第2章--企业信息化的基本概念ppt课件

.,第二章企业信息化的基本概念,信息化的定义和内涵企业信息化的定义和内涵企业信息化工程的定义和内涵企业信息化工程的系统结构企业信息化工程的技术体系企业信息化工程的组织体系企业信息化工程的认识误区,.,1.信息化的定义和内涵,“信息化”一词最早是由日本学者在20世纪70年代提出的，为此还创造了一个新的英文单词“informationalization”。但“信息化”的具体含义是什么，至今还没有一个统一的定义。应该说，“信息化”作为一个专业词汇，是非常东方化的说法，欧美学者采用这种说法的很少，他们一般更愿意结合具体的应用领域来探讨问题。比如，在说“企业信息化”时，他们更多地说“digitalenterprise”(数字化企业)，而不是“enterpriseinformationalization”。,信息化的定义,.,对信息化的多种表述：,信息化是指在信息技术的驱动下，由工业社会和工业经济向信息社会和信息经济发展或演变的过程。信息化是现代信息技术与社会诸领域及其各个层面相互作用的动态过程及其结果。信息化是指信息技术在经济活动中广泛采用的过程，在技术层次上体现为信息技术的推广和应用，在知识层次上体现为信息资源的开发和利用，在产业层次上体现为信息产业的增长。,不管人们对信息化的表述有何不同，但有点是肯定的，这就是：信息化首先必须包括先进的信息设备；其次必须包括利用先进的信息技术对信息资源的开发与利用。从信息技术应用的角度，信息化的内容包括信息处理的计算机化、信息传输的网络化、信息资源管理的数据库化、信息应用的大众化、信息贡献的社会化和信息覆盖范围的全球化等六个方面。,.,从信息化的层次看，信息化可分为产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化和社会生活信息化等五大类。从信息化的经济行为主体看，信息化又可分为政府信息化、教育信息化、企业信息化和家庭信息化；从信息化的覆盖范围看，信息化还可分为国家信息化、区域信息化、城市信息化和企业信息化等。可见，无论怎样划分，企业信息化的地位都非常重要，企业信息化建设是信息化的主体，是当前信息化的工作重点。,信息化的分类,.,2.企业信息化的定义和内涵,企业信息化是将信息技术、现代管理技术和制造技术相结合，并应用到企业产品生命周期全过程和企业运行管理的各环节，从而提高企业市场竞争能力的过程。,企业信息化的定义,.,企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机、网络、数据库等信息技术本身，信息技术仅仅是企业信息化的实现手段之一。企业信息化建设的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。企业信息化的过程是企业组织重构与业务流程重组的过程。企业信息化不是现有活动的计算机化，在信息化的过程中要利用现代管理理念和方法去改变现有流程。企业信息化是一项集成技术。企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即能将准确的数据及时的传送到相应的决策人和执行人的手中，为企业的决策与运作提供基础数据。企业信息化是一个系统工程。企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化、企业组织管理和决策的信息化、企业经营手段的信息化、企业产品设计的信息化和企业产品加工制造的信息化等。企业信息化的实现是一个过程。包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。,企业信息化的内涵：,.,根据企业所属的行业，企业信息化可以分成：农业信息化、采掘业信息化、制造业信息化、建筑业信息化、金融业信息化、商业信息化、交通运输业信息化、服务业信息化等。按企业规模，企业信息化可以分成：大型企业信息化、中型企业信息化、小型企业信息化。按企业的市场范围，企业信息化可以分为：外向型企业和内向型企业。按企业的工艺过程特点，企业信息化可以分为：离散型企业信息化和流程型企业信息化。,企业信息化的分类,.,(1)从企业信息化覆盖的范围来看，企业信息化可以分为以下四个层次：,企业信息化的层次,单机的计算机应用局域网支持下的计算机应用网络数据库支持下全企业范围的计算机综合应用广域网、因特网支持下的企业间信息集成和资源优化,(2)从信息技术在企业应用的层次，企业信息化可以分为以下三个层次：,在设计、制造等业务活动底层实现信息化在企业管理层实现信息化在决策层实现信息化,(3)从信息集成和信息资源利用的深度，企业信息化可以分为以下五个层次：信息集成、过程集成、企业集成、知识集成、人的集成,.,3.企业信息化工程的定义和内涵,企业信息化工程是企业为进行信息化建设而投资进行的一项复杂的工程项目。该项目需要一定的投资，要进行系统全面的总体规划，在总体规划的指导下，分布实施并实际应用，最终达到企业信息化建设的预定目标。“企业信息化工程”是实现“企业信息化”规划的目标的过程。企业信息化工程不是只是口头上说，而是要耗时、耗力、耗钱，实实在在去做并完成的事，要力求成功避免失败，不是一件随随便便的事。,.,4.企业信息化工程的系统结构,.,5.企业信息化工程的技术体系,.,.,6.企业信息化工程的组织体系,在早期的信息系统建设中，基本上没有什么专门的负责企业信息化建设的组织机构，只是由计算机应用的部门指定几个人来负责计算机的管理、应用或开发。计算机室：大多隶属于企业内部的某一部门，这种组织模式要完成整个企业信息化的规划、实施与维护是根本不可能的，因为处于组织机构底层的计算机室是不可能让其它部门配合工作的。这种情况在不少企业还普遍存在。计算机所：这种组织形式有的还隶属于某一部门，有的已与部门同级，但其工作任务大多定位于企业的信息系统设计开发与服务，还不是从企业全局的高度来规划和管理企业的信息化建设。,.,计算机中心：比计算机所涉及的业务范围又有扩大，但不少企业的计算机中心是将分散在各个部门的计算机人员集中起来，为集中管理整个企业计算机系统、避免资金的重复投入和资源的浪费而成立的，而且很多是隶属于企业的技术系统，这样的计算机中心是计算机及其应用人员的汇集，仍难以完成整个企业信息的规划、实施与维护的重任。信息中心：这种组织形式表明企业对信息化建设已经有了比较清楚的认识，重视程度也比较高，信息中心一般都与部门同级，并且基本上都承担了整个企业信息的规划、实施与维护的任务。但是，即便这样，信息中心要真正承担起企业信息化建设的重任，还是有很大的难度。我们知道，企业尤其是国有大中型企业部门各自为政的现象往往比较严重，要让一个同级别的部门来“干涉”自己的工作，这是他们不能“忍受”的。这会让信息中心的工作仍然不好开展。前面多次讲到，企业信息化工程是“一把手工程”，要真正把企业的信息化建设搞好，还必须有高层领导的亲自参与。,.,.,.,7.企业信息化工程的认识误区,信