上海电大徐汇分校管理学基础第一次网上作业答案

管理学基础第一次网上作业答案一、单选题1、人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（ ）A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织2、人本管理的目的是（ ）A.始终把人放在中心的位置B.着眼于所有成员工作积极性的发挥C.实现人力资源的优化配置D.追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化3、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（ ）A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能4、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（ ）A.总经理比中层管理人员更需要人际技能B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权C.总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能5、人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（ ）A.经济组织B.政治组织C.科技文化组织D.群众组织6、（ ）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。A.经验主义学派B.社会系统学派C.管理过程学派D.决策理论学派7、最容易处理的管理环境（ ）A.简单静态环境 B.简单动态环境C.复杂动态环境 D.复杂静态环境8、理想的行政组织体系理论是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的9、法约尔的管理思想集中体现在（ ）一书中。A.工业管理与一般管理B.科学管理原理C.社会组织与经济组织理论D.心理学与工业效率10、社会人的假设是（ ）的主要观点A.人际关系学派B.科学管理理论C.权变管理学派D.系统管理学派二、多选题1、管理目标具体来说包括（ ）A.服务B.效率C.效益D.发展E.资源组织配置2、梅奥提出的人际关系学说包含的主要内容有（ ）A.提高劳动生产率B.改善劳资关系C.“社会人”假说D.企业存在非正式组织E.新型的领导能力在于提高工人的满意程度3、巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（ ）A.共同目标B.协作愿望C.信息沟通D.人际关系E.规章制度4、一些资源具有复合性的特点，即这些资源既具有实体性又具有无形性，如下列选项中的（ ）A.人力资源B.形象资源C.物质资源D.金融资源E.关系资源5、下列属于公共组织的是（ ）A.政府B.学校C.研究机构D.社区服务机构E.消费者协会6、下列不属于公共组织的是（ ）A.消费者协会B.生产企业C.商业企业D.金融机构E.物流企业7、彼得?圣吉提出的组织学习的方法包括（ ）A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.团队学习E.系统思考8、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（ ）A.协作意愿B.共同目标C.信息沟通D.经理人员的职能E.组织系统9、在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（ ）A.挂名首脑B.领导者C.联络者D.监听者E.谈判者10、霍桑实验的内容包括（ ）A.照明实验B.继电器装配实验C.访谈实验D.电话线圈装配实验E.生铁搬运试验三、判断题1、西蒙认为，管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。2、管理工作与作业工作可以是并存的。3、从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。4、组织文化的隐性内容是组织文化的根本，在建设组织文化时，要以隐性内容作为根本点和出发点。5、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。开展“爱在七夕.中华经典诵读”活动。分局组织开展爱情诗词征集或诵读活动，倡导忠贞的爱情观