品牌战略管理与海尔创造价值工程,优秀课程之三企业再造与海尔市场链方法,企业在造是每一个中国企业的必要,理念再造与海尔员工的负债经营策略,多元化发展与海尔“吃休克鱼战略”,流程再造与海尔市场链机制,流程再造与海尔业务流程设计,管理创新与海尔发展模式研究,卓越流程与企业再造和BPR,49,研究案列之一,海尔OEC管理法研讨会,方式：与海尔管理专家互动式研讨,基础管理海尔OEC管理法研讨,OEC管理法与相关管理科学方法,OEC管理法借鉴、策划与实施策略研讨,OEC管理法与斜坡球定OEC管理法的概念结构OEC管理法的运作形式,OEC管理的内容结构OEC管理法的实施与策划OEC管理法的运营步骤,OEC管理法与人本管理OEC管理法与泰勒制OEC管理法与目标管理OEC管理法与绩效考核OEC管理法全面质量管理OEC管理法与ISO9000的实施OEC管理法与3A管理OEC管理法与6S运营OEC管理法与文化管理OEC管理法与Z理论,50,研究案列之二,海尔卓越流程再造高层研讨会,方式：与海尔管理专家互动式研讨,企业再造的指导思想,企业再造需要魅力型领导,海尔SST模式的借鉴、策划与实施策略研讨,重塑企业价值观企业再造需要魅力型领导重新设计工作方式重塑企业价值观重新设计工作方式工作设计的定义和内容工作设计理论的发展工作特征模型社会技术系统方法,建立优质服务型的竞争优势以人为本的激励措施业务流程改造策略改造后新流程的特点建立成功的流程管理模式,企业再造的组织领导造就企业再造领袖魅力型领导